クチコミ

ご飯がとてもおいしいホテルだったので、また泊まりたいです。出来たてを提供してもらえるので、とてもおいしく大満足でした。 また接客を担当されていた奥様も気さくな方で、お話も楽しかったです。 ホテルのロケーションも素晴らしく、夜は満天の星空を見ることができ、思い出に残る旅行ができました。

7/15に夫と二人でお世話になりました。 チェックイン時、優しそうなご主人が、お部屋にお風呂はありますが大浴場はないので、ここから車ですぐの所に日帰り温泉施設があり、そこの割引券がありますよ、とせっかく教えてくださいましたが、夕食を食べたらもう外に出たくなくなり、お部屋のお風呂でもじゅうぶんだったので、日帰り温泉施設には行きませんでした。 夕食や朝食は、評判通りどれもとっても美味しかったです♪ 夕食時に赤ワインをいただいたのですが、ボトルのラベルがネーベルハウゼさんの名前入りのオリジナルラベルで、１本飲み切れなかったので記念に持って帰らせていただきました。 お部屋は広くて、落ち着いた雰囲気。この時期でもとても涼しかったです。 半袖Ｔシャツだけだとちょっと肌寒いぐらいでした。 チェックアウト時は、気さくな奥様が対応してくださり、今からニッコウキスゲを見に行く予定だと言うと、色々と情報を教えてくださいました。 宿からビーナスラインがとても近かったので、ゆっくり目の9時20分ぐらいに出ましたが、ビーナスラインは既に大渋滞！こんなに渋滞しているビーナスラインは初めてでした。 それでも何とか駐車場に停めて、しぼんでいるものも多かったのですが、沢山のニッコウキスゲを見る事が出来ました。 ビーナスラインからも近く、お部屋も広々としていて、何といってもお料理が美味しい！！ ネーベルハウゼさんに宿泊して本当に良かったです。 またいつか、泊りに来させていただきたいです。 今回は、本当にお世話になりありがとうございました！

食事について：フレンチということでしたが、メニュー表がなく、次に何が出てくるか、何で最後なのか、コースがわからず、朝食もパンが２切れのみで、コーヒーもお代わりできず、とても満足がいきませんでした。部屋から見た日ノ出の八ヶ岳の眺望はよかった。

料理は美味しくて、大満足。 お風呂のトイレが別れていれば、言う事ないホテルです。

部屋が広く、八ヶ岳も窓から見えて快適でした。建物は1階建てで古いですが、横に広くゆったりとした造りで落ち着きました。部屋のダブルベッドは広くて良かったのですが、少し寒かったので予備の毛布があればいいと思います。朝食は美味しかったです。そして、次の週末にまた来ることになっていたのですが、別のロッジに泊まることになっていたにもかかわらず、スキーを一週間預かっていただいたのはとても助かりました。またの機会にぜひ利用したいです。

スキー場に近く便利ですが駐車場から玄関まで階段があり荷物が多いと面倒です。 部屋は広くとても良かったですが、自販機もなくポットも湯呑も無いので素泊まりだと中々不便です。 風呂はユニットバスで狭めです。冬は換気扇回すと冷気が凄くトイレもウォシュレットでは無いため便座が毎回氷の様に冷たくトイレの度に覚悟が入ります。 料理は朝食だけですが美味しかったです。 あとは女将さんが少々無愛想な感じです。朝食も無言でもう少し愛想よければリピートするかなーと思ってます。 リフト券は割引きあるのでお得でしたがスキー滑った後でチェックインした時に言われたので失敗した感がありました。

予定より早くチェックインとなってしまいましたが、親切に対応していただきました。 食堂もお部屋も、全体的に落ち着いた雰囲気で、非常にゆったりと過ごす事が出来ました。 料理はとても美味しく、山登りの体には特に沁みました。 鯛の料理は、今まで食べた魚料理の中でも一番美味しかったと思います。 また利用したいと思います。

今回は、一人でゆっくり部屋で過ごそうと思い、こちらを利用させていただきました。静かでくつろげる、趣きのあるお部屋で、窓の景色も素敵でした。最終日はハイキングも楽しめました! 思いがけず体調を崩してご心配をお掛けしてしまいましたが、宿の方のさりげない距離感と温かいお心遣いがありがたかったです。 お食事も、１品１品それぞれ美味しくいただきました。 バス停が近いので便利ですが、活動的に動き回るならレンタカーもよいなと思いました。

ゆっくりノンビリしに行きました。 ゆっくりノンビリ出来ました(笑) キレイな部屋と美味しい食事、満足です。また宿泊します。 ホテル内、ホテル近くに自販機は無さそうですので飲み物はお忘れにならぬよう。

遅めの到着でもきちんとフルコースのフレンチをいただくことができました。どれもおいしくて、とても満足です。朝ごはんもしっかりいただいたおかげで、トレッキングも快適でした。 バス停からすぐそばで車山のロープウェイからもすぐそばで、いい場所でした。朝は八ヶ岳もきれいに見えて、スキーをする人はいい場所だと思います。

GWに家族四人でお世話になりました。 朝食のオムレツが娘がおいしいと喜んでいました。 お部屋もカントリー調に統一されていて、「かわいい、かわいい」と言っていました。 宿の方も気さくな方で、よかったと思います。

女将さんのお話しがとても面白く、食事が美味しく食べられました。

料金の割には、部屋が広くて快適でした。 食事も美味しかった。

夕食は本格的フランス料理のフルコースで大満足。朝食もすばらしかった。

夕食がとっても美味しかったです。 そして、リフトにも一番近く御来光狙いの方はとっても便利です。 八ヶ岳もとっても綺麗に見えますし、言うことありません。

家族6人で利用しました。台風の影響で天気は最悪でしたが、おいしい料理が食べられて家族一同満足です。特に野菜がおいしかったです。

一軒家の離れを利用させてもらいました。広いので、大人数にはいいと思います。ただ、閉まりの悪い玄関ドア、室内ドア等何とかしてほしいです。全体的に古いので、泊れればいいという方々にはいいと思います。朝食のオムレツは、オムレツがあまり好きでない子供がすんなり食べていたので、おいしかったです。

ゲレンデからは近くて便利。ただ、道は狭く、石で出来た階段なので注意が必要。お二人で切り盛りしているとのことで、ある程度宿のペースに合わせる必要がある。部屋は年季を感じるが、窓からの景色は良い

２月10日１８歳の息子と二人で一泊で利用しました。 通常日のような投稿はしないのですが、楽天トラベルの記載事項に誤りがあり訂正されていないのであえて投稿させて頂きます。 デラックスルーム「八ヶ岳が見えるお部屋。窓が二つで開放感あり。バス・トイレ付きセパレート式」との内容の部屋を予約しましたが、風呂とトイレはセパレートタイプではなくユニットバスでした。　 男性二人、スキーの疲れた体を風呂でゆっくりと疲れを取りたくてあえてセパレート式を選んだのですが、狭いユニットバスで大変がっかりしてしまいました。 ホテルの方に部屋が違うのでは？と確認しましたが、楽天が間違っていて当方の落ち度はないと愛想がない対応で不愉快でした。　 楽天トラブルに掲載を許可、依頼されているのはホテル側であると思いますので、どのようなプラン内容が記載されているかを確認することは、ホテル側の責務と私は思います。　「楽天に言っておきます。」の一言で済ませるのではなく、謝罪の言葉の一つぐらいは頂きたかったと思います。 こちらのサイトにて予約される方は、「スイートルーム」以外はユニットバスになるようですのでご確認と注意が必要です。 今後は、予約前にプラン内容を宿泊先などに確認を必要なことを認識した。信頼感のない「楽天トラブル」の利用も考えます。

2人いるうち女性の方の発言に唖然とした。2泊目の帰りが遅くなり食事時間を前日と同じ7時からにしたいと依頼したら、「昨日は他の客がいなかったから特別。今日は他のお客様と一斉に提供するから6時半からしかだめ。もっと早く帰ってくればよかったのに。それとも他のお客様全員に遅らせてくれって頼みますか？」そもそも食事の開始時刻など一言も聞いていなかったし間際になって急に自分たちのルールを通すならそれなりの言い方があると思う。2泊目のタオル・シーツ交換や掃除は一切無しだが料金は値引きされていなかった。客の快適さやくつろぎは後回しで宿側の都合を中心にした接客方法を貫く方針のようだった。