クチコミ

総合評価
4.46
5,303
5
875
4
853
3
113
2
26
1
24
部屋
4.45
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.46
朝食
4.48
夕食
-
温泉・お風呂
3.97
設備
4.24
清潔さ
4.38
クチコミのAI要約
地下鉄駅や大阪城へのアクセスが良いと好評です。広々として清潔なお部屋や、串カツなどの大阪名物を含む種類豊富で美味しい朝食に満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
118
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
推しは近鉄ひのとり
60代/男性|2 件のクチコミ
広々清潔な部屋で大阪城近くを満喫

21平米の部屋を予約できましたので、広々としたお部屋を満喫しました。 清潔で何もかもが安心できて幸せでした。 ホテルの斜め向かいはNHK大阪、通りの先には大阪府警。交差点を渡れば大阪城。本当にいいところでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
497
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
教会併設の珍しいホテル、スタッフの対応も良く快適

教会と同じ建物になっている珍しいホテルで、日曜日は10時半から礼拝に参列できます。 駐車場はホテル正面左手から地下へ入ると係の方が案内してくれます。フロントも狭めですがキビキビと対応して頂きました。 アメニティはバイキングスタイル、1階にはウェルカムドリンクサービスあり。喫煙所は3階です。 徒歩1分でコンビニと地下鉄谷町4丁目1B出口があり、なんば、天王寺、梅田も簡単に行けます。周辺には飲食店や居酒屋も多く夕食には困りません。 車、電車どちらでもアクセスは良く、間近にNHK大阪や大阪歴史博物館もあります。 朝食は早めの6時45分スタート、ブュッフェスタイルで大阪らしい串カツなどのコーナーもあり美味しかったです。 駐車場、フロント、朝食会場全てのスタッフの方が感じ良く快適に過ごせました。 最後に、こちらの不注意でスリッパを交換して頂いたのですが親切にご対応頂きました、有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
762
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
reiamf
50代/女性|11 件のクチコミ

お部屋も広く ゆっくり過ごせました 朝食が豊富で美味しくスタッフの気遣いに素敵な1日をスタート出来そうに感じました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
746
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご朝食もご利用いただいたようで重ねてお礼申し上げます。 第二の我が家としてお寛ぎいただける空間づくりに努めておりますので、お褒めのお言葉をいただけたことを嬉しく思います。 また大阪へお越しの際はご利用がいただけますと幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル・ザ・ルーテル
2026-04-04
5
その他
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
眺めも良く食事も美味しい、また利用したいホテル

子の引っ越し作業で3泊させていただきました。前回は工事のため外を眺めることはできませんでしたが、今回は眺めることができて良かったです。お風呂も初日だけトラブルがありましたが、次の日には修繕していただき、助かりました。ご飯も美味しくて、前日の夜に楽しみで毎回メニューを見に行っていました。ウェルカムドリンクのみっくちゅじゅーちゅが全部出てしまい、なかったのは残念です。また、大阪を訪れるときは利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ
リーズナブルで快適な滞在、朝食も満足

近くの施設で開催されるイベントに参加するため2泊利用させていただきました。お部屋は思っていた以上に広く清潔で、バイキング方式の朝食は彩り豊かで品数も多く、美味しくいただきました。最近は宿泊費も高騰しているなかリーズナブルな料金で快適に過ごすことができ大変感謝しております。近くに行く際はまた利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
エコわっさん
40代/女性|4 件のクチコミ
お値段以上!大阪城近くで快適なホテル

息子と大阪城に行くために宿泊しましたが、そのあたりのホテルとしては手の届く範囲の宿泊費だったので、どうかな、、と思っていましたが、お部屋も公共スペースも明るい雰囲気で、清潔で感じがよく、朝ごはんも他の同じようなビュッフェ方式のところよりおいしい感じがしましたし、いろいろなところに細かなサービスがあったり、ウェルカムドリンクがあったり、、お値段以上な感じがして、とても快適に過ごしました!はす向かいが大阪歴史博物館、大阪城も歩いてすぐ、谷町四丁目駅も歩いてすぐで、お店もたくさんありますし、便利だったので、大阪城に行くときはまたここにこようね!と息子と話していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【基本/素泊り】チェーンホテル10%OFF 谷町4丁目1-B出口より徒歩1分!シンプルステイプラン

186
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ホテルめぐり
50代/女性|21 件のクチコミ
素晴らしい朝日が見えるホテル

今回も友人と3人で仕事帰りにホテルでゆっくりおしゃべりを楽しむためにこのホテルを選びました 安さに驚いたのと、駅近で、大阪城もすぐでロケーションが素晴らしかった ウェルカムドリンクも豊富でゆっくり出来ました また、思いがけなく最高の朝日を見る事が出来ました 楽しませていただきました また利用させていただきます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
282
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ぷぺもーちゃん
20代/女性|2 件のクチコミ
大阪城ホール近く、11時チェックアウトで便利

大阪城ホールでライブがあったので利用しました。 大阪城ホールからは歩くと25分ほどかかりました。お部屋も綺麗で素泊まりにとても便利でした。特に、チェックアウトが11:00だったことがとても助かりました。また大阪城ホールの方へ行く時には利用したいと思っています♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
318
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぱぱちゃん4508
50代/男性|21 件のクチコミ
朝食ビュッフェがおすすめ

ビジネス利用でしたが、部屋は掃除が行き届いていて快適に過ごせました。 バス・トイレは一般的なビジネスホテルだと思います。 ウェルカムドリンクはホット・アイス(ジュース)もあり良いサービスでした。 朝食ブュッフェは和洋とも種類が豊富でとても美味しかったです。 フレッシュなフルーツがあったのも◎ 時間が早かったためか空いていました。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
383
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
800くん
40代/男性|6 件のクチコミ
人・価格・施設に満足、改善点あり

大阪市内に宿泊する時は常に ザ・ルーテルホテルに宿泊してます。 人・価格・施設にとても満足してます。 ですが、改善していただければより良い 私の宿になると思います。 ①バスルームのカーテンがとても臭い部屋があります。 ②お風呂に湯をはると排水が上手くいかず 洗面所に湯が溢れる部屋があります。 ③シャンプーかボディーソープかなと思う時があります。 どこの施設にもある問題ですが コレ以外、特に悪い所は無いです。 ホテルスタッフの方はとても素晴らしいです。 とても満足してます。 コレからも常に宿泊したいと思います。 良い空間を維持していただきありがとう御座います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【基本/素泊り】チェーンホテル10%OFF 谷町4丁目1-B出口より徒歩1分!シンプルステイプラン

901
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル・ザ・ルーテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋のバスルームの件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご指摘いただきました3点につきましては早急に確認し、清掃スタッフとともに改善に努めて参ります。 これからもお客様に心よりお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。またのご来館をお待ちしております。
ホテル・ザ・ルーテル
2026-02-10
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ロミイ34227
50代/女性|3 件のクチコミ
アメニティ豊富!観劇に便利なホテル

クールジャパン大阪での観劇で宿泊しました。 大変お得に宿泊でき、また利用したいです。 【素晴らしさ】 ・地下鉄出口から近くセブンがある ・交差点に飲食店が豊富 ・ロビーに化粧品等アメニティー豊富 ・ルイボスティー等ノンカフェインティーバックがありがたい ・デンタルフロスがある!! ・飲食店から離れて外が騒がしくない ・デスクが広くワークしやすい 【デメリット】 ・客室備品カップが昔のホテルにあった小ささ。何度も注ぐ事になり面倒くさい。 ・空調暖房があまり効かない。自動でも室温を高くしても変わらなかった。 隣接が高い建物でビル風が強いせいか、窓からの外気が寒くデスク下の足元が本当に寒すぎて堪りません。 空調以外は最高のホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
906
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・ザ・ルーテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは官庁街に位置しているためコンビニエンスストアや飲食店が点在しており、便利な立地であると存じております。今回のご滞在ではお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 しかしながら、客室のカップや空調につきましてご不便おかけし申し訳ございません。 お部屋の空調を確認させていただきましたが、吹き出し口から出る風や、温度設定なども正常に作動しておりました。 お部屋が寒いとお感じになられるようでございましたら、毛布やブランケットの貸し出しもございますので、フロントへお気軽にお問い合わせくださいませ。 また大阪へお越しの機会がございましたらご利用がいただけますと幸いです。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル・ザ・ルーテル
2026-02-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Hanakos
40代/女性|3 件のクチコミ
大阪城観光に最適、朝食が美味しいホテル

地下鉄谷町四丁目から徒歩3分、大阪城まで徒歩10分です。今回は大阪城観光が目的だったので、とてもいい立地でした。 ホテルは明るくてキレイ。部屋も広くて快適でした。朝食が種類も色々あってとても美味しかったです。機会があったらまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
758
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この度はご家族での大阪城観光にホテル・ザ・ルーテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食もご利用いただいたようで、重ねてお礼申し上げます。 大阪でとれた野菜を使ったサラダや、手作りで提供を行っているお総菜など当館自慢の朝食をご堪能いただけたことを嬉しく思います。 またお近くにご用の際はご利用が頂けますと幸いです。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル・ザ・ルーテル
2026-02-01
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
800くん
40代/男性|6 件のクチコミ

部屋によって浴槽に湯をはると 排水が詰まっているのか 流すと溢れる時があります。 あとシャワーカーテンが臭い部屋があります。 ホテルスタッフさんも施設もとても良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2026年3月宿泊
もと3517
60代/男性|104 件のクチコミ

立地は大阪メトロの谷町四丁目駅を出て直ぐの場所でコンビニもあり便利でした。部屋も広くスタッフも親切でした。朝食も美味しく満足出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
エンジニアA
40代/男性|1 件のクチコミ
大阪城近くで朝食も大満足のホテル

大阪城からのアクセスが良く、ホテルから徒歩5分程度で大阪城に到着しました。 朝食は大阪名物の串カツ、たこ焼き、肉吸いなどが出てきて、非常に満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
75
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
かめねこ五郎
60代/男性|1 件のクチコミ
荷物預かりもスムーズで清潔なホテル

遅いチェックインのために朝早くから荷物を預かっていただきました。チェックインもチェックアウトもスムーズでアメニティ、施設も充実しており、なんと言っても清潔です。朝食も充分てす。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【基本/朝食付】チェーンホテル10%OFF「野菜を美味しく!」一日のスタートは朝食から

71
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ちっちのたんたんあっちっち
1 件のクチコミ
立地と料金最高!広さも十分で満足

素泊まりでしたが、立地と料金を考えたらサイコーだと思います。お部屋も十分に広かったです。皆さんに知られて空きが少なくなってしまうのは嫌ですね…(笑)スタッフの皆さん、いつも笑顔でありがとです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
るここりん
40代/女性|2 件のクチコミ

フロントの方たちのおもてなし、素晴らしいと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
コスパ・ファースト
50代/男性|34 件のクチコミ
快適に過ごせるホテル

窓からの眺望はないが、部屋は広めで快適。地下鉄の駅に近く、近隣にコンビニ・飲食店も多い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ヒース49
60代/男性|3 件のクチコミ
受付の方の親切な対応に感謝

予約時に空いていたのは喫煙部屋でした。 チエックインの際受付の方がタバコを吸うか質問されて吸わないと答えると禁煙部屋が空いているので変更してくださいました。 非常に親切で良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
154
不適切なクチコミを報告する