クチコミ

総合評価
4.38
70
5
22
4
28
3
3
2
1
1
0
部屋
3.77
接客・サービス
4.62
ロケーション
4.46
朝食
4.25
夕食
4.64
温泉・お風呂
4.08
設備
3.85
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像・動画
58
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
toshi_771004
40代/男性|6 件のクチコミ
立地と快適なトイレ、心地よい接客に感動

大寒波の日に伺いました。部屋にトイレがないホテルが初めてだったのですが、共同のトイレがキレイにリフォームされており、快適でした。ナイター滑り終わった5分後にはお風呂に入れてるという立地は感動ものです。接客もとても心地よく、また利用したいと思っています。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
66
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
のん0912
30代/男性|1 件のクチコミ
すき焼き美味しく子連れでも安心

すき焼き美味しかったです。 子連れが多いので、気を遣わずに利用出来ました。 朝風呂があると更に良いと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
31
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
うぱえもん
20代/男性|3 件のクチコミ
スキー場に近く便利なホテル

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【当館人気!】カニ刺し&焼きカニ&カニスキ!ぜんぶ堪能・定番プラン♪

35
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
もっちゃん2344
50代/男性|59 件のクチコミ
紅葉写真が素敵な宿、食事も美味しい

部屋からの紅葉の写真です。またオーナーのお祖父様は、神鍋高原にスキー場を作られた方でした。宿も木造の建物を大切に守っていかれてるそうです。大浴場も有りリラックス出来、夕朝食共に食事時間に合わせて温かい状態で提供して頂き、野菜天ぷら、虹鱒や焼肉大変美味しく頂きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【黒毛和牛溶岩焼】ハイランド定番人気♪【1泊2食】

部屋タイプ

和室6畳 Wi-Fi完備
103
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
alkinist
60代/男性|14 件のクチコミ

村岡ダブルフルウルトラランニングの前泊で利用しました。駐車場である村岡地方局まで車で約20分と立地がよく、道に迷うこともなく目的地に着くことができました。また、日高神鍋高原ICからも20分ぐらいで到着でき、村岡に行くのに立地条件は非常に良いと思います。そして、日高神鍋高原ICからホテルまで、2カ所ミニストップとローソンのコンビニがあり、利用してはないのですが、食堂も数カ所ありました。ホテル自体は少々古いのですが、綺麗に清掃してあり、大浴場は一度に10人ぐらいは入れそうでした。ホテル内に無料のコーヒーを飲める休憩場所もあり、快適に過ごすことができました。来年もまたマラソンの前泊で利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
218
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
nobu_928
50代/男性|3 件のクチコミ

スキーで宿泊しました ご家族で経営しているようで、とても親切で対応していただきました 建物は古いですが歴史を感じるいい雰囲気で、とても清潔にされていました 料理は、カニ刺し+焼きカニ+カニすきプランを利用しましたが、 とても美味しいカニが食べきれないくらいに出していただきました 「足りないよりも残すほどの方が満足してもらえる」との気遣いとのことで おなか一杯になっても未だ半分くらいにたくさん出していただいて とても満足でした また利用させていただきたいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気!】あまーいカニ刺し&ホクホク焼きカニ&あつあつカニスキ!ぜんぶ堪能!定番プラン♪

188
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4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
スキンヘッド59
50代/男性|6 件のクチコミ

豊岡の親戚に行くために泊まりました。初めは部屋にバストイレがない部屋にしてましたが和洋室のバストイレ付に替えてもらいました。夜中にトイレに行くのに部屋にあって正解でした。お風呂も朝食もご主人も優しくて話しやすくてとても好印象でした。また機会があれば利用したいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
68
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4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
Sっこ31
40代/女性|1 件のクチコミ

城崎マリンワールドの帰りに子連れで伺いました。ちょうどお客様も少なめで、3回行ったお風呂はいつも貸切でした。お肉は柔らかくて美味しく、お子様ランチを頼んでいた子供たちもそちらより食べていました。子供用のアメニティ、絵本コーナーも嬉しかったです。雨だったので星が見れず残念だしたが、オーナーさんや奥さん?の雰囲気も良く、次回は星空を見に伺いたいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】【黒毛和牛溶岩焼】ハイランド定番人気♪【1泊2食】

51
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4
その他
一人
2024年9月宿泊
まい01238709
60代/男性|1 件のクチコミ

食事はたいへん美味しく 頂きました どれも美味しい できれば夕食は漬物とデザート があれば最高 部屋に茶のセットを置いて 冷蔵庫があれば尚更良し 帰りの際はお見送り頂き 恐縮です


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネス歓迎☆1泊2食】リーズナブルでいて、ボリューム満点・・・仕事への活力充電!

部屋タイプ

和室6畳 Wi-Fi完備
42
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4
その他
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

8月18日の日曜日に家族と一泊させていただきました。 食事は味噌ベースの豚しゃぶメインに、刺身、茶碗蒸し、天ぷらも付いて大満足。デザートはなし。朝食の和定食も美味しかったです。 お風呂のシャンプーがサロン仕様で各種取り揃えてあり迷いました。すべて試したかったですが1つ選択。また、シャワーヘッドがミラ○ルとか4種類の聞いたことのあるメーカーの物が揃えてあり、CMとかで見て一度試してみたいと思っていたので、お風呂も空いていたので、全種類試させてもらえたのが楽しかったです。 オーナーのご趣味でしょうか。大小色々なオブジェが置かれていて、目を引きました。 建物自体は新しくはありませんが、ほっこり落ち着ける雰囲気の宿でした。 1つだけ不満に思ったのは、当日満室でもなかったのに、3人分の布団を敷くと足の踏み場もないくらいの狭い部屋だった事。その上3人分の寝具が揃ってなかったこと。マットレスが2人分だけで一人は敷布団のみ。掛布団も羽根布団は2人分だけで、毛布と冬掛布団だったのが残念でした。結局、部屋も狭いので2人分の寝具に3人寝ました。 あっそれと、部屋のテレビの画面が人物がアップの時サーモグラフィーみたいに映って少々見づらかったです(笑) でも、夏休みの繁忙期にこんなにリーズナブルに宿泊出来て良かったです。今度は冬に、孫を連れて利用させていただきたいと思います。よろしくお願いします。最近は暖冬ですが、雪遊びが出来たら嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネス歓迎☆1泊2食】リーズナブルでいて、ボリューム満点・・・仕事への活力充電!

部屋タイプ

和室6畳 Wi-Fi完備
82
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5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
タイガーウンコ
40代/男性|34 件のクチコミ

とても良い宿泊でした。 大将の心ゆきがありがたかったです。 夕食のすき焼きはかなり美味しかったです。ビールも良心的な値段で出してもらえた。他宿泊者様方とみんなでスーパーマリオ(初代)大会(?)になりました。共有スペースのロビーに子連れの多くが集合してみんなで素晴らしいゲーム大会だった。横から見る大人も力が入った。 スキーを含めて子どもたちにも最高の宿泊だったと思う。 宿泊検討者様向け情報として タクシー代金 但馬空港から 8400円 江原駅まで  5580円 ゲレンデ目の前、立地最高 宿泊者のみ要予約(前払い?)で昼飯出してもらえたが、必ず確認してもらいたい。 宿の皆様、他の宿泊ご家族皆様、ありがとうございました。楽しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
191
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5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族でスキーを楽しむためにこちらのホテルを利用しました。 建物は新しくないですが、清掃がきちんとされていて清潔でした。ホテル前の駐車場の雪かきもこまめにされてて助かりました。オーナーさんご家族が親切丁寧で過ごしやすかったです。 目の前がスキーコースで家族が大喜び、運良くスキー場のオープン時に泊まれたので、良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
75
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4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
alkinist
60代/男性|14 件のクチコミ

4年ぶりに宿泊しました。スキー場の横にあるのですが、夜は道が分かりづらく、迷ってしまいました。受付の対応は良かったです。部屋はごく普通の和室ですが、小綺麗で問題ありませんでした。畳もきれいでした。トイレは共用でしたが、非常にきれいでした。村岡ダブルフルマラソンに参加するために利用したのですが、会場から近いので、来年も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
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5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
りょうた@神戸
30代/男性|10 件のクチコミ

連休最終日でうちの家族で貸切状態でした。アットホームなおもてなしに感謝です。 ホテル前で花火させてもらったり、カブトムシ探しの地図もらえたり、教えてもらった滝を見に行ったらめっちゃ綺麗で、サワガニや綺麗な碧いアゲハがいたり、家族みんなのいい思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【事前カード決済限定★特別割引】ハイランド定番人気♪黒毛和牛溶岩焼プラン・家族旅行応援

53
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4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
50代/男性|5 件のクチコミ

建物の雰囲気がとても良かったのに加え、スタッフの皆さまの対応がとても温かく、来年もお世話になりたいです。料理も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】【黒毛和牛すき焼き】和牛を食べるならやっぱりコレ☆【1泊2食】

56
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4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
羊男1942
40代/男性|16 件のクチコミ

小さい子供を連れて宿泊しました。子供に対してのサービスや気遣いを色々いただきありがたかったです。また、天体観測に良いスポットや周辺観光施設の道案内など積極的にしてくださりありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
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3
レジャー
家族
2024年11月宿泊
健ちゃん123123
70代/男性|125 件のクチコミ

すき焼きを食べるために行ったのですが、肉質は美味しくて良かったのですが量が少なかった 一切れは大きいのですが二人で5切れでは困りました もう一切れは欲しいです 雪もなく山を散策するだけでした 風呂は温泉ではなかったが大きかった ただ朝は使えなかったのが残念でした。部屋は二人では十分広かったがその分少し宿泊代が多かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】【黒毛和牛すき焼き】和牛を食べるならやっぱりコレ☆【1泊2食】

34
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3
レジャー
家族
2024年2月宿泊
ネイル42000
30代/男性|15 件のクチコミ

家族旅行でお世話になりました。 終始、笑顔で迎えてくださり、子どもも喜んでいました。 アットホームな雰囲気があり、過ごしやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【事前カード決済限定★特別割引】ハイランド定番人気♪黒毛和牛溶岩焼プラン・家族旅行応援

28
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4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
tatsu731
40代/男性|2 件のクチコミ

GW前ギリギリの申込みでしたが運良く空きが出て予約。 コテージ風の外観と芝生(ゲレンデ)の庭が素敵な感じでお出迎え。 何より食事が最高で夕食の「溶岩焼き」や「和食の朝食」は凄く美味しかったです! オーナーさんやスタッフさんも優しそうで、 3人の子供たちも「また行きたい」と言ってました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】【黒毛和牛溶岩焼】ハイランド定番人気♪【1泊2食】

13
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返信遅くなりまして、申し訳ありません。 そして、嬉しいお言葉ありがとうございます。 お子様の「また行きたい」という嬉しい言葉にお応えする為にも、我々一同更に精進してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
2022-07-02
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

オーナーのお人柄も良く、観光場所他聞くと真摯に答えて下さり、また、常に気配りして頂いたので居心地良く過ごさせていただきました。 建物は年期が入っておりトイレは共同ですが、トイレはホテルのように綺麗でした。 また、子供用の可愛いお風呂カバンを用意していただいたので、子どもはとても喜んでいました。 夕食は但馬牛のすき焼きがとても美味しかったです。 お宿から星空が綺麗に見えて良かったです。 ゆっくりさせていただきました。お世話になりありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】【黒毛和牛溶岩焼】ハイランド定番人気♪【1泊2食】

72
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返信遅くなり申し訳ありません。 大変喜んでいただけて何よりです。 施設は古いですが、そういった事を含め旅の楽しみとしてとらえて頂けたら幸いです。また、お客様との会話や交流を通じて、当館はじめ神鍋エリアを好きになっていただけましたら何より嬉しいです。 本当にありがとうございました。
2022-03-05