クチコミ

総合評価
4.40
5,927
5
1,189
4
550
3
44
2
24
1
21
部屋
4.34
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.05
朝食
4.40
夕食
4.41
温泉・お風呂
4.31
設備
4.14
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像・動画
25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
温泉好きよっちゃん
60代/男性|2 件のクチコミ
雪景色を眺めながらの露天風呂と蟹懐石

老舗旅館らしく、全体的に落ち着いた雰囲気で、部屋も広くて清潔でした。温泉風呂も広くてゆったりとつかることが出来、特に雪景色を眺めながらの露天風呂は最高!仲居さんが外人男性でしたが、丁寧な日本語で判りやすく、館内や料理説明してくれました。そして目当ての蟹懐石料理は想像以上の内容で、 蟹だけでなく、刺身や焼魚も美味くて充分満足出来る内容でした。久々の贅沢な旅行でしたが、行って良かった〜!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

◆【カニ】≪活蟹懐石≫当館人気No1〜獲れたての活ずわい蟹を『カニ刺』『焼蟹』『蒸かに』で満喫!◆

741
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この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 北陸ならではの雪景色の中、露天風呂やお部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、海外スタッフの対応につきましても温かいお言葉をお寄せいただき、本人にとって大きな励みとなります。丁寧なご案内やおもてなしが、ご滞在の安心につながりましたことを何より嬉しく思っております。 お料理にもご満足いただけたとのこと、調理場一同光栄でございます。 また季節を変えて、石川の魅力を感じにお越しいただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-02-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ボチボチ子
60代/女性|1 件のクチコミ
カニ🦀づくし夫婦コース堪能、蒸しガニ最高!

夕食はカニ🦀の夫婦コ−ス。香箱がには卵の食感がたまらなく良かったです。あと刺し身、焼きガニ、蒸しカニ等で色々なカニ料理を楽しみました。その中で個人的には蒸しカニが身がふっくら柔らかく甘みも感じて一番気に入りました。最後にカニ味噌の中にカニの身を入れて食べたのが、とっても美味しかったぁ🥰 食事処もゆったりしていてゆっくりと食事を楽しめました。 お部屋も綺麗、お風呂も他にお客様が入ってこなかったので1人じめで贅沢な気分を味わう事が出来て身体の疲れを癒やされました♨️ 外はメチャ寒かったのですが身体はポカポカに💕 お宿のスタッフの方々もとても丁寧に&親切に対応して頂いて居心地良かったです。お世話になりました。 ありがとうございます🙇


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

◆【カニ】≪夫婦蟹プラン≫赤い宝石箱と呼ばれるメスの『香箱蟹』一杯+オスの『ずわいがに』の活蟹懐石◆

670
不適切なクチコミを報告する
この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 カニづくしの夫婦蟹懐石、とくに蒸しガニをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 身のふっくら感や甘みは、ぜひ味わっていただきたい一品です。 また、お食事処や温泉でもゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 寒い季節ではございますが、温泉でお身体を温めていただけたとのこと、安心いたしました。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉をありがとうございます。 また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-01-28
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
リンリンパパ
40代/男性|1 件のクチコミ
夜ご飯は残念、他は良かった

夜ご飯が朝食みたいで物足りなかった! 近くにご飯屋さんも沢山あるし旅館の中にも横丁があったりするのでそこはまぁまぁ それ以外はとても良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
2
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆【スタンダードステイ】一泊二食付で季節の創作懐石堪能コース♪◆

558
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この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食につきまして、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後のお食事内容を検討する上で参考とさせていただきます。 そのような中でも、館内や周辺環境を含め、全体としてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、ありがたく存じます。 また機会がございましたら、季節やプランを変えてお越しいただけましたら幸いです。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-01-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
沙奈3565
50代/女性|41 件のクチコミ
お部屋のおもてなしと竹林の露天風呂に癒される

お部屋に入って直ぐにお茶を入れてくださったり、食事も温かいものはどれも温かくいただけたり、なかなかできそうでできないと思います。ベトナムの方が、楽しそうに働かれていたり、細やかなお心遣いを感じられた。露天風呂から眺める竹林に心を癒され、関内の素敵な生け花に心を癒され、とても素敵な時間を過ごせました。ひとり旅にもオススメしたいくらいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
98
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この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋でのおもてなしや、お食事のご提供について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。何気ないひとつひとつの対応に目を向けていただけたこと、何よりの励みでございます。 また、スタッフの様子や心配りについても感じ取っていただき、心より御礼申し上げます。 露天風呂からの竹林の景色や館内の生け花とともに、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 ぜひまた癒しのひとときを過ごしにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
げん6604
40代/女性|5 件のクチコミ
美肌の湯と絶品料理、丁寧な接客に感動

2回目の宿泊です 温泉👉美肌の湯といわれるだけあって一泊の間に4回入りました 源泉から湧き出る温泉は何度も入りたくなります 料理👉新鮮なお刺身と宿特製のおでんがとても美味しかった もちろん他のお料理も美味しいです 接客👉外国の方が対応してくださったのですが丁寧な言葉遣い 所作 対応で関心しました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆【スタンダードステイ】一泊二食付で季節の創作懐石堪能コース♪◆

429
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この度は、二度目のご来館を賜り誠にありがとうございます。 当館自慢の美肌の湯を一泊の間に何度もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。源泉かけ流しの温泉ならではの心地よさを感じていただけましたら何よりでございます。 また、新鮮なお刺身や宿特製のおでんをはじめ、お料理全般にご満足いただけたこと、調理場にとっても大きな励みとなります。 接客を担当いたしました海外スタッフにつきましても、言葉遣いや所作までお褒めのお言葉を頂戴し、本人はもちろん、私どもにとりましても大変光栄でございます。 今後も変わらぬ心配りで、何度お越しいただいてもご満足いただける宿を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旦那の誕生日
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋も布団も良い香りで快適な眠り

部屋や布団はいい香りがして、ベッドで寝やすかった~ 空気清浄機、最高!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
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この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋のお布団で快適にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ぐっすりお休みいただけたご様子に安心いたしております。 また、空気清浄機についてもご満足いただけたとのお声をありがとうございます。 これからも心地よくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まるも ちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
お料理と接客に感動した老舗旅館

老舗の旅館で、静かにゆっくり過ごさせていただきました 到着すると、駐車場にお出迎えして下さり、玄関にはおひなさま、廊下のあちこちには生花が飾られていました。 夕食の1つ1つが丁寧に作られていました。氷で作られた器にお刺身は盛られ、温かいお皿に焼き魚は盛られふわふわでした 冷たいものは冷たく、温かいものは温かく、食べてもらおうという愛情を持ってお料理を作られていると感じました 中居さんは外国の方でしたが、日本語でとても丁寧に挨拶、接客してくれました 日本人より丁寧かも… 聞けば日本に来て数カ月だというので、びっくりしました 本人の努力もさることながら、きっと丁寧に教えてあげたのだろうな、大変だろうだったろうなと思いました お料理、接客など本当におもてなしを感じる素敵な所でした ありがとうございました✨


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆【スタンダードステイ】一泊二食付で季節の創作懐石堪能コース♪◆

7
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Madeline
50代/女性|1 件のクチコミ
広くて清潔な老舗旅館

お手頃なプランでしたので仕方ないかもしれませんが、食事の内容が少し残念でした。その他は総じて満足しています。古い老舗の旅館ですが、お部屋やお風呂は広くて清潔、廊下の生花などは目にも鮮やかで大変美しく、そこを通る度に癒されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆【スタンダードステイ】一泊二食付で季節の創作懐石堪能コース♪◆

52
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この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やお風呂の広さ、清潔さにご満足いただけたとのこと、また館内の生花にも癒しを感じていただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。 一方で、お食事内容につきましてはご期待に届かなかった点として、今後の参考とさせていただきます。 総じてご満足とのお言葉を励みに、より心地よいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
頑張れ!おっちゃん
60代/男性|2 件のクチコミ
還暦祝いの家族旅行、蟹と温泉で最高の思い出

私の還暦のお祝いで、家族全員で利用させて頂いて、大変良い思い出が出来ました。一人一杯の蟹も満喫することが出来て、家族みんなお酒も進みました。温泉の泉質も肌に合っていて、気持ち良かったです。ぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

◆【カニ】≪活蟹懐石≫当館人気No1〜獲れたての活ずわい蟹を『カニ刺』『焼蟹』『蒸かに』で満喫!◆

286
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この度は還暦という大切なお祝いのご旅行に、旅亭懐石のとやをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆さまでのご滞在が、良い思い出となったとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。 皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が目に浮かびます。 また、温泉の泉質もお肌に合い、心地よくお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 節目の大切なご旅行のお手伝いができましたことを光栄に思っております。 ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
code55
60代/男性|14 件のクチコミ
食事とお風呂が最高!また来たい宿

食事は大変美味しくいただきました。中でも、ご飯,鍋、だし巻き卵、美味しかったです。ただ,年甲斐もなく食べすぎました。料理の品数を減らせるプランを考えて欲しいです。お風呂もまろやかで、よかったです。またお邪魔したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
288
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この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事を美味しくお召し上がりいただき、ご飯やお鍋、だし巻き卵まで具体的にお挙げいただきましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。思わず食べ過ぎてしまうほどとのお言葉は、調理場にとって何よりの励みでございます。 一方で、品数についてのご意見もありがとうございます。今後のプラン作りの参考として大切にさせていただきます。 温泉もお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
温泉好きな二人
60代/男性|1 件のクチコミ
源泉掛け流しの露天風呂と美味しい食事

①仲居さんの対応は丁寧で説明も分かりやすい②客室露天風呂は−1℃の外気温でも熱い源泉が少しずつ掛け流されていて心地よくワンハンドルレバーの蛇口もあり好みの湯温調節可能③大浴場までの廊下の生け花は圧巻④食事はどれも美味しい⑤館内ならびに客室全て暖かく快適 泊まるならここが良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
1
329
不適切なクチコミを報告する
この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 客室露天風呂では、寒い中でも源泉の心地よさを感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お好みで湯温を調整しながらお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。 また、館内の生け花やお食事についても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。 快適にお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 お言葉を胸に、これからも心地よい宿づくりに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-02-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
yudetamago0407
60代/女性|7 件のクチコミ
広くて清潔な部屋と活蟹会席に満足

久しぶりの のとやに行かせて頂きました。 確か5回目くらいです。 コロナ禍以来の のとやでした。 光琳は、以前に家族皆で行かせていただき。 今回はスタンダード2部屋でしたが広くて清潔で満足出来ました。 夕食時の活蟹会席も満足出来ました 一つ気になったのが出てきた塩が美味しかったので フロントでどこで販売していますかと尋ねた所 ネットで検索しされたら分かると思います。 との返事だったので、少し首をかしげました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

◆【カニ】≪活蟹懐石≫当館人気No1〜獲れたての活ずわい蟹を『カニ刺』『焼蟹』『蒸かに』で満喫!◆

304
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この度は旅亭懐石のとやへお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、これまでにも何度もご利用いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。 今回ご利用いただいたお部屋につきまして、広さや清潔感にご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。 夕食の活蟹会席もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、お食事の際にお出ししていた塩についてお尋ねいただいたにもかかわらず、フロントで十分なご案内ができず申し訳ございませんでした。 使用している塩は能登の塩で、館内売店にてお取り扱いがございます。 今後はスタッフ一人ひとりが館内の商品や食材について把握し、適切にご案内できるよう努めてまいります。 これからも心地よいご滞在をご提供できるよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-02-10
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
きょんきょん笑
60代/女性|12 件のクチコミ
露天風呂付き客室で雪景色と美味しい夕食を堪能

旅館が大きく寒々な感じでしたが露天風呂付き客室で雪景色を観ながらほっこりしました。 夕食も大変美味しくか金沢おでんは京の薄味で私好みでした。 何より何処の国か忘れましたが新人の専属の仲居さんが本当に素敵な笑顔でお世話をしてくれて癒されました。 お友達仲居さんと最後まで見送ってくれてありがとう。 二人とも頑張ってね^ ^


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
311
不適切なクチコミを報告する
この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 雪景色を眺めながら露天風呂付き客室でお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。 また、夕食の金沢おでんもお口に合ったようで何よりでございます。 担当させていただいた客室係につきましても、温かいお言葉をありがとうございます。 慣れないながらも、笑顔を大切に精一杯おもてなしをさせていただいており、その姿勢が癒しにつながったとのこと、大変嬉しく存じます。 励みになるお言葉は、本人にも必ず伝えさせていただきます。 また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-01-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ユメダタミ
40代/男性|8 件のクチコミ
料理と温泉は満足、音楽は少し残念

食事の際に流れていた音楽が少し場の雰囲気に合っていなかったような気がしましたが、料理はおいしく、温泉も広々と使えて総合的に満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

◆【新春感謝お年玉プラン】冬の味覚・香箱蟹付き会席を特別価格で◆

54
不適切なクチコミを報告する
この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お料理や温泉にご満足いただけたとのこと、ゆったりお過ごしいただけたご様子に安心いたしております。 一方で、お食事の際の音楽につきましては、雰囲気に合わなかったとのご指摘を頂戴し、今後の参考とさせていただきます。 総合的にご満足いただけたとのお言葉を励みに、より心地よい空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さやちゃんん
30代/女性|4 件のクチコミ
お料理も温泉も最高!細やかな配慮に感動

お料理の量も多くて、どれもすごく美味しかったです。お造りも氷のお皿に乗っていたり、細かいところまで配慮されていました。 温泉もお部屋も、掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆【スタンダードステイ】一泊二食付で季節の創作懐石堪能コース♪◆

55
不適切なクチコミを報告する
この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お料理につきまして、量や味ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。氷のお皿でのお造りなど、細やかな点にも目を留めていただき光栄でございます。 また、温泉やお部屋も気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 これからも心地よいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
初老の湯旅
70代/男性|1 件のクチコミ
誕生日のお祝いにカニ料理と温泉で大満足

家内の誕生日のお祝いをカニ料理で計画をしました。源泉かけ流し温泉で気持ち良く、料理も美味しく大変満足でした。ありがとう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

◆【カニ】≪活蟹懐石≫当館人気No1〜獲れたての活ずわい蟹を『カニ刺』『焼蟹』『蒸かに』で満喫!◆

129
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この度は奥様のお誕生日という大切なお祝いに、旅亭懐石のとやをご利用いただき、誠にありがとうございました。 活蟹懐石と源泉掛け流しの温泉をお楽しみいただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 お二人にとって思い出に残るひとときとなっておりましたら何よりでございます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ホクマノア
60代/男性|2 件のクチコミ
一生懸命なスタッフと満足の食事

働いている方は外国の方が多いですが、皆さん一生懸命でした。食事は見栄えも味も価格には十分見合っていると思います。また、泊まりたい宿の一つです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの様子を温かく見守ってくださり、「一生懸命」とのお言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。海外スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、お食事についても見栄えや味を含め、価格に見合う内容とのご評価をいただき大変光栄でございます。 これからも気持ちよくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-03-08
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
hoiko_ro
60代/男性|104 件のクチコミ
懐石料理と刺身が美味しくスタッフ対応も良かった

懐石料理にしました。料理も盛りだくさんで刺身が特に美味しかった。仲居さんはじめスタッフ対応が気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆【スタンダードステイ】一泊二食付で季節の創作懐石堪能コース♪◆

227
不適切なクチコミを報告する
この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 懐石料理をお楽しみいただき、なかでもお刺身を美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、客室係やその他スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。 今後も心地よいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
グラスソルベ
60代/男性|14 件のクチコミ
年始に家族で宿泊、食事が美味

年始に家族5人で利用しました。夕食も朝食も大変美味しくいただけました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

◆【カニ】≪活蟹懐石≫当館人気No1〜獲れたての活ずわい蟹を『カニ刺』『焼蟹』『蒸かに』で満喫!◆

267
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この度は年始のご家族旅行に旅亭懐石のとやをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-01-08
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふとんまる
30代/女性|3 件のクチコミ
清潔感と温泉は最高、部屋と接客に改善の余地あり

入り口、ロビー、通路、トイレ、休憩所は清潔でデザイン性があり綺麗でした。泊まった部屋は一番奥の棟の8階で、和室は綺麗でしたがお風呂やトイレ洗面台等昭和感があり、レトロ好きには良いかもしれませんが、客室とそれ以外のギャップが大きく感じました。 洗面台の照明が暗く、化粧がしづらかったため窓際の鏡でやりました。 温泉は露天風呂が広くアメニティも充実していてととてもよかったです。 1点だけ不満点を挙げるとしたら 私達を担当した中居さんが新人さんかわからないですが若い方で、 夕食のコース料理を配膳するのみで 料理の詳細内容やお皿のチョイスなどこだわりを感じるのに機械的な説明だけで 接客が物足りないなと感じました。 もう一人別の、担当外のベテランの方がフォローしてくださいました。 せっかくの豪華な食事を楽しむ機会なので今後 研修教育等頑張って欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
4

宿泊プラン

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この度は旅亭懐石のとやにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内の清潔感やデザイン、また温泉やアメニティにつきましてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。露天風呂でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしております。 一方で、お部屋の設備や洗面台の照明につきましては、ご不便をおかけいたしました。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 また、お食事の際の接客につきましても、せっかくのお料理をよりお楽しみいただけるご案内が行き届かず、課題として受け止めております。スタッフ一人ひとりが料理の魅力をしっかりお伝えできるよう、教育・指導に努めてまいります。フォローに入ったスタッフにも目を向けていただき、ありがとうございました。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 よりご満足いただけるご滞在を目指してまいりますので、また機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。
粟津温泉 旅亭懐石 のとや
2026-03-29