草津温泉　湯畑の宿　佳乃や 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  14室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • 貸自転車
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • 宅配便

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • くつろぎ着・たび
  • くつろぎ着の作務衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 食堂

• 風呂

  • [種類] 大浴場 天然温泉 
  • [泉質] 酸性 硫黄泉 硫酸塩泉 
  • [効能] 五十肩 神経痛 疲労回復 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

  「現金特価」プランにてご予約の場合はクレジットカードでのお支払いはできません。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ○入湯税: 中学生以上のお客様はご宿泊料金の他に入湯税をお支払いください。

  • 金額はご宿泊本体料金が消費税別6,000円未満の場合100円、6,000円以上は150円となります。

  • ○公共交通機関をご利用のお客様: お荷物のお預かりにはお時間の制限を設けておりません。チェックイン前、チェックアウト後も承りますので、ご入用の際はフロントへお申し出ください。

  • ○お車にてお越しのお客様: 2025年2月1日以降は駐車場の提供はございません。

  • ・「湯畑観光駐車場」等、近隣駐車場をご利用ください。

  • ・冬期間にノーマルタイヤにてお越しの場合は発進、走行が行えない可能性がございます。装備の不備によるご予約の取り消しはキャンセル料の減免事由には該当いたしません。

  • ・11月下旬から4月中旬頃までにお越しの場合は、スタッドレスタイヤやチェーン等をご用意いただくか、バス、電車への変更もご検討下さい。

  • ◎ご予約お申し込みの完了に伴い、諸注意事項や各規約をご理解いただいているものと見做します。ご不明な点等は施設へ直接お問い合わせください。

  • 　Tel. 0279-88-2422 / E-mail. [email protected]

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  4日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 男性用浴室: ドライヤー, 綿棒, くし, かみそり がございます。
  • 女性用浴室: ドライヤー, 綿棒, くし, シャワーキャップ, 髪ゴム, 化粧品類 がございます。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策