2026/1/31に泊まらせてもらいました。その節はお世話になり、ありがとうございます。 こちら山河は、「まさに、『冬』という「寒さと暖かさ」を感じる宿です。 ロビーから部屋までの廊下は、外に接しているので、めっちゃ寒かったですが、 部屋に入ると炬燵が待っててくれてて、暖かさがいっぱいです。 食堂でのお食事もとても美味しくて、丁寧な接客が素晴らしかったです。 若女将が作ってくれた朝のジュースも美味しかったです。 お風呂上がりに飲める、フルーツ水（この時は胡瓜とレモン？）がとても美味しかった。 ロビーの暖炉も心地よくて、いい感じでした。 夕飯を終えた後、イルミネーションにも送迎してもらえて行けました❣️ 主人は、気兼ねなく、お酒を楽しんだ後、イルミネーションに行けました。 露天風呂も、どれも最高に良かったです。 ただ、ロビーから内湯に行く時に履き物に履き替えるのが、冷たいゴムスリッパでした。 ガッカリ_|￣|○ これが、めっちゃ冷たくって（苦笑😅）どうして？、黒川温泉の草履を使わないのかなぁ？ って考えました。 イルミネーションの期間は、12月下旬から3月末？迄なので、 イルミネーション目当てで、行かれる方は気をつけて、 お宿に問い合わせをして、日程を選んで下さい。。 私は、提案で、 「イルミネーションが無い時期は、川に流れてしまう。大量の温泉水を使って スプリンクラーをあらゆる箇所に設置すれば、気持ちの良い温泉水を浴びれていいのでは？ そうすると、人混みが避けられるのでは？」と話しました。 イルミネーションを見る場所は、『此処👇』と限定されていたからです。 すんごい人混みでした。 車で送迎して連れれってもらえて、良かったです。此処へ行くのに、歩くのはちょっと遠いです。 無料の甘酒かお酒をもらえるチケットをもらっていたので、お猪口2杯？あったかな？くらいの量の甘酒ですが、心も温まりました。 こちら、山河は、ゴムスリッパの件を改善されたら、更にいい宿になると考えます。 また、伺いたいです。
さすが老舗と言うにふさわしい旅館でした。清潔さやスタッフの皆様の行き届いた心遣いにも感激しました。特別な贈り物として山河さんに宿泊することをおすすめします。
とても素敵なお宿です。 全てが絵になるような美しい風景。 行き届いた接客サービス。 温泉も泉質がとても良くお風呂によって異なる質を楽しめます。 お料理は味覚だけでなく視覚でも楽しめるよう器からもこだわりを感じました。 今回、未就学児がいましたが、部屋の配置やお食事所も配慮していただき、とても気持ちよく過ごせました。子供も楽しかった様子で、帰宅してからもまた行きたいと言っているので良い思い出を作っていただきました。 また是非、利用させていただきたいです。
美肌の湯の効果か、髪しっとり、お風呂上がりの肌に何も塗らなくても、突っ張らなくて、感激しました。 露天風呂や貸切風呂に入って、浴衣がちょっと湿気た感じで、嫌だな…と思っていた処、丁度通りかかったスタッフの方から、浴衣交換しましょうか? と、声をかけて頂き、グッドタイミングの心遣いが、とても嬉しかったです。
久しぶりの家族旅行に一部屋しか空いていない時点で予約しましたので仕方ないんですが 事前に相談したところ 車椅子でも大丈夫と聞き行きました。 宿のみなさんが主人の車椅子を持ち上げて部屋、夕食、朝食会場へ連れて行ってくださりありがとうございました。 たくさん心遣いいただきました。 申し訳ない気持ちでいっぱいです。 温泉に入ることが出来ず主人は部屋で待っていました。 主人に申し訳なくて悲しくなりました。 車椅子は相談時点ではっきり断っていただいた方がありがたかったと思うのです。 お料理は美味しいです エアーベッドも貸してくださり 宿のみなさんも親切でした さすがのお宿でした。 バリアフリーについてプロジェクトＸにも取り上げられるほど有名になった黒川温泉全体で考えていただけると幸いです。
空きさえあれば連泊したくなる宿です。
8月23日に宿泊しました、サービス面は最高でしたが、一点、部屋？エアコン？寝具？どれかわかりませんがカビ臭く不快でした
最高の、お宿でした。 お部屋、接客、食事、お風呂 大満足でした。 ただ手形付きのプランでしたが 温泉街から距離があり手形を使い切る事が出来ず心残りです。 主人の還暦祝い、母、私の誕生日 祝いを兼ねての宿泊で 赤いちゃんちゃんこを用意して下さり 写真撮影をして頂きました。 とても嬉しかったです。
2024/11/17から１泊 馬刺し食べ比べプランを選択 馬刺しの食べ比べは他で食べたことのない美味しさでした これを食べるだけでも再訪したいほどです ヤマメも形が大きく食べ応えがありました お風呂は泉質が柔らかくていいお風呂でした 朝食もとても美味しかったです 紅葉はちょっとだけでした １点だけ宿に入る道がわかりにくかったです
部屋タイプ
■スタンダード■ 母屋タイプ最高 最高 最高でした！ 家族旅行（大人４人）３泊４日で九州旅行（福岡・長崎・佐賀・熊本）福岡２泊・黒川１泊 旅行中は天気も良く観光・食とも満喫 山河さんは 何もかも素晴らしく幸せな時間を過ごす事ができました。 接客・料理・温泉・宿・景観・環境・立地と全て最高です。 宿泊するには、駐車場に車を停め少し歩き旅館に入りますが、まず初めに駐車場のスタッフの方に おもてなしを感じ優しい言葉をかけていただきました。 宿は、緑の中に調和し幻想的な非日常を感じれました。 食事は、夜は懐石、オプションで馬刺しを追加、朝食もご膳で大変美味しくいただきました。 温泉は、内風呂・露天風呂ともそれぞれ少し離れた場所にあり朝・夜と癒されました。 部屋は、窓を開けると小川が流れる音が聞こえ朝まで開けっ放しで心地よく過ごせました。 個人的には、いろいろな旅館・ホテルに宿泊しましたが、今までの中でナンバー１旅館と思います。 スタッフの方々からは気配り・心配りのある優しく愛を沢山感じました。 これからもスタッフの皆さんが幸せに過ごせるよう願っております。 私たち家族は大満足で札幌に無事戻りました。 本当に良い思い出になりました、ありがとうござました。 ＰＳ．忘れ物申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
部屋タイプ
■スタンダード■ 母屋タイプとてもいい時を過ごせました。 到着してすぐお風呂をいただき、ゆっくりしたらお部屋でそのままお食事までいただけ、本当に感動しました！ 夕方にものすごい豪雨となり、山奥で近くに川も流れていたのでちょっと不安にはなりましたけど、それもまた良い思い出です。 またぜひ泊まりたい素敵な宿でした。大変お世話になりました。
黒川温泉の中心部からは離れていますが、自然豊かで旅館での滞在を十分に楽しめます。 源泉は二つあり、貸し切り湯もあるので文句なし！食事もとてもおいしいです。 スタッフさんたちもかしこまったかんじはなく、自然体で好感がもてます。 お薦めのお宿です。
They are so friendly for vegetarians.They can prepare vegetarian meal for guests.All services are good!
良い旅館というのは、中心（上）にいるスタッフよりもむしろ、女中さんやお掃除スタッフのような方々のレベルが高いものだと思います。 ここも、 夕食の部屋食の給仕を担当していただいた女中さんの立ち居振る舞いが最高（この上ない）でした。 ●必要なことだけ話してくれ、不必要な情報やおべっかを言わない。話してくれる内容が、地元の話、料理の背景にある逸話、地域の状況など、もっと聞きたくなることばかり。 ●料理を出す時間や皿の下げ方、部屋に入るタイミングなどが絶妙。 ●きちんと会話ができるコミュニケーション力。 ●この方の存在そのものの雰囲気。 今回の長旅での最高の出会いの一つとなりました。 この女中さんがいるからこそ、また泊まりに行きたいと思います。受付時の若い女性スタッフも、ほんのりと良かったです。 他には、 ごはんが抜群に美味しい、特に、朝食！表面だけ飾っ不要なものなど一品（ひとしな）もなく、派手さもないが、どれも、存在感のある一品（いっぴん）でした。「うまかったあ！」 また、駐車場から下って玄関までいく途中の植え込みが素敵です。
お部屋のお風呂が大きくて、貸し切り風呂と同じようでした。 天井近くがあいているので、ヤモリがチョロチョロ出入りはしていて、かわいかったです。 女性用の露天風呂と、六尺樽風呂がとっても素敵！でした。六尺樽風呂は、チェックアウトぎりぎりでしか予約できなかったのですが、明るくて景色がよく気持ちよかったです。 お料理が全部美味しかったです。 ひとつ残念な事は、お部屋のクーラーが埃だらけでびっくりしたことです…。
温泉情緒抜群の立地に宿はありました。部屋は緑に囲まれ、川のせせらぎも聞こえ心身共に癒されました。 お風呂はロケーション、泉質ともに最高です。家庭画報でも紹介されてました。 雨の日でしたがお風呂までの道は緑が多く傘の役目も果たしてくれて濡れずに行けました。 食事は料理長の腕が素晴らしく何を食べても美味しかったです。 女中さんのサービス心気遣いも素晴らしかったです。 また行きたいと思う素敵な宿でした。
なぜか部屋食だったので、年配の連れから仲居さんに心づけを渡したら？と言われたのですが、私は海外のチップとは違うので必要ないと思いました。結局、ほんの気持ちだけお渡ししたのですが、心づけは必要なのでしょうか。ちょっと悩みました。
自信を持って人に勧められるお宿です。 黒川温泉中心地の喧騒から少し離れた、非常に趣のある佇まいです。 歴史を感じるお宿ですが、決して古臭くはなく、隅々までお手入れが行き届いていて大変清潔で快適でした。 泉質は滑らかな肌触りで、日々の疲れがすっきり取れました。部屋風呂、家族風呂、露天風呂と色んなお風呂を楽しめました。 お料理も大変美味しく、朝夕共に非常に満足度が高かったです。特にお米と山女魚の塩焼きが絶品でした。 6月末の宿泊でしたが、運が良ければ敷地内で蛍を見られます。貴重な体験となりました。 なによりスタッフの皆様のホスピタリティが素晴らしいです。細やかなお心遣いをいただき、とてもよい旅の思い出となりました。 黒川温泉で散策よりものんびりしたいならこちらのお宿一択だと思います。 ぜひまたお訪ねしたいと思えるお宿でした。
家族でゆったりできました♪両親の還暦祝いでしたが大満足！
ご飯美味しいかったです♪
