クチコミ

総合評価
4.21
474
5
94
4
140
3
42
2
18
1
12
部屋
3.93
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.14
朝食
4.30
夕食
4.22
温泉・お風呂
4.19
設備
3.92
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
397
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
こじろう60
50代/男性|24 件のクチコミ
接客と桜は最高、温泉とトイレは残念

スタッフ、女将さんの接客が素晴らしいです。 料理の説明から本当に丁寧です。 桜も満開でロケーションも最高です。 お風呂に関してはラドン温泉を目的に行きましたが湯の温度が高すぎて ラドン温泉はぬるめでゆっくり長く入るものだから、少し残念です。 部屋にトイレが無いのは良いですが、共同トイレが和式トイレだけというのは少し驚きました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
10
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
べちゃこ7979
15 件のクチコミ
温泉と土柱、満開の桜に感動

早くつき過ぎて世界三大土柱の一つ阿波の土柱を歩いて観に行きそれでも時間が余りうだつの町を見にいきました。そこが道の駅になっててそこから歩いて行けました。 16時前にチェックイン、フロントの方の対応は良かったです。直ぐに温泉へ露天風呂から満開の桜が目前でとても満足😊でした。22時迄なのと日帰り入浴施設にもなってるので夜はゆっくりという感じはあまりなかったですね。 朝は早くに行ったので一人で満喫しました! 夕食は女将お任せ、刺身、ブリ、天ぷら、土柱麺の汁物など、美味しく頂きました。夕食後ライトアップされてるとのことでランタンを借りて夜の土柱を見に行った。 幻想的で大きな洞窟みたいな感じがしました。 朝食は和食で野菜とキノコ、ベーコン、パプリカなどのホイル焼き、卵が生とゆで卵の両方が置いてあり全て完食!みやげに土柱麺を購入しました。お世話になりました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
豪雷の仁
60代/女性|8 件のクチコミ
非常ベル誤報と停電、懐中電灯もなく不安な夜

3/9 遍路宿として宿泊しました 3/10の朝 6時頃 非常ベルが鳴り始めました 廊下に出て確認したところ、漏水による誤報と言う 事でした そして 今度は停電したため、入口付近で懐中電灯 を探しましたが何処にもなく、スマホの灯りを付けて、避難するため荷造りをして、違う階に移動しました 今はスマホで灯りを付けたりする事はできますが せめて非常用の懐中電灯位は置いておくべきではないでしょうか⁇ それと誰か従業員の方が各部屋にアナウンスするか 声かけして回るべきではないかと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】しっかりと疲れを取り癒された後は朝食でパワーチャージ!<サウナ付き大浴場有>

113
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この度は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 配管の水漏れにより火災報知器の受信機が濡れ誤報でございました。 火災の有無の確認など、また朝6時の時間帯が人員少数によりお客様各部屋へのアナウンス遅れとなり申し訳ございませんでした。 改善に努めたいと思います。 大変申し訳ございませんでした。 フロント 川人マネージャー
癒しの宿 土柱ランド新温泉
2026-04-03
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
sackm
60代/男性|2 件のクチコミ
土柱観光と快適な風呂、食事も満足

口コミにあったライトアップ土柱を見たくて一泊しました。土柱下からのビューポイントは徒歩数分で、夜でも気軽に見に行けます。翌朝行った土柱上部からの景色も、15分ほどかけて登った以上の価値があったと思います。 大浴場のほか部屋風呂は常時適温で何度も入浴しました。内風呂ですが、ガラス面が多く開放感があり、網戸窓を開ければ外気クーリングも可能。洗面所にはハンドソープだけでなくフェイスソープや化粧水が置かれているなど、随所に気配りが感じられる宿でした。 夕朝食とも美味しくいただき、充実した一泊となりました^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
122
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この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 土柱観光の詳細がすごくわかりやすく、ありがとうございます。 半露天の内風呂も堪能いただきありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 フロント 川人マネージャー
癒しの宿 土柱ランド新温泉
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
yu429
50代/男性|6 件のクチコミ
食事が最高!

食事がとても美味しく、手の込んだお料理の印象です。お腹いっぱいでしたが、最後のたらいうどんは締めにピッタリでした。 ランタンをお借りして近くの土柱鑑賞は良い思い出になりました。 また、徳島県訪問時には是非立ち寄らせて頂きます。ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
136
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この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当館料理長のこだわりの詰まった品々、ご堪能いただけたようで光栄でございます。 土柱のライトアップも幻想的で素敵ですよね。 旅の思い出のひとつに加えていただけて嬉しいです。 徳島へお越しの際はまたぜひ当館へお越しください、お待ちしております。 フロント 吉本
癒しの宿 土柱ランド新温泉
2026-03-21
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
goma1977
40代/男性|49 件のクチコミ
女将の夕食膳が予想以上に美味

女将のおまかせ夕食膳のプランでビジネス利用しました。おまけ程度の夕食だと思い期待していなかったのですが、それぞれの料理が大変美味しかったです!温泉は悪くないのですが、外湯はかなりぬるいです。今回はビジネス利用でしたが次回はゆっくりと土柱も観光してみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
209
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この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お食事等、ご堪能いただきまして、ありがとうございました。 外湯ですが、外気また他のお客様利用後ですと温度が下がる場合がございまして温度が下がると循環で温めるんですがタイミングにより温度が下がっていたのかもしれません。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 フロント 川人マネージャー
癒しの宿 土柱ランド新温泉
2026-01-25
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
おてんば鈴
60代/男性|1 件のクチコミ
健康ランド風だが食事は最高、山鯨絶品

見た目はもろ健康ランドです。やっちまったと思いましたが食事は最高評価ですぞ♪特に山鯨は絶品でした。土柱も歩いて5分です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ふみんみん
50代/女性|17 件のクチコミ
温泉と美味しいご飯で疲れ癒される宿

お風呂気持ちよかったです!仕事で宿泊しましたがやはり温泉は疲れがとれます。お布団も気持ちよく眠れました。 ご飯も美味しかったです。 また、仕事で通る時は利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊/畳のお部屋・ラドン温泉・露天風呂付で日々の疲れをリフレッシュ

1
67
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この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お仕事疲れが癒されたみたいで大変うれしく思います。 ありがとうございます。 また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。 フロント 川人マネージャー
癒しの宿 土柱ランド新温泉
2026-04-03
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
hetssa1110
50代/男性|2 件のクチコミ
和室マットレスと温泉で癒される2泊

和室にマットレスが最高に良かった♪ 温泉にも癒されゆっくり2泊できました! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
180
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この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ゆっくりお身体を休めていただけたようで私どもも嬉しいです。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 吉本
癒しの宿 土柱ランド新温泉
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
なのはな2303
40代/女性|21 件のクチコミ
露天風呂が最高!買い出し必須

エレベーターがないので荷物にご注意ください。 露天風呂もできてお風呂気持ち良いです。 周辺に何もないので買い出ししてから向かってくださいね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
167
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この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お荷物が大変な時は、お部屋までお手伝いさせていただきます。お帰りの際も、内線いただきましたらお手伝いさせていただきます。 周辺はお車での移動により、コンビニ5分、スーパー8分とございます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 フロント 川人マネージャー
癒しの宿 土柱ランド新温泉
2026-01-25
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
アンカツカサマツ
50代/男性|37 件のクチコミ
夜中の騒音で寝過ごし残念な結果

夜中隣がうるさく寝れなく寝過ごし残念


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
17
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
おつきみさん
30代/女性|1 件のクチコミ
気持ちの良いおもてなしに感謝!

受付の親切なご対応、気持ちよくチェックインできました。お部屋は清潔感がありお布団が気持ちよかったです。ご飯もお風呂もとても満足でした。朝ごはんにはご飯のお供がたくさんあったのが楽しかったです!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】『徳島名物 阿波尾鶏』陶板焼き会席!甘みとコクと適度な歯ごたえを堪能【夕朝食付】

240
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この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりしていただきありがとうございます。 お褒めのお言葉、明日からも頑張ります♪ また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 フロント 川人マネージャー
癒しの宿 土柱ランド新温泉
2026-01-24
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

宿のコスパは最高 土柱の夜景は一見に値する


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
132
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この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館と土柱にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 フロント 川人マネージャー
癒しの宿 土柱ランド新温泉
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
バーディ0304
50代/男性|451 件のクチコミ

時間外の食事対応もしていただき助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
150
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この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 事前にご連絡頂きありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 フロント 川人マネージャー
癒しの宿 土柱ランド新温泉
2025-11-30
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
えりんぎ9461
30代/女性|2 件のクチコミ

部屋は清掃が行き届いていて快適でした。また、近くに観光スポットがあり夜と昼で風景が異なり面白かったです。ただ、Wi-Fiはありますがなぜか繋がらなかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
110
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この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 観光スポットであります、「阿波の土柱」を昼と夜でご堪能いただきありがとうございます。 Wi-Fiの件ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。機械の故障が判明し、現在は新しく交換させていただきております。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 フロント 川人マネージャー
癒しの宿 土柱ランド新温泉
2025-11-30
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お盆明けの平日に利用させていただきました。 子供がまだ小さいので迷惑かけてしまうかな、と不安でしたが 受付スタッフの方も食事スタッフの方もとても親切で嬉しかったです。 部屋風呂もとても清潔で素敵なじかんをすごさせていただきました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
152
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お子さんが小さい時期は色々と大変かと思います。少しでも当館でゆっくりしていただきありがとうございます。 また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。 フロント 川人マネージャー
2025-09-25
5
その他
その他
2025年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

二食付の宿泊で利用させて頂きました。 先付けの数品以外、お料理は席に着いてから順次運ばれてきます。 季節感ある盛付けも含め、料理長さんの心が込められた器が出来立てで運ばれてきました。 ボリューム感もあり大満足の内容。 大浴場・露天風呂どちらも居心地の良い空間で、夜朝共に利用させて頂きました。 館内でお客さんに愛嬌を振りまいてくれる、小さな可愛い女将さん(お孫さんかな)の姿にも癒されました。 また機会がありましたら利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】『徳島名物阿波尾鶏』陶板焼き会席!甘みとコクと適度な歯ごたえの阿波尾鶏【夕朝食付】

143
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この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 色々とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ごゆっくりしていただけたみたいでよかったです。 これから秋の季節になりますと、客室や露天風呂からは紅葉をご堪能いただけるようになります。 当館の若々女将(笑)のお相手していただきありがとうございました。 お越しいただくお客様にお相手していただくのが大好きな2歳児でして、お客様のご迷惑になってしまいヒヤヒヤしておりますので、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 私たちよりもお客様を笑顔にさせる2歳児に頑張ってもらいます(笑) また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。 フロント 川人マネージャー
2025-09-13
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
凸凸凸凸凸
40代/男性|233 件のクチコミ

8/4(月)に宿泊しました。 香川でうどんや巡りをして、どこか観光地へと思い土柱の近いこのお宿に決めました。 建物の中は古そうな感じはしつつも、清掃が行き届いていて綺麗なお部屋でした。 お食事も丁度良い感じの量で、お味も良かったです。 人が多すぎず、私たちが四国一周の旅で連泊をしていたので、その疲れを癒すのにはちょうど良い感じでした☆ ちょっとしたトラブルもありましたが、大変親切なスタッフの皆様にご対応をいただけて良い思い出もできました。 近くにコンビニはありませんが、売店で色々と売っているので特に買い込みしなくても快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 色々とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 四国一周の旅の疲れの癒しになり、大変うれしく思います。 また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。 フロント 川人マネージャー
2025-09-12
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

7月末に家族旅行で利用。 温かいものは、温かいうちに出していただき、とても美味しいお料理でした。お部屋も温泉も清潔で掃除が行き届いており、気持ちよく使わせていただきました。 部屋の鍵が2組あると、みんなで一度にお風呂に行く時、便利なんだけどなぁと思いました。 夜、土柱のライトアップを見に行ったら、沢山のカブトムシとニイニイゼミが飛んでて、ビックリしましたー^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お料理や温泉にお部屋掃除の件でお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 毎日の仕事への活力となります♪ お部屋の鍵2組の件は、検討案として話し合ってみます。 現在は、フロントにて鍵をお預かりでの対応などさせていただいております。 夏期間は虫取りの宝庫となります(笑) また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。 フロント 川人マネージャー
2025-08-02
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
EYY
40代/女性|1 件のクチコミ

家族旅行でお世話になりました。夕食がお腹いっぱい美味しく頂けました。子供達が食べきれなかったおかずをフードパックに入れていただき、ご飯はおにぎりにして頂いて、あとで夜食にでもとお気遣いして頂いて嬉しかったです。 お部屋は、古いですが綺麗に掃除してありアレルギー持ちの私は全く反応なかったです。 また、川遊びの際は泊まりに行きたいなぁと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】\当館一番人気会席/阿波牛しゃぶしゃぶ&山の幸会席【夕朝食付】

59
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この度は、数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 家族旅行でのご利用ありがとうございます。 夕食をご堪能いただき嬉しく思います。 お部屋のこともお褒めいただき、スタッフも仕事への活力となります♪ 清流穴吹川まで15分くらいと近いので、川遊びの際にもおまちしております。 フロント 川人マネージャー
2025-08-02