クチコミ

総合評価
4.45
428
5
93
4
119
3
25
2
14
1
5
部屋
4.33
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.47
朝食
4.33
夕食
4.36
温泉・お風呂
4.61
設備
4.32
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
329
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
HIDDEN CREVASSE
60代/男性|236 件のクチコミ
老舗リゾートホテル感はあります

スキーバブルを知ってる世代です  今回で二回目でしたが ホテル楽しめました。 日帰りスキーだと リゾートホテル楽しめませんよね? ゲレンデも楽しく ホテル生活も楽しくが 都会から来た人の楽しみですね そして 温泉もあります 本当のお金持ちは別荘族ですが ホテルのサービスも楽しむのが 小金持ちです ホテルのサービスに対して満足すれば お金を払います 建物も綺麗に掃除がしてあり 経年変化も楽しめますね  今のリゾートホテルは デザイナーズなので コンセプト押し売り感があります そして ゲストもそれなりの人々で マナーがありません 慣れて無いんですね リゾートホテルに・・・ 遊びに来てるので 落ち着いて 静かに過ごせる時間が大切ですね 学生時代 志賀高原がホームゲレンデで 老舗ホテル楽しみましたが それでも無く プリンス軽井沢でも無い 落ち着きを感じます オーベルジュ 一晩楽しみましたが すごく 落ち着いた正統派の味覚でした 最終日 久しぶりに 綿雪見ました。 雪質は 良いのですね 板はワックスの温度間違えて 滑りませんでした 来年は マイナス10℃仕様で来ます


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

暖炉で楽しむ焼きマシュマロ付きプラン★【モダン会席】夕食はみちのく日高見牛のすき焼き付

268
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
夕食と温泉最高!また泊まりたい宿

日帰り温泉で行った時の雰囲気が良くて今度は是非泊まってみたいと思い行きました 受付の方の対応も良く平日だったからか静かに過ごせました フルコースの夕食が本当に美味しくて次回も必ず食べたいと思います 温泉はトロトロでとても気持ちいいです 新しく出来た方のお風呂はキレイでとても良かったのですが、露天風呂が内風呂から少し離れているので寒い季節はきついなと思いました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
71
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
minasuzuki
70代/男性|102 件のクチコミ
4連泊の居心地の良さと親切な送迎に感謝

居心地の良い『4連泊』を有難うございました。 最終日には、スキーオールインワン3袋+大型キャリートランク3個の大荷物/4人の為に、わざわざ小型バスまで用意して頂きゆったり駅まで送って頂き有難うございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
184
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
minasuzuki
70代/男性|102 件のクチコミ
スタッフの丁寧な対応と食事に満足

スタッフの皆さんのご対応、お風呂、部屋、食事にも満足の行く宿泊か出来ました。有難う御座いました。 特に食事会場にいらっしゃいました日本人スタッフの方の丁寧なご対応には感激しました。 一つだけお願いですが『朝食バイキングのメニュー』を毎日少しずつでも変化させて頂けたら最高です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【1日通しリフト券付】〜目の前がスキー場!アフタースキーは温泉三昧♪【和洋会席御膳】

155
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
minasuzuki
70代/男性|102 件のクチコミ
シニアに優しい宿、また来たいです

スキー場は、シニアにも満足出来る丁度良いコースでした。 ホテルの方でも、シニアを御考慮頂いたのか、わざわざ出入り口近くのロッカーをアレンジ頂き、とても助かりました。 近い将来又利用させて頂きたく現在計画中です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
140
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
minasuzuki
70代/男性|102 件のクチコミ
ゲレンデ直結!リピーターも期待する宿

スキー場は目の前で、ロッカールームから直接ゲレンデへ出れて、リフトまでほんの少しだけ歩くのですが、良かったです。 ロッカールームは、レストランを改造した(?)所にロッカーを無理矢理押し込んだ感じでちょっと狭苦しかったのですが我慢出来る範囲。 リピーター志望ですので、今後の改良に期待しています。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【2日間通しリフト券付】〜目の前がスキー場!アフタースキーは温泉三昧♪【和洋会席御膳】

130
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
minasuzuki
70代/男性|102 件のクチコミ
スキー板保管快諾、部屋・食事も美味

チェックイン2週間程も前に、クロネコでスキー板を送らせて頂き長期保管をお願いしましたが、快くお引き受け頂き助かりました。有難う御座いました。 お部屋にも、お風呂にも、夕食・朝食のバイキングも美味しかったですか


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
112
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
minasuzuki
70代/男性|102 件のクチコミ
暗い山道での送迎に感謝、食事も美味

ホテル到着が、漆黒の闇に包まれる時間帯での迎えの車に感謝。鳴子温泉を過ぎた辺りからは降雪もはじまらり一面の銀世界の暗い山道。助かりました。 部屋も清潔で、お風呂も近く、夕食・朝食もとても美味しくいただきました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【2日間通しリフト券付】〜目の前がスキー場!アフタースキーは温泉三昧♪【和洋会席御膳】

99
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
minasuzuki
70代/男性|102 件のクチコミ
親切な対応と心遣いに感謝の宿

衣食住全般、ご親切なご対応に満足。 部屋には、他のスキーリゾートホテル・ペンションでもお目に掛かった事も無い『小物の洗濯物干し』まで準備されて居る心遣いに感謝。とても助かりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【1日通しリフト券付】〜目の前がスキー場!アフタースキーは温泉三昧♪【和洋会席御膳】

101
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
minasuzuki
70代/男性|102 件のクチコミ
スキー場が見える部屋と美味しい夕食

目の前がスキー場を見渡せる素敵な部屋。お風呂も近く何度も使わせて頂きました。夕食も美味しく頂きました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
86
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4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
漫遊人
50代/男性|144 件のクチコミ
部屋はお洒落、夕食会場変更は残念

年季の入った施設でしたが、手入れがいきとどいていて、綺麗でした。 お部屋はアンティーク風の家具が使われていて、照明は海外風の薄がりの雰囲気のある部屋でした。 個人的には明るい方が良かったかな。 予約時の夕食は「ベルビュー」和洋会席御膳でしたが、実際には「オーベルジュ・プレリ」に変更されました。 この会場は浴衣、スリッパNGとのことで、あまりくつろげませんでした。残念。 温泉は良かったです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
222
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
旅びと0028
70代/男性|90 件のクチコミ

連休前ということで混雑もなく、ゆったりと過ごすことができました。全体にゆとりのある空間でよかったです。食事も美味しくいただきました。デザート類もよかったです。ただ一点残念だったのが、清掃状態。客室内に大きなクッキーのカスが落ちていたり、バスルームの床に髪の毛が落ちていたり、廊下やレストランの床にもゴミが目立ちました。今一度、清掃のチェック徹底が必要だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
154
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
kamidaiiti
70代/男性|396 件のクチコミ
食事も景色も良く、好印象

食事もおいしい。窓からの風景も良い、フロントの方も好感がもてる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
226
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4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

露天の檜のお風呂とサウナが最高よかったです。 館内は木の温もりが感じられ、プレートの絵が素敵でした。 今度はスキーをしに泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
163
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
佐代助
70代/女性|37 件のクチコミ

鬼首温泉は初めてでした。仙台からの送迎車があり助かりました。お料理も美味しくのんびり過ごせました。 だだ、最近は熊と出くわさないような観光ルートを教えてもらいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【8%OFF】【楽天スーパーSALE】【「ベルビュー」和洋会席御膳】「みちのく日高見牛」すき焼き付

169
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
くきわかめ
60代/女性|14 件のクチコミ

部屋、お風呂、館内は、清掃が行き届いていてきもちがよかった。食事も満足で、東京から来ましたが、また是非泊まりに行きたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【8%OFF】【楽天スーパーSALE】【「ベルビュー」和洋会席御膳】「みちのく日高見牛」すき焼き付

118
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新しいお風呂が大変良かったです。 食事もゆっくりできました。特別に作っていただいた誕生日のケーキ、大変美味しかったです。 従業員の方々の応対も良く、気分よく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
126
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

何かが足りない宿でした。スタッフさん達の心からのおもてなしで設備や食事が相殺されて、値段もほどほどだから仕方ないか…という感想にまとまります。 4人1部屋だったので、ソファーベッドを2台使用でした。 私が寝た方はソファーベッドが古かったようでコイルがごりごりと背中に当たり、痛くて眠れず、「部屋を変えてもらうかマットレス1枚もらえば良かったのでは?」と思い付いたのが夜中1時だったので諦めて子供のベッドに添い寝で寝ました。 コネクティングルームの方を予約すれば良かったです… 夕食は、温かいものがすき焼きとお吸い物のみ。天ぷらが窓側の席のせいか冷えきっていて、残念でした。 すき焼きはとても美味しかったです。 スタッフさんにいつ声をかけても笑顔で対応してくださり、気持ちよく食事できました。 フロントの方もとても感じのいい方でした。 お部屋やお食事で星をへらしてしまいました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
105
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ママちゃん4170
50代/女性|197 件のクチコミ

温泉のお湯がスベスベして気持ち良かったです。ただ滑りやすく、目の前で子供が転んで泣いてしまいました。新しくできた温泉は綺麗でとても良かったです。露天は階段を降りるので年配の母は遠慮していました。朝食の海老が美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
126
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
かずこ2866
70代/女性|95 件のクチコミ

8月、日本中「猛暑」で苦しんでいるのに、ここ「ホテル鬼首」は快適。 新しく「露天風呂」も出来て、楽しさも増えました。 ホテルから出歩かなくても滞在するだけで、旅行は完成する気がします。 毎年、夏の暑い時期、このホテルを利用することに決めました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
140
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