クチコミ

総合評価
4.38
1,211
5
507
4
370
3
54
2
22
1
4
部屋
4.19
接客・サービス
4.46
ロケーション
4.37
朝食
4.38
夕食
4.33
温泉・お風呂
3.86
設備
4.22
清潔さ
4.36
クチコミのAI要約
大塚駅からのアクセスとウェルカムドリンクが好評です。種類豊富な朝食とスタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。アメニティの充実も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
957
4
その他
家族
2026年2月宿泊
かみ3333
50代/男性|4 件のクチコミ
ウェルカムドリンクとラウンジでゆったり

ウェルカムドリンクをドリンクバー形式で飲めて、ラウンジで少しゆっくりとできたので良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

237
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクをご利用いただき、ラウンジにてゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。私どものホテルでは、お客様にリラックスしていただけるよう、ドリンクバー形式のウェルカムバーを設けております。ラウンジでのひとときが気分転換となり、ご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回ご宿泊の際も、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 寒さが和らぎ、春の訪れが近づく季節となりました。ぜひ次回も私どもスーパーホテル東京・大塚にて、心地よい時間をお過ごしください。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-03-05
4
その他
友達
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
スタッフ親切、アメニティ充実、朝食満足

スタッフさんの対応がとてもよかったです。最終チェックインギリギリの時間になってしまったのですが、親切に対応していただきました。部屋は2人分の荷物を広げるには厳しい広さでしたが、リファのドライヤー、シャワーヘッド、サロニアのヘアアイロンがあり、とてもよかったです。メイク用の鏡が壊れておりライトはつきませんでした。ベッドも広く、朝食バイキングも満足でした!またベルーナドームでライブがある時には利用します!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ひめ265
40代/女性|2 件のクチコミ
親切なスタッフと手作り朝食に満足

ホテルの方も、凄く親切で笑顔が素敵でした。お部屋は、こじんまりとしていましたが、一人で泊まるには贅沢なダブルベッドでした。朝食バイキングをいただきましたが手作り感があり、この価格でいただけて良かったです。朝食バイキングのスタッフの方の優しい声がけも、朝から心地良かったです。機会があったら、また泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

56
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この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や笑顔について「凄く親切で笑顔が素敵でした」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。また、お部屋につきましても、一人でのご利用にダブルベッドが贅沢に感じられたとのご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけて安心いたしました。 ご朝食のバイキングについて「手作り感があり、この価格でいただけて良かったです」との温かいご感想、スタッフへのお褒めも頂戴し、朝のひとときを気持ちよくお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。当ホテルでは焼きたてパンをはじめ、朝食ビュッフェを無料でご提供しておりますので、毎朝のお食事がご宿泊の楽しみとなれば幸いです。 お客様からのこうしたお言葉が、スタッフの励みとなっております。大塚駅から徒歩3分、池袋駅にも近く、観光やビジネスにも便利な立地となっておりますので、次回もお気軽にご利用ください。 春本番を迎え、東京は桜も見ごろを迎えております。お出かけしやすい気候が続いておりますので、またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-04-02
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Shina☆Miruku
30代/女性|20 件のクチコミ
朝食がとても美味しかったです!

楽しみにしていたウェルカムバーと朝食、とても美味しかったです。 ウェルカムバーの飲み物がポンプ式だったので、手がベタベタすることがなく便利でした。 アメニティーも豊富で、どれにしようか迷ってしまいました。 お風呂のお湯もイオン水とのことで、シャンプーをしたところ、髪がしっとりして、まとまり具合が良かったです。 宿泊中はスタッフの皆さんがとても感じ良かったので、安心して過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

102
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食やドリンクバーを楽しみにご来館いただき、実際に美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にドリンクバーの使い勝手や焼きたてパン、種類豊富なビュッフェなど、ご満足いただけた点をお伝えくださり光栄です。また、アメニティが豊富で迷われたご様子や、イオン水のお湯で髪がしっとりまとまったとのご感想もいただき、ホテルのこだわりが伝わったことを大変嬉しく思います。 スタッフへのあたたかいお言葉もありがとうございます。気持ちよく安心してお過ごしいただけたことが何よりの励みです。 貴重なお時間でクチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。春の訪れとともに、駅周辺も徐々に新しい季節の彩りを感じられる頃となってまいりました。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。 次回もお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-03-23
5
その他
家族
2026年2月宿泊
たびしてみたい
1 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も美味しくスタッフも元気

2名宿泊で二段ベッド付きでした。普通のベッドは広かったです。駅から近く、ホテルまでの間にコンビニ、向かいにはスーパーもあり便利でした。お部屋は狭めでしたが、ウェルカムドリンクが置いてあり、朝食会場にもなる空間は居心地が良かったです。朝食もおいしかったし、スタッフさんも元気でこちらも元気もらえました。 一つ、仕方ないのかもしれませんが換気扇が弱とか、切るとか選べたら良いのに。のどの乾燥が気になりました。でも、総じてまた機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

152
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この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや周辺のコンビニ、スーパーなどの利便性についてご満足いただけたご様子をうかがい、大変うれしく存じます。また、朝食が美味しかったことやスタッフの元気な対応に元気をもらえたとのお言葉を頂戴し、心より感謝いたします。当ホテルではご滞在をより快適にお過ごしいただけるよう、朝食ビュッフェでは焼きたてパンや多彩なメニューをご用意し、ウェルカムドリンクもお楽しみいただいております。 お部屋の広さに関してはやや手狭に感じられたとのこと、また換気扇による乾燥につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。 このような嬉しいご感想と率直なご意見をお寄せいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。三月の東京は花粉も多い時期かと存じますが、朝晩はまだ冷える日もございます。どうぞご自愛の上、お過ごしくださいませ。次回のお越しも心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-03-12
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
sai0o
40代/男性|7 件のクチコミ
都心型ビジネスホテル、快適さと朝食に満足

風呂は小さめのユニットバスのみ、窓も開けられずという典型的な都心型のビジネスホテルですが、その点さえ承知の上であれば快適です。早くチェックインできれば枕も選べます。スーパーホテルらしい安心さと快適さがあります。 朝食が、ビジネスホテルのド定番メニューから少し外してきていましたが、美味しかったです。ただ、どうしても手狭なのでゆっくり優雅に…というわけにはいかないですね。 総評として、満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・大塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、都心型のビジネスホテル特有のお部屋設備やユニットバス、また開閉できない窓について、事前にご理解いただいた上で快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、大変安心いたしました。また、枕の貸し出しや当ホテルならではの安心感、快適さについてもご評価いただき、スタッフ一同とても嬉しく存じます。 朝食につきまして「ビジネスホテルの定番から少し外して美味しかった」とのご感想、心より感謝いたします。焼きたてパンや日替わりメニューを工夫し、皆様に新鮮なおいしさを感じていただけるよう努めておりますが、スペースの面でご不便をおかけし申し訳ございません。よりゆったりとお過ごしいただけますよう、今後もできる限り工夫を重ねてまいります。 このたびは総じてご満足いただけたとのお言葉、大変励みとなります。お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。春も本格的に訪れ、都内の桜も見頃を迎える季節です。お身体に気をつけてお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。 次回も心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-03-12
5
その他
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
最高のコスパとホスピタリティに感動

ウェルカムドリンクがあり良かったです。 受験生と伝えると、お菓子をくださりデスクライトも貸してくださりました。 朝食はすぐに補充があり、洋食も和食も楽しめました。 スタッフの方の声がけも素晴らしいです。 近年泊まった中では最高のコスパで、ホスピタリティあふれるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
232
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、最高のコスパとホスピタリティについてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 ウェルカムドリンクや、受験を控えたお客様に対するお菓子のご提供が、お役に立てたことを嬉しく思います。デスクライトの貸し出しなど、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心がけております。朝食についても、洋食と和食の両方を楽しんでいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。焼きたてのパンをはじめ、さまざまなメニューを取り揃えていますので、次回もぜひお楽しみください。 今回のご滞在が素敵な思い出となりましたことを願っております。さらに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けてまいります。またのご来館を心からお待ちしております。 春の訪れを感じる季節となりましたが、まだ寒さが残る日もございます。どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-02-22
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
のんこういち
50代/女性|140 件のクチコミ
朝食時間確認不足、スーパーホテルは快適

朝食が8時30分で終了だったことに気付かず食べられませんでした。確認せず勝手に9時だと思ってしまって失敗しました。平日も9時までだとありがたいですが。 それにしてもスーパーホテルさんはどこでもいつも快適に過ごせて大好きです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
224
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・大塚をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をいただき、心より感謝申し上げます。 朝食時間に関するご指摘につきまして、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。平日の朝食は8時30分で終了となりますが、焼きたてのパンやさまざまなメニューをご用意しておりますので、次回はぜひお楽しみいただきたく存じます。 それにもかかわらず「スーパーホテルさんはどこでもいつも快適に過ごせて大好きです。また利用したいです」とのお言葉、大変光栄に感じております。当ホテルは全室禁煙、 衛生的な環境を保つことに努めており、また大塚駅から徒歩3分程という便利な立地も、多くのお客様にご好評いただいております。 今後もお客様に心地良い空間とサービスを提供し続けられるよう尽力してまいります。口コミをご投稿いただき、感謝申し上げます。次回のご宿泊もスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
きよピチ
50代/女性|6 件のクチコミ

2泊3日で利用させていただきました。翌日は清掃をキャンセルさせていただきましたが、その際室内のゴミ袋を出しておりました。ゴミは回収されていたものの代わりの袋がなく、時前で袋をセット そこだけは残念でしたが、他は文句なく 設備が普通なのは、可もなく不可もない状態のためです 帰り空港にて、冷蔵庫にチョコレートを忘れた事に気付きホテルへ電話しました。 着払いに加え出来ればクール便をと伝えたけど、普通便対応になると説明を受け、これも忘れた自分が悪いから仕方ないなと承諾しましたが 実際は、希望通りクール便で送って頂けました。 無事手にしたヴィーガンチョコレートは、溶けることなく美味しく頂くことが出来ました。 ご対応ありがとうございました。 また、機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

193
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき誠にありがとうございます。2泊3日のご滞在をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思いますが、客室清掃の際に代わりのゴミ袋が用意されていなかったことでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように、スタッフ一同気を付けて参ります。 ご出発後のお電話でチョコレートの配送をご依頼いただき、無事にお手元に届いたとのことで幸いです。ご希望のクール便でお送りできたことが功を奏し、美味しくお召し上がりいただけたとのご報告を心から嬉しく思います。このようなお言葉を頂戴し、スタッフも大変励みになっております。 この度は貴重なご意見と温かいお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけますことを心よりお待ちしております。まだまだ厳しい寒さが続く季節ですが、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-02-17
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
白いいちご
60代/女性|1 件のクチコミ
スタッフのホスピタリティと充実した設備で快適な滞在

池袋でイベントがあり、宿泊させて頂きました。大塚駅からも近く、又、部屋はレディースルームを利用しましたが、清潔で備品も充実しており快適でした。朝食もご飯、味噌汁、スープや焼きたてパン等、色々選べて良かったです。 何より、スタッフの方々のホスピタリティ溢れるご対応に、心地良く過ごす事が出来ました。機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

189
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・大塚をご宿泊先として選んでいただき、誠にありがとうございます。心温まるコメントと高評価を頂き、大変光栄に存じます。 まずは池袋でのイベントにあわせてご宿泊いただき、大変ありがとうございました。お部屋に関する評価では、レディースルームの清潔さと充実した備品をご満足いただけたようで安心いたしました。弊館では全室禁煙で快適にお過ごしいただけるよう心掛けており、アメニティについてもお選びいただける工夫を施しております。 続いて、弊館の朝食ビュッフェにつきましても、お好みに応じた和洋折衷のメニューを評価いただき、嬉しく思っております。 何よりスタッフのホスピタリティに対するお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。お客様に快適な滞在を提供することを心より大切にしておりますので、このようなお声をいただけることは大変励みとなります。 最後になりましたが、こちらのクチコミをご投稿頂き、心より御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-02-17
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
130 件のクチコミ
無料朝食と笑顔の接客に満足

1月27日に利用しました。 こちらのホテルは昨年も3回くらい利用させて頂きましたが、地域柄外国人が多く、対応してくれたホテルのフロントの方も外国人でした。対応・日本語も丁寧で好感がもてました。 立地は大塚駅から徒歩5分圏内で非常に便利で、部屋や設備は新しくはないもののビジネスホテルとしては充分で不満や不足に感じる事はありません。 特に朝食は無料にも関わらず、種類は豊富とまでいかなくても個人的には朝に食べたいものは揃っており、美味しく頂けるので大変満足しています。 素晴らしいのは、朝食会場の女性スタッフの方の笑顔と元気で爽やかな挨拶です。 そういう何気ないおもてなしの気持ちを感じる対応こそ、スーパーホテルさんの良さだと思います。 また東京出張の際には利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
340
不適切なクチコミを報告する
この度は、スーパーホテル東京・大塚をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、昨年に続いてのご利用も重ねて感謝申し上げます。 今回のご宿泊でも客室や設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、朝食について美味しくいただけたとのお言葉や、朝食会場のスタッフの笑顔での対応についてのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルでは、焼きたてのパンを含めた無料の朝食ビュッフェをご用意し、お客様に朝から元気にお過ごしいただけるよう心掛けております。 外国人スタッフの対応・日本語についてもご好意的に言及いただき、ありがとうございます。私たちは多くの国籍のお客様をお迎えする上で、それぞれのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう接客に注力しております。 立地につきましても、当館はJR大塚駅から徒歩5分以内という好立地にあり、池袋や東京ドームへのアクセスも良好です。また、周辺にはコンビニエンスストアが徒歩1分圏内にあり、便利にご利用いただけます。 貴重なご感想をお寄せいただきましたことを、心より感謝申し上げます。次回のご出張の際も、ぜひお待ちしております。どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-02-03
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
tuki26
40代/男性|1 件のクチコミ
キーレスで楽々、朝食も満足、接客丁寧なホテル

4泊させていただきました。キーレスで暗証番号のみの入力は鍵を預ける必要がなく楽でした。室内は多少古い感じはしましたが、清掃も行き届いていました。朝食はバイキング形式で和洋食あり、メニューが毎日少しづつ変わるので飽きがなく楽しめました。提携店の千円分の商品券をもらえたのですが、店舗が限られているのでもう少し選べる店が多いといいのかなと思いました。 何より接客が丁寧でよかったです。また近くに行った際はぜひ泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
305
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・大塚に4泊のご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 キーレスでのご滞在が便利だったとのこと、私どものサービスがお客様のお役に立てたことを嬉しく思います。清掃が行き届いていたとのお言葉も頂戴し、清掃スタッフにとって大変励みとなります。 朝食バイキングについてもご満足いただけたようで、和洋食のメニューが毎日少しずつ変わるため飽きることなく楽しめたとのお声をいただき、朝食スタッフ一同大変喜んでおります。焼き立てパンもご好評いただいておりますので、次回もぜひご期待くださいませ。 提携店舗の選択肢につきましては、ご不満な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のお声をもとに、より多くの選択肢をご提供できるように取り組んで参ります。 また何より、接客に好印象を持っていただけたこと、スタッフ全員にとって大変ありがたく、励みになります。 この度はお客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。どうぞお身体を大切に、次回のご来館を心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-02-03
5
その他
一人
2026年1月宿泊
aya705
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近でコスパ良し!

駅からも近くキレイな建物、必要なものを押さえて無駄を省いたコスパのよいホテルでした。時間は限られていますが、ウェルカムドリンクコーナーや選べる枕・アメニティが嬉しく楽しめました。また朝食も焼きたてパンや出汁茶漬け、野菜たっぷりのおかずと満足できる内容でした。部屋のテレビで朝食場所の混雑具合が確認できるのが便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

277
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 駅からのアクセスの良さ、そして施設の清潔さにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。また、ウェルカムドリンクや選べる枕・アメニティについてのご感想もありがたく頂戴致します。当ホテルではご滞在中のお客様に少しでも快適さを感じていただけるよう、これらのサービスを工夫しております。 また、朝食に関するお褒めの言葉をいただき光栄です。焼きたてのパンや出汁茶漬け、豊富な野菜のおかずをご提供することで、お客様の一日の活力となるよう努めております。部屋のテレビで朝食会場の混雑状況をご確認いただける便利さもご満足いただけたようで何よりです。 当ホテルはJR大塚駅から徒歩約3分というアクセスの良さに加えて、周辺にはコンビニが徒歩1分圏内にあり、東京ドームへのアクセスも良好です。こうした立地の利便性を最大限に活かし、お客様に充実した滞在を提供できるよう心掛けております。 クチコミ投稿を通して、今後もお客様のご期待にお応えできるようさらなるサービス向上に努めてまいります。季節は立春を迎え、寒さも和らぎつつありますが、どうぞご自愛くださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-02-05
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ
大塚は穴場?睡眠にこだわるホテル

大塚は交通の弁が悪くないし適度に静かだし何気にすごくいい宿泊地だと思うがなぜかホテルが空いていて安く取れることが多い。 ここもコスパが良い。 スーパーホテルは特に睡眠の質にこだわられており、遮音、遮光などしっかりしていて安心して泊まれる。 トイレ・シャワーはどこも狭くて大変なイメージだが、ここもそう。 朝食は平日・土日で時間が変わるため要注意。チェックインの時に言って欲しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
244
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。 まずは、トイレ・シャワーが狭く、ご不便をおかけしたことにつきまして、お詫び申し上げます。お客様が快適にご利用いただけるよう、設備面での改善に努めて参ります。また、朝食の時間帯についてのご指摘もいただき、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に分かりやすくご案内できるよう努めて参ります。 交通の便が良く、静かで宿泊地として魅力的である大塚周辺のご評価に感謝いたします。スーパーホテル大塚では、睡眠の質にこだわったサービスを提供しております。遮音・遮光に配慮したお部屋にて、安心してお休みいただけたご様子で何よりです。お客様から「コスパが良い」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当ホテルは、多くの皆様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力して参ります。 この度の貴重なご意見とお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。次回もぜひご宿泊いただけます日を心よりお待ちしております。 新年を迎えた寒い時期ですが、どうぞお体にご自愛くださいませ。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-01-21
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
電車小僧9395
50代/男性|356 件のクチコミ
スムーズなチェックインと朝食

これまでに幾つかのスーパーホテルに宿泊をしており、要領が分かっていると思われたようで、余分な説明がなく、スムーズにチェックインが出来ました。 朝食の当日のメニューですが、クリーム煮とケチャップ煮、ナポリタンと内容がやや被っていると感じました。 この内容でも悪くはありませんが、少しバランスを考えていただければと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
166
不適切なクチコミを報告する
この度スーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 これまでにも全国のスーパーホテルをご利用いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。 スーパーホテルでは「Natural、Organic、Smart」をコンセプトに掲げ、皆様に快適にご利用いただけるよう「スマート」なチェックインを心掛けております。お客様にもスムーズだと感じていただけたようで、嬉しく存じます。もし何か分からないことや、私共にお手伝いできることがございましたら、遠慮なくお申し付けください。 また、朝食メニューについて、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。メニューがやや被っていたとのことで、ご期待に添えず申し訳ございません。無料での提供の中ではございますが、今後も皆様の健康を第一に、栄養バランスにも気を配った朝食をご提供できるようメニュー改善に努めてまいります。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、更なるサービスの向上に努めてまいります。またお近くへお越しの際は、ぜひ当館への宿泊をご検討いただきましたら幸いでございます。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-01-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mimiakak
40代/女性|8 件のクチコミ
値段の割に満足、枕を選べて快眠

部屋は狭かっですが、値段を考えると満足ですし、アメニティも揃ってて嬉しかったです。 部屋の枕が高くて硬くて私には合わなかったのですかわ、フロントに枕がたくさんあり、自分好みを選べたので良かったです。 朝食も満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定のセールプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

148
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけしたにもかかわらず、料金面も含めご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 アメニティ類も、エコの観点からお部屋には置かず、フロント前の棚から必要な物をお持ちいただく形でご用意しております。私共の取り組みにご理解・ご協力いただき、誠にありがとうございます。当館ではハンドクリームや美容液など、スーパーホテルオリジナルのオーガニックのものもご用意しております。お客様にもご活用いただけたのであれば幸いです。 また、スーパーホテルでは「ぐっすり眠れる」をコンセプトの1つに掲げ、快適な睡眠環境づくりに尽力してまいりました。選べる枕もその一環で、高さや硬さの異なる8種類の枕からお体にあったものをお選びいただけます。お客様のおっしゃる通り、お部屋に備え付けの枕は高くて硬めのものなので、柔らかい枕や低い枕がお好みの方には、ぜひフロント前の枕をお試しいただきたく存じます。お気に入りの枕があればあらかじめお部屋にご用意することもできるので、ぜひスタッフまでお声掛けください。 ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。パンやおかずは日替わりでご用意しておりますので、次回ご来館いただけた際も、ぜひたくさんお召し上がりくださいませ。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。物価の上昇が続く中、当館の料金も以前より上がっておりますが、ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるホテルを目指し、今後とも精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さとまな0327
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利!朝食や笑顔が素敵なホテル

大塚駅から徒歩3、4分と立地が良く便利でした。 スタッフの皆さん笑顔が素敵で丁寧なご対応で、とても気持ち良く過ごせました。 ウェルカムドリンクと無料の朝食ブッフェも嬉しいサービスでした!特にパンが美味しく、出汁茶漬も朝ごはんに嬉しいメニューでした。 またぜひ利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
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この度は、スーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 立地や接客、朝食など、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 スーパーホテルでは皆様に「第2の我が家」と感じていただけるようなホテルを目指し、皆様のお心に一歩歩み寄った接客を心掛けております。今後も皆様を笑顔でお迎えし、ご自宅の様な安心感を覚えていただける空間づくりに努めてまいります。もし私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 また、ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。当館自慢の焼き立てパンも気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。たくさんお召し上がりいただき、一日元気にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。「またぜひ利用したい」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。次回お越しいただけた際もご満足いただけるよう、スタッフ一同、おもてなしに磨きをかけてお待ちしております。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
カットレモン
30代/男性|15 件のクチコミ
駅近で清掃が行き届き快適、朝食も満足

山手線大塚駅北口から徒歩3分。清掃が行き届いており気持ちよく利用できました。朝食は種類豊富かつ日毎にメニューが違っており、2連泊でもとても満足度でした。特に焼きたてのデニッシュが美味しかったです。 全体としては、さすがスーパーホテルの安定した品質。接客や設備、ウェルカムバーなど安心して利用できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

144
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚をお選びいただき、誠にありがとうございます。 立地や清掃、接客など、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をコンセプトに掲げ、皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供することを目指しております。今後も日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進してまいります。 また、ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。ご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、朝食のおかずやパンの種類は日替わりでご用意しておりますので、連泊の方にも毎日お楽しみいただければ幸いです。次回ご来館いただけた際も、ぜひたくさんお召し上がりくださいませ。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。お客様から頂いたお声を励みに、今後も皆様に「さすがの安定した品質」と感じていただけるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-01-10
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
151 件のクチコミ
駅近で飲食店も多く便利な立地

仕事の出張で利用しました。駅から近く近隣に飲食店やコンビニ、スーパーがあり便利な立地です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

3
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この度は、スーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当日は出張お疲れ様でございました。ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 駅からのアクセスや周辺環境について、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 当館はJR山手線大塚駅から徒歩3分程の距離にあり、池袋や新宿といった主要な駅へのアクセスも良好です。ホテル周辺にはスーパーマーケットやドラッグストア、100円ショップなどがあり、急なお買い物の際にも便利な立地です。 また、近隣には、定食屋や居酒屋、イタリアンレストランなど、バラエティ豊かな飲食店が立ち並んでおり、夕食にも困らない環境かと存じます。当館1階ラウンジでは21時まで無料のウェルカムドリンクを実施しており、こちらでテイクアウトしたお弁当やお惣菜をお召し上がりいただくことも可能です。お仕事でお忙しい中とは存じますが、次回お越しの際にはぜひ大塚の街もお楽しみいただけましたら幸いです。 最後になりますが、この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。またお近くに来られる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。   スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-04-05
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

お部屋はかなり狭いですが、リファが使えて気分が上がりました。朝ごはんがとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付

6
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。当ホテルのお部屋は限られたスペースとなっておりますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう設備や空間づくりに努めております。 一方で、ReFaが使えて気分が上がったとおっしゃっていただき、安堵いたしました。今回ご予約いただいた「レディースルーム」には、ReFaのシャワーヘッド、ドライヤーがお使いいただけます。また、「じぶんまくら」と共同開発した、女性の骨格に合わせた設計の「もちふわレディース枕」もご用意しております。お客様にも、少しでも効果を感じていただけたのであれば何よりでございます。 ご滞在中は当館の朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。「とても美味しかった」とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スーパーホテルの健康朝食は皆様の健康を第一に考え、食材や栄養バランスにこだわった和洋のメニューを毎日日替わりでご用意しております。沢山お召し上がりいただき、一日の活力にしていただけたのであれば幸いでございます。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。お客様からのお声は、私どもにとって大きな励みでございます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京・大塚 支配人・副支配人・スタッフ一同
スーパーホテル 東京・大塚
2026-04-03