クチコミ

総合評価
3.88
1,067
5
134
4
317
3
177
2
52
1
14
部屋
3.46
接客・サービス
3.88
ロケーション
3.94
朝食
3.86
夕食
-
温泉・お風呂
3.22
設備
3.71
清潔さ
3.95
32
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
akat6882
40代/男性|57 件のクチコミ
綺麗になって再訪したいホテル

綺麗になってました! また利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】2026年2月リブランドオープン! JR福島駅東口から徒歩8分

51
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この度は再度アパホテル〈福島駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、館内の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 こちらこそ、ありがとうございました。 アパホテル福島駅東 支配人 蓮沼
アパホテル〈福島駅東〉
2026-03-25
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
WEB7139
40代/女性|13 件のクチコミ

ユニットバスのコップが斜めに設置されてて落ちそうであったり、ゴミ箱の周囲に前回の方の使用済みコンタクトレンズが落ちていたりと、うーんなところがいくつかありました。 その他は、部屋が他のアパホテルより広くて良かったです。 駅からは少し離れていましたが、近くにコンビニとドラッグストアがあったり、飲食店もたくさんあるので便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
187
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この度はアパホテル福島駅東をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、ユニットバス内のコップの設置状況や、ゴミ箱周辺の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば清掃・点検を徹底し、快適にお過ごしいただける状態でお迎えすべきところ、確認が行き届いておりませんでした。早速清掃スタッフへ共有し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも、お部屋の広さにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。また、立地につきましても、周辺の利便性を感じていただけたとのこと、何よりでございます。 今後はより一層、清潔で安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アパホテル福島駅東 支配人 蓮沼
アパホテル〈福島駅東〉
2026-02-20
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
DevDev
50代/男性|26 件のクチコミ
立地良し!改装後のアパホテルに期待

近くに飲食店と、ドラッグストア、コンビニもあり立地が良いです。サンルート→アパホテルになるということで、改装して設備も良くなることと思います。価格も同じくらいなら、または利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【当日割引セール】 当日限定 ラッキープラン

部屋タイプ

【喫煙】シングルルーム

298
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ゴルフ好き
40代/男性|1 件のクチコミ
居酒屋の食事が美味しいホテル

一人で使用しました。 併設の居酒屋の料理が美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【直前割】 宿泊日から1週間切ったら、これがお得! 素泊り スタンダードプラン

部屋タイプ

シングルルーム禁煙

253
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ
朝食が美味しいホテル

朝食が美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【人気の朝食プラン】毎朝炊立ての福島県産こしひかりは絶品!福島の食の魅力満載

部屋タイプ

エコノミーツイン喫煙

170
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3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ボンクラーベ
40代/男性|68 件のクチコミ
年季は入ってるが寝るだけならOK

11月14日に1泊。チェックインして思ったのは年季入ってんなぁ。 外の景色見ようとしたら結露が凄いし。 それでも、寝るだけだったんで問題なし。駅からやや離れているけど問題ないでしょう。 リニューアルされるようなので、その後がどうなっているかはちと見てみたい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【さき楽】【早割28】 28日前までの早期予約がお得 ラッキー素泊りプラン

部屋タイプ

【喫煙】シングルルーム

165
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

立地はいい。建物も年数を考えれば普通。 ただ、ユニットバスの掃除があまい。 夏でも湯船に浸かる私は、ユニットバスでも溜めて入ります。 今回も狭いながらも寒くもなってきたし、と浴槽を確認すると汚れが。 それも爪で擦ると削れるタイプの汚れ。 明らかに掃除をしていない。 そんなところに湯は溜められない。 ガッカリでした。 季節がもっと進んでて寒かったら部屋を変えてもらうところでした。 連泊じゃなくて良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】【早割28】 28日前までの早期予約がお得 ラッキー素泊りプラン

部屋タイプ

【禁煙】エコノミーツインルーム

98
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この度はホテルサンルート福島をご利用いただき、誠にありがとうございました。 市内数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、清掃の面で不快な思い、そしてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今回のような事が二度と起きないように、清掃担当者と共に改善に努めてまいる所存でございます。お客様の期待を裏切る形になり申し訳ございませんでした。 この度は大変お忙しいところ、貴重なクチコミ投稿をいただき感謝申し上げます。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。 ホテルサンルート福島  フロント係
2025-10-26
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
きんぎょ漁師3202
60代/男性|45 件のクチコミ

福島駅東口に似たような名前の新しいホテルが開業して、一瞬間違えそうになりました。笑 まあ、東口から徒歩10分といったところ。昭和レトロな感じでした。古いホテルで、格安でした。朝食は同じ建物の居酒屋でしたが、もう少し華やかさがあるといいなあ、と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割7】【朝食付き】 7日前までの早期予約 福島の魅力満載朝食バイキング付き早割プラン

部屋タイプ

シングルルーム禁煙

171
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この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。福島駅東口より徒歩10分以内 近隣にはコンビニエンスストア2件ドラッグストア 大型コインランドリーなどがあります。レストランの装飾に関しては、店長と相談の上検討してみます お忙しいところクチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 ホテルサンルート福島  フロント係
2025-09-17
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
m_186572
20代/女性|4 件のクチコミ

9/9に宿泊しました。 大雨の影響で電車が運休し、チェックインの時刻が大幅に遅れる旨を連絡した際は、ご親切にご対応いただきました。 到着後もフロント係の男性から労いの言葉をいただき、心あたたました。 また、朝食バイキングはお米がとても美味しかったです。おかわりしました! 福島駅で宿泊する際は、またこちらのホテルを利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】【早割28】【朝食付き】28日前までの早期予約がお得 朝食バイキング付き

部屋タイプ

シングルルーム禁煙

155
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この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。朝食のお米が美味しかったとの事お褒めいただきありがとうございます。料理長に伝えておきます。お忙しいところクチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 ホテルサンルート福島  フロント係
2025-09-14
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
アルファード1211
40代/男性|2 件のクチコミ

息子と2人でグルメ旅に利用させていただきました。 立地条件良い所で食べ歩きにはもってこいの場所で、フロントの脇にアメニティが置いてあるので無駄に取りすぎなくて良いです。 また利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】 宿泊日から1週間切ったら、これがお得! 素泊り スタンダードプラン

部屋タイプ

【喫煙】ツインルーム

78
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ホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、息子様とのグルメ旅にてお役に立てたならば幸いです。 次回もご利用いただける際には良き旅のお手伝いが出来ますようスタッフ一同ご来館お待ちしております。 最後に、お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます。 ホテルサンルート福島  フロント係
2025-08-28
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

近くにセブン、ウエルシアがあって便利。 スタッフの方がすごく優しかった。柔らかい声色で丁寧な説明だった。深夜に乾燥機の使い方が分からず伺ったときも対応が丁寧だった。深夜にも関わらず穏やかで安心する対応をされていて素晴らしいと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】 宿泊日から1週間切ったら、これがお得! 素泊り スタンダードプラン

部屋タイプ

【喫煙】シングルルーム

56
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この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉誠にありがとうございます。これからもお客様に丁寧に対応して参りますのでまたのご来館お待ちしております。 ホテルサンルート福島  フロント係
2025-07-27
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
居酒屋伝道師
40代/男性|102 件のクチコミ

ここはインが14時と遊びで行くには非常に便利。この日はクーポンついて1泊4000円台。いつもこんな安くないだろうがこの値段なら文句なし。この値段なら次回いくときもここ! ただ1200円の朝飯は不味い。バイキングはおいしくない。一人前の定食で出してほしい。夜は居酒屋になるけどあの朝飯食べると居酒屋は期待できないので行く人はいないと思う。居酒屋の繁盛の為にも朝飯はおいしいのを出すべき。おいしいなら夜も行ってみようとなる。ホテルに関してはこの値段では申し分なし。店員は暗い感じの人ばかり、でも、それは重要視しない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割7】 7日前までの早期予約がお得 素泊り 早割プラン

部屋タイプ

【喫煙】シングルルーム

39
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この度は,ホテルサンルート福島をご利用頂き誠にありがとうございました。 お値段の面でのみ、なんとかご納得いただけたものの、朝食やスタッフの雰囲気等、至らぬ点が多かったとのコメント、これらの点におきまして、あらためて誠に申し訳ございませんでした。 貴重なお声を真摯に受け止めて、それぞれの面で、できる限りの改善に努めて参りたいと思っております。 コスパ面での満足以外の部分の更なる向上にも努めて参りますので、またお近くにお越しの際には次回も当館をお選び頂ければ幸いでございます。 またのお越しを一同、心よりお待ちしております。 貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。 ホテルサンルート福島 フロント係
2025-07-17
5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
skyfish6768
20代/男性|2 件のクチコミ

北海道より男友達2人と1泊しました。 総合的に良いホテルでした。 素泊まりだったので、お食事は評価できませんが、他のサービス関係は良かったです。 福島駅の近くなので、飲み屋や飲食店が多くあって、立地条件は良かったです。 また福島駅周辺に来たときは、再度利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】 宿泊日から1週間切ったら、これがお得! 素泊り スタンダードプラン

部屋タイプ

シングルルーム禁煙

38
不適切なクチコミを報告する
この度,ホテルサンルート福島をご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルはJR駅東口や繁華街まで徒歩10分程の立地でございます。立地条件で気に入っていただき誠にありがとうございます。今後もサービス面もお客様にご満足していただけますよう努力して参ります。次回お越しいただける機会がございましたら是非当ホテルの朝食バイキングもご利用いただけると幸いです。 この度は、貴重なクチコミ投稿を頂き感謝申し上げます。 また福島市にお越しの際はおまちしております。 ホテルサンルート福島 フロント係
2025-07-09
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても良心的な宿泊料金で助かりました。窓は閉まっているのにやけに外の音がよく聞こえると思ったら、サッシと窓ガラスの間に隙間があり、少し気になりました。ただ、ホテル周辺の交通量があまり多くなかったのでうるさくは感じなかったです。 とはいえ、フロントの方達やレストランの方の対応はあたたかく、朝ご飯(特に白米)も美味しくいただきました。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割7】【朝食付き】 7日前までの早期予約 福島の魅力満載朝食バイキング付き早割プラン

部屋タイプ

【禁煙】ツインルーム

20
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この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂き誠にありがとうございました。 コスパ面でご満足いただけたご様子をお聞きでき、フロント、レストランでの私共の対応にもお褒めのコメントを賜り、大変うれしくコメントを拝見させて頂きました。 日々の励みとなりますコメント、誠にありがとうございます。 仰るとおり、施設は決して新しくはなく、古さによるご不便な部分等も多々あるかとは存じますが、そういった面をカバーできるよう、接客やアメニティの充実、ご朝食の充実等で補って参りたいと思っております。 またお近くにお越しの際には、次回も是非当館をご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度のご宿泊並びにご感想のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルサンルート福島 フロント係
2025-05-06
5
その他
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

GWの移動で、途中休憩で泊まりました。 夜遅いチェックインと朝早いチェックアウトでしたが、高速インターからも車ではそれほど遠くなく、しかも他に比べてはるかに安かったのでとても助かりました。 最新式のホテルと比べると、少し古い感じはありましたが、綺麗に掃除されていて、素泊まりには全く問題ありせんでした。 逆に、ただ泊まるだけなら、個人的には他の高いホテルに泊まる理由もなく、十分でした。 今回は無理でしたが、早い時間のチェックインと遅めのチェックアウトだったら、食事有りでも良かったかなと思いました。 駐車場はホテル近くの一般駐車場でしたが、出庫時間が早かったことも有り.一晩400円で済みました。 近年は宿泊費が高騰していますが、金額的にとても助かりました。 今回のように車で移動する際、日村を跨ぐのが分かっていて、きちんと横になって寝たいときは、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】【早割28】 28日前までの早期予約がお得 ラッキー素泊りプラン

部屋タイプ

シングルルーム禁煙

38
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルサンルート福島をご利用頂き誠にありがとうございました。 コスパ面でご満足、ご納得頂けたご宿泊だった様子をお聞きでき、ありがたくコメントを拝見させて頂きました。 仰るとおり施設の古さはございますが、綺麗な清掃や納得のコスパ面等の部分で、よりご満足頂けるホテル作りを目指して精進して参りたいと思います。 またお近くにお越しの際にはぜひまた当館をご利用下さいませ。 そして次回はぜひどうぞご朝食もご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルサンルート福島 フロント係
2025-05-04
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
はるは2004
60代/男性|193 件のクチコミ

滞在時間が短かかったので、とくだん印象がありませんが、不足なく利用させていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割7】 7日前までの早期予約がお得 素泊り 早割プラン

部屋タイプ

シングルルーム禁煙

96
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。ロビーには、コーヒーのサービスやミネラルウォーターのサービス アメニティがそろっておりますので、次回お越しの際には、ご利用くださいませ。お忙しいところクチコミ投稿ありがとうございました。 ホテルサンルート福島  フロント係
2025-09-25
5
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

親切に対応して下さり気持ちよく宿泊出来ました。 朝食、美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割7】【朝食付き】 7日前までの早期予約 福島の魅力満載朝食バイキング付き早割プラン

部屋タイプ

【禁煙】ツインルーム

45
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 駐車場の移動もご足労おかけいたしました。 スタッフ対応や朝食におきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様に丁寧にご満足いただける対応を心掛け参りますのでまたのご来館お待ちしております。 ホテルサンルート福島  フロント係
2025-08-16
4
ビジネス
仕事仲間
2025年7月宿泊
投稿者さん
60代/男性|7 件のクチコミ

特になし


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割7】【朝食付き】 7日前までの早期予約 福島の魅力満載朝食バイキング付き早割プラン

部屋タイプ

シングルルーム禁煙

16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中、クチコミ投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルサンルート福島 フロント係
2025-07-03
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

立地もよく駐車場もとめやすかったです。 また福島に行く際はお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

幅広ベッドでゆったりプラン!

部屋タイプ

セミダブルルーム禁煙

25
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。福島駅東口より徒歩7分 県庁まで徒歩1分に位置し近隣にはコンビニエンスストア2件ドラッグストア及び大型コインランドリーなどあります。お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 ホテルサンルート福島  フロント係
2025-06-29
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

連絡したらバイク用の駐車スペースを確保していただけて助かりました。 官庁街にあって周りのドラッグストアやコンビニが使いやすかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】【早割28】 28日前までの早期予約がお得 ラッキー素泊りプラン

部屋タイプ

シングルルーム禁煙

11
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルサンルート福島をご利用いただきありがとうございます。福島駅東口より徒歩7分 県庁まで徒歩1分の場所にあり近隣にはコンビニエンスストア2件ドラッグストア及び大型コインランドリーなどあります。バイクの駐輪スペースは、通常設けておりませんが駐車場(青空)の一角を確保するようなおとりしておりますので、連絡いただければ幸いです。(料金400円)お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 ホテルサンルート福島  フロント係
2025-06-19