クチコミ

総合評価
3.41
1,023
5
235
4
354
3
135
2
31
1
20
部屋
3.32
接客・サービス
3.51
ロケーション
3.67
朝食
3.89
夕食
-
温泉・お風呂
3.42
設備
3.34
清潔さ
3.53
クチコミのAI要約
新千歳空港への無料送迎バスが便利という声が多いです。客室の広さと千歳駅からの近さが評価されています。朝食の質の高さと大浴場の利用に満足されているようです。ただ、建物の古さや部屋の匂いについて指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
775
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
小学生子供と2人旅
30代/女性|1 件のクチコミ
千歳駅近く、部屋は古いが手入れ良好

千歳駅から近いため、徒歩で行けました。部屋は少し古いですが、手入れが行き届いていました。部屋の照明が暗いですが、スタンドライトの貸し出しがあります。女性の大浴場は鍵がないと入れないようになっており、安心して利用できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
18
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大雪のため新千歳空港で足止めとなり、急きょ予約。4人部屋の和室に1人で泊めさせて頂きました。 建物は古いですが、清掃はしっかりされていました。設備の一つ一つが古く、洗面やシャワートイレが使いにくかったり、照明が暗いのは仕方ないところかなと思います。 一人で素泊まりなのでなにも感じませんが、家族とならドアの開けしめから不便は感じるな‥と思いました。 大浴場は洗い場3つの小さなお風呂でした。特に何も感じず。部屋に浴室がないので、入るしかないです。 もっと新しくて、もっと充実してて、温泉も大きいのがよかったらちゃんとお金を出して他に泊まりましょうとしか言えないです。 急きょ泊まったホテルとしては、大変満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
244
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この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回ご利用いただきました和室と同じ最上階 浴場はご指摘の通り、洗い場は男湯が3席、女湯が2席の規模でして、少しでもお寛ぎ頂けたらとの思いで営業しておりますが混雑時は皆様のあたたかい譲り合いのご協力に御縋りしている次第でございます。今すぐとは参りませんが、今後改装の際は優先課題として取り組んで参りますので何卒ご寛恕頂けましたらと存じます。 また、「照明が暗い」との事でございますが、当館では客室及び館内の照明はやや控えめの照度になっております。出張や旅行のお客様が多く、皆様の入眠の妨げにならない明るさに設定しておりますので、もしお仕事や書き物などでご入用でしたらデスクライトの無料貸し出しをご用意しておりますのでどうぞお気軽にご利用下さいませ。 ご多忙中に貴重なご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルエリアワン千歳 神田
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)
2026-03-12
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
シゲボック
50代/男性|159 件のクチコミ
空港へのシャトルバスが便利でした

降雪の影響受け急な宿泊となり、1泊しました。翌朝の空港までのシャトルバスが便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
171
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。急な天候の乱れで大変お疲れだったことと存じます。当館にて少しでもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 便利な空港行きシャトルバスもお気に入りいただけ何よりでございました。 空港行きの無料バスはホテル前出発で毎朝6便 6:15、6:50、7:30、8:10、9:00、10:00 約15分ほどで空港に到着、悪天候時も安心して利用できると好評でございます。 ゴルフバッグ及びスキースノーボード、折り畳み自転車などは積載できません。また空港からホテル行のお迎え便はございませんので来館の際はJRかタクシーをご利用下さいませ。 今後もなにかお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ご多忙の折、ご投稿お寄せいただきありがとうございました。 ホテルエリアワン千歳
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)
2026-02-07
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
saki0396
30代/男性|7 件のクチコミ
低反発枕や加湿器を借りられて助かりました

低反発枕や加湿器などがすぐに借りることが出来て大変助かります お風呂も時間帯によっては広く使えるので満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
134
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あやころ2005
50代/男性|4 件のクチコミ
家族旅行

施設はかなり古いですが、清潔感はありました。 ただ、壁が薄いので隣の音は丸聞こえでした。 深夜の1時過ぎまで大騒ぎしていた客がいたので、あまり眠れなかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆お一人様もご家族も☆おトクなタイムセール♪ ≪素泊まり≫

140
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この度は当館のご利用誠にありがとうございます。 しかしながら深夜1時過ぎまで騒音が発生していたとの事、ご迷惑をお掛けし衷心より深くお詫び申し上げます。ゆっくりお寛ぎ頂けなかったものと存じます。大変申し訳ございませんでした。 定期的に館内の巡回を行っておりますが、今後巡回の回数を増やすなど再発防止に努めて参ります。 ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず「清潔感はありました。」とのあたたかいお気づかいをお寄せいただきましたこと、ご多忙の折に貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。これを励みに今後も従業員一同、邁進してまいります。ありがとうございました。 ホテルエリアワン千歳
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)
2026-02-07
3
レジャー
友達
2026年3月宿泊
manaj
20代/女性|1 件のクチコミ
遅いチェックインでも温泉利用可、空港送迎バスも便利

遅い時間のチェックインでしたが、温泉は25時まで利用できたので助かりました!!翌日新千歳空港まで無料の送迎バスがあり、とてもありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆お一人様もご家族も☆おトクなタイムセール♪ ≪素泊まり≫

7
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4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ふみふみ21119280
40代/男性|5 件のクチコミ

建物、部屋は古いが部屋は広くて快適に過ごせました。 朝食は品数も多く抜群に美味しかった! 大浴場のサウナが古く、床はだいぶ傷んでる感じでした。 サウナ内に時計(せめて砂時計)の設置をお願いします!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
114
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の広さ、朝食バイキングにご満足いただけ本当に何よりでございました。 尚、サウナについても貴重なご意見お寄せいただきありがとうございます。サウナ内の砂時計の設置については、以前設置しておりましたが悪戯などによる破損が相次いだ為、現在は設置を見合わせております。 また、サウナ内に大量に水を撒く等といった悪質な行為も発生しており、床やサウナ自体の修繕も何度も行っておりますが、あくまで宿泊施設サービスの一環としてのサウナのため入浴施設のように常時監視巡回というのも難しく、今後の運営継続も含めて担当部署と検討して参ります。 ご多忙中にご投稿お寄せいただきありがとうございました。 ホテルエリアワン千歳
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)
2025-11-17
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
tttts
40代/男性|12 件のクチコミ
スタッフの対応に感謝、快適な滞在

スタッフの方々の対応が親切で、築年数なりの設備ですが、部屋の間取りが広く快適に滞在出来るので、定期的に利用されていただいて居ます。何時もありがとうございます。水風呂欲しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
158
不適切なクチコミを報告する
平素より当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。またご多忙の折、あたたかいご投稿お寄せ頂きました事。重ねて深く御礼申し上げます。 水風呂につきましては浴場の壁が特殊で分厚い構造の為、今すぐに増設工事とは参りませんが今後の優先課題として取り組んで参ります。尚、サウナ出入口横に水浴び用のシャワーを設置しておりますのでそちらをどうぞご利用下さいませ。 今後も千歳の定宿としてお引き立て頂けますようお願い致します。ご利用ありがとうございました。 ホテルエリアワン千歳
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)
2026-01-13
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ふみふみ21119280
40代/男性|5 件のクチコミ
冬はつらい、トイレの便座を交換希望

夏に宿泊したときは気にならなかったが、トイレの便座が温かくないです。 故障していると思いフロントに確認したところ、全室のトイレ便座が温かくならないそうです。。 早急に交換すべきかと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
125
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平素より当館をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。 トイレの便座につきましては新規に温便座を導入したとしましてもブレーカーや電源設備の関係上、電力の問題もあり設置するこが難しい状態です。今すぐに全客室の電源全てを改装とは参りませんが、今後の優先課題として取り組んで参りますとともに少しでも皆様が快適にお過ごし頂けます様、毎日の設備の保守点検及び清掃の徹底に努め、アメニティ、貸出品サービスなどの充実にも励んで参ります。 ご多忙の折、あたたかいご投稿お寄せ頂きありがとうございました。 ホテルエリアワン千歳
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)
2025-11-17
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

子連れだったので駅から徒歩10分ちょっとかかりました。 最上階の大部屋に大人と子ども合わせて5人で利用させていただきました。 部屋が広くて子どもが喜んでいました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆お一人様もご家族も☆おトクなタイムセール♪ ≪素泊まり≫

76
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この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の広さにご満足いただけ本当に何よりでございました。 最上階 団体和室は4~7名様まで利用可能、14畳の広々とした畳敷きの和室ですので靴を脱いでゆっくりとお過ごしいただけます。尚、お部屋には洗面台とお手洗いはございますがお風呂がございませんので同フロアの浴場をご利用くださいませ。 ご多忙の折にあたたかいご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン千歳
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)
2025-11-18
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

7月22日に宿泊しました。 チェックイン前に荷物を預かっていただけました。 また、お部屋が空いていたのでお部屋のランクアップをしていただきました。 ツインルームに和室がついていてテーブルもありました。 食事なしでお部屋で食事をしょうと思っていたのでとても良かったです。 自分で予約しながら当日までスッカリ忘れていましたが大浴場がとても良かったです。 写真で見るより広くてのんびり出来ました。 フロントの方の対応も丁寧で待たされることもありませんでした。 翌朝の空港へのバスも快適でした。 次回も利用させて頂きたいとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆お一人様もご家族も☆おトクなタイムセール♪ ≪素泊まり≫

52
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当日は空きがございましたのでひとつグレードが上の「デラックスツインルーム」に無料でアップグレードさせて頂きました。23平米の洋室に4.5畳の和室を備えており、靴を脱いでゆったりと寛げると大変好評でございます。「とても良かった」との事、ゆったりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、本当に何よりでございました。 尚、最上階 浴場は天然温泉ではございませんが、備長炭を使用した【炭の湯】でしてミネラルたっぷりのまろやかなお湯と遠赤外線効果で、冷え切った身体も芯からぽかぽかに温まる、と大変好評です。 しかしながら、洗い場は男湯が3席、女湯が2席の規模でして、少しでもお寛ぎ頂けたらとの思いで営業しておりますが混雑時は皆様のあたたかい譲り合いのご協力に御縋りしている次第でございます。今すぐとは参りませんが、今後改装の際は優先課題として取り組んで参りますので何卒ご寛恕頂けましたらと存じます。 今後も皆さまが快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努めて参ります。 なにかお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。ご多忙中にご評価をお寄せ頂き、ありがとうございました。 ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田
2025-08-12
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

エスコンでの試合観戦目的で宿泊しました。 汚いというレビューもあったけれど、個人的にはそこまでひどくありませんでした。 強いて言えば建物が古いせいかも知れませんね。 お部屋も壁紙の色のせいか、全体的に暗めの印象。 こればかりはどうしょうもなく、長期的な課題でしょうね。 落ち着いたお部屋が好きな人には良いかも。 大浴場と朝食バイキングは最高でしたね。 お風呂には3回も入ってしまいました。 サウナもあって、とても気持ちよかったです 食事もおかわりしまくって満腹しました。 空港への送迎サービスも良かったですね。 設備が古い分、少しでもサービスを充実させようするスタッフさんの頑張りが垣間見えました。 立地も悪くないので、機会があれば、また泊まりに来たいですね。 ゆったりとくつろげました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館はJR千歳駅まで徒歩5分、JR千歳駅からエスコンフィールド最寄りのJR北広島駅までは快速をご利用で約14分という、好アクセスの立地でございます。素敵な旅のお手伝いが出来ましたなら、大変嬉しく光栄に存じます。 たくさんのお褒めのお言葉を賜り感激至極にございます。これを励みに従業員一同さらに邁進して参ります。ご多忙中にご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田
2025-08-12
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8畳和室で予約しましたが、18畳くらいの広さがありました! 6階には他の客室は無く、子供が騒ぐのを止める必要もなく本当にありがたかったです。 古い施設だと感じましたが、新千歳空港まで送っていただけたり、良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】お一人様からご家族連れまで☆誰でもおトクな期間限定セールプラン ≪素泊まり≫

30
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この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。客室や空港行き無料バスをお気に入りいただけ、大変光栄に存じます。 空港行きの無料バスはホテル前出発で毎朝6便 6:15、6:50、7:30、8:10、9:00、10:00 約15分ほどで空港に到着、悪天候時も安心して利用できると好評でございます。 こちら、ゴルフバッグ及びスキースノーボード、折り畳み自転車などは積載できませんのでご承知おき下さい。 尚、空港からホテル行のお迎え便はございませんので来館の際はJRかタクシーをご利用下さいませ。 今後もなにかお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ご多忙の折、ご投稿お寄せいただきありがとうございました。 ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田
2025-09-22
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ゆうねーたま
60代/女性|519 件のクチコミ

予約していた部屋よりアップグレードして頂いたので、ゆっくり過ごせました。 空港への送迎も確かリました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。当日は空きがございましたので無料でお部屋をアップグレードさせて頂きました。お寛ぎいただけたご様子、本当に何よりでございます。 また、空港行きバスのお気に入り頂け、光栄にございます。 空港行きの無料バスはホテル前出発で毎朝6便 6:15、6:50、7:30、8:10、9:00、10:00 約15分ほどで空港に到着、悪天候時も安心して利用できると好評でございます。 ゴルフバッグ及びスキースノーボード、折り畳み自転車などは積載できませんのでご承知おき下さい。 また、空港からホテル行のお迎え便はございません。全てのお客様全員からのお迎えのお呼び出しにお応えすることも難しく、来館の際はJRかタクシーをご利用下さいませ。 今後もなにかお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ご多忙の折、ご投稿お寄せいただきありがとうございました。 ホテルエリアワン千歳
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)
2026-02-07
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

大浴場が良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆お一人様もご家族も☆おトクなタイムセール♪ ≪素泊まり≫

49
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご多忙の折にあたたかいご投稿お寄せいただきました事、重ねて深く御礼申し上げます。 最上階 浴場をお気に入り頂け、何よりでございました。天然温泉ではございませんが、備長炭を使用した【炭の湯】はミネラルたっぷりのまろやかなお湯と遠赤外線効果で、冷え切った身体も芯からぽかぽかに温まる、と大変好評です。 脱衣場にはクレンジングや化粧水、乳液もご用意、脱衣場入口にはバスタオルもございますので、気軽に手ぶらでご利用頂けます。 何かお気づきの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またお会いできます日を従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。 ホテルエリアワン千歳
2025-09-17
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

お風呂が綺麗で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆お一人様もご家族も☆おトクなタイムセール♪ ≪素泊まり≫

42
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。「お風呂が綺麗で良かった」との事、概ねご満足いただける滞在となりましたご様子、大変嬉しく光栄に存じます。 尚、フロント横にはお部屋でお楽しみ頂けるコーヒーや紅茶、コンソメスープなどのお好きな物をお好きなだけお持ち頂けるフリードリンクコーナー、ロビーには無料の挽き立てコーヒーもございますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 ご多忙中にご投稿お寄せ頂き、ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン千歳
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)
2026-01-16
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
nagachaosan
60代/男性|237 件のクチコミ

夜遅くにホテルに着いたので大浴場には行けなかったのが残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆お一人様もご家族も☆おトクなタイムセール♪ ≪素泊まり≫

39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。最上階浴場は深夜1時までの営業でございますが「行けなかったのが残念です」との事、早朝5〜10時の朝営業もありますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 また何かお気づきの点等ございましたらお申し付けください。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。 ホテルエリアワン千歳
2025-10-20
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
nagachaosan
60代/男性|237 件のクチコミ

過去に利用していますが駐車場が狭くホテルからもチョット遠いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆お一人様もご家族も☆おトクなタイムセール♪ ≪素泊まり≫

37
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。 当館の無料駐車場は複数カ所ご用意しており、大型車をご利用の方には広い駐車場をご案内しておりますが、狭かったとの事ご案内不行き届きとなり申し訳ございませんでした。 ご多忙中に貴重なご投稿お寄せいただきました事、心より御礼申し上げますとともに今後のご案内の改善に努めて参ります。またのお越しを従業員一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。 ホテルエリアワン千歳
ホテルエリアワン千歳(ホテルエリアワングループ)
2026-01-06
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋は、やや傷みすぎ。 リホームすればいい部屋になりそうですが。 以前は格式あるホテルのようですが。 朝食は、格式ある素晴らしい内容で満足でした。 部屋お古いのだけ我慢すれば満足でした


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン千歳にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました通り、当館は一部改装を致してはおりますが間取りなどにおいて年数を感じる部分もあるかと存じます。お寄せ頂きました貴重なお声は担当部署に申し伝えますとともに今後も保守点検及び清掃の徹底及び、アメニティや貸出品サービスなどの充実に努め、皆さまが快適にお過ごしいただけます様励んでおります。 あたたかいご投稿をお寄せ頂きました事、心より深く御礼申し上げますとともにまたのお越しを従業員一同お待ちしております。 ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田
2025-10-20
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

和室で落ち着きます。快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン千歳にお越し頂き、誠にありがとうございます。 当館 最上階の和室にてゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、本当に何よりでございました。こちらのお部屋は、靴を脱いでのんびりと過ごせると大変好評でございます。お客様におかれましてもお気に入りいただけたご様子、大変光栄に存じます。 またいつお越し頂いても快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努めて参ります。 ご多忙中にあたたかいご投稿お寄せ頂きました事、深く御礼申し上げますとともにまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテルエリアワン千歳 宿泊課 神田
2025-10-14