クチコミ

恵比寿で親戚の結婚式があったため二泊させていただきました。 大崎の駅からすぐ近く、アーケードもあるので、多少の雨なら傘いらずでした。 部屋は清潔で、過ごしやすかったです。 バスタブの排水が若干詰まりやすかったので、そこがマイナスですが、朝食も美味しかったので、満足です。

フロントの方はみんな感じよく、 さあ客室も楽しみと思ったのですが お部屋に入ったらアートパネルが斜めでなんだかがっかり。 禁煙のお部屋が空いていなくて仕方なく喫煙の予約をしたのですが、 やっぱり喫煙のお部屋、臭いはありますね。 製氷機、自販機の近くの部屋だったので、 結構音がうるさくて何度か夜も起きてしまいました。 アメニティも思っていたより最小限、 という感じだったのであまりお得さはないですが 駅から近い+下に降りるとスーパーがあるので 雨に濡れたくないときは買い物や食事を 中で済ませられるのでそれは良いと思います。

夫婦で都内に泊まる必要がある時、最初に調べるホテルです。今回も、推しのライブに当選直後に、楽天トラベルで利用している当ホテルを即予約しました。2月末で受験生やインバウンド旅行客も想定しての早期予約です。 チェッイン時に、混み合っているため部屋を最上階部屋にアップグレードしてくださいました。 広々として贅沢な非日常を楽しめました。アメニティもお高いんでしょうね。 宿泊時は必ず朝食を付けます。それだけ、味、雰囲気が素敵です。 余裕を持って楽天トラベルで予約していると、アップグレードなんてことも、起きるのですね😊 特に、スタッフの皆さんの雰囲気がいいですね。 自然な感じにスッと対応してくださったり チェックインの事務手続きのなかにも笑顔があったり。朝食後の「行ってらっしゃませ」なんかも やっぱり、ここ好きですね。 また、お願いします。

部屋からの眺めが最高でした 夜が良かったです 部屋も広いし　何より綺麗に清掃してありました

子供たちと1泊お世話になりましたが 高級感のあるお部屋！ 駅近！ ビル地下にはサイゼリアやスーパー 子連れにはありがたいホテルで また東京来たら泊まりたいです♡

利用した日は雨でしたが、改札口出てから屋根のある歩道橋を利用して２分程で到着しました。またホテル隣の商業施設内からもホテルへの連絡通路もあり、とても利用しやすかったです。ホテル横の目黒川沿いの桜も満開で景色も良かったです。 朝食もブュッフェで連泊てしても味に飽きがこなく、とても美味しかったです。エレベーターも3基あり、上下階の利用もストレスなく利用できました。 ホテル関係者の方々の接客対応も、迅速丁寧な対応、表情も完璧でした。とても良い滞在ができました。

ランチタイムは何度も利用して楽しませていただいてます。今回　宿泊は初めて利用しました。和のテイストでセンスの良いお部屋は、広くて心地良くてゆっくり寛げました。クッションも色々な型があってソファもテーブルも広くて良かったです。コーヒーマシンも充実して美味しかったです。バスローブも嬉しいですね。 残念なのはフロントの女性の方々の接客の様子が、笑顔が無くて事務的な印象で、温かみと歓迎の気持ちがあまり感じられませんでした。 ホテルに泊まるという非日常を楽しみにしている気持ちに寄り添ってくれたら嬉しいです。

大崎付近で予定があったので、品川着からの大崎駅からも好立地で駅から徒歩1分で便利でした。 予定があった場所からもホテルから徒歩で向かう事も出来たので助かりました。 ホテルも清潔感あって快適に過ごせました。

特に不満はありませんでした ビジネスホテルとしては少し高いですが ロケーション設備 考えたら 妥当だと思います。 あえて言うと インスタントコーヒーの粉が2つぐらいあると申し分ないです。ウェルカムドリンクを提供してないので部屋に着いたらちょっとコーヒーを飲みたい場合があります。 一旦 チェックインして気づいたので外に出てファミリーマートのファミカフェを利用しました。

駅からとても近く、きれいな部屋で快適に過ごせました。 朝食も美味しかったです。 また近くにコンビニだけでなくスーパーもあって、夜何か買いに行くこともできました。 また都内で泊まるときに利用させていただこうと思います。

東京に来る際はいつもお世話になっています。品川・羽田からのアクセスも比較的良く、最寄駅からもすぐです。さらにホテルのまわりになんでも揃っている（コンビニ、スーパー、ファミレス、薬局、100均などなど…）ので、素泊まりでも快適に過ごすことができます。これからもよろしくお願いします。

シングルルームで予約しましたが、ツインルームにグレードアップしていただきました。 お部屋も広く清潔で快適に過ごさせていただきました。 大崎駅から近く、山手線での移動はとても便利でした！ また東京へ来る時はこちらのホテルを利用したいと思います。

「ニューオータニ」と言う名を冠しているホテルと言う事でつい構えてしまうが、実際に宿泊してみると普段利用しているホテルと同じ感覚で利用出来ました。料金は確かにやや高めではあったものの他の高級ホテルよりはかなりリーズナブルなゆ印象。立地に関しては駅に直結と言う事もあり大変便利。直近にコンビニもあるので買い物にも不便は無し。館内は大変清潔でさすがに高級感が感じられた。室内も同様でゆったり過ごす事が出来ました。とは言え普段使いにするにはやや腰が引けてしまう料金です。が、この近辺では低価格のホテルを見つける事自体が難しく、他の有名ブランドのホテルの宿泊代を考えればかなりありがたい。立地を考えれば、また利用目的に叶えばコスパはかなり高いと思う。

ツインルームを利用しましたが、部屋が広く満足でした。また、喫煙できる部屋が利用できることも喫煙者には大変ありがたいことです。 ロケーションも良く、東京旅行はいつもこのホテルを利用させてもらっています。

娘のために予約しました。駅直結のため、利便性が良いのはもちろん、夜道を歩かなくて良いよう、不安材料を少しでも減らしたくて予約しました。 スタッフの皆様にはよくしていただき、とても嬉しかったです。ありがとうございました

初めて宿泊しましたが、立地も良くて満足出来ました。 喫煙室を利用しました。 喫煙室が無いホテルも最近多くなっている中、良かったです。予約していたのはシングルだったのですが、当日用意して頂いた部屋はツインを用意して頂いて快適に過ごせました。 朝食バイキングは、トレーとかの位置がわかりにくく入口付近が狭かったので混雑して時間がかかりすぎました。 パンもトースト出来なかったです。クロワッサンは美味しかったです。 フロントの方も感じ良かったです。 次回も利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

駅から近く、すぐに着く事ができました。 ホテル周囲にもお店があり、便利だと思いました。 夕食付プランで、食事も選択でき好きな物を食べられたのが良かったです。とても美味しかったです。 部屋も広く綺麗で快適に過ごせました。 チェックアウトも11時までで、ゆっくり過ごせるのが良かったです。 次行く機会があれば、朝食も食べてみたいです。

ホテルの従業員の方々がとても優しく丁寧な方々ばかりでした。室内も広くて綺麗でした。ただ隣の部屋の人のくしゃみとかが聞こえてきたのでちょっと壁は薄いのかな？と思いました。殆どに気にならない程度なので、とても過ごしやすかったです。また利用したいです。

PM10時ころ隣の宿泊者の物音が大きく1時間ほど外に散歩に出かけました。 朝食付きプランでしたがチェックイン時チケットを渡されなかったですが 朝食会場でプラン確認していただいて無事いただくことができました。 全般的には対応もよくまた宿泊したいとおみます。

ホテル側のご都合だったと思いますが、コンフォートの予約がセミスイートにグレードアップしてました。ご配慮やご挨拶、設備から全て大満足。ひと時の出張もとても楽しい思い出となりました。ぜひまた利用させてください。