クチコミ

総合評価
4.00
190
5
46
4
70
3
24
2
17
1
5
部屋
3.82
接客・サービス
3.73
ロケーション
4.27
朝食
4.00
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.00
設備
3.64
清潔さ
4.00
162
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
FURALIN
60代/男性|1 件のクチコミ
初の宿泊、富士山viewが良い

今回初めての宿泊。何回か犬の集まりで使用していたが、夜に集まる事が有り初の宿泊。 荷物運びの為の台車が有り部屋まで利用できるのが良いが、エレベーターが小さい。 ドッグランは体育館とグランド両方使え良かった。 朝の富士山viewは良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【食事なし】愛犬と過ごす気ままな素泊まりプラン

49
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

周辺道路が渋滞してイライラしていた中、到着するとすごく自然があふれる中で、ドッグランも沢山あり、犬・人ともに気持ちが一気にすがすがしく感じました。我が家のトイプーは、水が苦手な子なのですが、暑いのでプールで遊ばせたいことが目的で宿泊しました。小さめのプールを使用する事が出来て、立派に水かきし、はしゃいでたように見えました。また大型犬用のプールをのぞいてみましたが、沢山の犬たちが使用していたにもかかわらず、水の汚れがほとんどなくきれいにされてました。ドッグシャワーや、パワフルなドライヤーも使えてすごく便利な所です。部屋も壁紙や床もリフォームされていて、掃除も行き届いていて、臭いも気にならなく安心して過ごせました。夕食も牛ステーキに変更していただきましたが、めちゃくちゃ柔らかくてジューシーで他の料理もとても美味しく、シェフに感謝です。スタッフの皆さん笑顔で温かく接していただき、楽しく過ごすことが出来ました。有難うございます。また、きます!。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付き/期間限定】夏のお得なプラン

85
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ターさん02
60代/男性|9 件のクチコミ

盆に2匹のワンコと1泊。部屋は普通に清潔で風呂もユニットバスだが窓から富士山も見えてよかった。 ドックランは広くて非常に良い。暑かったがドックランの中に林もあって木陰になってくれて助かった。 雨も降らずで室内ドックランの体育館はつかわなかった。 ワンコにとってはプールもあって、ここは楽園ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

8月期間限定20%OFFプラン【直前割/1泊2食付き】

53
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4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
Pocky 4
50代/女性|1 件のクチコミ

別の宿を予約していましたが、エアコンがないことが判明し、ギリでキャンセルし、こちらの宿を予約させてもらいました。 口コミをよく見ると、正直評価が低いですが、私的には悪く思いませんでした。 口コミ通り、部屋の年季は感じられました。お風呂もユニットバスでした。 でも、キレイにされていましたし、私的には何も問題には思いませんでした。 何より、犬のための宿であることが前面に出ていました。  建物の廊下には、貸し出しの食器、トイレ、クレートもありました。 ドッグランもたくさんあり、最高でしたし、まるで林の中を歩くようなドッグランは、犬にも人にも心落ち着かせる場でした。 気づいた点は、部屋のソファーが破れていたこと。おそらくワンちゃんのいたずらでしょう。座ったり、寝たりするには、何ら不自由はありませんでしたが、人によっては気になるかたはいるかもしれません。 また、備えつけのワンドアの冷蔵庫の冷凍部分が、たくさんの霜がつき、使うことができませんでした。 この季節なので、電源を落とすことができないので、霜とりができないのでしょう。 仕方ないと思いました。 また、部屋や建物内の掲示物が、古いものがそのままでした。 忘れることはありますよね。 喫煙部屋でしたが、においは気になりませんでした。空気清浄機もありました。 チェックイン時、手違いで少し待ちましたが、その間にドッグランで遊べたので、よかったと思います。 中には不快に思うかたはいるかもしれません。 十数年ぶりの犬との旅行を楽しませてもらいました。また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【食事なし】愛犬と過ごす気ままな素泊まりプラン

49
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

ドッグランが何種類もありスタッフもお客さまもとても優しくて良かったです。今までドッグランに行っても楽しめなかったのにご飯も食べずに歩いたり走ったりしてとても楽しそうでした。他の犬達が遊んでいるところに混ぜて欲しくて仲間に入れてもらったりお水を一緒に飲ませてもらったり社交性が出てきました。夏なのにとても涼しくてまた行きたいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付き/レストランペット同伴可】わんこと季節の食材を使ったコース料理プラン

48
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5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
きらずあげあげ
40代/女性|2 件のクチコミ

2025/7/1平日利用。想像以上に犬飼いには満足できるホテルでした。ワンコ旅行は毎回Woofがイイ!と思ったほどです。 ①広大な屋外ドッグラン最高です!山間の変わりやすい天候にも困らない室内ドッグランもめちゃくちゃ広いです。また宿泊者は24時間使えるドッグランもあって、夜ちょっとトイレ行きたいとかにも凄く便利でした。 ②スタンダードルームに宿泊しましたが、十分に広く快適&清潔。感動したのが山中湖村の水道水からは富士山の天然水が出てくる事!冷たくて美味しい水を愛犬もじゃぶじゃぶ飲んでました。大浴場はありませんが、部屋風呂は広め・浅めで天然水にゆったり浸かれてイイです。 ③食事はとにかく味付けが美味しいです。とくにスープが美味しかった。ちょっと少なめ?と思っても大丈夫です!サービスのカレーがあったり、おかわりできるメニューがあったりします。サービスカレーが美味しいので食べてみてください。 ④全スタッフさん、犬にとてもフレンドリーかつ、落ち着いた雰囲気の方ばかりでした。神経質な柴犬もストレスフリーに過ごせたと思います。 ⑤忍野八海・浅間神社・山中湖畔・様々な大規模公園等が近くにあり、ワンコと楽しむには事欠かない立地です。(海外観光客が多いので連泊して早朝に行くのがオススメ。) また7月初旬に行きましたが、東海地方より5〜10℃も気温が低く犬連れには本当にいい場所でした。 東海地方から車3で時間程度のドックホテルはほとんど制覇しましたが、私の中ではWoofさんが一番でした! 愛犬が今までで一番楽しそうにしていた施設です。また、全国から愛犬家が集まるようで珍しい犬種の子や競技練習しているスーパードッグにも会えて楽しかったです。これから毎年利用させていただこうと思います。今回の2泊3日ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食/期間限定】初夏のお得なキャンペーン!

63
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
ヒロマリシュガー
60代/男性|8 件のクチコミ

GW前の天気にも恵まれた時を気持ち良く過ごせました。 我が家のシーズーはドッグラン・ドッグプールは苦手ですが、、ドッグリゾートと呼ばれるに相応しい施設です。 客室 ペット臭等無く人・ペット用のアメニティも完備して旅行時の持ち物も最低限で済みます。 食事 見た目も味も合格点です。朝・夕共にメインのコースディナー・朝食のお膳にプラスアルファのハーフバイキングに満足です。 接遇 各部署のスタッフも笑顔・態度に人・ペットへのホスピタリティを感じます。 ※※ あっ、なんと、夜の散歩時に駐車場で【鹿】と遭遇しました。近隣に乗馬施設もありますので、馬でも脱走したのかと思いましたが、野生の【鹿】でした。自然あふれる施設と改めてかんじました。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付き/ペット同伴可能】春のお得な割引プラン

1
41
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

夕食もとても美味しく頂き、部屋からのロケーションは富士山が目の前で、夕暮れも最高でした。次回は雪の富士山を見に行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付き/期間限定】夏のお得なプラン

37
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ドッグランは広くて快適です。 設備は古いですが許容範囲です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付き/レストランペット同伴可】10歳以上のワンコは宿泊料無料プラン

25
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4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
フェアリーズ777
40代/女性|4 件のクチコミ

幼児とワンコ連れで1泊しました!お食事が最高に美味しく、朝食もバイキングではなく、個別で準備されるのですが、今まで食べた朝食の中で一番美味しかったし、彩りが綺麗で感動しました!レストランの方は、ベビーフレンドリーでワンコやこども達にもとても親切な対応で、感謝の気持ちでいっぱいです。唯一残念だったのは、チェックアウト時に、こどもが夜中に鼻血を出してしまい、シーツに1滴血が垂れてしまって謝罪をしたら、クリーニング代を請求されました!しかも3000円とお高めで驚きましたし、そんなこと今まで一度もなかったので、嫌な気持ちで最後終わりました。 温泉施設ではないので、大浴場はありませんが、貸切風呂があって、こちらもお高めで3200円ほどかかりますが、朝は富士山がどーんと見えるので、とても眺めがよくオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【シニア犬無料】広大なドッグランで若返り旅行!10歳以上のワンコは宿泊料無料!【現金特価】

1
22
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4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
たかじん2031
50代/男性|12 件のクチコミ

ユニットバスの部屋でしたがトイレに排気ファンがついていませんでした。お風呂の蒸気やトイレの臭いなど逃がす所がありません。施設として後付けするのは難しいと思いますが一考願います。 食事はおいしかったです。バイキングでしたが種類もあって楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【チェックイン当日〜チェックアウト終日ドッグラン利用料込】わんこ宿泊無料プラン

19
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

まずワンコたちの評価は、うちの怖がりの方のコが滞在中ずっと尻尾が上がって笑顔だったので、まさにドッグリゾートだと思います。スタッフの方はみんな丁寧で愛想よかったと思います。食事も普通においしかったです。 短所はみなさん言う通りユニットバス。暑かったのでシャワーだけで特に困りませんでしたが、貸切風呂を無料にするとか大浴場を増設するとかしないと冬場は別の所に、となってしまうかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【チェックイン当日〜チェックアウト終日ドッグラン利用料込】わんこ宿泊無料プラン

16
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4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

基本はわんこさんが主役主人公なので、ニンゲン用のことは二の次さんの次、なのですが、ここのお夕食は、いつもおいしくて大満足しています ただ、プールへ向かう室内の階段が非常に滑りやすくて、人間にとっては非常に危険です 私は毎回ここで滑り転んでいます アメニティーにも配慮されていて、助かるのですが、トイレシートの枚数が2-3枚で、フロントデスク前まで取りに行かなければいけないのがちょいと面倒 スタッフの皆さんはとても気持ちのいい方で、ハウスキーパーの方々も同様です わんこさんにも人にもとてもいい印象をいただけます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アーリーチェックインプラン

15
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5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

日帰り可能な巨大なドッグランやドッグプールを備えたホテルとのことで、喧噪や混雑などに多少の不安を抱いておりましたが、全くの杞憂で、ゆっくり楽しく過ごさせていただきました。フロント・食堂などのスタッフの皆様がてきぱきと立ち振る舞っておられ気持ちよく過ごすことができました。 食事はとても美味しくいただきました。貸切風呂は清潔で十分な大きさでゆっくり入浴できました。 湖からは多少離れていますが、わんこの散歩にちょうど良い距離で、朝もやの湖面は最高でした。 総じて、真にワンコフレンドリーなコストパフォーマンスに優れたお宿で、是非また利用させていただこうと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早起きさん必見!!】10時チェックアウトで1500円OFF(現金支払いのみ/2名利用限定)

23
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ドッグランの色々な種類があり、ドッグプールも初体験し愛犬は満足した?と思います。 チェックイン時、楽天トラベルからの申込みデータが現地フロントに届いておらず時間がかかりました。普通あり得ないことですよね、改善をお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【チェックイン当日〜チェックアウト終日ドッグラン利用料込】わんこ宿泊無料プラン

14
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5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
とうきち4246
50代/女性|3 件のクチコミ

6月13日に大型犬、小型犬を連れて宿泊しました。平日だったので、ラン、プールと沢山遊べましたが、大型犬プールが苦手の為一緒に入りましたが水が冷たかったです。夕食、犬同伴で食事を持って来てくれた時に、犬用の食事と言われなくて食べてしまったので 犬用と食器を違うようにした方がと、犬用の食事にスープ(かぼちゃだけなどのがあれば良かったかなぁと、廊下に掃除機があると良いと思いました。 犬にとっては大満足 また、行きたいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スペシャルドッグハーフ付プラン【チェックイン日チェックアウト日 終日ラン利用料金込み】

1
19
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4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
hosshi6404
30代/女性|7 件のクチコミ

5月に大人2人と大型犬(ジャーマンシェパード)で一泊しました。2回目の利用です。 ドッグランの種類が多く、平日だったからか貸し切りで楽しめました。犬もおもっきり走ってました。あれだけの設備が整っているので値段に関しても不満はありません。プールは犬が入るか分からなかったので利用してません。 フロントやレストランのスタッフさんも対応良かったです。 レストランでの席も大型犬ということで端の席にしていただきありがたかったです。 また行きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割プラン】通常の20%OFF

15
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4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
シルバーヘアー3987
70代/男性|11 件のクチコミ

ペットと同じ部屋で食事も一緒に過ごせ ドックランも富士山を目の前で広く。久しぶりに喜んで 駆けずり回って良かったです 食事は朝。夕食共に少し物足りなかったのと できれば大浴場があれば。最高のホテルだと思います。 また気候のいい時期に利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

 栄養士監修 ワンコご飯Sサイズ1品サービスプラン【チェックイン日アウト日 終日ラン利用料金込み】

14
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4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
korima1012
60代/女性|1 件のクチコミ

初めて利用しました。ホテル内はまさに『ドッグファースト』で、いろいろな配慮が嬉しく居心地良かったです。スタッフの方もみなさん優しくて、うちの子が廊下でお粗相をしてしまった時も、レストランで待てなくて鳴いてしまった時も、イヤな顔ひとつせず対応して下さいました。 お部屋も清潔でしたが、ただ浴室の換気が見当たらなくて湿気が多く、少し匂いも気になったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【迷ったらコレ♪2食付】ワンコのために過ごす★ドッグリゾート・ワフ満喫プラン♪

15
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4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
ナオミチャオ
60代/女性|8 件のクチコミ

ドッグランが思っていたよりかなり広くて驚きました。お手入れもしっかりしていて、思いっきり楽しんで走りまわっていました。 ワンコの天国! お食事もレストランが広くてワンコとゆったり座れました。コースのお料理は満足していただきました。 ただ、人間様のお風呂の貸切風呂がお値段高い。共同浴場があると更に良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割!】20日間限定 10%オフ(現金支払いのみ)

11
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