クチコミ

ラウンジMClubを利用しました。席数は多くありませんが、六甲山を眺められる居心地の良いラウンジでした。2泊しましたが、朝食、ティータイム、カクテルタイム、メニューがほぼ同じ。朝食は作りたてのオムレツが美味しかったのですが、漬物がしば漬けだったり、チープな感じを受けました。兵庫の名産の物があればもっと良かったと思いました。

駅直結、モザイク直結で雨にも濡れずとても便利な立地でした。ホテルが入っている商業施設の中に西松屋、バースデイなど子供用品が買えるお店が入っていたのでとても助かりました。 部屋も綺麗でしたし、お風呂が大浴場があり（別料金）子供がとても喜んでくれました。 朝食のブッフェではオムレツを目の前で焼いてくれたり明石焼きがあったりメニューが豊富でよかったです。

神戸駅から地下で繋がっており、雨でも濡れずに ホテルに行ける点と、周りにもお店などたくさんあり、立地はとても良いホテル。 12月に名前が変わったばかりのようです。 部屋もとてもきれいで、快適でしたが、 トイレの便座が冷たかったのと、お風呂のドアがガラス張りで、洗面台のドアを閉めてないと部屋から丸見えなのは、ちょっとビックリしました。 朝食のバイキングですが、思ったより種類が少なく、残念でした。 お正月なので、とおいしいチョコレートをいただけたのは嬉しかったです！

家族で利用しました。子供のアメニティは電話で出来るとネットの何かで見ましたが問い合わせると子供用のパジャマは無いとの事でした。バーバパパの子供用歯ブラシはフロントでもらえます。

快適な滞在でした。ラウンジの食事、軽食も楽しむことができました。部屋の壁が薄いせいか隣の部屋の声が結構聞こえました。

神戸駅から近く利便性が良いホテル。フロントの方も清掃の方も丁寧で感じが良い。部屋はキレイに掃除してあり清潔。チェックアウトが12時とゆっくりできるのが嬉しい。また機会があれば利用したいです。

朝食は美味しかったです。パンケーキの機械がちょっとうまくいかずで残念でしたが、お正月ということでおせちもあり、よかったです。 お部屋は綺麗で、過ごしやすかったです。

神戸駅からすぐ 港にもすぐ ロケーションは最高です。 朝食のバイキングは充実していてその場で作ってくださるオムレツが美味しかったです。 大浴場が別料金はちょっと残念でした。

部屋は、綺麗でよかった

マリオット会員なのでアップグレード無しなど残念な点はありましたが、ロケーションは良いと思います。 設備の良い点。大きなマリオットベッド。清潔な室内。豪華ではないが、洗い場とレインシャワーもある浴室。 いまいちな点。狭いのでベッド2台の間も満足に通れない。浴槽が狭くて足が伸ばせない。9階から眺望は望めない。障子調の建具を開けると古びたサッシ。 マリオットの香りがしないのも寂しいかな。ラウンジはそれなりに頑張ってる。 JWじゃ無いし、値段からするとありだとは思います。

お風呂の浴槽に長い髪の毛とゴミが落ちていてガッカリでした。部屋はリニューアルして綺麗で良かったです。

部屋のバス・トイレは狭いですが、部屋全体は充分な広さでした。テレビがめちゃ大画面だったのでDisney＋の映画が迫力で視聴できました。

お部屋はリニューアルしてあり、とても綺麗でした。 トイレとお風呂が別々だったのも嬉しかったです。 静電気がひどかったので、お部屋が乾燥しているのだと思います。加湿器があればもっと良かったです。 フロントのかたはとても親切にして下さいました。 また泊まりたいと思うホテルでした。

大人3人子供1人で泊まりました。3ヶ月の子供がいたのでベッド3台のうち1台は壁に面してたらベッドインベッドを持参しようと思っていましたが、面していなかったのでベビーベッドをお借りしました。始めは狭くなる為入れること出来ないと言われましたが、扉が開けられないとこや通路が狭くなるのを了承し入れて頂きました。なので安心して寝かせることができ、大人もゆっくり眠ることが出来ました。 リニューアルしていたのでとても綺麗で気持ちよかったです。 そして隣接する建物には西松屋、バースデー、近くにはベビザラスにH&MにZARAなど買い物出来るとこがまとまっており地方住みの私にはとてもテンションがあがりました。 アンパンミュージアムのデビューの際にはまた利用したいと思います。

素敵なホテルスタッフの方々です。 あたたかく、明るくお出迎えしてくださり、すれ違うスタッフの方も心から気持ちの良い挨拶をしてくださいました。 ありがとうございます。 お部屋がリニューアルされており、とても快適な宿泊となりました。 ベッドの真正面に配置された大きなテレビは、目を見張るものでした。 恐縮ながら、バスルームのミラーにくもり止めが施されていると良いかと存じます。 umieやモザイクが近く、ショッピングやお食事も困りません。 ホテルから数分のところにコンビニやスーパーがあり、大変便利です。 神戸駅からは少し歩きますが、万が一雨が降っていたとしても濡れずに地下街を通り、濡れずにホテルへ行くことができます。 またぜひ宿泊したいです。

親戚の不幸があり三連休の中日に急遽予約をしました。お天気の良い連休なので高額ではありましたが、満室にも関わらず静かでとても過ごしやすかったです。朝食もゆっくりいただきました。特にオムレツが美味しく、種類も豊富で是非朝食付きをおすすめします。立地もよく大満足でした。お世話になりました。

マリオットへのリブランド直前に泊まりました。 部屋を改装したとのことで、電源が増えて便利になりました。 ただ、改装と言っても壁紙を張り替えたくらいで、極端に変わったわけではありません。 リブランド後の料金をどうするのか、興味深くみています。

娘の受験のため、2泊させていただきました。 チェックイン後は、部屋まで荷物を運んでいただいたり、出先から帰ってくると笑顔で迎えてくださったり、とっても気持ちよく過ごさせていただきました。 近くには大きなショッピングモール"umie"もあり、足りないものもすぐに買いに行くことができ、また徒歩数分で神戸ポートタワーも目の前で見ることができて、楽しい2日間が過ごせました。 娘が合格を手にできたら、また家を探すときに利用させていただきたいと思います！

部屋が新しく改装されており、前回よりもきれいになっていた。昔のホテルニューオータニの頃からなので、かなり伝統のあるホテルで、近くには神戸駅があり使い易く、海外のお客様も多く泊まられています。場所的に移動にも便利なホテルなので、知り合いが神戸に来られる時は必ずこちらのホテルを予約しています。リニューアルされた事で、益々期待します。とても良いホテルと思います。とにかく神戸では1番便利なホテルだと思います。