クチコミ

総合評価
3.61
2,351
5
226
4
596
3
317
2
101
1
28
部屋
3.55
接客・サービス
3.72
ロケーション
3.68
朝食
3.77
夕食
-
温泉・お風呂
3.49
設備
3.49
清潔さ
3.56
クチコミの投稿画像・動画
23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
赤毛のアンちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
久留米繁華街近く、広々快適でリーズナブルなホテル

2月27日から2泊3日の素泊まり。久留米市の繁華街、六ツ門の近くに立地し、ホテル周りには飲食店が多数。ホテル自体は、結構な大きさの建物で、宿泊日はいずれも多くの宿泊者がいらっしゃった様子。宿泊したのは4人が宿泊できる大きめの部屋で、広々として快適に過ごせました。ただ、仕方ないけどトイレは1つしかないので、1階のトイレを借りに行ったりしました。宿泊代は、現在の相場からすると相当にリーズナブル。久留米に宿泊する際は再びチョイスしたホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
227
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この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。概ね快適にお過ごし頂けましたようでなによりでございます。まだまだ至らぬ部分もあるかと存じますが今後とも少しでも快適な空間がお届けできますよう取り組んで参る所存でございますので引き続きご愛顧の程賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-05
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ジプシーくん
50代/男性|761 件のクチコミ
朝食バイキングが最高でした!

朝食バイキングは、とっても価値がありますね! 品数も豊富ですし、何よりも美味しいです! 朝食付きプランにして良かったです(^^) 部屋や設備は古さも所々感じますが、清掃が行き届いていて満足です。 また久留米に来る時には利用させていただきたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
442
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。概ねご満足を頂けましたご様子にて私共としましても大変嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。特にご朝食においてはこの上ないお言葉で評価を頂けました事、誠に感謝申し上げます。まだまだ至らぬ部分もあるかと存じますがこれからもお客様のご期待にお応えしていけますよう一同精進して参る所存でございますので何卒変わらぬご愛顧の程賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-01-19
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
行ったり来たり
9 件のクチコミ
駅近で静か、モーニングも良いが設備は古め

西鉄久留米駅と市街地から徒歩圏内、夜は静かです。 また、朝のモーニングサービスは非常にありがたかったです。 ただ、設備の古さは否めず多少気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回の御宿泊ではパン&ドリンク無料サービスにご満足を頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルの設備は決して新しい物とは言えませんがお客様からのお声を元に改善に努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。今後とも少しでもより良い空間がお届けできますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
hemogrobin
70代/男性|4 件のクチコミ
都心近く駐車場あり朝食バイキングも豊富

都心に近く、駐車場があり、朝食バイキングも内容が結構豊富で満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
189
不適切なクチコミを報告する
平素より当ホテルに御宿泊を賜り誠に有難うございます。概ね快適にご利用頂けているご様子にて私共としましても嬉しく存じます。今後とも少しでもより良いサービスがお届けできますよう一同取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-02-22
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
キラ007
40代/男性|6 件のクチコミ

お値段から考えてバイキングはコスパが良かったです。古い施設ですが、気になる事は無かったです。ただwifiが遅い気がしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
191
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご滞在中はバイキングコストに好感をお持ち頂けたようでなによりでございます。しかしながらWiFiの接続では少々ご不便をお掛けしましたようで申し訳ございませんでした。大変お手数ではございますが接続に問題がある場合はフロントまでご一報頂けると回線のリセット及び中継器の貸し出しを行っておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。今後とも少しでも快適な空間がお届けできますよう可能な限り取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-02-22
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ひでまる729
50代/男性|5 件のクチコミ
広々空間で友達と部屋飲みも快適

24平米の部屋を予約、部屋に入ったら広々空間。元々、マンションを改装したらしく広かったです。友達4人で部屋飲みもでき 快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
167
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊では概ね快適にお過ごし頂けたご様子が伺え安心を致しました。今後ともより良いサービスを提供できますよう取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をお待ち申しております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-02-20
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
いけくに9232
50代/男性|4 件のクチコミ
朝食のパンとコーヒーが美味しかった

朝のパン、コーヒー美味しかった♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝のパンとドリンクのサービスでは美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変うれしく拝見致しました。これからも朝のひとときを心地よくお過ごしいただけますよう、より良いサービスを目指して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-02-08
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
abekobek
50代/男性|40 件のクチコミ
WiFiが使えず残念、忘れ物も見つからず

ホテルの対応や、立地条件は良かったのですが、WiFiがありますが、切れたり繋がったりで全く使えませんでした。ビジネスで宿泊しているため、次回までに改善されていれば、再度利用しようと思います。 ※ウォシュレットも壊れていました。 他、忘れ物を3日後ですが、探していただきありがとうございます。結局、見つからずもしも、ベッド下などで新たに見つかった場合、是非教えて頂けると助かります。(結婚指輪なので。。)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご滞在中はWiFiご利用時にご不便をお掛けしましたようで申し訳ございませんでした。大変お手数ではございますが不具合がある際は回線のリセット及び中継器の貸出し等を行っておりますのでフロントまでご一報頂けると幸いに存じます。ウォシュレットにつきましては直ちに確認し改善に努める所存でございます。お忘れ物につきまして発見に至るような事があればご連絡させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。今後とも少しでも快適な空間がお届けできますよう可能な限り取り組んで参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-30
3
その他
一人
2026年3月宿泊
プーミンさん
50代/女性|5 件のクチコミ
駐車場での対応に不信感を感じた

宿泊の際、1500円支払い滞在中は出入り自由といった感じでした。利用している中で、駐車場に入る前の出入り口付近で男性スタッフに満車で入れないと言われましたが、忘れ物をとるだけという理由で入ってみると、実際は数台の空きがありました。その対応に不信感を感じてしまいました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
107
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。せっかくご宿泊のご機会を頂いたにも関わらず駐車場ご利用の際はご説明及び十分な配慮が足らず大変ご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。過日は週末という事もあり多くのお客様をお迎えする中でご宴席・ご宿泊のご利用を円滑に進める為に一時制限を設けながら駐車誘導に取り組んでおりました。そのような中でお客様におかれましては十分なご説明が行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後とも再発防止に向け迅速かつ的確にご案内ができますよう改めて取り組んで参る所存でございますので何卒ご容赦頂きたく伏してお願い申し上げます。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-15
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽちゃっこちゃんa
20代/女性|2 件のクチコミ
周辺に飲食店が多くて便利でした

周辺に飲食店が多くて助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございます。周辺の飲食店が便利だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。今後とも少しでもより良いサービスがお届けできますようスタッフ一同精進して参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-29
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
mickymouse
50代/女性|4 件のクチコミ
お値段以上の満足感、排水改善希望

お値段の割には、アメニティ等も良いと思います。 もう少し、お風呂の排水が良ければと気になりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【冬得】☆シングルキャンペーン★ 朝のパン・ドリンク付き ☆期間限定★宿泊税別

32
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平素よりホテルニュープラザ久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。「お値段以上」とのお言葉まで頂戴し誠に感謝申し上げます。アメニティにつきましてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。一方で、お風呂の排水に関してご不便をおかけし申し訳ございません。定期的に流れを円滑にする為の薬剤投与及び排水口のお掃除をしておりますが、今一度、設備の点検・改善に努めてまいります。今後ともお客様のご期待にお応えしていけますよう可能な限り取り組んで参る所存でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-29
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
50代/男性|3 件のクチコミ
朝食会場の照明が暗く残念

朝食会場の照明が暗く朝というイメージにあっていないと思うそれ以外は特に問題無かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
63
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。朝食会場の照明につきまして、朝の爽やかな雰囲気にそぐわず、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より明るく快適にお過ごしいただける空間づくりに向けて、照明環境の見直しを考えて参りたいと存じます。そのほかにつきましては特に問題なかったとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-16
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
前向き親父
50代/男性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と朝食サービスに満足

ひとりにしては部屋が広く快適でした。 朝は軽めのパンとコーヒーがついててサービスも良かったです。 また機会があればお世話になります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
93
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご滞在中は概ね快適にお過ごし頂けたご様子にて私共としましても嬉しく存じます。今後とも少しでも快適な空間がお届けできますよう可能な限り取り組んで参る所存でございますので変わらぬご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-02-17
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ひでき1号
50代/男性|74 件のクチコミ
普通で良いホテル

普通でよい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【冬得】☆シングルキャンペーン★ 朝食バイキング付き ☆期間限定★宿泊税別

94
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからも基本を大切にしながら、より良いサービスを提供できますよう取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-02-09
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
こわ1001
60代/男性|57 件のクチコミ
部屋の広さがちょうど良い^_^

部屋の大きさ、ベストです^_^


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回の御宿泊ではお部屋の広さにご満足いただけているご様子で安心を致しました。今後とも快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-02-09
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
さかな63851
50代/男性|351 件のクチコミ
福岡出張時の再訪を希望します

次回、九州福岡エリア出張時に、また利用したいと考えます。宿泊したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
125
不適切なクチコミを報告する
平素より当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。また、次回のご宿泊までお考え頂いているようで重ねて御礼申し上げます。今後とも少しでも快適な空間がお届けできますよう取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-01-24
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
草原に吹く風
30代/男性|200 件のクチコミ
清掃が行き届いたホテル

建物は古かったですが清掃されており気持ちよく利用させて頂きました。水回りの設備がもう少し新しいと嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
135
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米にご宿泊を賜り誠に有難うございます。ご滞在中は清掃面におきましてご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。また水回りにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の施設改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-01-06
1
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なぁさん☆
40代/女性|1 件のクチコミ
お部屋の清掃が行き届いておらず残念

お部屋は広く入った瞬間「お値段の割にすごい当たりだな」と思ったのですが、掃除されてない? トイレの便座には前の人?の尿跡が乾いて付いており気持ち悪くてすぐ掃除しました。 椅子に座ろうと思ったら、前の人?のおつまみのゴミ袋がありびっくり……寝ようと思ったらシーツは赤い染みが付いてるし……コップ使おうと思ったら、またまた飲みかす?が付いてるし。 寝るだけだからと思って我慢しましたが、流石にこれは本当にハズレなお部屋でした。 ちゃんとお部屋チェックした方がいいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
111
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回せっかくご宿泊の機会を頂いたにも関わらずお部屋の清掃が行き届いていなかったとの事でご不快な思いをさせてしまい誠に申しわけございませんでした。ご指摘を賜りました件につきましては清掃責任者並びにフロアキーパーへ注意指導を行い徹底した清掃を心掛け改めて努めて参る所存でございます。今回お寄せ頂きましたご感想を真摯に受けとめ、少しでも快適な空間がお届けできますようスタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございますので何卒ご容赦頂きたく存じます。お忙しい中ご投稿を賜り誠に有難うございます。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-01-29
2
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おてやわやわ
30代/男性|1 件のクチコミ
大浴場なし、値段相応で宿泊

建物は大きいのに大浴場はないということで驚きました。総合的には値段は安いので泊まりやすいとは思いました。 部屋は広さを活かせてない家具の配置で、イメージよりはなんだか寂しい感じでした。 フロントの対応は良かったです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
113
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。大浴場がない点につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お部屋の家具配置についてもご指摘有難うございます。より快適にお過ごし頂けるよう、レイアウトの見直しの参考とさせて頂きます。またフロントスタッフの対応に好感を頂けたご様子で安心を致しました。今後とも少しでも快適な空間がお届け出来ますよう取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-01-18
2
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
風のオルガン
70代/男性|83 件のクチコミ
建物は古いがスタッフ対応は良い、清掃に難あり

建物は古いがスタッフの対応は悪くなく歴史を感じます。ただ、部屋に入りスリッパが古く、また浴槽に髪の毛が落ちていた事でチェックの不備を感じました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルニュープラザ久留米をご利用賜り誠に有難うございます。今回のご宿泊ではお部屋の清掃不備がありご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃の件につきましては清掃責任者ならびにフロアキーパーへ注意指導を行い徹底した清掃を心掛け改めて努めて参る所存でございます。清掃では至らぬ部分がございましたのにも関わらずスタッフへの心遣いに感謝申し上げます。今後とも少しでも快適な空間がお届けできますよう取り組んで参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルニュープラザ久留米
ホテルニュープラザ久留米
2026-03-30