クチコミ

総合評価
3.64
106
5
12
4
28
3
29
2
2
1
2
部屋
3.57
接客・サービス
3.71
ロケーション
3.33
朝食
3.64
夕食
3.50
温泉・お風呂
3.25
設備
3.33
清潔さ
3.71
クチコミの投稿画像・動画
73
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
sccts381
40代/男性|6 件のクチコミ
バイキングの時間が長く居心地も良かった

バイキングオープン時間が長く居心地も良かった。品物が欠品起きないように常に補充されていた。ドリンクバー付き。 関東にもできて欲しい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
1
4
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sccts381 様 この度はご利用・ご感想をありがとうございます。 バイキングの開店時間を長く設定し、居心地の良さと欠品を防ぐための補充にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ドリンクバー付きという点もお褒めいただき、ありがとうございます。 関東にもというご要望は、今後の検討課題として関係部署へ共有させていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル フロント
HOTEL AZ 鹿児島大崎店
2026-02-22
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
tomorrow
50代/女性|1 件のクチコミ
深夜対応と無料朝食バイキングに満足

24時間受付をしていて、深夜の対応もして下さり助かりました。 朝食バイキングが無料でしたが思っていたより品数が多くお腹いっぱいになりました。 リーズナブルに利用でき大満足です✨


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
19
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tomorrow 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 24時間の受付対応や深夜の対応がお役に立てたとのお言葉、私たちも大変嬉しく思います。 朝食バイキングが無料とのご評価、品数の多さに満足いただけたようで何よりです。 リーズナブルにご利用いただけたとのお声も励みになります。 またのご来訪を心よりお待ちしております。 ホテル フロント
HOTEL AZ 鹿児島大崎店
2026-02-05
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
u379e
40代/男性|2 件のクチコミ
安くて便利、ちょっとしたお泊まりに

ただ寝るだけのためなら安くて便利 コンビニ持ちたくてよかった。 ただ近辺にご飯屋さんがなく残念だった。 ちょっとしたお泊まりなら良し


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
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u379e 様 この度はご滞在いただき、ありがとうございました。寝るだけのご利用でもお値段が手頃で便利とのご感想、嬉しく拝見しました。コンビニが近くにある点もお役に立てたようで良かったです。 ただ、周辺にお食事処が少なく感じられたとのご指摘、申し訳ございません。次回ご利用の際には、フロントにて周辺の飲食店情報等ご案内をさせて頂きます。ご希望があれば事前にご案内しますのでお知らせください。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。   ホテル フロント
HOTEL AZ 鹿児島大崎店
2026-03-09
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
gcqgy586
50代/男性|8 件のクチコミ
周辺に飲食店がないので夕食(ビュッフェ)があるのはありがたい。またすぐ横にはコンビニもあるので便利です。

部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
5
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3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
街猫は、行く
50代/男性|5 件のクチコミ
コスパ良し!リピ確定ホテル

コスパいいですよね! また、使います! よろしくお願いします!


部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
31
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楽猫777 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 リピートしていただけるとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ホテル フロント
HOTEL AZ 鹿児島大崎店
2025-11-16
3
レジャー
家族
2024年10月宿泊
マーベラスエクセレント
40代/男性|3 件のクチコミ

初めて利用しました。 家族、大人二名で利用です。 宿泊数日前に、食堂が工事中の為朝食がお弁当になる旨、連絡がありました。 わざわざ事前にご連絡をくださったので何も問題ありませんでした。 私個人的には安くて良かったと思っています。(単身であればリピートします) ビジネスホテルとしてとても良いホテルでした。 強いて不便?に感じた事を記載します。 基本はビジネスホテルと思いますので、一人で宿泊するのみなら良いのですが、 二人で利用となると風呂やトイレ等、連れは不便を感じたようです。 安く済ませたかったので安さ優先、2段ベッドの部屋としました為、 連れは頭をベッドに何度もぶつけてしまいました。(注意すればまったく問題無いです) 年配の方をお連れの場合には注意(配慮)が必要になるかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

43
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食についてはご不便をおかけいたしました。お弁当の対応を快諾していただきありがとうございました。 2段ベッドの件ですが、大きなお怪我にならず何よりでございます。 スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。 フロント前田
2024-10-16
3
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
tomnowaits
50代/男性|6 件のクチコミ

シャワーヘッドが超節水タイプのようで、針のようで顔なんかは痛くて洗えません。スタッフも採用する前に試したほうがいいのでは?体の石鹸を流すにも針のよに水(湯)が出てくるので全然洗い流せません。節水タイプは出る水の細さゆえに湯が冷めてしまうので冬場は逆に電気を食います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

15
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ご利用頂きありがとうございます。 この度は、大変申し訳ありませんでした。 シャワーヘッドの水圧の調整ができるように 早急に改善致します。 また当店をご利用いただけるように社員一同お待ちしております。
2023-08-28
3
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

ユニットバスの仕切りのカーテンに穴が開いてたり、シャンプーやボディーソープ(壁掛け)設備に黒いカビがついていた。(長年放置されてそうなレベルで)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

24
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この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。 設備の関係でご不便をおかけして申し訳ございません。 ご指摘頂いたことはスタッフで共有し早急に対応いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。    フロント 中村
2025-02-24
3
レジャー
家族
2025年1月宿泊
クロキツネザル
20代/女性|1 件のクチコミ

目の前にコンビニがあって困らなかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

13
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この度はご利用頂きましてありがとうございます。 駐車場内にコンビニがあり、お客様からもご好評をいただいております。 またのご利用お待ちしております。
2025-01-07
3
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
40代/男性|3 件のクチコミ

晩御飯が美味しい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

10
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 夕食の件につきましては、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。   
2024-03-13
3
レジャー
一人
2023年11月宿泊
ノンタン4390
60代/女性|7 件のクチコミ

夕食の時、コーヒーは無いのかかと、尋ねたら、コーヒーは、夕食は、ありません、朝食の時に飲んでくださいと、言われました。 残念ですね、 大分県は、朝、夕とも、コーヒーは、出してもらえますよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料

7
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数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後はお客様のご要望に少しお時間を頂く場合もあるとは思いますが、このような事のないよう迅速に対応してまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。
2023-12-15
3
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
165 件のクチコミ

4月29日に宿泊しました。場所はわかりやすかったです。 翌日の朝食も無料としては普通だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

7
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 サービス面に関しましてはお褒めの言葉をいただき感謝いたしております。これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント本松
2023-05-07
3
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

夜と朝にシャワーを浴びるため、バスタオル、タオルが2枚あるためありがたい。しかし、二段ベットは必ず頭をぶつけるため、退けてほしい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

7
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉、誠に有難うございます。 貴重なご意見有難うございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。                 フロント田原
2023-04-22
4
レジャー
一人
2021年7月宿泊
中高年ライダー
60代/男性|45 件のクチコミ

スタッフの皆さんの対応には大変満足しています。21時くらいまで上階の宿泊者の音だと思いますが、うるさくて文句を言おうと思いましたが、21時以降は納まったのでやめました。それ以外は不満はありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

17
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルAZ鹿児島大崎店をご利用頂きましてありがとうございます。 この度はお客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 今後このような事がありましたらフロントまでお申し付け下さいませ。こちらもできる限りの対応を取らせて頂きます。 これからも、お客様のご要望に少しでも添える様にサービスの向上を目指して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2021-08-04
4
その他
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
88 件のクチコミ

スタッフの皆さんはとても親切でした。 高齢の母と一緒に宿泊しました。 母にはトイレ・バスルームへの段差が大変そうでした。 朝食は、品数は少ないですが、美味しかったです。 特にスクランブルエッグが美味しかったです! 器がお皿だけでなく、どんぶりのような物も準備してあり、 キャベツの千切りをたくさん頂くことができました。 ドレッシングの種類も豊富でした。 部屋に置いてあった玄米茶が美味しかったです。 客層も良かったです。 また利用させてください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

25
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。バスルームの段差の件につきましてはご不便をおかけしました。設備の改修は難しいですが、いただいたお言葉を励みに、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 友成
2020-12-21
5
ビジネス
一人
2020年11月宿泊
トモコブ
50代/男性|13 件のクチコミ

普段ホテルAZを利用する事が多いのですが、最近料理が昔と比較してやっつけ感がすごいんです。しかし今回利用した大崎店さんは久々にボリューム感のある料理が頂けて大変良かったです。また大崎方面に行く時は必ず利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

35
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。 又、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。 これからもお客様に喜んで頂ける質の良いサービスを目指して日々精進して参ります。 又の御利用心よりお待ちしております。 フロント 友成
2020-12-18
5
レジャー
一人
2018年3月宿泊
健太1932
60代/男性|99 件のクチコミ

HOTERU AZは名張店を昨年利用して今回は豊後高田店に続いての利用です。 佐多岬に行くために宮崎からの途中でできるだけ近くにとの思いでした。 必要最低限の内容ですが十分でした。夕食も食べましたが十分すぎる美味しさでした。 今回は九州旅行で利用しましたが、どこよりも安く十分な内容でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

29
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルAZ鹿児島大崎店をご利用頂き誠に有難うございました。 お客様にご満足いただけるサービスに努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 又のご利用よろしくお願いします。
2018-04-09
4
ビジネス
一人
2017年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月21日に宿泊しました。ホテルの立地場所、接客、食事は良かったのですが、ただ 部屋の外での話し声などの音が気になるぐらい聞こえて眠れませんでした。あと、WiFiを借りたのですが電波が入らず使えなかったのが残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

6
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルを御利用下さり、誠に有難うございます。 廊下が騒がしくゆっくりと過ごされなかった事、大変申し訳ございませんでした。尚、WIFiの件は、周りがWIFiを使われているお客様がいらしゃると繋がりにくくなりますので、そのせいかと思います。申し訳ございませんでした。 廊下の件また、WIFiに、関しましては改善させていただきます。 またのお越しをスッフ一同お待ちしております。  フロント新保
2017-03-27
5
レジャー
家族
2016年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

二段ベッドの部屋に息子と宿泊しました。写真で見ると狭くて暗い印象を受けましたが、実際には明るい感じで、中々の広さもあり良かったです。只、私的には部屋にホテルサービスの案内書があれば良いのでは、と思います。 最後にフロントの若い男性の方、丁寧な対応有難う御座いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

22
不適切なクチコミを報告する
この度は、当店ホテルAZ大崎店をご利用頂きまして誠に有難うございます。ホテルサービスの案内書のご意見、今後、参考にさせていただこうと思います。貴重なご意見とお褒めのお言葉誠に有難うございます。今後も、お客様に喜んでいただける様努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。 フロント 新保
2016-10-24
5
ビジネス
一人
2016年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

先日、出張でお世話になりました。 一泊だけでしたが、ビジネス利用ならコスパは結構良いと思いました。 (あくまで、今回お世話になったお部屋の個人的な感想です。) 立地 4点:徒歩1分以内にコンビニがあるのと駐車場無料は★5。      建物が新しいからか、利用したレンタカーのナビが対応できていなかった      からか、電話番号/住所で検索しても目的地が表示されなかった。      後者が改善されれば文句なく★5。 部屋 5点:当然綺麗で、机とベッド間の空間も不満なし。      カーテンを空けると開放感のある景色もgood。      エアコンノイズが多少大きいかも。 食事 4点:どの食材もとても美味しかったです。      ただ、朝はそれほど量を摂れないので、逆にもう少し種類があれば★5で      した。 風呂 4点:シャワーのみ利用でしたが、節水系ノズルには不慣れだったので。      湯船の広さは問題なく、壁の手すりはバリアフリー対応で○。 サービス 5点:      フロント、食堂の方の対応も大変親切でした。 設備・アメニティ 5点:      机も比較的広く、机前コンセント2つは大変便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

36
不適切なクチコミを報告する
先日はホテルAZ大崎店をご利用頂きまして誠に有難うございます。こと細かくホテルの感想を述べて頂き大変感謝いたしております。良い評価を頂けた所はこれからもっともっとお客様方にお喜びいただける様に努めて参ります。カーナビの件につきましては、今後の課題とさせていただきます。また近辺にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。フロント 杉安
2016-10-01