クチコミ

総合評価
4.08
1,192
5
180
4
332
3
131
2
43
1
20
部屋
4.02
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.12
朝食
3.92
夕食
-
温泉・お風呂
3.89
設備
3.90
清潔さ
4.11
クチコミの投稿画像・動画
66
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
みっちゅん0928
50代/男性|38 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
278
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒に御宿泊頂き誠に有難うございます。 加えまして、お忙しい中、お写真の御投稿まで恐れ入ります。 何かお気付きの点等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。 またの御来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル精養軒
2026-02-15
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
usapooon
50代/女性|2 件のクチコミ
年末年始に快適なホテルステイ

年末年始を連泊しました。 1人で過ごすのに快適な広さと、設備も満足でした。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
403
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒をご利用頂き誠にありがとうございます。 滞在中、お客様に御満足頂き我々スタッフも大変嬉しく思います。 武蔵小杉周辺に来れれる時はぜひまたご利用いただけますようお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-01-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ
駅近で部屋は広いが、アメニティに不満

駅近、お部屋の広さでいつも利用しています。 唯一の残念さはお風呂のシャンプーコンディショナーの匂いがイマイチな感じでした。持参すれば良い話ですが、、宿泊料も近隣のホテルより高めで割引きが無いので、せめてシャンプーコンディショナーボディソープに、贅沢してもいいのかなぁ、、なんて思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
62
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテル精養軒をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 駅近、客室の広さにつきまして、お気に召したご様子で何よりでございます。 ただ、シャンプー、コンディショナーの匂いが 今一つだったとの事、非常に残念でございます。 お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、 誠にありがとうございます。 是非またのご利用お待ち申し上げております。
ホテル精養軒
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ
駅近で部屋も広くベビー連れに大変便利

東京行きの際はいつも利用しています。武蔵小杉は交通路に大変利便性高い街でもあり、ホテルが駅近で大変便利です。お部屋がどこよりも広いので気に入っています。今回はベビーも一緒で、娘の部屋と向かい側に変更してもらえて、大変助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
61
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。 当館の立地・交通の利便性につきましては、他のお客様からも大変好評いただいております。 快適なご滞在、何よりでございます。 是非またのご利用心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-03-26
4
その他
一人
2026年3月宿泊
Gerbera&mimosa
50代/女性|5 件のクチコミ
武蔵小杉駅から徒歩8分、便利な立地

初めての利用です。食事なし、シングル。今回はアネックス館でした。 最寄り駅(武蔵小杉)から繁華街?を通って7〜8分で着きます。きれいで落ち着いた外観で、挙式もされるのかな?ビジネスホテルと思っていましたが、ホールもきれいだったので、もう少し格式高いかも? チェックイン少し前に着いたので待たせていただきましたが、スタッフさんの対応も親切で安心しました。 部屋の広さはひとりで充分ありました。6階にコインランドリーがあります。食事をした後で匂いが気になって利用しました。洗濯機と乾燥機が別のタイプです。 立地はホテルの後ろに川があって桜の季節はとても良いと思います。桜祭りの幟も出ていました。駅前の飲食店も充実していますし、ホテル周辺にはファミマとセブンがあるので、食事には困らないかも。 今回は観光ではありませんでしたが、ここから渋谷、横浜方面にも1本で行けるし、便利な土地だと思います。料金もお手頃だったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒を御利用下さり誠に有難うございます。 加えまして、お忙しい中、お褒めの言葉を御投稿して下さり従業員一同、感謝の限りでございます。 当館と致しましては、極力お客様にスムーズなお部屋の案内が出来るよう、常日頃から尽力しております。 加えまして、手前味噌ですが当館の立地は他のお客様からも大変御好評を頂いております。 今後とも、お客様のご期待に添えられるよう、切磋琢磨させて頂きますので、また武蔵小杉周辺にお立ち寄りの際には是非とも足を運んで下さると幸いでございます。
ホテル精養軒
2026-03-23
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
太郎とオカメ
40代/女性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と親切な店員さん、また泊まりたい

お部屋が広く、暖房設備もしっかりきいて安心できます また、店員さんもフレンドリーで、しっかりしています ANNEX館は、すこし異なる様でしたので、宿泊は辞めましたが、また、機会があれば試しに泊まりたいと想いました。 清潔さは問題ありません。 清掃スタッフに窓の開け方を聞いて、教えてもらいました。3つ鍵があり、施錠されてるのかと思ったら、右側に引けば開いたので、わたしだけかもしれないですが、 多分、窓ですこし迷う人もいらっしゃると思いました。 窓は開くので空気の入れ替えも出来ます。 レストランはキャッシュレス対応のレジではないみたいでした。 色々な会社の利用先となっている様でした。 華やかでもあり、ご盛況なかんじの立食パーティーみたいなものもあったようでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテル精養軒をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けたのなら何よりでございます。 館内の衛生につきましてのお褒めの言葉大変励みになります。 若干、設備の使い方で分かりにくい点は御指摘の程、感謝致します。 レストランは基本的にキャッシュレス対応になっておりますが、スタッフの説明不足が有ったかと存じ上げますので、その点は誠に申し訳ございません。 武蔵小杉ご利用の際にはぜひまたご用命下さいませ。
ホテル精養軒
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
e3001445
50代/男性|4 件のクチコミ
静かな環境でよく眠れた、便利な立地

駅からのアクセスは至近ではないものの、程よく便利で、かつ、周囲が住宅地のためか静かな事です。おかげでよく眠れました。チェックインする機械が2台あるけど、離れて設置の上にカタチが違うので、フロント係が来て助言を受けるまで気づかす、前の客に続いて並んでしまっていた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時に御不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 当館は大通りからは奥まったところにございますので静かではありますのでよくお眠りになられたようで何よりでございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-03-11
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
nico0609
50代/女性|19 件のクチコミ
広い部屋でリラックス、古いけどお気に入り

古い施設ですが、部屋が広いのでリラックスでき、お気に入りです。 ただ、お掃除はチェーンビジネスホテルのようなきっちりさは無いかも。スリッパも使い捨てではありませんでした。 あと、エレベーターが1台なので待ち時間の余裕が必要です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
253
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 施設が古い中でも、お部屋の広さやリラックスできる点をお気に入りと感じていただき大変嬉しく拝見しました。 一方、清掃面につきましてご期待に添えない部分があり申し訳ございません。 頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の清掃品質の向上に活かしてまいります。 また、エレベーターの待ち時間に関してもご不便をおかけいたしました。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけましたら幸いです。
ホテル精養軒
2026-01-25
5
その他
家族
2026年1月宿泊
ミラクルミミカ
40代/女性|10 件のクチコミ
清潔で広い部屋と便利な立地、おすすめ

設備はやや古いのかもしれませんが、清潔感のあるお部屋は広くて大きなソファがあり、とても寛げました。 駅にもお店(スーパーは朝早くから遅くまで開いている)にも近いため、外食に買い物に立地は最高。 チェックイン、アウトは機械操作になりますが、すぐ横のフロントにはスタッフの方がいらっしゃるので安心です。前払いです。 エアコンの操作パネルがベッドの頭のすぐ近くにあったのは地味に便利で嬉しかったな。 オススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
264
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 広さや清潔感、大きなソファについてのお言葉を清掃スタッフにも共有させていただきます。 また、立地の良さについてもご満足いただけたようで何よりです。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-01-25
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ももちゃーん
50代/女性|78 件のクチコミ
いつも丁寧な応対に感謝

いつも丁寧な応対をしていただきありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル精養軒に御宿泊頂き誠に有難うございます。 加えまして、お忙しい中、口コミの御投稿まで重ね重ね感謝致します。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく存じ上げます。 今後ともお客様に御満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参ります。 お客様の次の御来館を心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Minyu
50代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応で安心して泊まれた

高校生の娘が泊まるために予約しました。 フロントの方がとても丁寧に対応してくださり、安心して泊まれたと言っていました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族の方が当館に御宿泊下さり誠に有難うございます。 身に余るような、お褒めの言葉を下さり、対応をさせて頂いた我々も嬉しい限りです。 お若い方が御宿泊されるとの事で、我々と致しましても失礼の無いように、安心して御宿泊頂けるよう微力を尽くした所存です。 是非とも、ご家族の方々も、また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
ホテル精養軒
2026-04-06
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
SARASARA4261
60代/女性|10 件のクチコミ

セルフシステムだが、フロントスタッフがチェックイン時もチェックアウト時も気持ちの良い対応だった。 朝食美味しかったです。お部屋で飲めるコーヒーメーカーとカップがあれば、もうひとつ☆つけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿泊頂き、またお忙しい中、心温まる御投稿を下さり誠に有難うございます。 セルフシステムのチェックインにも関わらず、フロントスタッフの対応に御満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。スタッフにとって何よりの励みでございます。また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 一方で、お部屋のコーヒーメーカーやカップに関する貴重な御意見も有難うございます。今後のサービス向上の参考として、前向きに検討させて頂きます。 これからも快適で心地良い御滞在を提供出来るよう努めて参りますので、またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル精養軒
2026-04-06
5
その他
一人
2026年2月宿泊
トトロさん007
40代/男性|2 件のクチコミ
親切なスタッフに安心できた滞在

とても親切なスタッフさんばかりで、とても安心できました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、当館をご利用お選びいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉、大変に励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、切磋琢磨して参ります。 是非またのご来館お待ちしております。
ホテル精養軒
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
(フカサ)
70代/男性|84 件のクチコミ
こざっぱりとした清潔感のある部屋

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒をご利用いただきまして、 誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉、大変励みになります。 今後も切磋琢磨して皆様から選ばれるホテルを目指して参ります。 是非またのご来館心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-03-06
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
カオホム2015
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利なホテル

駅近で便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
88
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒に御宿泊頂き誠に有難うございます。 仰る通り、当館の駅近という立地は他のお客様からも大変御好評を頂いております。 お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。 立地以外にも、お客様に御満足頂けるよう精進して参ります。 お客様の次の御来館を心よりお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-02-23
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぴろえひろ
50代/女性|2 件のクチコミ
部屋が広くて快適な滞在でした

部屋が広くて快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテル精養軒を お選びいただきありがとうございます。 滞在中はご快適にお過ごしいただけたご様子で 何よりでございます。 新本館のお部屋につきましては広いというお声、 多数いただいております。 今後もお客様の快適なご滞在を目指して参ります。 武蔵小杉ご利用の際には是非またご用命くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル精養軒
2026-02-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
なこmama7750
40代/女性|4 件のクチコミ
駅から近く便利なホテル

古かったけど場所も駅から近いしよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒をご利用いただきまして、 誠にありがとうございました。 駅からの利便性につきましては他のお客様からも ご好評いただいております。 是非またの御利用心よりお待ち申し上げております。
ホテル精養軒
2026-02-11
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
コーヒー好きの人
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近でスタッフ対応も良く清潔な部屋

駅からのアクセスはよく、スタッフさんの応対もよかったです。部屋も清潔でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様からお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様に御満足頂けるようより良いサービスに励んで参ります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテル精養軒
2026-02-07
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ももちゃーん
50代/女性|78 件のクチコミ
いつも通り、今回も良かったです

今回もお世話になりました。いつも通り良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒をご利用いただきまして、 誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 今回のご利用も満足されたとの事、大変嬉しく存じます。 是非またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル精養軒
2026-01-20
3
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
チェックイン時の明細印刷に抵抗あり

機械でのチェックインやチェックアウトはいいのですが、チェックイン時の部屋番号が書かれている用紙に明細まで印刷されており、宿泊代を相手に知られたくない時でも分かってしまうので抵抗あった。相手の誕生日祝いとかで使いたくても値段を知られてしまうので使えないと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル精養軒をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。 自動チェックイン機の明細印刷につきましては、システムの仕様上どうしても出力される形となっております。 なお事前に宿泊代をお支払いいただいている場合は、明細(レシート)には「0円」と表記されますので、その点はご安心くださいませ。 一つご提案でございますが、対面でのチェックイン手続きもご利用いただけます。 対面でのお手続きの場合、明細のお渡しは基本的に行っておりません。 また領収証につきましては、必ず要・不要を確認させていただいておりますので、ご不要の場合はお渡しすることはございません。 お部屋番号につきましては、番号のみを記載した手のひらサイズの用紙をフロントにてご用意しております。 自動チェックイン機の明細印刷そのものをなくすことは難しい状況ではございますが、お部屋番号の共有につきましては、お連れ様とスムーズに行っていただけるかと存じます。 よろしければ、今後のご利用時にご検討いただけますと幸いです。 改めまして、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル精養軒
2026-04-04