クチコミ

総合評価
4.57
504
5
262
4
145
3
18
2
7
1
1
部屋
4.48
接客・サービス
4.52
ロケーション
4.13
朝食
4.68
夕食
4.72
温泉・お風呂
4.64
設備
4.40
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
433
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひろみぃ86
60代/女性|1 件のクチコミ
食事も温泉も最高!リピート確定の宿

夜はクエのコースでおなかいっぱい。朝もおかずがたくさんでご飯が進みます。母は久しぶりに茶粥が食べられてとても喜んでおりました。食べるものも温泉も、スタッフさん達のホスピタリティも大満足の宿。リピート確定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【クエ鍋】高級魚ならこれ!ぷるぷるクエでお肌に贅沢♪

部屋タイプ

和室8畳【禁煙】
373
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ひろみぃ86 様 このたびは当館をご利用いただきありがとうございました。 5点の高評価、大変光栄でございます。 むろべ自慢の「甘露の湯」や食事など、ご満足いただけたご様子でとても嬉しく思っております。 今回お選びいただいた《クエ鍋プラン》は、むっちりと弾力のある白身、コラーゲンたっぷりのプルプルとしたゼラチン質の食感が特徴の“幻の高級魚クエ”を、メインのお鍋だけでなく、うす造りや唐揚げ、〆の雑炊まで存分に堪能できるコースでございます。 夕食、朝食ともにお喜びいただけたご様子で安心いたしました。 スタッフの対応についてもお褒めいただき、「リピート確定です」のお言葉とても励みになります!さらにお喜びいただける施設を目指し、スタッフ一同で頑張ってまいります。 ひろみぃ86様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2026-01-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
ジュン2525
50代/女性|2 件のクチコミ
部屋からの海と美味しい食事

部屋の中からは 海が見えて 夕食 朝食ともにご馳走でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
不適切なクチコミを報告する
ジュン2525 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 5点の高評価、大変光栄でございます。 お部屋からの海の景色や、夕食および朝食のお料理にご満足いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思います。 今回お選びいただきました料理長イチオシ「牟婁小町会席」は、地産地消を念頭に2ヶ月に1度メニュー替えを行っております。季節を変えて是非またお越しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
onigiri0318
30代/男性|28 件のクチコミ
熊野牛プランで満足の食事

朝夕共にご飯がとても良かった🍚 ちょっと贅沢って感じをしたくて今回熊野牛プランにランクアップして予約して、とても満足でした🍴


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
Onigiri0318 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 5点の高評価、大変光栄でございます。 ご夕食およびご朝食にご満足いただき、贅沢なひとときをお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。お選びいただきました「THE熊野牛プラン」は、和歌山県のブランド牛である熊野牛を、ステーキとしゃぶしゃぶでお召し上がりいただける大人気のプランです。 すでに次回のご予約もいただいており、リピートいただけることに感激しております。 和歌山の恵みを堪能できる期間限定のプランも続々と登場します! ホームページやSNSで最新情報を更新しておりますので是非チェックしてみてください♪ お会いできる日を楽しみにしております(^^) このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いく&とし
70代/男性|1 件のクチコミ
毎年恒例のクエ料理と温かいおもてなし

毎年、冬の終わりは湯処むろべさんのクエを食べに行っています。今年は雛人形のお出迎えに心が和みました。何時行ってもスタッフの皆さんの気配りは最高です。家内共々ゆっくり寛げました❗️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【クエ鍋】高級魚ならこれ!ぷるぷるクエでお肌に贅沢♪

91
不適切なクチコミを報告する
いく&とし 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 5点の高評価、大変光栄でございます。 毎年恒例でクエ料理を楽しみに来てくださるとのこと、とても嬉しく思います。 また、スタッフの対応について、いただいた温かいお褒めのお言葉を励みにこれからもより細やかな気配りに努めてまいります。 来年はいつものクエ鍋プランに加え、クエづくしプランも登場します! ぜひ楽しみにしていてください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Spoon
70代/男性|1 件のクチコミ
早めのチェックインOK、接客・料理満足

早めのチェックインを了解していただき、カラオケルームで夕刻まで楽しみました。 館内は適法・適正にリニューアルされているようですが、お部屋の仕様については充足されていないようです。 ベッドが若干高い目、トイレ・玄関周りに手すりが無い、玄関ドアの下枠を跨ぐスロープが急角度で、車いすで 通過できない。・・など。これらに反し、接客・料理(給仕・仕立て)は満足でした。 オールインクルーシブ、ビュッフェスタイルには無い、個別対応の良さは感じ取れました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
85
不適切なクチコミを報告する
Spoon 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お料理や接客への温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。 一方で、お部屋のバリアフリー設備に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。構造上、すぐの改修は困難でございますが今後の施設改修の際の重要な参考にさせていただきたいと思っております。 お客様の目線に立った貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 Spoon様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2026-04-05
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
らいむ11・1
60代/女性|4 件のクチコミ
料理と温泉が最高!広めの部屋で快適な宿

落ち着いた温泉旅館。料理がおいしく満腹でした。朝食もとてもよかった。 8畳間で予約していたのですが、10畳の部屋に変更してくださいました。温泉はかけ流しでとてもよい温泉です。 こじんまりとしていますが、それほど窮屈には感じませんでした。 清潔でよいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【牟婁小町会席】旬の味覚を感じる料理長「いち押し」プラン

部屋タイプ

和室8畳【禁煙】
68
不適切なクチコミを報告する
らいむ11・1 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 5点の高評価、大変光栄でございます。 料理やかけ流しの温泉、そしてお部屋についてご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。今回はお部屋に余裕がございましたので、より快適にお過ごしいただきたく広いお部屋をご用意いたしました。皆様に心から寛いでいただけるよう、今後もきめ細やかなおもてなしと館内の清潔の維持に努めてまいります。 白浜へお越しの際には、是非また湯処むろべをご利用くださいませ。 このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2026-04-05
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆきりん037
30代/女性|12 件のクチコミ

子ども会席があるのでここにしました(^^)!! 子どもも大喜びしてました。お造りが美味しかったよと教えてくれたした。 大人のご飯も最高です!!ちょうどいい量でした。 お風呂も大変よくて、皮膚が弱い子どももスベスベ、私もあれ?スベスベってなる感じのお肌になりました(^-^) スタッフの皆さんも素敵な方ばかりで感謝です♡♡また泊まりに行きたいです!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
74
不適切なクチコミを報告する
ゆきりん037 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お料理や温泉、スタッフの対応に至るまで、たくさんの温かいお言葉をいただき深く感謝申し上げます。お子様の嬉しそうな笑顔や、お肌がすべすべになったというお声は、私たちスタッフもとても嬉しく思います。当館自慢の「甘露の湯」はトロトロと化粧水のような滑らかな肌触りが特徴で多くのお客様にお喜びいただいております。 これからも皆様の心に残る素敵なひとときをお届けできるよう、スタッフ一同で頑張ってまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2026-04-04
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
HIRO90003559
60代/男性|34 件のクチコミ
ゆったりした時間と空間で満喫した滞在

久しぶりに、夕食、朝食もゆったりした時間、空間でいただく事ができました。 お風呂の大きさはさほどではありませんでしたが、入浴客で混みあう事もなく、こちらも、のんびりと 過ごさせて頂く事ができました。 風呂上りのマッサージ機(無料)も、よかったです。危うくマッサージ チェアーで寝込んでしまうところでした。  機会があれば、また、利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
271
不適切なクチコミを報告する
HIRO90003559 様 このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事や大浴場にて、お久しぶりに心ゆくまでお寛ぎいただけたとのこと、私共も大変嬉しく思っております。マッサージチェアで思わず眠りそうになられたというお話に、スタッフ一同温かい気持ちになりました。ぜひまた、日頃の疲れを癒やしに 湯処むろべ へお越しくださいませ。 HIRO90003559様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 このたびは、口コミのご投稿ありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2026-02-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
光るキノコ
40代/女性|2 件のクチコミ
接客も温泉も最高

バイクでの宿泊で屋根下の駐輪スペースに置かせてもらえました。( 1〜2台分が置けるスペースでした) どのスタッフさんも丁寧で笑顔でお話しして下さり、とても気持ちいい接客でした。 また、お風呂もトロトロのお湯でスベスベのぽかぽかになりました。また来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
366
不適切なクチコミを報告する
光るキノコ 様 このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 5点満点の高評価、大変光栄でございます。 接客、温泉について嬉しいご感想をお寄せくださりとてもうれしく思います。 当館自慢の「甘露の湯」は、まるで化粧水のようなトロトロとした滑らかな肌触りが特徴で、白浜温泉の中でも最高であると評されております。 チェックインからチェックアウトまでいつでも入れる自慢の温泉と、料理長こだわりの料理をどうぞご堪能くださいませ。 白浜へお越しの際は是非また 湯処むろべ をご利用ください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 このたびはクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2026-01-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
MARIN0825
50代/女性|2 件のクチコミ
家族旅行に最適!鮑が美味

正月の家族旅行で、初めて、こちらに宿泊させていたしました。 3世帯7人でしたので、部屋風呂のあるお部屋を2室予約させていただきました。 どちらも清潔感があり、5人でも充分広かったです。 部屋の露天風呂は、5人部屋の方は、完全に露天風呂だったので、この時期寒くて、入れなかったですが、もう一つの部屋風呂は、壁があるので、窓を閉めたら、風除けになって、入れたようです。 なので、私は大浴場を利用しましたが、貸切状態で、とても良い温泉で、大満足いたしました。 お料理もボリュームがあり、新鮮な鮑を堪能でき、最高に美味しかったです。また、是非利用させていただきたいと思いました。 子供が遊べる部屋があるので、子連れで泊まるには、最高だと思います。2歳の孫も大変喜んで、のびのびと、楽しむ事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【年末年始】新年は白浜で!美肌の湯でほっこり☆正月特別料理でお祝いしよう♪

442
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MARIN0825 様 このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 5点満点の高評価、大変光栄でございます。 今回、お正月の家族旅行に当館をお選びいただきましたこと、とても嬉しく思います。 お部屋・料理などもご満足いただけたご様子で安心しております。 温泉付き客室は全3室あり、高野槙風呂・岩風呂・陶器風呂の趣向の異なる3タイプをご用意しております。これからの時期は露天風呂が少し寒いですが、広々とした和洋室でゆったりとお過ごしいただけると多くのお客様にお喜びいただいております。 また、料理については年末年始限定の「お正月特別料理」をお召し上がりいただきました。 新鮮で肉厚な鮑を目の前で蒸し焼きし、プリプリの食感と磯の香りをお楽しみいただきます♪ キッズルームの利用で2歳のお孫さんもお喜びいただけたとのこと、幅広い世代の方に楽しんでもらえるそんな施設づくりに励んでまいります。                                                                                                                                                                                     白浜旅行の際には、是非また 湯処むろべ をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2026-01-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
モカ⭐︎ララ
50代/女性|9 件のクチコミ
源泉掛け流し温泉と美味しい料理に満足

3月に初めて宿泊しました。 部屋の温泉は源泉掛け流しでいつでも入れてよかったです。 料理もとても美味しかったです。 是非また利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
けーりーー
40代/女性|1 件のクチコミ

とても丁寧に接客していただきありがとうございます✨ すごく充実した2日間でした!! また行きたいです😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【熊野牛コース】★お肉好きにおすすめ!和歌山のブランド牛を堪能!

64
不適切なクチコミを報告する
けーりーー 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 5点の高評価、大変光栄でございます。 今回のご滞在がとても充実したものになったとのご感想を聞くことができ、とても嬉しく思います。これからもお客様の心に寄り添うおもてなしを大切に、心地よい空間づくりに努めてまいります。 白浜へお越しの際は是非また湯処むろべをご利用くださいませ。 このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
バラのおばちゃん
70代/女性|3 件のクチコミ
いろんな温泉に行きましたが、源泉かけ流しで お湯もトロトロで最高でした。 お宿に着く迄の道が狭くて 道路工事したところがあり 到着する迄が大変でした。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【クエ鍋】高級魚ならこれ!ぷるぷるクエでお肌に贅沢♪

164
不適切なクチコミを報告する
バラのおばちゃん 様 このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館自慢の「甘露の湯」をご堪能いただけたご様子でとても嬉しく思います。 一方で、お宿までの道のりでは工事による通行止め箇所があり、回り道などご到着までにご苦労をおかけいたしました。高台である立地ゆえのアクセスの難しさに加え、工事の影響でお疲れを感じさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後はより安心してお越しいただけるよう、お車でのルート案内を細やかに努めてまいる所存です。また季節を変えて、当館の湯で心身を癒やしていただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 このたびは、口コミのご投稿ありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2026-02-10
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
メタボ96
60代/男性|11 件のクチコミ
お風呂の湯と白ご飯は美味しかったが露天風呂入口は不便

お風呂の湯はグッド 朝夕食の白ご飯がとても美味しかった。部屋付露天風呂の入口が和室内にあり初めてでかつ不便だった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
63
不適切なクチコミを報告する
メタボ96 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の「甘露の湯」の泉質や白ご飯について、ご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。 その一方で、客室内のお風呂への出入り口についてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。構造上、すぐの改善が難しい部分ではございますが、いただいたご意見は今後の参考とさせてください。温泉付き客室は、構造の異なる3タイプのお部屋がございます。次回は快適な時間をお過ごしいただけますと幸いです。またのお越しを、心よりお待ちしております。 このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2026-04-04
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ジン8069
30代/女性|3 件のクチコミ
とろとろ湯で肌すべすべ!接客も最高の旅館

こじんまりとしていて綺麗な旅館でした。 露天風呂付き客室の湯がとろとろでお肌がすっべすべになりました! フロント、レストランの皆さんの接客が素晴らしく素敵な時間を過ごせました。 強いて言うなら夕食がちょっと物足りなかったくらいです。天ぷらがあれば大満足でした! 朝ごはんはボリュームがありお米が美味しすぎて3杯も食べました。また絶対に泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
555
不適切なクチコミを報告する
ジン8069 様 このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 5点の高評価、大変光栄でございます。 当館自慢の「甘露の湯」や料理、接客など「最高の旅館」とお褒めの言葉をいただきとても嬉しく励みとなっております。 「夕食がちょっと物足りなかった、天ぷらがあれば大満足でした」について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、料理長に共有し今後の献立の参考にさせていただきたいと思います。 より一層ご満足していただける施設を目指し、スタッフ一同で頑張ってまいります。 白浜へお越しの際は、是非また湯処むろべをご利用くださいませ。                                                                                                                                                                                   このたびは口コミのご投稿ありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
紫音3777
50代/女性|28 件のクチコミ
2度目の宿泊です

前回と同じく 露天風呂付きのお部屋を 希望していましたが 空室がなく 和室にしました。 そこで初めて エアウイーブを体験! 朝までぐっすり眠れました。 お食事は全て美味しいし トロミのある甘露の湯で 大満足でした。 また、伺いますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【クエ鍋】高級魚ならこれ!ぷるぷるクエでお肌に贅沢♪

部屋タイプ

和室8畳【禁煙】
306
不適切なクチコミを報告する
紫音3777 様 このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 5点という高評価、大変光栄でございます。 また、前回お越しいただいてから約2ヶ月。早速リピートしていただきましたことに感激しております。 今回はご希望のお部屋に空室が無かったとのこと、申し訳ございませんでした。 代わりに選んでくださいました和室タイプのお部屋でも、寝具についてお喜びの声を聞くことができ、安心いたしました。 当館自慢の〈甘露の湯〉、そしてクエ鍋をご堪能いただけたようでとても嬉しく思います。 今後もさらにお喜びいただける施設を目指し、頑張ってまいります! 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 このたびはクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2025-12-11
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
たまにぶらり旅
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに嬉しいサービス満載の宿

家族(大人2人、子供4人)で利用させていただき、その中に生後1ヶ月の子も連れて宿泊させていただきました。 まず受付で、食事の時にバウンサーの貸し出しがある旨を教えていただき、利用させてくださいました。 また、ロビーに上の子達用の浴衣もあり、大人と一緒のを着れると大喜び! しっかりとした広さのキッズルームもありこれまた大喜び! 露天風呂付きのお部屋を利用しましたが、温泉が最高に気持ち良くて、朝風呂も堪能しました! 一点、子連れで困った点は、 洋室と和室が玄関、トイレ、洗面台を挟んである形のお部屋だったので移動するたびに外履きを履いて動かないといけず、幼児がいる家庭だと少し利用しにくいのかなと思いました。 が、接客、設備、温泉、食事トータルでとても気持ちよく利用できたのでぜひまた利用したいです!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
437
不適切なクチコミを報告する
たまにぶらり旅 様 このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 5点の高評価、大変光栄でございます。 「子連れに嬉しいサービス満載の宿」とお褒めいただきありがとうございます。 当館は、お子様連れのご旅行でも安心してご宿泊いただけるようベビー用品や広々としたキッズルームをご用意しております。 また、当館自慢の「甘露の湯」は、塩分が少なくトロトロとした滑らかな肌触りでお子様の温泉デビューにはぴったりです♪お喜びいただけたご様子で安心いたしました。 お部屋内の移動について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 和室と洋室がセパレートタイプのお部屋で、スリッパの履き替えにご面倒をおかけしております。こちらのご意見は今までにも数件いただいており、なんとか改善できないかと検討しております。お客様に、より快適にお過ごしいただけるよう工夫してまいります。 白浜へお越しの際は、是非また「湯処むろべ」をご利用くださいませ。 このたびはクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
旅行大好きKOBA
60代/女性|13 件のクチコミ
行き届いたおもてなしに感謝

今回初めて利用させて頂きました。弟の還暦祝いでお世話になりました。事前にスタッフの方と打ち合わせを何度かさせて頂きました。とても親切に受け入れて頂いたので他の宿も検討していましたが、むろべさんに決めました。結果、大満足です。食事は熊野牛御膳で柔らかく美味しかったです。ご飯お米が素晴らしく美味しい、朝食も進みました。温泉は甘露の湯とてもまったりしてお肌もしっとりしました。スタッフの方々は皆さん笑顔で対応して頂き気持ち良くすごせました。色んな面で行き届いたお宿と思います。是非また伺いたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
243
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旅行大好きKOBA 様 このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 5点の高評価、大変光栄でございます。 ご家族の還暦のお祝いに当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 「結果、大満足です」とのご感想を聞くことができ安心いたしました! 料理や温泉をご堪能いただけたご様子で私たちスタッフもとても嬉しく思います。 「色んな面で行き届いたお宿」とお褒めいただいたことを励みに、さらに良い施設となるようスタッフ一同で頑張ってまいります。 白浜にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2025-12-06
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
あんこ0501
60代/女性|56 件のクチコミ
食事・風呂は満足、ベッドの高さが不便

食事はどれも大変美味しくて満足しました。お風呂もとろみのあるいいお湯で少しぬるめだったので長く浸かっていられましたし宿泊者は多かったように感じたのだけれどお風呂は空いていてほぼ貸し切りでした。 部屋のベッドが高過ぎて腰かけにくい、腰かけても足がつかないので夜トイレに起きた時に困るほどではないんだけど不便でした。よく見るとマットレスが2枚重ねになっており3人で宿泊の際には引っ張り出して使うのでしょうね。ベッドのコンセントの位置も変なところにありましたがトリプル仕様に合わせてある配置でしたね。 作業効率を考えてのことなのでしょうが不便でした。 それ以外はスタッフの対応も良く、気持ちよく過ごせました。 風呂場に行く廊下に飾ってある写真、素敵だったのだけれどどこなのか何も書いて無かったのが少し残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【クエ鍋】高級魚ならこれ!ぷるぷるクエでお肌に贅沢♪

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あんこ0501 様 このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 食事・温泉についてご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。 ベッドの高さ、コンセントの位置につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の内容はスタッフ内で共有し、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう今後の参考とさせていただきます。 また、廊下に飾っている写真についての情報が不十分であったとのこと、ご指摘ありがとうございます。写真家の方に確認でき次第、改善していきたいとおもっております。 白浜へお越しの際は、是非また湯処むろべをご利用くださいませ。 このたびはクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係
白浜温泉 湯処むろべ
2025-12-06
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ma.ma.ma.ma
60代/男性|29 件のクチコミ

ロビーもお部屋も綺麗で気持ちよくすごせました。 夕食朝食も適量でおいしくスタッフさんもとても気持ちの良い対応していただきました。 お風呂も24時間入れると言うことで混むことなくゆっくり温まりました。 また機会があれば利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
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ma.ma.ma.ma 様 このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 5点満点の高評価、大変光栄でございます。 お部屋や食事、スタッフの対応についてご満足をいただけたご様子で安心いたしました。 当館自慢の「甘露の湯」はチェックインからチェックアウトまでお好きな時間に何度でもお入りいただけ、多くのお客様にお喜びいただいております。 まるで化粧水のようなトロトロとした温泉を心ゆくまでご堪能ください(^^)/ 白浜へお越しの際は是非また 湯処むろべ をご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 このたびはクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 甘露の湯のお宿 湯処むろべ フロント係
2025-11-06