クチコミ

バスの本数が少なく、車がないと不便です。食事は色々な種類があり満足でした。お風呂も空いてましたのでゆっくり入れました。

何年も泊まっていますが、今回初めて男性のフロントマン2人ともすごく対応が良かった。館内で会った際も立ち止まって挨拶してくれる、若いのに素晴らしい。とても気持ちのよい滞在となりました。 以前も書きましたが食事の質は明らかに悪くなってますね。残した品もありました。 温泉も以前も書きましたが地元の方と思われる方のマナーが悪い。サウナマットを水風呂に直接付けて洗う、自身は水風呂入る前に汗を流さず入る、湯船で歯磨きするなど（同じ人じゃないです）、自分の家と思っているのか。

夕食を付けていなかったのですが、龍泉洞近くのお店の方がホテルに連絡してくださり、急遽ご用意していただきました。チェックイン時間前に到着した際もお茶を出してくださり、荷物はお部屋に運んでおくので龍泉洞に行ってきていいですよと声をかけていただき、とてもありがたかったです。 お部屋は和の雰囲気で落ち着いており、ゆっくり過ごすことができました。

チェックイン時に、夕飯に、龍泉洞で補完熟成されたオススメのワインをご紹介いただけました。地元のビール、日本酒と共に、美味しい料理と合わせて頂けました。ちょ朝食の岩泉ヨーグルトもセミ食べ放題で、子供がたくさん食べてました。

チェックインが予定よりかなり遅くなりそうだったので、連絡を入れた際とても暖かい対応で嬉しかったです。料理も珍しいものばかりで味付けも接客も大満足でした。

いつも仕事で宿泊させて頂いております。 清潔感ある温泉、すこしノスタルジックな客室、モリモリ食べられる朝食がお気に入りです。 また利用させて頂きます。

ビジネス向きの夕食も朝食も美味しかったです！大浴場もあり大満足でした！ありがとうございます。

ビジネスプランの宿泊でした、 旅行中の温泉宿の夕食は食べ過ぎてしまうので…今回はほどよく。 朝のヨーグルトも自宅近くのスーパーで見かけたことがありますが、お高めなので購入した事がありませんでしたが、美味しかったです！

何度か宿泊しています （良かった点） ・スタッフが若い人が増えた ・夜降雪あり車のワイパーを上げておいて頂けた ・朝食会場の女性の対応はいろいろ気遣いよくて良かった ・以前からですが部屋に電源コードや（龍泉洞の）水常備 （残念だった点） ・温泉で地元の人と思われる人がサウナから出て掛け水もぜず水風呂にザブーン、湯船にタオルを入れて絞ってる ・夕食の質が以前より落ちた、三陸なのに刺身は美味しく無かった ・岩泉ヨーグルトをお土産に買おうと思ったのに無い、在庫切れ？夜に聞いたのに翌朝までどこかから持ってくるなど気の利いた対応に期待したが明日の朝道の駅で買ってくださいと案内される、そうじゃないだろと ・夕食時のスタッフ2人とも奥にいたままで何か頼む時はこちらから奥に声かけにいかないといけない、ずっと表に居なくてもいいので順番で顔出すとかして欲しい ・設備が古いのは仕方ないがそれをサービスで逆転するくらい期待したい

龍泉洞は良いですよ

9月7日に宿泊しました。 フロント、スタッフの方々の温かさを感じるホテルでした。 食事もとても美味しかったです。 特にお肉が柔らかくてワサビで食すのがサイコーでした！ 色々とありがとうございました。

日本三大鍾乳洞「龍泉洞」目的でお伺いしました。宿から徒歩で龍泉洞へ行ける立地と静かな和室がとても良く、温泉も龍泉洞の水を使っていて心地良かったです。また客室に延長コードが備え付けてあったのはとても便利でした。食事も彩り良く季節感もあって美味しかったです。

接客を含めて、とても満足できる内容でした。 料理の第一印象はちょっと少ないかなと思いましたが、食べ始めてとんでもないことに気付きました。 満腹で、寝る前のお楽しみ（アルコール）に至りませんでした。 もちろん味も良かったです。

龍泉洞の観光目的で宿泊しました。歩いても15分ほどなので散歩がてら歩いて行きました。

・場所柄しょうがないがカメムシはどうにかしてほしい… ・朝食が美味しい。岩泉ヨーグルトは絶品。

フロントの方が…なんでそんな態度だったのか一日中疑問で快適に過ごせなかったです。