クチコミ

総合評価
4.03
1,098
5
166
4
371
3
128
2
34
1
17
部屋
3.91
接客・サービス
3.96
ロケーション
4.12
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.80
設備
3.89
清潔さ
4.04
716
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
12TAYU14
30代/女性|4 件のクチコミ
大満足!

禁煙と間違えて喫煙ルールを予約してしまったのですが、全く臭くなく部屋も広くて綺麗でとても快適でした!駅近で交通の便もいいし、まわりに飲食できる場所が沢山あるのも良かったです(*ˊᵕˋ*)ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン

部屋タイプ

Annexダブル喫煙
154
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠に有難うございます。 お部屋につきましてはご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
柏プラザホテル Annex
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
TOMKAO
50代/男性|65 件のクチコミ
笑顔とサービスに癒される駅近ホテル

毎回お世話になってます。チェックイン・アウト、外出の際、笑顔で気持ち良く接してもらえるので気分が良くなります。冷蔵庫内のサービスのミネラルウォーター、部屋に着いてまず喉を潤して、ホッと一息させてくれますね。 駅近の割には、本当に自由でゆったりした時間を過ごせるこのホテル、今回は総合評価☆5つにしました…今までの評価がやや辛口でしたね。用事があればまた、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、今後の励みなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
柏プラザホテル Annex
2026-03-16
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
みーやん3773
30代/女性|5 件のクチコミ
柏駅付近なら一番コスパよく快適なビジネスホテル

柏に来る際は度々利用しています。安くてサービスや施設が良いため。 今回は連泊でした。 ・毎日お水1本サービスがあるビジホは減ってきているので、非常にありがたかったです。 ・今が3月なせいもあるかなと思いますが、エアコンも良い感じでした。 ・シングルの禁煙ルームでしたが、スーツケースを広げられるくらいの広さだったのでストレスフリーでした。 ・男性のフロントスタッフさんは挨拶ができなかったりコミュニケーションがヘタな印象がありましたが、女性スタッフさんの多くは明るくて対応が気持ちよかったです。 ありがとうございました!また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
243
不適切なクチコミを報告する
いつも柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様に快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく拝見致しました。 今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますよう接客等サービス向上に 努めてまいります。 また柏方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
柏プラザホテル Annex
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
さくらさくらまろん
50代/女性|1 件のクチコミ
フロントも部屋も綺麗で快適な滞在

フロントの方たちも丁寧な対応で お部屋も綺麗で清潔でした ロビーにはウエルカムコーヒーがあり 朝も用意されていました ホテル周辺もお店がたくさんあり便利でした 本当に駅 コンビニ近かったです お部屋の冷蔵庫の冷えもとても良かったです パジャマはなく浴衣が用意されていました シャワーの量も申し分なく良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
271
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、今後の励みなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
柏プラザホテル Annex
2026-03-10
5
その他
一人
2026年2月宿泊
ヒサトップガン
50代/男性|23 件のクチコミ
駅近で要望にも応えてくれた快適な宿

今回は夜中の仕事でしたのでフロントの方に色々聞いてばっかりで面倒な客だな〜と思われてたんじゃないかと個人的には思ってますが、言わせて頂いた要望に応えて頂いた事で気持ちよく宿泊も出来て駅近くの利便性食事等にも困らない環境で良かったです。 今度はプライベートでこちらのホテルに来る機会があった際は普通にゆっくり宿泊したいと思います。 ありがとう御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
273
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様には気持ちよくご宿泊頂けたとのことで、スタッフも安堵しております。 今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
柏プラザホテル Annex
2026-03-02
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
TOMKAO
50代/男性|65 件のクチコミ
今回も利用、丁寧な対応に感謝

今回も1泊させて頂きました。自分の場合は事前決済なので、チェックイン・アウトで手間はかからないはずですが、それでも丁寧に対応してもらえました。外出の際、キーと部屋ナンバーカードの引換方式は、スムーズで良いと思います。 近くに多くの飲食店がありますけど、アルコール類は飲まないので、いつも好みの食物・飲物を買って来て部屋で食べてます。気遣い無しでゆっくり食べられ、好きなTV番組でも観ながら、ゆったりと過ごせますから…。 柏に用事があったら、また利用したいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
384
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテルAnnex館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。 また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 いただいたお言葉を励みに、これからもより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ちしております。
柏プラザホテル Annex
2026-02-17
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
TOMKAO
50代/男性|65 件のクチコミ
快適なホテルでリラックス

いつも用事を済ませてから、ゆっくり過ごすために利用させて頂いてます。チェックイン・アウト、それに外出時にも丁寧に対応してもらえるので、気分が良いですね。 食事は近隣の食べ物屋に行くより、むしろお店で買って来て部屋でゆっくり食べ、長く時間を過ごしたくなります。エアコンで部屋の温度も調節できるので、そのほうが快適なんですよ。 柏に用事がある際は、また利用しようと思ってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
539
不適切なクチコミを報告する
いつも柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。 「また利用したい」とのお言葉は、何より励みになりこれからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上により一層努めて参ります。 お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
柏プラザホテル Annex
2026-01-18
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すみちゃん9158
50代/女性|13 件のクチコミ
駅近で手頃、飲食店も多く便利

駅近で、値段も手頃で、何度もリピートさせていただいてます。ミネラルウォーターも人数用意してくださってました。ホテルの近くに飲食店も多いので、利便性もバッチリです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
いつも柏プラザホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様に快適にお過ごしいただけたようで私共も安堵致しました。 今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 また柏方面にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
柏プラザホテル Annex
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ツカサ4011
60代/男性|18 件のクチコミ

普通に満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
柏プラザホテル Annex
2026-03-19
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
テレキャス320
60代/男性|54 件のクチコミ
駅近で食事にも困らない便利な立地

駅地下で食事にも困らない良い場所にあるのでまた利用したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
160
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
柏プラザホテル Annex
2026-03-07
4
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
退屈なもり
40代/女性|1 件のクチコミ
少し古いけど広いツインで十分でした

少し古いけど広いツインだったので十分でした。夜にロビーで外国人がルームキー投げたり暴れていたので怖かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
152
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠に有難うございます。 お部屋につきましてはご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 しかしながら、夜間のロビーにおける他のお客様の不適切な行動により、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルではすべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、巡回強化やスタッフ対応の見直しなど、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
柏プラザホテル Annex
2026-03-07
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
koshikawat
50代/男性|32 件のクチコミ
立地良くてリーズナブルで助かる

立地が良くて、リーズナブルなので助かっています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン

部屋タイプ

Annexダブル禁煙
213
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルアネックス館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。 また、立地や価格面に関しまして、身に余るお言葉をいただき大変嬉しく思います。 「助かる」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。お客様の快適な滞在をサポートできるよう、今後も高品質なサービスをリーズナブルな価格で提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
柏プラザホテル Annex
2026-02-19
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
もっと2002
60代/男性|4 件のクチコミ
駅からすぐ、プライベートも守られる部屋

駅からすぐ、部屋もこじんまりとしてるけどプライバシーも守られてて、また来ます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
255
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテルAnnex館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。 「また来ます」という嬉しいお言葉、本当にありがとうございます! アクセスの良さと、プライベートな空間でリラックスしていただけたことが伺え、ホストとしてこれほど励みになることはありません。 お客様にとっての「いつもの隠れ家」のような場所になれるよう、これからも心地よい空間づくりに努めてまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
柏プラザホテル Annex
2026-02-11
5
その他
家族
2026年1月宿泊
とまと7511
50代/女性|156 件のクチコミ
駅近で便利、スタッフも親切なホテル

家族で泊まりました。駅から近く周りに食べるところもコンビニもあるのでとても良かったです。フロントのスタッフも親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
232
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルAnnex館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。 ご家族でのご旅行に、当ホテルの立地やスタッフの対応がお役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。 駅から近く、周辺の環境もお食事やコンビニ利用に便利だったとのことで安心いたしました。 スタッフへのお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みになります。 また次回も、お客様の旅のサポートができる日を心よりお待ち申し上げております。
柏プラザホテル Annex
2026-02-11
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
鮎のたい焼き
20代/女性|3 件のクチコミ
駅近で飲食店も多い便利なホテル

ほんとに駅から1番近いんじゃないかと思うホテルでした!駅近なので周辺には飲食店も多くあり、ファミマもありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
226
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテルAnnex館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけます様、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。 またのお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
柏プラザホテル Annex
2026-02-07
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ユゥ兄
50代/女性|2 件のクチコミ
駅から近く掃除が行き届いた部屋

駅から近いです。 建物は年数は経ってますね。 部屋も新しくはないが掃除は行き届いてます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン

198
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 また、お近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
柏プラザホテル Annex
2026-01-26
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
レンゲさん
50代/女性|2 件のクチコミ

駅近でとても便利でした。 フロントの方もとても感じが良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】Annex館 スタンダード(素泊り)プラン

部屋タイプ

Annexダブル喫煙
225
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉まで頂きまして、私共スタッフも大変感謝しております。 今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 また、お近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
柏プラザホテル Annex
2026-01-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
すみちゃん9158
50代/女性|13 件のクチコミ
駅近でアクセス良し、値段も手頃

何度か利用させていただいております。駅からも非常に近くアクセスが良いので助かります。お値段も手頃です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
213
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
柏プラザホテル Annex
2026-01-12
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ギッコンバッタン
50代/男性|2 件のクチコミ
古い施設でも駅近で便利

古い施設ですが、寝るには支障なしで、駅近くなので便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
柏プラザホテル Annex
2026-03-26
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ツカサ4011
60代/男性|18 件のクチコミ
バス、トイレの扉に毛が、他は綺麗

バス、トイレの扉に毛が張り付いていた。 他は綺麗だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
21
不適切なクチコミを報告する
この度は柏プラザホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃の徹底を心掛けお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
柏プラザホテル Annex
2026-03-19