クチコミ

総合評価
4.00
441
5
69
4
92
3
34
2
23
1
9
部屋
4.24
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.36
朝食
4.13
夕食
4.36
温泉・お風呂
4.00
設備
3.83
清潔さ
4.16
348
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
とりP
50代/男性|25 件のクチコミ
景色と温泉、おもてなしに大満足

湖畔が一望できる部屋でとても良かったです。正面に羊蹄山も見えて景色抜群でした。建物は古いですがきれいに清掃が行き届いていて快適でした。温泉も芯から温まるいい温泉です。料理もおいしく量もちょうどいい。何よりもスタッフの皆さんのおもてなしがうれしかったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
431
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
penchan007
60代/男性|8 件のクチコミ
洞爺湖の眺望抜群、清潔なトイレ

洞爺湖に面した二階の部屋で眺望抜群。 トイレも清潔でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
293
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
jumpingman
50代/男性|5 件のクチコミ
コスパがバッチリです!

確かに古いホテルではありますが、清掃は行き届いていて好感が持てます。 夕食は10品以上あり、広間でゆったり戴く事ができました。 そして朝食には、熱した鉄板(?)の上でハムエッグを焼くのが初めての体験で、なんだかほのぼのした気持ちになりました。 総合的に満足です😄


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
424
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
Chibirela
60代/男性|36 件のクチコミ

今回は素泊まりだったが、湖正面のとても見晴らしのいい部屋に入れてもらって大満足。 建物は古くて、建付けもイマイチだが、風呂は広くていろんな温度に分かれていてとてもよかった。 今回の旅程を選ぶ際、洞爺湖と登別で迷ったが、距離が近い洞爺湖にした。 洞爺湖のホテルもなかなか混んでいて厳しかったが、ちょうど室蘭で全道中学陸上競技大会があって、その選手たちも泊まっていたせいもあるようだ。 洞爺湖の魅力を再発見した。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
362
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5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
40代/女性|1 件のクチコミ

とても良かったです。夕食は品数が多くて味も良く、柚子を使うなど工夫もあって本当に大満足でした。お風呂もお湯が良くて、熱め、ぬるめ、肌温度、露天風呂と4種類のお風呂があります。個人的に嬉しいポイントが、アメニティの種類が多数あったこと。大手の旅館に使用されている各種のアメニティが置いてあり、大浴場だけではなくお部屋にまで置いてありました。スタッフの方々も丁寧で温かく、お安いのにとても満足のいく良い旅館でした。一階だと湖が見えないとのレビューがあったのですが、高さはないもののよく見えました。すぐ後ろに出れば湖に浴衣のまま行けるところも良かったです。下駄を貸していただけました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
377
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

祖父との家族旅行に利用させていただきました。エレベーター近くのお部屋をご用意いただいたのでお風呂までの移動にも不便なく、祖父も思い出の詰まった洞爺湖を満喫できたと大変喜んでおりました。本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
317
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz000
40代/女性|28 件のクチコミ

ゴールデンウィークに宿泊しました。あいにく強風で遊覧船も花火も中止でしたが、館内利用券2000円分を変わりに出してもらえました。温泉は芯から温まり、広さも充分あるので最高です。更衣室にティッシュがあるといいなと思いました。食事は夕食も朝食もお部屋で、種類もあるし、量も最適、味も美味しかったです。特に朝食の目玉焼きを自分たちで焼けるのがとても良いです。お部屋からの景色が一番お気に入りです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
257
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
bonbonboon
50代/男性|11 件のクチコミ

2025/3/27に子ども2名と1泊しました。第一印象は昭和感の残る古い建物でしたが、エレベーターもあり、トイレの洗浄便座もほぼ新品で、不潔感は全くなかったです。サウナは使用中止でしたが、温泉/風呂はいつでも利用でき、コインランドリーもあってよかったです。たまたま、サッカー部らしき若者達も泊まっていて、コインランドリーは取り合い状態でしたが、娘に頼んで女性用のところで洗濯できたので助かりました。ひなびた温泉街で、食べるところもたくさんあり、ライトアップしている区画もあって、夜の散歩もなかなかオツなものでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
204
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4
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
ここにちゃん
40代/男性|1 件のクチコミ

朝晩部屋食でゆっくりと出来ました。布団を敷いて頂いたり昔ながらのおもてなしが、個人的には凄い好きでした。また洞爺に旅行の際はお邪魔したいと思います。 サウナなおってるともっと喜びます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
215
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4
その他
家族
2025年7月宿泊
り4014
50代/女性|6 件のクチコミ

花火鑑賞船に乗りたくて選びました 雨もやみすごく綺麗に観賞することができました! 立地も良く、温泉も温度が様々でしたので熱めのお湯で入浴でき満足でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
186
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5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
keroppi348
50代/男性|22 件のクチコミ

何度目かな、洞爺湖は毎年来るけど、一人に時は大抵ここ。 建物は古いけれど、着いた瞬間に玄関から出てきて、駐車場所を案内してくれるホテルって最近は少ないです。 部屋に冷たいお水があるものありがたい。 お料理は、もう少し量が欲しいかなあ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
172
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4
レジャー
友達
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

11月19日に宿泊しました。古さは感じますが、それも味かと思えば別に苦にはならなかったです。料理も高級食材とかはなかったですが、味は普通に美味しかったです。お風呂も普通でした。露天は湖畔のホテルでしたが、湖は仕切りに隠されて見えない所が残念でした。トータル評価は金額を考えると、全然良いと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
103
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
107 件のクチコミ

洞爺湖正面で立地良好です。夕方に洞爺湖散策、花火は部屋から見ました。 これぞ温泉旅館という昭和の気心を持った素敵なホテルです。時代の流れか、喫煙所が一旦外に出て小屋が用意されているのですが、雰囲気的に少し残念です。 近くにセイコーマートあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
90
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

歴史の長そうな、昔のタイプの温泉宿 洞爺湖温泉全体への公共交通機関でのアクセスとしては  (非推奨)特急北斗で洞爺駅→ローカルバスはバス本数も少ない、北斗の遅延が目立っていた  (推奨)今回札幌からバスに切り替えたことでなんとか食事時間に到着できた(19時半が食事受付のリミット) 食事は夕食豪華、朝も十分あり、なんでこんな朝食の口コミが悪いのか謎だった  みんなビュッフェ慣れしすぎでは? 部屋は流石に古いが、ベッドを入れており割と快適、ソファーも大きくて良い 風呂は男性側だとお湯の温度で3種類+露天風呂があったので、熱いの苦手な自分には良かった  女性側は露天風呂は大きかったらしい  また女性側には脱衣所のアメニティが充実していたらしいが男性側はドライヤーくらいしかなかった  総じて浴場男女に差がありそうな話、今日日男性もスキンケアとかする時代なので  改善してほしいところ 全体的には良かったと思う


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
88
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5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての洞爺湖温泉、夫婦で宿泊しました。ホテルは古いですが、お掃除がきちんとされている印象でした。お部屋はちょうど角部屋で窓の外は駐車場、湖のカケラ程度が見えるくらいでしたが、花火はバッチリ見えたし、広さも和室8畳くらいで、カーテンを閉めっぱなしでも窮屈感もなく、夫婦2人なので充分でした。お風呂は内風呂と露天風呂で、少々狭いですが、お湯はとても気持ちが良かったです。夕食は大広間で、部屋番ごとにテーブルイスが用意されていて、静かにゆっくり過ごせます。体に優しいシンプルな料理で、とても美味しかったです。 朝食も夕食と同じくテーブルイスが用意されているので、ゆっくり食べることが出来ました。総合的にとてもゆっくり出来ましたが、ちょうど子供ちゃん達の団体と重なり、夜中までドンドン(笑)まぁーそれもひとつかなぁと思いながら過ごしました。 次は洞爺湖の見えるお部屋で宿泊したいと思います! ※お風呂に行く際、よくあるビニールの巾着のようなものが付いていれば楽かなーと思いました。 ※朝食、納豆があれば嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
240
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ニセコでスキーを楽しみだ後の宿泊でした。ニセコからは約1時間ほどの移動で到着。ニセコはシーズンなので色々と高騰中。賑やかな国籍の方も少なく、日本文化を楽しみたい方が多くて、ゆっくりできました。温泉は良い意味で、こじんまりしていて、落ち着きます。更に、小学生の修学旅行の宿泊先でしたホテルが、今も現役で活躍中。古さはありますが、清掃が素晴らしく、懐かしもあり感動しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
83
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4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
キジロー2022
50代/女性|2 件のクチコミ

チェックイン前に荷物の預かりをしていただいたり、花火のことを教えていただいたり対応はとても心地よく感じました。 駅から近いし遊覧船乗り場前にあるし立地場所がとても良く便利です。 設備は昭和の旅館という感じで全体的に古いです。 ホテルのようなスマートさを求めている方には向かないかもしれません。 温泉はとっても気持ちよかったです。あったまります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
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4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

昭和レトロの宿。以下に了承出来る方はお勧め。 立地→洞爺湖が目の前で最高。 食事→袋料理主体だがお刺身や鉄板焼は美味しい。 建物→昭和レトロだが館内は清潔。 部屋→リニューアルしてあるが段差が多い。窓からの景色は最高。 価格→洞爺湖エリアでは最安値。 大浴場→換気されずサウナ状態。温泉は最高。 レトロが好きな方はお勧め。苦手な方は他の宿をお勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
35
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4
レジャー
一人
2023年4月宿泊
lasshii
50代/男性|10 件のクチコミ

造りは古いですが窓から洞爺湖が見える綺麗な部屋でした。チェックインする迄知らなかったのですが花火も目の前で上がり得をした気分です。 お風呂も他のお客さんが居ない時間だったのか、ゆっくり浸かれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
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4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

眺望の悪い1階の部屋とのことでしたが、2階にしていたたけたようで部屋の窓からは洞爺湖が目の前に見えました。 建物は老朽化していますが、大浴場や部屋は清潔で落ち着けます。 駐車場の案内の方の対応が特に良く、おもてなしの気持ちや誠実さを感じました。 今回は直近の予約で素泊まりでしたが、次回は食事付きでゆっくり利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
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