クチコミ

総合評価
2.00
32
5
16
4
8
3
1
2
3
1
1
部屋
2.00
接客・サービス
2.00
ロケーション
5.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
5.00
設備
3.00
清潔さ
-
29
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
Pazman
30代/男性|3 件のクチコミ

家族3人でG塔に4泊の滞在でした。台風で雨マークが多めの予報でずっと不安でしたが、雨は降っでも短時間で、なんだかんだお天気にもめぐまれて、とっても楽しめました。お部屋はとても綺麗で清潔で、ソファーの後ろにあるタオルかけのいちとか、細かな工夫があって、ゆったりと、とっても快適でした。プールとジャグジーの広さは子供1人の3人家族でのんびりできる広さで、こちらも毎日楽しみました。台風が近くにきていたこともあり風が強めだったので少し海は濁りぎみでしたが、それでもお魚が沢山みれて、幼児がいる私達にとってはシュノーケリングツアーにいかなくても充分たのしめました。サービスも大変よく、皆さん本当に感じよくて、仕事も丁寧で、自分は評価に厳しめな方ですが、本当に素敵なヴィラです。他よりもお値段高めですが、このプライベート感やお部屋にゆっくり滞在できるなら、必ずまたリピートしたいです。本当に素敵なバケーションとなりました。ありがとございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
580
不適切なクチコミを報告する
この度は、クリスタルヴィラ宮古島砂山ビーチへのご滞在についての温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご家族皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、心より嬉しく思います。 お天気に恵まれたこと、そしてお部屋やプール、ジャグジーについてのお褒めの言葉を頂き、大変光栄です。お部屋の細かな工夫や、プライベート感がご家族皆さまの滞在をより快適にできたことを嬉しく思います。また、シュノーケリングツアーなしでもお魚を楽しめたとのこと、私たちの施設が提供できる自然の美しさにご満足いただけたことは、何よりの喜びです。 台風の影響を心配していた中でも、スタッフの対応や施設全体がご期待に沿えたことを大変嬉しく思っております。お客様からの「必ずまたリピートしたい」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。次回のご訪問時には、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。 ご家族皆さまにとって素敵なバケーションとなったことを心から嬉しく思い、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。引き続き、クリスタルヴィラ宮古島砂山ビーチをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2024-12-12
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
yoshimana1974
50代/男性|2 件のクチコミ

2024年8月28日〜31日の3泊でF棟を利用させていただきました。 部屋は想像以上に広くて家族4人での利用でしたがダブルベッドが4台もあり、かなり優雅に利用できました。 プライベートプールも家族で遊ぶには十分な大きさで何度も入って遊びました。 ジャグジーバスに入りながら、眺めるサンセットの景色がとても美しく、ついつい日が落ちるまで眺めてしまいます。 サンセットを眺めながらのBBQもおすすめです。 綺麗な景色を眺めて食べると美味しさが倍増します。 空気入れや懐中電灯など備品も充実していて持参する必要がないものも多々ありました。 また、蚊が全くいなかったのが驚きです。夜にお酒を飲んでついつい庭のビーチベッドで寝てしまいましたが全く蚊にささされなかったので蚊はいないのではないかと思います。(海辺だから蚊はいないのかな?) 値段に見合ったとてもよい宿泊施設で大変満足させていただきました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
517
不適切なクチコミを報告する
この度はクリスタルヴィラ宮古島砂山ビーチにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。プライベートプールや、夕日を見ながらのBBQ等お楽しみいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。また、当施設の設備もご満足いただけたようで安心いたしました。ご家族様で楽しく過ごしている様子が目に浮かぶようでございます。また宮古島にいらした際には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。
2024-09-09
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
R0717
30代/女性|3 件のクチコミ

伊良部大橋が見え、景色、立地は最高でした◎ サービスに関しては、いつも宿泊するヴィラの方が良かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
1
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清潔さ:
-
389
不適切なクチコミを報告する
この度は、私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 まず初めに、伊良部大橋が見える素晴らしい景色や立地についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。宮古島ならではの美しい景観をお楽しみいただけたことを、心より光栄に思います。 一方で、サービスに関してはご期待に添えなかった部分があったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様が普段宿泊されているヴィラの方がサービス面でご満足いただけていたことは、私どもとしても大変残念であり、今後はより一層サービス向上に努めてまいります。具体的にどの点でご不便をお感じになられたのか、もし差し支えなければお知らせいただければと思います。それにより、今後の改善に役立てさせていただきたいと考えております。 お客様により良い滞在を提供できるよう、スタッフ一同、努力を続けてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げておりますとともに、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2025-02-24
5
レジャー
仕事仲間
2023年5月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

室内はとても広く、オシャレでした。また、アメニティーもたくさん有り素晴らしかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
386
不適切なクチコミを報告する
お世話になっております。この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さやデザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の内装やアメニティにもこだわりを持ってご提供しておりますので、そうした点をお褒めいただけることが私どもの励みとなります。 また、アメニティについてもご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。お客様にとって、より良い滞在を提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 今後とも、ぜひご愛顧いただけますようお願い申し上げます。何かご不便な点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-02-24
3
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて家族で宮古島旅行に評価も良かったこのホテルへ宿泊させて頂きました。スタッフの方の説明や話し方などとても分かりやすく良かったです。プールで遊びながらでも部屋からのんびりしながらでも海が見れるロケーションで評価通り最高でした!ただひとつ。H棟のテラスの先へ行くと我々が宿泊していたG棟のジャグジーが丸見えという点は残念でした。妻が私と子供が起きる前、早朝(水着着用して)にジャグジーに入っていたところ隣のH棟から男性が見え、その男性が妻が入浴しているジャグジーを覗き込むような形ではなく、もはや堂々と腕を組んでジッと見つめて眺めてきたそうです。この件を運営している会社に伝えましたが対処方法などは伺っていません。いくら屋外だったとしても隣からの視界を遮るパーテーションなど対策を講じて欲しいです。初めての宮古島旅行がとても悪い印象になりました。その他ホテルとしての評価は良かっただけに残念です。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

南の島☆絶景オーシャンビュー お部屋で★沖縄ブランド牛・アグー豚★しゃぶしゃぶコース付き!

4
441
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この度は、私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 まず初めに、お客様の宮古島旅行が初めてのご家族での思い出となる大切なご宿泊にお選びいただけたことを、大変光栄に思います。また、スタッフの対応やロケーションについてお褒めいただき、ありがとうございます。プールやお部屋からの海の眺めをお楽しみいただけたことを嬉しく感じております。 しかしながら、テラスの件について、ご不快な思いをさせてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、特にプライバシーに関わる点においては、十分な配慮が欠けていたことを深く反省しております。ご家族の大切な時間を安全かつ快適に過ごしていただけるよう、今後は隣接する施設との視線を遮るための対策を検討させていただきます。 また、このような件を運営会社に伝えていただいたにも関わらず、対処方法についてのご案内が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様にご不便をおかけしたことは、私どもにとって非常に残念であり、今後の対応方法についてスタッフ全員で再確認し、改善に努めてまいります。 せっかくの宮古島での素晴らしいご旅行において、今回の件で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見をもとに、今後の施設改善に役立て、より一層快適で安心してお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。 再度のご利用を心よりお待ち申し上げておりますとともに、お客様にとって次回の宮古島旅行が素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
2025-02-24
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

いつもコスパのいいリゾートホテルに泊まるのですが、宮古島には該当するホテルがなく、少し高くはなりますがこちらに泊まりました。 結果としては大満足です。 プライベートビーチも静かで、持参のシュノーケルで楽しめましたし、そのまま外のジャクジーに入れるので体が冷えることもありませんでした。 部屋も芸能人がお忍びで訪れるような豪華さでもったいないくらいオシャレでした。 宮古島に来るときはリピートしたいと思います。 チェックインが15時より少しでも早ければ、もっと楽しめるので、ご検討頂ければ嬉しいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
420
不適切なクチコミを報告する
この度は、私どものリゾートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。プライベートビーチやシュノーケリング、ジャグジーをご堪能いただけたとのこと、心より嬉しく思っております。お部屋についても、おしゃれで豪華さを感じていただけたこと、光栄に思います。芸能人の方々にもご利用いただくような施設として、お客様にご満足いただけたことは私どもにとって何よりの励みでございます。 次回宮古島にお越しの際もぜひご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 また、チェックインの時間についてご意見をいただき、ありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、チェックインの時間の見直しについても検討させていただきます。貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。 お客様のご期待に応えられるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-24
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
to.mi.fu.
40代/女性|4 件のクチコミ

4/28から2泊で利用させて頂きました。 一番広いお部屋だったので両親と子ども合わせて6人でも広々使えました。プールやジャグジー、お風呂、ベッドルームなど申し分なく良かったのですが、お掃除が隅々までいきとどいてないな…と言う印象はあります。 一番びっくりしたのは、まだ誰も使っていないトイレに使用済みのペーパーが流されずそのままだった事! もう少し確認した方が良いのでは?と思いました。 あとチェックアウト時間を1時間延長するのは3000円だと説明を受けていましたが(チェックインした時と電話でも値段の確認はしました)、何故かお金を受け取りに来たスタッフの方は4000円だと言っていて、そのままお支払いしましたが未だにその点は納得がいきません。 ステキなヴィラとだけにお掃除やスタッフの方の対応がきっちりされた方が良いかと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
357
不適切なクチコミを報告する
この度は、私どもの施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 まず初めに、お部屋に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。ご両親様とお子様とご一緒に広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思っております。しかしながら、清掃に関して行き届かない部分があり、特にトイレに関してご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後は清掃のチェック体制をより一層強化し、このようなことが二度と起こらぬよう徹底いたします。 また、チェックアウト時に関して、料金の誤った説明を受けられたことについても深くお詫び申し上げます。事前にご確認いただいた内容と異なる金額が請求されてしまい、混乱を招いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間での連携不足が原因であると認識しており、今後はこのような誤解を防ぐため、十分な確認を徹底してまいります。 お客様にいただいた貴重なご意見は、私どもにとって非常に重要でございます。今後さらにサービスの向上を目指し、清掃やスタッフの対応などに一層の改善を施し、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。この度はご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 何卒、またのご利用を賜りますようお願い申し上げますとともに、再度お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-24
5
レジャー
友達
2021年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

女子3人でのステイでした。 レンタカーはヴィラの玄関前の駐車スペースに停められました。 お掃除がちゃんとされていて清潔でした。 タオル、バスローブ、アメニティ、コテやドライヤー、虫除け製品、洗濯機、キッチン用品は完璧な品揃えで、ここ、住めますね! 自然豊かな中にヴィラはありますので、さっきまで通っていたバルコニーからプライベートビーチ迄の道にさっきまで無かったクモの巣が掛かっていたりしました!(何が言いたいのかというと、クモの巣が掛かっていたと苦言をおっしゃる方もいますが、蜘蛛の巣なんて一瞬で出来るので駆除なんてできないですね) 美しいビーチと、バルコニーの温水プールをしっかり楽しみました。3月30日でしたが、夏の様な天候で寒くなかったので、ビキニで余裕でしたよ! ウェルカムドリンクがあったのは嬉しかった。お茶、ビール、ドリップコーヒー、お水がありました。 BBQは2人前頼みました。スーパーに寄ってシーフードやマシュマロ等買い出しして行って正解でした!周りにスーパー無いので、先に必要品を買ってから行ったので楽でした。 長めのステイに持って来いな宿でした。 有名な砂山ビーチまで徒歩15min程、近くのカフェ(4箇所あったと思う)迄の徒歩5min程です。オススメです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
373
不適切なクチコミを報告する
この度は、女子3人でのご滞在に当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。清潔なお部屋や充実したアメニティにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。私たちも、お客様にとって「住める」と感じていただけるような空間作りを目指しており、その点において評価していただき、光栄です。 また、クモの巣に関してご理解いただきありがとうございます。自然豊かな環境に囲まれているため、そうした出来事も時折ございますが、温かくご対応いただき感謝申し上げます。 ビーチや温水プール、BBQなど、施設内での時間も十分に楽しんでいただけたようで何よりです。スーパーでの買い物や周辺の観光地の情報をうまく活用し、充実した滞在ができたことを嬉しく思います。特にビーチでの過ごしやすさや、天候の良さもご滞在をより素敵なものにしたようですね。 次回もぜひ当施設でのご滞在をお考えいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025-02-24
5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

12/下旬にgotoで利用しました。 窓の眼下に海が広がり、砂浜も徒歩10秒の景色は抜群です。 到着日は雨が強く降っていて、室内のジャグジーも寒くて入れず。そしてホテル周辺はハエが大量発生しているとのことで、少々ストレスありましたが、翌日は快晴、キレイな海が目前で癒されました。 お風呂が大きく、妻と子供2人が泡だらけではしゃいでいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
308
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。お天気や周辺の環境に関して、ご不便をおかけした部分もあったとのこと、心よりお詫び申し上げます。特にハエの発生に関しては、ご滞在中にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、環境面の改善に取り組んで参ります。 それでも、翌日の快晴と美しい海をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。また、お風呂でご家族皆様が楽しんでいただけたことも、大変ありがたく感じております。 お客様からの貴重なご意見をもとに、さらにサービス向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
2025-02-24
4
レジャー
家族
2020年8月宿泊
smd197
50代/男性|1 件のクチコミ

今年で5度目の利用、今回コロナの影響もありましたがお部屋と目の前のビーチで十分楽しめました。 ヴィラからビーチへのエントリーの際、棟によって少し尖った岩場があるのと、かなり雑草が伸びていました。有名ビーチに比べると魚影は濃くないですがビーチから10mも泳ぐとクマノミにも出会えます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【沖縄セール】南の島☆絶景オーシャンビュースタンダードプラン(素泊まり)

283
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、5度目のご滞在とのこと、心より感謝申し上げます。 今回、コロナの影響の中でもお部屋やビーチでお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。ビーチへのアクセスに関するご指摘もいただき、ありがとうございます。いただいたご意見を参考にし、より安全で快適な環境を提供できるよう、今後改善に努めさせていただきます。 また、ビーチでクマノミに出会えたとのこと、素晴らしい体験をしていただけたことをとても嬉しく思います。お客様のように自然の魅力を感じていただけることが、私たちにとっての喜びです。 引き続き、快適にお過ごしいただけるようサービスの向上を目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-24
5
レジャー
家族
2018年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

3家族で利用しました。ベッドルームが3つあり、リビングやキッチンも広く、浴室も2つあったので、6人でも伸び伸び過ごせました。プライベートプール&ジャグジーのお陰で、お天気がイマイチな日でもゆったりくつろぐことができました。 お部屋に入ってすぐ、目の前の大きな窓から広がる絶景には、思わず「わー!」と歓声があがりました。特に、美しいサンセットを見ながらのBBQは感動的でした!ボリュームも多く、食べきれなかったヤキソバは翌日の昼食にいただきました。朝食もケータリングしました。現地の食材を使った特色あるものではないですが、サンドイッチ、サラダ、フレッシュジュースにヨーグルトと、量も十分でとても美味しかったです。 自然豊かな環境にあるので、小さな虫やヤモリが多く、部屋にも少し入ってきていましたが、許容範囲です。それよりも、BBQ中に野良猫が2匹、エサを求めてヨダレを垂らしながら入ってきたのが少し怖かったです。 墓地の近くという懸念もありましたが、むしろあちらのお墓はおうちのように変わった形で興味深く、まったく雰囲気が違うので、怖くありませんでした。 設備、備品、インテリア、全てに大満足です!また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【PREMIUM COLLECTION 2018】南の島☆絶景オーシャンビュー (素泊まり)

部屋タイプ

オーシャンビュー プレジデンシャル スイート

1
311
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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。3家族様でのご利用、皆さまにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 お部屋の広さや設備に関してご満足いただけたこと、特にプライベートプールやジャグジーでの時間をゆっくりと楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同安心しました。また、絶景のサンセットを見ながらのBBQが印象に残ったとのお言葉もいただき、私たちも大変嬉しく感じております。 食事のケータリングや朝食もご満足いただけたようで、特に地元食材を使ったメニューを楽しんでいただけたことに安心いたしました。ボリュームもご家族様全員にご満足いただけて何よりです。 また、自然豊かな環境ならではの小さな虫やヤモリに関してもご理解いただき、ありがとうございます。野良猫の件では、ご不安にさせてしまったことお詫び申し上げます。今後も快適な滞在をお届けできるよう、対策を強化してまいります。 お墓の近くに関してもご懸念を抱かせてしまいましたが、逆に興味深いと感じていただけて嬉しく思います。 お客様にとって素晴らしい滞在となったことを心より嬉しく思っております。今後とも、より一層快適な滞在を提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2025-02-24
4
レジャー
一人
2018年5月宿泊
yu- - - -
20代/女性|4 件のクチコミ

バスタオルが多いことと、洗濯機があってとても助かりました。 夜に大きなカエルが沢山でて車の駐車に時間がかかり、外出が億劫になりました。 室内とプライベートビーチはとても綺麗でまたリピートしたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【最大30%OFF】限定セール!南の島☆絶景オーシャンビュー (素泊まり)

部屋タイプ

エレガンス ジャグジー スイート ダブル

216
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。バスタオルのご用意や洗濯機の便利さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。長期の滞在やお子様連れのご旅行では、こうした設備が大変助かることが多いため、ご滞在が快適であったことをお聞きし、私たちも安心しました。 一方で、夜間にカエルが多く出てしまった件については、駐車や外出にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。自然に囲まれた環境では、時折そのような状況が発生することがございますが、今後の改善点として、より快適な環境作りに努めてまいります。 室内やプライベートビーチの美しさをご堪能いただけたとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。当施設は自然との調和を大切にし、静かでリラックスできる空間を提供できるよう心掛けております。 次回宮古島にお越しいただいた際には、また当施設をご利用いただければ幸いです。今後ともより快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同、努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-24
5
レジャー
家族
2017年11月宿泊
りさっこ19838466
30代/女性|4 件のクチコミ

2歳児と一緒でしたので、お部屋が広く、洗濯機と浴室乾燥があり、キッチンがあり、海が目の前!というのは大変快適でした。 事前に送付いただいたパンフレットを見て、レンタカーや、お部屋へのケータリング、BBQもお願いしました。 2歳男児は食事中もじっとしていないので、レストランやカフェでの外食もなかなか大変なので、ケータリングがあったのもありがたかったです。 A棟には2泊し、帰りの飛行機がとれなかったので、延泊でD棟にも泊まりましたが、そちらもブランコがあって最高です! 宮古島にまた来ることがあったら次回もここにします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【PREMIUM COLLECTION】南の島☆絶景オーシャンビュー (素泊まり)

部屋タイプ

エレガンス ジャグジー スイート ダブル

1
258
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さや設備についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特に、2歳のお子様とのご滞在において、洗濯機や浴室乾燥、キッチンがあったことが快適に過ごしていただけた一因となったことを嬉しく感じております。また、海が目の前という立地も、日々のご滞在をより特別なものにしていただけたようで何よりです。 事前にお送りしたパンフレットを参考にしていただき、レンタカーやケータリング、BBQのご利用もご満足いただけたことを嬉しく思います。お子様が小さいと外食が大変なこともありますが、当施設でのケータリングサービスがその点でお役に立てたこと、私たちも安心しました。 さらに、A棟からD棟へのご変更もスムーズに行っていただけて、D棟のブランコも楽しんでいただけたとのこと、良い体験をしていただけて何よりです。 また、次回宮古島にお越しの際には、ぜひ当施設をご利用いただければ嬉しく思います。今後とも、さらに快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-02-24
5
レジャー
恋人
2017年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

最近できたオーシャンフロント スーベリアスイートに宿泊させていただきました。 期待以上のお宿で,とても満足できました。期待以上でしたので,いつもは書かないクチコミを書かせていただきました。 お部屋は,事前にHPなどでイメージを膨らませていましたが,実際はそれ以上にとても広く,大変よかったです。洗濯機があるのはもちろんですが,乾燥までしてくれるので,干す手間が要らず,日中や夜間に回しておけば,またすぐ着れます。南国旅行や長期宿泊には大きなメリットでした。 また,やはりこのお宿のロケーションは最高でした。毎日,朝から晩まできれいな海と伊良部大橋を見ることができ,ここまでロケーションのよいお宿はなかなかないと思います。この景色を間近で見られるだけでも,このお宿に泊まる価値があると思います。 このお部屋はお庭にプールとジャグジーの両方がありますが,どちらもとてもよかったです。プールにプカプカ浮かんで,真っ青な空と白い雲を眺めたり,ジャグジーから沈む夕日を楽しんだりと,非現実的な時間と空間を送ることができました。 また,私たちは真夏の南国を旅行しているにもかかわらず,虫がとてもニガテです。玄関のドアや窓の開け閉めをするときには,いつも虫がいないかをチェックし「せーの」の合図でダッシュで開閉するくらい,虫の部屋への侵入は断固拒否しています。それくらい,宿泊中に虫が出ないかとても不安を感じていましたが,玄関にもお庭にも虫は見かけませんでした。季節や天候にも因るのかもしれませんが,私たちの滞在中は海からの風が常にあり,そのせいもあったかもしれません。3泊4日の滞在中,私たちは大小関わらず虫を見ることはありませんでした。真夏の亜熱帯地域に於いて,これは驚きでした。もちろん,時期が変われば虫は現れるかもしれませんが,殺虫剤を置いていただいているのは,虫嫌いの方にとっても安心があると思います。 本来はお宿ではなく貸し別荘ということですので,設備面やメンテナンス面,また虫への配慮等でお宿程のホスピタリティは期待していませんでしたが,結果的にはとても大満足できました。月並みな言葉となってしまいますが「また宮古島を訪れることがあれば,絶対にこのお宿に宿泊したいと思います。」


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新棟オープン!!】南の島☆絶景オーシャンビュー (素泊まり)

1
261
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるお言葉と詳細なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。お部屋の広さや設備についてご満足いただけたこと、特に洗濯機と乾燥機の便利さを実感していただけたことに感謝申し上げます。南国旅行や長期宿泊には大変便利な施設として、これからも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 また、当施設のロケーションをお楽しみいただけたこと、そしてお庭のプールやジャグジーでリラックスされた時間を過ごしていただけたことを嬉しく思います。海や伊良部大橋の美しい景色は、私たちが誇るべき魅力の一つであり、この素晴らしい景色を間近でご覧いただけたことが、お客様のご滞在をより特別なものにしたことと思います。 虫に関しても、快適にお過ごしいただけたことを安心いたしました。南国の風により、清潔で快適な環境を保つためにさまざまな工夫をしており、その点でもご安心いただけたことが嬉しく、今後もより良い環境作りに努めてまいります。 お客様にご満足いただけたことが何よりの励みとなり、次回宮古島を訪れた際には、また当施設を選んでいただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。今後とも、さらに快適な滞在を提供できるよう努力してまいりますので、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-02-24
5
レジャー
一人
2017年3月宿泊
can135
50代/男性|104 件のクチコミ

キャンペーン中ということで利用させていただきました。とても広々していてゆったり過ごすことができました。部屋の前にプールがあり、すぐ下がプライベートビーチというので、ちょっと冷たかったのですが、30分ほど遊ぶことができました。あの価格で広々としたスペースに感動しました。さすが、リゾートといったところ。施設設備も充実していて、家族ずれで行くのもいいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【PREMIUM COLLECTION】南の島☆絶景オーシャンビュー(素泊まり)【んみゃーち】

1
210
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。キャンペーン中にお得にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の広さやプール、プライベートビーチをご満喫いただけたことを嬉しく感じております。特に、広々としたスペースに感動していただけたとのこと、私たちもそのお言葉を大変光栄に思います。 プールやビーチでのひとときも楽しんでいただけたようで、少し冷たかったにも関わらずお遊びいただけたこと、嬉しい限りです。リゾートとして、施設の充実度についてもご評価いただき、ありがとうございます。家族連れでのご利用にも適しているというご意見をいただき、今後さらに多くのご家族にご利用いただけるよう努めてまいります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスの向上に取り組んでまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-24
4
レジャー
家族
2017年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

1月に利用しました。 宿泊日の1ヶ月前に電話確認、資料の送付もあって安心感がありました。 チェックインはしゃぶしゃぶ屋さんで、ドアを入ると本当にお客さんがたくさんいるお店で驚きました。すぐ係の方の車の先導でコテージに案内して頂けます。 部屋に入った瞬間の感動は忘れられません。白を基調とした素敵なお部屋の奥に大きな窓があり、カーテンを開けるとキレイな宮古の海と伊良部大橋が見えました。 お庭にはジャグジー、階段を降りるとすぐプライベートビーチでした。 オプションでお願いしたしゃぶしゃぶのケータリングも、お部屋から一歩も動かず美味しいお料理が食べられ良かったです。 滞在中は気温が低く外のジャグジーやプライベートビーチには入れず残念でしたが、部屋の中でオリオンビールを飲みながらイスに寝転んで海や夕陽を眺めたり、部屋の中のジャグジーを楽しんだり、タクシーで街に飲みに出たり(15分程、片道1000円くらいでした)と滞在を楽しみました。 洗濯機と浴室乾燥も便利でしたが、洗濯ネットを持参すると良かったなと思いました。 また利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

南の島☆絶景オーシャンビュー スタンダードプラン(素泊まり)

部屋タイプ

エレガンス ジャグジー スイート ダブル

2
224
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にとって素敵なひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。チェックイン時やご案内がスムーズで、安心感を持ってお越しいただけたことも嬉しいお知らせです。また、お部屋からの絶景やお庭のジャグジー、プライベートビーチなど、宮古島ならではの美しい自然をお楽しみいただけたとのこと、私たちスタッフ一同、心より嬉しく思っております。 オプションのしゃぶしゃぶケータリングについても、お部屋でゆっくりと美味しい料理を楽しんでいただけたようで、良いご経験を提供できたことを光栄に思います。気温が低く外のジャグジーやビーチに入れなかったことが残念でしたが、室内のジャグジーや海の眺めを楽しんでいただけたことを嬉しく思います。 また、洗濯機や浴室乾燥をご活用いただけたことを嬉しく思いますが、洗濯ネットの持参についても良いアドバイスをいただき、ありがとうございます。次回ご利用いただく際は、さらに快適にお過ごしいただけるよう改善を進めてまいります。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-02-24
4
レジャー
家族
2016年10月宿泊
投稿者さん
30代/女性|1 件のクチコミ

10月11日から3泊させて頂きました。30代後半の夫婦と1歳9ヶ月の子供の3人家族です。 子供がまだ小さいこともあり、外食が難しいのと、あまり出かけられないかもしれないと思い、キッチン設備もあり、海が目の前のこの施設を選びました。お部屋はとても広く、隅々まで掃除されていてとても気持ちよかったです。チェックインの場所と泊まる施設が別なので、別荘に来ている感覚でした。 少し残念なのが、今回私たち家族は夜の外食をしない予定でしたのでキッチンを使う頻度が高かったため、気になったのかもしれませんが、①ハサミが全く開かず使えなかった②包丁が切れない③食器洗い洗剤が水で薄まっているため、泡立ちが悪い ということでした。 また、子供が食べカスをこぼすので、拾いきれないものは掃除機があったので使おうとら思ったら、フィルター交換ランプが付いており、全く吸わないことと、ジェットバスが壊れて使えないということがらありました。 これら以外は本当に良くて、また利用したいなと思いました。 部屋から見えるサンセットはとてもら綺麗でしたし、前がビーチなので窓を開けて寝ると、波の音に癒されました。 台風が続いて行った後だったので、漂流物が多くてなかなかビーチまでたどり着かないのが大変でした。でも、海に慣れない子供には十分の場所です!また、新城海岸で風が強くても前のビーチではそれほど気になりませんでした。 夜になると、どこからともなくデカイカエルが3匹現れ、小さい虫を取りに来ていましたが、鳴くこともなく、静かにしていたのが印象的でした。なかなかカエルが虫を取るところはみれないので。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
214
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族皆様でご滞在いただき、お部屋や施設の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、窓を開けて寝ることで波の音に癒され、サンセットも楽しんでいただけたとのこと、私たちにとっても嬉しいお知らせです。 しかしながら、いくつかの点でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。特にキッチン設備について、ハサミや包丁の状態、食器洗い洗剤の泡立ちについてのご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。また、掃除機のフィルターとジェットバスについてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。こちらも早急に点検を行い、次回ご利用時には問題がないよう努めさせていただきます。 台風の影響でビーチが少し大変だったとのことですが、海や自然の景色を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善とサービス向上に努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-24
4
レジャー
家族
2016年8月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

流れるプール、夜でも素敵でした! 目の前の海でシュノーケルしたりで、お天気は良くなくても楽しめました。 お部屋はすっごくゴージャスでよかったです。 1泊じゃなくて1週間とか滞在して別送気分を味わいたいです ただ、ジャグジーお湯がほとんど出なくてシャワーで溜めたので、残念でした


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

南の島☆絶景オーシャンビュー スタンダードプラン(素泊まり)

146
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様におかれましては、流れるプールやシュノーケルをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、天候に関わらず楽しい時間をお過ごしいただけたことを嬉しく感じております。お部屋についてもゴージャスさをご実感いただけたとのことで、心よりありがたく存じます。 さらに、1泊だけでなく長期滞在をご希望いただけること、とても光栄に思います。ぜひ次回は、別荘気分でゆったりとお過ごしいただき、宮古島での時間をさらにご満喫いただければと思います。 しかしながら、ジャグジーのお湯が十分に出なかった件につきまして、こちらはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適にご利用いただけるよう、早急に確認・改善に努めてまいります。次回のご利用時には、問題なくお楽しみいただけるよう、設備の点検を徹底いたします。 お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、さらなるサービス向上を目指してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-02-24
5
レジャー
家族
2015年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

文字通り、水辺からベランダまで2分で遠浅の海中も多少泥をかぶって入るものの珊瑚の周りには熱帯魚が多く、防波堤の中にしては十分きれいでした。シュノーケルが終わって、ジャグジーに直行しリラックスできました。部屋は寝室はベッドの堅さや大きさなども心地よく、リビングも十分な広さで天井が広く写真の印象を裏切らず便利かつ清潔で開放感がありました。大変惜しいのはキッチン設備。海外で15年前からよくコンドミニアムタイプを利用していますが値段が高いところほどキッチンが充実していてほぼどこでもオーブン、食洗機を備えていますがここはまるで調理お断り、のような食器と調理器具設備でした。長期滞在型休暇を望む人向けではないと思います。ヤモリが2、3匹部屋に入って来ましたが小さな虫とり器として活躍してくれました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

南の島☆絶景オーシャンビュー スタンダードプラン(素泊まり)

部屋タイプ

エレガンス ジャグジー スイート ダブル

3
239
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この度は、クリスタルヴィラ宮古島砂山ビーチをご利用賜り、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 キッチンに関しまして、お客様にご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。私どものサービスや設備についてのご意見は、当施設にとって大変参考になるものであり、常にサービスの向上をはかるためにも、大変重要であると考えております。 頂戴したご意見を参考に改善に努め、お客様にご満足いただけますようより一層尽力いたす所存でございます。 また、現在クリスタルヴィラの第6・7・8号棟を新設中でございます。 次回宮古島をご訪問の際にも、クリスタルヴィラ宮古島砂山ビーチへお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
2016-03-01
5
レジャー
恋人
2015年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

連泊で違うタイプの部屋を利用させていただきました。リゾートホテルでは味わえないプライベート感が心地よく、のんびり過ごす事ができました。朝食もBOXに入っていたのでビーチに降りて食べる事が出来て最高でした。ただ、ビーチ周辺のゴミ(あきらかに海からの漂流物では無い)が気になりました。手が回らないかも知れませんが 素敵な場所なので、もったいないです。宮古島の海を守るため、宿泊者でクリーンボランティアなどやってもいいかも…と思いました。また、訪れたいヴィラです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
233
不適切なクチコミを報告する
昨年度は、クリスタルヴィラ宮古島砂山ビーチにご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねてお御礼申し上げます。 当施設自慢の“プライベート感”をご堪能いただけたご様子に、嬉しく存じます。 また、ビーチの汚れについてのご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。 お客様からのご意見を元にサービスの改善、向上に努めて参ります。これからもこのようなお言葉を頂戴できるよう努めてまいります。 また近いうちにお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2016-03-01