ふるさと納税対象

クチコミ

総合評価

4.33

941件

124件

111件

28件

11件

9件

部屋

4.50

接客・サービス

4.50

ロケーション

4.50

朝食

4.60

夕食

温泉・お風呂

4.50

設備

4.33

清潔さ

4.40

5件

レジャー

家族

2026年1月宿泊

i.s.19k

50代/女性|1 件のクチコミ

素敵な休日2026年3月16日投稿

ラウンジが使えるプランを利用しました。子供は大丈夫なのか確認し、子供も連れて行きました。まるで異国のような大人な雰囲気でしたがなかなかない機会でした。朝、ぶらりと散歩してから朝食へ。こんな休日もいいなと思いました。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

★ワンランク上のお部屋＆ラウンジ利用★エグゼグティブプラン（朝食付）2026

部屋タイプ

エグゼクティブジュニアスイートキング（禁煙）

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i.s.19k 様この度はラウンジ付きプランをご利用いただき、誠にありがとうございました。お子様もご一緒でのご利用だったとのこと、快適にお過ごしいただけたでしょうか。家族でのご利用にも配慮した空間づくりを心がけておりますので、安心してお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。ご希望があれば事前にご相談ください。大人の方の雰囲気をお楽しみいただけたとのお言葉、私どもも大変嬉しく思います。朝の散歩と朝食の時間をゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伝わり、何よりです。またの機会にもぜひお越しください。季節のおすすめや新しいプランなど、次回のご滞在をさらにお楽しみいただける情報をご案内いたします。

ヒルトン東京

2026-03-24

レジャー

家族

2026年1月宿泊

ume7603

40代/女性|3 件のクチコミ

2026年1月19日投稿

インバウンドの方がたくさんいらっしゃったので、日本なのに外国に来たようでとても楽しかったです。スタッフの方々は皆さん親切で宿泊してとても良かったです。東京観光目的で宿泊しましたが、ホテルが1番楽しめました。 70代の母も一緒に宿泊したのですが、観光に疲れた母はホテルステイを心から楽しめたようでスタッフの皆様にはとても感謝しています。母一人でホテル内の施設を使用させていただいた時もしっかりフォローしていただけました。また機会があれば宿泊したいです。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

★ワンランク上のお部屋＆ラウンジ利用★エグゼグティブプラン（朝食付）2026

部屋タイプ

エグゼクティブジュニアスイートキング（禁煙）

不適切なクチコミを報告する

ume7603 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。インバウンドのお客様が多く、異国情緒を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お母様がホテルでの滞在を心から楽しんでいただけたこと、私たちにとって何よりの喜びです。観光の疲れを癒すお手伝いができたことを光栄に思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。

ヒルトン東京

2026-01-26

レジャー

家族

2026年1月宿泊

ume7603

40代/女性|3 件のクチコミ

外国気分と親切な対応に感謝2026年1月12日投稿

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

★ワンランク上のお部屋＆ラウンジ利用★エグゼグティブプラン（朝食付）2026

部屋タイプ

エグゼクティブジュニアスイートキング（禁煙）

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ume7603 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。インバウンドのお客様が多く、異国情緒を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お母様がホテルでの滞在を心から楽しんでいただけたこと、私たちにとって何よりの喜びです。観光の疲れを癒す場所として、当ホテルを選んでいただけたことに感謝申し上げます。お母様が安心して施設をご利用いただけるよう、今後も心を込めてサポートしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。

ヒルトン東京

2026-01-27

レジャー

家族

2025年12月宿泊

ぶる太郎！

50代/男性|11 件のクチコミ

ロビー以外は快適に過ごせました2025年12月19日投稿

ロビー階は人混みであまり落ち着きませんでしたが、ラウンジなどそれ以外は快適に過ごせました

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

★ワンランク上のお部屋＆ラウンジ利用★エグゼグティブプラン（朝食付）2025

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

エグゼクティブジュニアスイートキング（禁煙）

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ぶる太郎！様この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ロビー階の混雑により、落ち着かない思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。しかし、ラウンジなど他の場所で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ヒルトン東京

2025-12-23

レジャー

家族

2025年9月宿泊

投稿者さん

16 件のクチコミ

2025年9月15日投稿

ルームサービスを頼みました。内容と価格あっていないような気がする

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【最大15％OFF】ヒルトンサマーセールご予約は7月31日まで（部屋のみ）

このプランは現在ご利用いただけません

部屋タイプ

デラックスツインルーム（禁煙）

不適切なクチコミを報告する

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ルームサービスをご利用いただき、ありがとうございます。ご指摘いただきました内容と価格について、誤解を招いてしまい申し訳ございません。お客様にご満足いただけるサービスを提供することが私たちの目標ですので、貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後とも何かお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。お客様のご期待に応えられるよう、引き続き努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

2025-09-22