ホテル　マルモト 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  103室

• 館内設備

  • コインランドリー(有料)
  • 駅から徒歩5分以内

  • コピー・FAX（有料）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 冷蔵庫
  • 個別空調

その他設備・サービス

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 宿泊は男性の方のみで客室は全室シングルです。

  • 客室内では携帯電話での通話はご遠慮お願い致します。1Fロビーまたは談話室にて通話お願い致します。

  • 門限は24時です。ご予約はネットからでお願い致します。

  • フロントは日本語のみの対応となります。

  • テレビは備え付けのイヤホン着用の上でのご利用となります。また、PCやスマホ閲覧時に音が出る場合もお持ちのイヤホン着用お願いします。

  • 浴室は大浴場のみで利用時間は１７時から２２時迄です。（日曜日の営業はございません）

  • 鍵の貸し出し時に保証金として１，０００円お預かりし、退出時に返金致します。料金は前金制となっております。

  • 鍵はチェックアウト時に返却して頂きます。午前7時までにチェックアウトされる場合はフロントにお申しつけ下さい。

  • フロントは12時から１３時までの間は休ませて頂きます。年末年始のフロント受付業務は休みとなります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  2日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • 午前九時のチェックアウトを過ぎますと追加料金が発生致します。
  • 午前九時から正午までは室料の50％・正午を過ぎますと室料の100％頂きます。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策