クチコミ

お部屋が広く清潔で、和室部分と洋室部分のいずれも使えて、大変よいホテルでした。温泉も大きく朝食もよかったです。 一点だけ。朝食（斑尾高原ホテルのレストランでとる形になっています）を９時終了のところ、８時４５分にいったところ、もう料理を下げているところであるため、入れてくれないということがありました。たまたま言われたのではなく、上司に確認し、そういう運営方針のもとに応答されているようでした。下げているだけならともかく、９時終了で８時４５分に締め出しというのは、そのように断り書きがあるならともかく、ちょっと問題ではないかと思いました。また、チケットに名前が書いていないからダメとも言われました。私はそれはそちらの事情でしょうときっぱり言って、入れてもらいましたが、私の前にきた若い女の子二人組は同様に言われてそのまま出ていってました。お腹をすかしていたのではないのでしょうか。私がさっと食べ終えて店をでた時点で、まだたくさんの客が食事中でした。一歩間違えれば損害賠償ものだと思います。素晴らしいホテルなだけに、残念な一点でした。

2泊3日で久しぶりの斑尾高原へ行きました。ゲレンデから徒歩0分とあったのですが、ゲレンデから戻ってくるのは坂を上る必要があったので、徒歩ゼロ分？となりましたが、斑尾高原ホテルからのシャトルバスを利用すれば、問題ありませんでした。 食事は高原ホテルまで移動が必要だったものの、朝食はどこのホテルに泊まっても同じようなものでしたが、夕食は大変美味しくボリュームもありました。 お風呂はモンエールでも高原ホテルでもと言われたので、両方利用しました。高原ホテルは洗面化粧台に綿棒とクシがありましたが、モンエールには設置されてませんでした。また高原ホテルは露天風呂がありましたが、内風呂の大きさはどちらも同じくらいの大きさでした。宿泊者の数から考えるとモンエールの方がゆったりと入れたかも…滑走後の疲れをサウナで整えられたのはとても満足できました。 お部屋(建物)は皆様のコメントにある通り、少々年期は入っておりましたが、何も問題ありませんでしたし、逆にアメニティを2泊分(4人×2セット)準備していただけていたのは、とても嬉しかったです。普通連泊しても、1人1セットなので、使用後は洗って乾かさないといけないのですが、入浴後そのまま脱衣所に置いてくることが出来、入浴後そのまま食事にいけました。 レンタルをしたので高原ホテルまで靴で移動し、そのままコインロッカーに預けましたが、移動の際シャトルバスは靴で移動してくださいと案内されたので、それならそれで最初に案内してほしかったです。最終的にはスリッパで移動できたのでよかったのですが、対応した方によって回答が違ったので困惑しました。(特に子供が) また乾燥室が少々狭いので、スリッパに履き替えてブーツを部屋に持って上がらなければいけないのは仕方なかったですが、ルールを守っていない人がいたのは利用客のモラルの問題ですね。 でもとても楽しく満足の行くスキー旅行となりました。親切に対応いただきましたホテルの皆様、ありがとうございました。また斑尾へ行く際は、利用させていただきたいと思います。

はじめてのスキー旅行で宿泊しました。和洋室の部屋は、大人2人小学生2人で十分な広さがあり、使い勝手は非常に良かったです。 売店や自販機はありませんでしたが、呼べばすぐに来てくれるシャトルバスで、斑尾高原ホテルへ行く事で、用を済ます事ができました。1階にある軽食屋さんでテイクアウトした「たこ焼き」「お好み焼き」が手作りで美味しかったです。またぜひ利用させていただきます。

スキー旅行で宿泊しました。素泊まりプランのため食事は持ち込みで部屋で済ませましたが、部屋が広く快適でした（洋室でした）。建物自体は年期が入っている感じがしましたが、しっかり清掃されていました。ただ、ホテルに電子レンジがないのが残念でした。 宿泊した日は、夜から朝にかけて大雪が降りましたが、未明から駐車場の除雪をしていたようで（けっこう音がしていました）、ホテル前と駐車場はしっかりと除雪できていてありがたかったです。

３泊させていただきました。 立地は悪くないですが、シャトルバスがないと何もできません。また多くの場合には呼ばないと乗れません。ただ呼べばすぐ来て、全体に感じの良い運転手さんでストレスはないです。Googleマップで見ると高原ホテルが近そうでしたが、とても徒歩では無理です。シャトルバスに依存した滞在です。 部屋は広くて快適です。アメニティは歯ブラシ以外は何もないです。髭剃りは持参してください。古いのでエアコンの微調整は効きません。 Wifiは最低です。今時珍しいです。これは全くダメです。今は田舎のペンションなどでもWifiは完備が普通なので、全くパスワードなしのWifiでしかも不十分を通りこえて「全く使えない」Wifiです。 風呂も広くて綺麗です。外国人のtatooに便乗で刺青の人がいました。日本人の刺青は10年ぶりくらいに見ましたがチェックが緩いですね。 食事は朝食はモンエールで摂れます、夕食は高原ホテルに行きますが、30分くらい並ばないといけません。高原ホテルの食事は美味しく満足です。晩御飯の時間は注意です。 コンビニなどはなく自動販売機も限られてます。他の方も記載してますが、インター付近で買い物しないと厳しいです。 スキー場は一応直結で便利ですが、帰りは坂道を担いで登ります。高齢の方や女性はきついかも。 ただWifiが使えない以外は事前情報通りでおおむね満足です。 お値段からすればかなり部屋は広々で快適な滞在で全体に良い感じです。スキー場も雪がそれなりに多く満足です。 フロントの男性はよく頑張ってるなあと思いました。あとは水が美味しい。 星はWifiが最低で4つにしようと思いましたが、おおむね満足で5つ星にしました。 Wifiと他の方も記載してあるコンビニが注意です。 刺青の人とペットもいてびっくりしました。

斑尾高原スキー場の利用時にお世話になりました。 ゆっくり快適に滞在でき、久々のファミリースキーを楽しめました。 ぜひまたお世話になりたいです。 以下は忘備録。 コロナ禍につき、食事はシャトルバスで本館斑尾高原ホテルへ移動する必要があり、朝が苦手な我が家は、ついつい億劫でキャンセルする事になり申し訳なかった。 客室は和洋室、バストイレ・ミニキッチン付でゆったりとしており、荷物が増えがちなスキー時でも広々と使え快適。 ただ築年代的に、設備には少し不便に感じる箇所もあり。 トイレはセパレートタイプで良いが、サイズが狭くウォシュレットも無し。メタボ中年には少し窮屈だった。 客室内のwifiの電波が弱いのは残念。 大浴場は湯温高め、スキー疲れの大人には好評だったが、幼児には熱すぎた。 自販機故障とのことでアルコール類購入不可、飲兵衛には致命的だった。 高原ホテルのように「玄関出たらゲレンデ直結」を楽しみにしていたが、往復路共にハイクアップが必要。特に遊び疲れた帰路がキツい、小さな子供は特にしんどい。 スキー機材は高原ホテルに預けて、あえて徒歩移動する方が楽かも。 高原ホテルまで歩けば、周辺に諸々美味しい飲食店があるので、素泊まりでも問題なし。 使い勝手が少々わかったので、次シーズン以降もぜひ来訪したい。

フロントの女性2人がとても親切で親しみやすく、気持ちよく過ごさせていただきました。 食事はビュッフェでしたが、とてもおいしく、偏食な我が子もおいしい！と沢山食べていて嬉しかったです。 大雪で雪かきが大変そうでしたが、夜通し雪かきをしてくれて感謝の気持ちでいっぱいです。 またぜひお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

食事の良くない口コミがあったのであまり期待してなかったけど結構良かったです。 ちらし寿司は具沢山だし、そばの薬味も色々ありました。 37平米の部屋に泊まれて一泊二食付きで8000円なら大満足です。 風呂トイレ、セパレートです。

８月１２日に宿泊しました。寝るまでの時間と起きてからの時間は暑くて冷房がないのが辛かったです。寝ている間は大きな窓から入る風と扇風機で気持ちよく寝られました。 大浴場はきれいでとても気持ちがよかったです。 コインランドリーも便利でした。

和洋室の部屋や温泉大浴場はとても良かった。食事のメイン(ステーキ)とサブ(バイキング)の組み合わせも良し。 難点は立地。例年ならホテルとゲレンデをスキーで行き来できるそうだが、今年は雪が少ないためシャトルバスで移動した。これが面倒だった。残念。

ゴールデンウィーク直前にも関わらず空室があり良かったですが，宿の印象としては残念な感じでした。 夕食は値段の割に？？なバイキングで別な場所で済まされてくることをお勧めします。 それと私はペットは飼っていませんが，「ペット可」の宿のようで，そのことはキチンと明記して欲しかったと思います。夜は大丈夫でしたが，食事時間は近くの部屋に置き去りの犬が大声で吠えていました。 また，リゾートマンションとして建てられたのか泊った部屋には流し台と電気のレンジがありました。(使えるかどうかは試してません) 長期合宿とかには良いのかもしれません・・・

夫婦で結婚する以前に泊まったところへお邪魔しました｡ 当時から相当な時間が経過しており､どうかな?と思いながら利用させていただきましたが､経年劣化もさほど感じることないようにメンテナンスされているようで､満足でした｡

ホテルからゲレンデへは殆ど下りですが、帰りは１０Ｍくらいの緩やかな登りがあります。 フロントの方の対応は大変親切丁寧でした。また、外国からのお客さんと、にぎやかに談笑されていたのも、印象に残りました。

1月12日から1泊で宿泊させていただきました。受付の方など対応はすごく丁寧で部屋もとてもきれいでした。 食事はバイキングで概ね美味しかったのですが、ミートソースが焦げていて味が最悪でした。 混んでいて受付で時間がかかったのと、食事のミートソース以外はとても良かったです。 値段から考えるととてもコストパフォーマンスは高かったと思います。

総合的には満足です。和洋室でしたが、和室が広くてよかった。エアコンの調整がちょっと難しかったです。

近くに飲食店などがないので、斑尾高原まで行かないと食事などが出来ないのが少し不便に感じましたが、大浴場は広く湯量も豊富だったのでゆっくりできてよかったです。

スタッフの方がとても親切でした、又、お世話になりたいです。正月なのでお雑煮が食べれたら１２０点。でも大満足。

夕食：肉　大好き 朝食：バイキング　大好き 雪質：なんといってもパウダ－スノ－ 来年も、がんばっていきます。　

食事の移動も送迎がありましたし、とても良いホテルでした。フロントの方の接客態度も大変良かったです。また来年も利用させていただきたいです。

ジップラインやりたくて行きました。面白かったです。今度はスキーしに行きますね。