クチコミ

「宿のスタッフの方がとても親切で気配りも良かった」 「食事が美味しかった。　特に朝食がボリュームもああり美味しかった」 「伊勢神宮(内宮)に歩いていける立地条件は最高」

伊勢神宮内宮の徒歩圏内で、早朝参りには最高の立地でした。部屋や温泉の設備も綺麗で美しく、食事も全体的には 美味しかったです。ただ、朝食は洋食を選びましたが、コンソメスープの入っていた鍋と取り皿が和食用のものと同じなようで、使いにくかったです。温めるだけなのに固形燃料が終わるまで火が消せず、煮立って味が濃くなってしまったので、途中で固形燃料を消す道具があると良かったです。普通にカップに入れて貰えた方がよかった。また、部屋に設置されていたコーヒーメーカーの使い方が、置いてあるマニュアルと違っていたため手間取り、直接フロントに聞きに行っても、従業員が分かっておらず、裏で説明書を読んでから｢多分こうだと思います｣と言われたのにも驚きました。さらに、帰りの精算の際にキャッシャーが動かなくて10分ほど待たされました。プレオープン期間中だったようですが、そのための割引があった訳でもなく、かなり高額な宿代を支払っているのに、｢我々も初めてなのでわからなくて…｣と愛想笑いで言い訳されるのは正直不愉快でした。高級宿なのに、従業員のレベルは低かったです。コーヒーメーカーもキャッシャーも、事前の研修すれば良いだけの話です。手を抜いているようにしか思えませんでした。立地施設設備は最高なのに、従業員の対応が残念でした。