クチコミ

総合評価
5.00
18
5
11
4
4
3
0
2
1
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.67
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.33
設備
4.67
清潔さ
5.00
16
5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月11日に宿泊しました。到着がチェックインよりも10分遅れましたが、優しく対応してくださりとても嬉しかったです。 部屋も調理器具は全て揃っており、パーティには最高の場所でした! コンビニは徒歩20分ほど歩かなければいけないので少し遠いかもです。 また機会があれば利用したいほど大満足なホテルです!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
56
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

毎年お世話になっています。こちらのコテージは内装も綺麗で気に入っています。屋根のあるところでバーベキューができるので雨でも安心ですし、食器や家電も揃っており、自宅のようにくつろいで過ごせます。年々お値段は上がってますが仕方ないですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
53
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毎年、ご利用下さりありがとうございます。 全棟、雨でもお客様にBBQを楽しんで頂けるようになっております。 くつろいでお過ごし頂けたのはなによりです。 お客様に、今までと同価格でご利用頂きたいと思っておりましたが、昨今、世界的な物価高騰や資源価格の上昇など、外的要因もあり、やむを得ず価格変更に至りました。 お客様にはご負担をおかけすることになりますが、今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを職員一同お待ちしております。       ひるがの高原リゾート「翠峯苑」    前田
2025-05-08
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

毎年、風に宿泊していましたが  ささゆりは初めてでした  バーベキューの所もログハウスのすぐ横で特に困ることもありませんでした ベッドの部屋が二部屋あり、ふた家族で充分泊まれる広さでした


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
28
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5
レジャー
友達
2022年10月宿泊
おにぎりO
30代/男性|5 件のクチコミ

立地は山奥のコテージのため、大変ですが、その分星空が綺麗に見えたのがすごく良かったです! 室内もオシャレで、綺麗でした! 家電や家庭用品等は一式あったので、足りないなどはありませんでした!! 別のコテージも泊まってみたいと思うほど、とても良かったです! 受付の方もすごく丁寧で親切な方でした! ありがとうございました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
46
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この度は当コテージをご利用いただき誠に有難うございます。お天気が良く星が見られた様でよかったです。 季節によって見える景色も大きく変わります。 またご来苑ください。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
2022-10-27
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ウッディーな内装で部屋に入ると木の香りが心地良かったです。キッチンやお風呂、トイレなど設備は新しい感じでした。お風呂は少し狭いです。部屋は吹き抜けになっており2階の様子も良くわかるし、暖房もあり快適でした。テラスでのBBQも快適でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
41
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この度は、当コテージをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様に満足できる宿を目指して努力してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
2020-10-12
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族四人で五泊しました。スタッフの方々がとても親切で、きめ細かく対応して下さいます。 リフォームしたばかりというコテージはきれいで広々としていて、とても居心地が良かったです。四人で過ごすのに十二分な広さです。窓から小川が見えます♪テラスも広くて、強い雨の日も余裕でBBQができます。 タオルやシャンプー類、歯ブラシも一通り揃っています。(剃刀はありません。)寝具も清潔で寝心地も良いです。 静かで緑豊かな環境の中でゆっくりできて、もっと泊まっていたくなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
43
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この度は当コテージをご利用いただき有難うございました。お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。また皆様でご来苑ください。スタッフ一同心よりお待ち申しております。 ひるがの高原リゾート「翠峯苑」宮坂
2019-08-28
5
レジャー
家族
2017年10月宿泊
ひなみなみ
40代/女性|26 件のクチコミ

とてもゆったりとできる素敵なコテージでした。室内は清潔で空間にゆとりがあって設備が充実しているので、できれば一週間くらい滞在したかった(笑) これまた素敵なコテージ付属のバーベキューの設備は利用できなかったので、次回は これを目当てに行きたいなと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ご家族歓迎】別荘ライフ満喫プラン

部屋タイプ

ゆったりリビング くつろぎのコテージ 里々庵

1
37
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この度は当コテージをご利用いただき有難うございました。お客様のお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。 翠峯苑の夏はとても涼しく快適な避暑地となっています。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。 ひるがの高原リゾート「翠峯苑」宮坂
2017-11-14
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今までいろいろ行ったコテージの中でも一番綺麗でオシャレで感動しました。 洗濯機や掃除機もあるし、子連れには大変ありがたいお部屋でした! 是非また泊まりに行きたいです。ここに泊まったら他のコテージ泊まらないと思います。 普通は載せてる写真と違う感じとかありますが、 ここは写真通りで本当に綺麗でした。お風呂など掃除が行き届いててすばらしかったです(^ ^)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
36
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この度はご利用頂きましてありがとうございました。お客様のお褒めの言葉、スタッフ一同嬉しいかぎりでございます。 次回、高山にお立ち寄りの際は、ぜひご利用ください。お客様にお会いできる日を楽しみにしております。 ひるがの高原リゾート「翠峯苑」宮坂
2017-08-18
4
レジャー
友達
2016年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大人3人子ども1人幼児4人で利用しました。部屋は驚くほど広く、大きな冷蔵庫、調理道具等も揃っていて、本当に良かったです!残念だったのはテラスでBBQ中に蜂が数匹来て2時間ほど蜂がいたのでBBQどころではなく大変でした…でも、管理人さん(?)が来て退治してくれたので助かりました!夜だったのに嫌な顔一つせず、蜂退治の後も少し残って、様子を見てくださいました。 子ども達も大喜びで、楽しい旅行になりました!本当にありがとうございました。 また行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ご家族歓迎】別荘ライフ満喫プラン

部屋タイプ

ゆったりリビング くつろぎのコテージ 里々庵

31
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4
レジャー
家族
2016年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

7月28日から二泊三日で利用しました。 家族五人(大人二人中学生一人小学生一人三歳児一人)で利用しました。 滋賀県から来ましたが、とても涼しく、冷房が効いているのかと思うくらいで快適でした。 機会があれば、また利用したいです。 ただ、お風呂は追い炊き機能がなく、蛇口からお湯を入れるタイプでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
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4
レジャー
家族
2021年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

少し部屋の匂いが気になりましたが、自然の中でゆっくりと過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
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この度はコテージにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 せっかく自然の中でお寛ぎのところ、匂いのことで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃、消毒と大変気をつけておりますが、今後は換気時間を増やしたり、空気清浄機を常に可動させることで軽減に努めて参ります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2021-08-10
5
レジャー
友達
2020年11月宿泊
ohana7517
30代/女性|2 件のクチコミ

とても清潔で、お布団もふかふかで、眺めもよく、全て最高でした!! 夜はワイワイお鍋しました。 また、絶対行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
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この度は、当コテージをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。また皆様で、ご来苑下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
2020-12-18
5
レジャー
友達
2020年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

7人で利用させていただきました。BBQの火を起こす際に、係の方が火を起こすためにコテージに来ていただきとても助かりました。また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、当コテージをご利用いただき誠に有難うございます。お楽しみいただけましたでしょうか。 またお会いできる日を楽しみにしております。
2020-10-12
5
レジャー
一人
2018年1月宿泊
sakura7629
50代/女性|15 件のクチコミ

泊まりに来て良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
-
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ご家族歓迎】オオルリで別荘ライフ満喫プラン

部屋タイプ

青い屋根と白い外壁 リビングがお洒落 オオルリ

23
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この度は当コテージをご利用いただき有難うございました。今年は雪が豊富で、毎日白銀の世界になっております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
2018-01-23
5
レジャー
友達
2017年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友人と友人家族で利用しました。ごともが4人いたのですが、周りを気にせずゆっくり楽しめました。 調理器具等も充実しており、大変満足しました。 来年も機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ご家族歓迎】オオルリで別荘ライフ満喫プラン

部屋タイプ

青い屋根と白い外壁 リビングがお洒落 オオルリ

20
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2
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

泊まるたびに棟を変えながら利用させていただいてます。今までは、浴室に蜘蛛の巣が張ってた…くらいしか気になることが無く、満足だったのですが、今回泊まった棟は、扇風機は故障、TVは映らなくて管理棟に電話し、すぐに直してもらいました。そのあと寝室2部屋、脱衣所に1匹ずつ蜂が居て、追い出したりもしたのですが、最後の1匹を追い出そうとしたら、夜だったこともあり、窓の外にも蜂がいて窓を開けられませんでした。近くに蜂の巣があるのかもしれません。 その後、調理器具を使おうとしたら引き出し内がカビだらけになっており、使えませんでした。今までこんなこと無かったのですが、また泊まりに行きたいので、清掃と点検を徹底してほしいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【一泊】里々庵で別荘ライフを満喫 2〜6名

部屋タイプ

ゆったりリビング くつろぎのコテージ 里々庵

24
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お詫び申し上げます。 弊社のコテージをいつもご利用いただきまして 誠に有難うございます。 楽しみに来苑して下さいましたのに、 この度は、大変不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 清掃、消毒等気を付けておりましたが、 さらなる点検と確認の励行をスタッフ一同 周知徹底し、お客様にご満足いただける宿を 目指し努力して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして ありがとうございました。 またのご利用を、 心よりお待ち申し上げております。 ヤマタケ商事株式会社 代表取締役 坪井天照 TEL 052-971-1133 FAX 052-962-2300
2023-10-04