クチコミ

温泉旅行はほとんど車ですが、今回は快速海里に乗車したくて最寄り駅までの送迎をお願いしました。 連れの足が悪いため、駅舎と反対側ホームとの連絡階段で時間が掛かって、迎えの車と行き違いになるアクシデントはありましたが、直ぐに代わりの車を手配してくれるとともに運転手さんは感じの良い方でした。 建物自体は新しくはないものの、清掃が行き届いて清潔感はあります。 夕食はダイニングですが、新鮮なお刺身も含めて全てのお料理が美味しかったです。 朝食は席にキレイに盛り付けられたお膳があって、それ以外を取りに行くというハーフバイキングですが、こちらも全て美味しいお料理でよかったです。 お風呂は男女入れ替え制ではなく、男湯は内湯、露天風呂、サウナとこちらもいい湯加減で大満足です。 次回は車で行って、クラゲの水族館等を観光したいと思います。

夫婦二人で宿泊しました。スタッフの方々は丁寧で優しい対応で嬉しく思いました。翌日の朝食で「昨日もありがとうございました」と気さくに声かけてもらい、穏やかな気持ちで美味しい食事をいただきました。 お風呂も大きく、静か。お部屋もお隣の部屋の音も聞こえず、静かに過ごすことができました。 お食事が美味しく、特に朝食は美味しく、料理長さんにお礼が言いたいほどでした。 お土産屋さんもとても可愛らしいものが多く、ついつい買いすぎました。 ラウンジもいい雰囲気でゆったりした時間を過ごせました。 あつみ温泉での宿泊も3軒目ですが、また是非来てみたいと思います。

家族の誕生日に子供と3人で宿泊しました。 受付の方や売店の方や配膳スタッフさん 皆様お声掛けやお気遣いが素晴らしかったです‼︎ 朝ごはんも子供が見て「きれいだねー‼︎」と喜んでいました。 またお邪魔したいと思います。

庭園の手入れが丁寧にされていて部屋から見る景色が最高でした。日常から離れてぼーっと思いにふけることができました。ラウンジは落ち着く空間で寛げてお気に入りです。料理もとても美味しく妻が妊娠中のため細かな配慮もとても嬉しかったです。また是非泊まりたいです。

ベビープランで泊まらせて頂きました！ 今まで温泉というとバイキングばかりでしたが、今回お部屋食ができるプランがあるとの事でとても魅力を感じて選びました！ 1時間の貸切露天風呂もとてもよかったですし、食事もとても美味しかったです！ もうすぐ二歳になる娘の食事ありで泊まりましたが、やはりいい意味で豪華すぎて食べきれず、もったいなかったかな？（食事なしの方が良かった？）なんて思いましたが、普段とは違った食事や食事量も非日常で良かったです！赤ちゃん連れにはとても手厚くてまた泊まりたくなったお宿です！ 赤ちゃんアメニティーも凄く豪華です！

半露天風呂付のしののめに宿泊しました。半露天風呂は大きくゆったりしていて、好きな時に何度でも入ることができ、贅沢な時間を過ごさせてもらいました。 春を感じる料理、朝夕違う品種のお米…とてもおいしかったです。 何より、おもてなしがみなさん素晴らしく癒されました。 また利用させてもらいます。

４人で宿泊し夕食はそれなりにボリュームがあったが、あらかじめ刺盛り2皿と天ぷら盛り合わせ2皿を別注していた為大変満足になった。 但し朝食は年配に合うメニューだったので、若い人には食べるものがなかった。パンなど洋食もあれば良かったと思う。

約40年くらい前に一度泊まったことがあり、温泉でのんびりしたくて行って来ました。海が近いので夕食のお刺身が美味しかったです。色々な種類のお魚のお刺身でした。玉こんにゃくのサービスがあり、着いてすぐいただきました。中まで味が染みて美味しかったです。スタッフの方々も丁寧でのんびりできました。

大変親切で良かったです。子どもも親切にしてもらえて満足そうでした！夕食も朝食もとても美味しくて、妊娠中でしたので食べ過ぎたら気持ち悪くなるかなぁと思っていたのですが、箸が止まらず、いっぱい食べましたがヘルシーだったので全く気持ち悪くなりませんでした。子どももバクバク食べていたのでびっくりしました。平日で温泉もゆっくり入れましたが、時間帯によって少し塩素臭がすることがありそこだけマイナスでしたが、満足のお宿でした。

初の山形旅行。 半露天風呂付き客室に宿泊しました。 24時間、源泉のお風呂にいつでも入れて、とても気持ち良かった！ ただ残念なのは、浴槽の外側に茶色の汚れが付着していた事。白い浴槽だから目立ちました。 食事はダイニングでとても美味しくいただきました。麦切り、山形牛、寒鱈汁、食べたかったものばかりで大満足です。 夕食時、席に案内された際、後程ドリンクの注文取りにきてくれると言ってくれましたが、なかなか来てくれなくて、火のついていてない鍋をひたすら見つめてしばらく待ちました笑 若いスタッフさんの働く姿を見て、娘もこうやって接客してるんだなぁと面影を重ねて見てしまいました。 今回、結婚記念日の旅行のつもりで計画立てたのですが、旦那からのサプライズで私の誕生日祝いの花が部屋にあったのには驚き！ 驚きと言えば、偶然なんだろうか… 如月生まれの私が“きさらぎ”のお部屋に泊まれました。 庭園の錦鯉、あんなに大きいのは初めて見て大興奮してきました！ずっと見ていたかったです♪ 記念に売店で錦鯉のマグネット、買っちゃいました笑 たちばなやさんを選らんで本当によかった。 今度は、錦鯉好きの父を連れて来たいです！

昨年から1年ぶりにお世話になりました。 昨年は大雪で到着が遅れたにも関わらず、お部屋のグレードアップや夕飯の時間調整をして頂きました。そんな思い出もあり、今年こそはゆっくり過ごしたいと思い、チェックイン開始時間と同時に到着。安心してチェックインの手続きをしていたところ、「またのご利用ありがとうございます。今回お部屋をグレードアップさせて頂きました。」と言われ、涙が溢れ出ました。昨年だけの利用にも関わらず覚えて頂いたこと、部屋をグレードアップして頂いたこと、本当に嬉しかったです。今回の旅行の前に妻にどこに行きたいかと尋ねた際、たちばなやさんに行きたいと即答したこともあり、迷わず決めましたが、このおもてなしに感激し、夫婦で感涙しました。お部屋もお風呂も料理も、そしてスタッフ皆様のおもてなしも全て満足以上の満足でした。 本当に素敵な時間をありがとうございました。夫婦共々、この上無い贅沢な時間を過ごせました。

夕食は料理の出てくるタイミングが遅く、朝食は冷たいものが多くてもっとあたたかいものがほしい。 温泉は夜、朝でいれかえてほしい。

丁寧な接客に安心感がありますね。 地元の方と思われる仲居さんは味があってよかったです。 朝食は味が濃すぎずにおかずだけでも食べれる味付けで毎日食べたいと思いました！

　母の還暦祝いで、サービスが充実でした。 デザートプレートもご用意していただき、記念写真も撮っていただきました。料理も郷土料理、魚介も美味しかったです。 また、利用したいと思います。

初めての宿泊でした。 施設、設備はもちろんですが、何より職員の方々の対応、サービスがとても素晴らしく癒されました。

ゆっくり過ごせました。大浴場、貸し切りと、温泉も堪能。肌に優しいお湯で、ほっこり。 ハイテクでチェックイン、チェックアウトもスムーズ。　 食事も美味しく庄内を堪能。 また、訪れたいです。

スタッフの方の対応、温泉、お食事、全て良かったです。食事はどれも美味しくて大満足です。 入り口入ってすぐ目に入るお庭の景色が絶景でした。 お部屋の寝具にも即対応していただき、とても良い旅になりました。また是非利用したいと思います。

今年3回目の利用です。今回は以前から気になっていた離れの環翠荘に宿泊、期待以上でした。入室後にお茶菓子とお茶の提供、夕食時のお肉の焼き具合確認、料理提供の度にお絞りを新しく交換して頂いたり、お米が美味しいですねと話すと新潟のお米も美味しいと、私達が新潟から来た事を念頭にお話してくれたりと些細な事まで気を配って頂きとても気持ち良く食事する事が出来ました、勿論、料理は朝食、夕食共に優しい味付けで小鉢からメイン、デザートまで充分堪能出来ました。部屋からの景観も日本庭園の池が間近で朝には鴨が鯉の餌を横取りして食べている様子が見え微笑ましくて夫婦で和んでいました。温泉良し、料理良し、接客良し景観良しさすが2025年プロが選ぶ日本のホテル、旅館総合18位/40000に評価される宿です。来年桜の咲く頃又、利用させて頂きます。気持ち良い旅行有難う御座いました

とても丁寧におもてなししていただきました。 最近では客室までの案内や館内説明などを省く旅館も多い中、今回は客室まで案内していただきました。歓迎されている気がしてとても嬉しくなりました。 お料理は品数の多さに驚きました。 お味もとてもよく、大満足。 大浴場は広々としていて開放感がありゆっくり浸かって癒されました。 露天風呂の温度も良く、サウナがあるのも嬉しいところ。 ぐっすり休ませていただき、朝風呂。 早朝から入れるのがとてもありがたく、朝から贅沢な気持ちでした。 目にも楽しい朝食！手書きのお品書きが嬉しく、プチビュッフェで食べたいものをチョイスできるのが嬉しかったです！ ご飯もお粥も楽しませて貰いました。 今回は母と2人、とても贅沢な時間でした。 家族に勧めたので、今度は家族旅行で利用させていただきたいです。 素敵な時間をありがとうございました。