クチコミ

総合評価
4.40
2,765
5
1,164
4
723
3
117
2
40
1
29
部屋
4.36
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.44
朝食
3.89
夕食
-
温泉・お風呂
4.19
設備
4.30
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
2,073
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kuukana
60代/女性|1 件のクチコミ
ご対応に感動しました!

当初、景色の見えない部屋を予約していたのですが、チェックインの際、空きがあったという事で景色の見える部屋を案内して下さいました スタッフの皆さんとても親切でした 東京ドームが近く、一階はドンキなのでとても便利 次回もぜひ利用させて頂きたいホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊りプラン

751
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当日空きがございましたため、景色をお楽しみいただけるお部屋をご用意させていただきました。ご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。 また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。今後も皆様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧で親しみのあるサービスを心がけてまいります。 当館は東京ドームに近く、1階にはドン・キホーテもあり、立地の利便性につきましてもご好評をいただいております。快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 「次回もぜひ」とのお言葉を励みに、次回お越しの際にもよりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-02-19
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
PIYOKUMA
6 件のクチコミ
東京ドーム目の前!快適な滞在と親切なスタッフ

東京ドームでのライブ参戦のために宿泊しました。(前にも泊まったときにすごく良かったので) ドンキの水槽の横のホテル専用入り口に入ったときからいい香りがします。 1人なのに何故か運よく(?)広いツインルームでした。窓の外には東京ドームがドーン!最高です。チェックインの時間が14時なのも助かりました。15時前にチェックインしたときは列もなくスムーズでした。アメニティの種類も豊富!必要な分だけ選んで持っていくのですが、バスソルトもあるしヘアバンドもある!選ぶのが楽しかったです。部屋でのんびりと休憩してお手洗いを済ませてから、開演の30分前に出ても余裕でライブに間に合いました。退場してからも、どちらの駅の方向でもないのでささっと抜けてすぐ部屋にたどりつくのでトイレの心配がいりません。部屋でのんびりと休憩してから、夜の散歩(ドーム前のツリー?のイルミを見に行ったり)してからコンビニで買ってきたおやつを食べながら夜の東京ドームを眺めながらライブの余韻に浸り眠りにつきました。パジャマが上下セパレートもお腹が冷えなくて最高。 治安が良い地域なのかな、外もうるさくなくてよかったです。 のんびりと起きてチェックアウトして荷物を預かってもらい、ドームシティにご飯を食べに行きました。ここのホテルのスタッフさん皆さん親切丁寧に接してもらって、立地も最高。東京ドーム遠征の際はまたここに泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,233
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 ご滞在中は周辺環境やスタッフのサービスに関しまして、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。 お部屋からも東京ドームの景色をご覧いただけたことによって、ご滞在中も開演前後のワクワクした雰囲気を存分にお楽しみいただけておりましたら、幸いでございます。 私どものホテルは、東京ドームに面した立地にございまして、イベントの際やビジネス利用にも大変便利であるとお喜びの声を頂戴しております。お部屋からの景観につきましても、東京ドームやアトラクションの眺望をお楽しみいただけるお部屋タイプもございます。 また、使用しておりますアロマは季節によって変更しており、現在は外の寒さに合わせて、温かみを感じられる香りをお楽しみいただけるようにしております。 お気に召していただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。 これからもお客様によりご満足いただけるサービス向上に、努めて参ります。 また、水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-25
4
その他
一人
2026年1月宿泊
ワカメちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
とても便利で清潔

近くの病院で人間ドックの為 利用させてもらいました とても、清潔で安心して利用出来ました。 ドームにも近くて、便利ですね。 また、機会がありましたら利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
747
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 近隣の病院での人間ドックのためのご利用として私共のホテルを選びいただき大変光栄でございます。 館内の清潔さについて、安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 また、東京ドームに近い立地を便利に感じていただけたようで何よりでございます。今後も快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ私共のホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-23
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゆたぷんママ
50代/女性|63 件のクチコミ
東京ドームライブに最適!清潔で快適

東京ドームライブのため宿泊しました! 部屋も清潔で、フロントの方々も親切で丁寧な対応をして頂き感謝、感謝です! ホテル下には、ドンキホーテやサイゼリアがあり、滞在期間も何不自由なく過ごせました! ありがとうございました。 東京ドームライブの時は、必ず泊まりたいホテルです٩(๑❛ᴗ❛๑)۶


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
708
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変安心いたしました。私どものホテル周辺には様々な飲食店や便利なお店が多くございますのでまた次回のご宿泊でもぜひご活用いただけますと幸いでございます。 ライブの時は必ず泊まりたいとのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフとも力を合わせ精進してまいります。 ご滞在の際、なにかお困りごとなどがございましたらご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Ri_co
30代/女性|1 件のクチコミ
ドーム近くて便利!清潔感◎

ドームでのライブに行くために初めて利用させていただきました! 何よりドームから歩いてすぐの立地がとても良かったです!近くにドンキやコンビニがあるのも助かりました⑅◡̈* ホテル内は部屋もロビーもキレイで清潔感がありましたし、アメニティもたくさんの種類があり、持参したものを使わなくて良いくらいでした!ロビーにはコーヒーや紅茶などのフリードリンクもあり、好きな時に飲めるのもありがたかったです! またお部屋の場所にもよるかと思いますが、部屋の窓から東京ドームが見え、とても嬉しかったです⭐︎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
746
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 東京ドームでのライブという特別な一日に、私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。 私どものホテルは立地や周辺施設へのアクセスの良さにご好評をいただいております。 お部屋からも東京ドームの景色をご覧いただけたことによって、ご滞在中も開演前後のワクワクした雰囲気を存分にお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 また、ロビーにてご提供している紅茶は、季節ごとにフレーバーを変更しております。 寒い日が続くこの季節には、はちみつチャイがおすすめです。 アメニティバーのクリーミーパウダーを加えていただくと、 よりまろやかな味わいになりますので、ぜひお試しくださいませ。 次回の東京ドームでのイベントの際にも、 ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-13
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
2-3ちー
50代/女性|2 件のクチコミ
アメニティ充実で大満足の滞在

アメニティにパックやバスソルトがあってとても満足しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 アメニティにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 フェイスマスクやバスソルト(入浴剤)など、少しでもご滞在中にリラックスしていただけるようご用意しておりますので、お喜びいただけたご様子に安心いたしました。 私どものホテルでは、歯ブラシやボディタオル、ヘアブラシ、カミソリなどの基本的なアメニティに加え、クレンジング・洗顔・化粧水・美容液といったスキンケア用品や、コットンセット・ヘアゴムなどもセルフアメニティとしてご用意しております。 さらに、お部屋でおくつろぎいただけるよう、コーヒーや緑茶・紅茶などのお飲み物も取り揃えております。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、アメニティやサービスの充実に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-03
4
その他
家族
2026年2月宿泊
africa_urawa
40代/男性|4 件のクチコミ
10階の部屋からの眺めは最高

写真は10階の部屋からの眺め。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
299
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 また、お部屋からの景色について、夕日と東京ドームのコントラストがとても魅力的な写真とともにご感想をお寄せくださいまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 私どものホテルは、東京ドームに面した立地にございますので、またご滞在の際には景色も併せてお楽しみいただけると幸いでございます。 これからもお客様によりご満足いただけますようサ-ビスの質の向上に努めて参ります。 本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 また、水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-02-12
5
その他
一人
2026年1月宿泊
ひさママ5086
50代/女性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
383
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このたびはリッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの景色の写真をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 今回ご予約いただいた東京ドームビュー確約プランでは、写真の通り東京ドームをご覧いただけるお部屋にご案内しております。 お部屋から景色を楽しんでいただき、ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけていたら幸いです。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またの機会に、ぜひ私どものホテルへお立ち寄りいただければ幸いです。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-01-18
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
jim5089
50代/女性|5 件のクチコミ
東京ドーム徒歩圏内、快適な滞在。

高齢な母と東京ドームのナイター観戦のため素泊まりで利用しました。ホテルから東京ドームは徒歩圏内。夜道でもドン・キホーテのマスコットが目印となり迷わず帰ることが出来ました。チェックイン、チェックアウト共に端末でのセルフサービスでした。3台有るので待ち時間は無し。部屋は多少、小さめでしたが、水回りも清潔ですしアメニティもフロントで選べるので大変助かりました。部屋着がワッフル地の上下分かれたパジャマで嬉しかったです。何か足りないものが有ればお隣のドンキで買い出しも出来て、とても快適に過ごすことが出来ました。また機会があれば、ぜひ利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
11
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お母さまとの野球観戦でのご利用とのこと、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。  またお部屋の清潔さや立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 東京ドームからホテルにお戻りの際にも、ドン・キホーテのマスコットを目印にしてお越しいただくなど、 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 チェックインにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 これからもお客様にとって快適でスムーズなチェックイン対応ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。 私どものホテルは地下鉄とJRを合わせまして5つの路線からアクセスしやすい立地にございます。 多くのお客様より、イベントの際やビジネス利用にも大変便利であるとお喜びの声を頂戴しております。 お客様の仰る通り、1・2Fにはドン・キホーテがございます。急なご滞在の際にも便利にご利用いただけるかと存じます。 徒歩2分ほどの距離にローソンもございますので、必要に応じて便利にご利用いただけますと幸いでございます。 これからもお客さまに、よりご満足いただけますようサ-ビスの質の向上に努めてまいります。 本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 野球観戦などでお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。 お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-06
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ
立地抜群!イベント参加や都内移動に便利

近くのイベントのため宿泊しました。 立地がよく、都内の他の場所に移動するのも便利でした。コンビニも近くに数軒あり、ドームシティの目の前で飲食店も多数あり助かりました。チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりもしていただけました。今回初めての利用でしたが、また近くに行く際は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 東京ドームでのイベント利用に際し、立地や周辺環境を快適に感じていただけたとのこと、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。 今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。 またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
豆柴たろう
40代/女性|1 件のクチコミ
雨の日も快適!立地抜群のホテル

着いた日はあいにくの雨でしたが、ホテルのフロントで快く傘を貸してくださり、とても助かりました。訳ありの狭い部屋とのことでしたが、何の問題もなく、お部屋もきれいで、滞在中、快適に過ごせました。立地もよく最高のホテルでした。大変お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
48
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。 お客様の仰る通り、私どものホテルは地下鉄とJRを合わせまして5つの路線からアクセスしやすい立地にございます。 多くのお客様よりイベントの際やビジネス利用にも大変便利であるとお喜びの声を頂戴しております。 また、傘のレンタルにつきましてもご活用いただけたようで、何よりでございます。 私どものホテルでは、雨の日にフロントにて傘の貸し出しを行っております。 数に限りはございますが、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。 これからもお客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に、努めて参ります。 水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おもちもちこ
30代/女性|1 件のクチコミ
東京ドーム近くで快適な部屋、また利用したい

初めて利用させていただきましたが、場所も分かりやすく東京ドームからも近くてとてもよかったです。 お部屋も思っていたよりも広く、バストイレ別で快適に過ごせました。チェックイン予定時間よりも早く到着してしまったのですが、お部屋の準備が出来ていたようでそのまま対応してくださいました。 また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 初めてのご利用とのことでしたが、私どものホテルの立地や東京ドームへのアクセスの良さにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、お部屋の広さやバス・トイレ別の設備につきましても快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 少しでもお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、日々努めております。 チェックインに関しましても、お早めのご到着でもお部屋のご準備が整っており、スムーズにご案内できましたことを嬉しく思っております。 今後もお客様のご状況に応じて、できる限り柔軟な対応を心がけてまいります。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。 頂戴したお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 ぜひまた東京ドームへお越しの際やご旅行の機会がございましたら、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
エムタロー
30代/女性|1 件のクチコミ
総じてよかったです

初めての水道橋での滞在でした。 リッチモンドグループの利用も初めてでした。 有名なグループホテルですし、色々比較したところ、昨今の宿泊費の値段も上がってきて、選ぶのが毎回困難なものの、それなりのクオリティがあるかと思い、一度使ってみようと決め、予約しました。 色々持ち合わせている身なので、宿泊場所は広さなど色々と気を遣って選ぶのですが、今回のスーペリアツインは割と居心地よかったです。 こちらの要望も通して頂き、窓2つありの、コーナー側のスーペリアツインルームにして頂きました。大変助かりました、ありがとうございました。 全体的に、期待してたより広さは感じなかったですが、バスルームもトイレもそれぞれ清潔感もあり、広さも十分ありました。ベッドルームの方の広さが意外となかった気がしましたが、許容範囲でした。 ただ、はじめに部屋に入った際、部屋用スリッパがどこにあるかわかりづらかったので、すぐにドアの前に置いてあるとわかりやすかったです。 あとは、他の部屋も窓はすりガラスでなく、外が見えるかつ、開くと気分的によいかと思いました。 また、ホテルへの直通の電話があると便利かと思いました。はじめに予約の件で電話した際、まずグループ会社の電話の方に行き、よくわからない対応をされたので困りました。 ですが、一階のエレベーター口や、フロント階など、いたるところでラベンダーのような芳香がし、空間にも気を遣っていて、こちらもとてもリラックスでき、安心してチェックインできました。こういうビジネスホテルの宿泊は、個人的にあまり得意ではないので、とてもありがたい気遣いのサービスだと思います。どの階でもそういった香りがするといいなと思いました。 私の泊まった9階?あたりはサンダルウッドのような、不思議な甘い香りがすごくしました。なぜかわかりませんが…。外国人の方の宿泊が多いからかなと思います。 近くにジョナサンもあり、食事はそこで済ませましたし、コンビニも直近ではローソンがあるなど便利でした。すぐ下の3階のサイゼリヤはとても混雑してました。朝も外国人の方など多かったので、自室で済ませました。 水道橋というロケーションのせいか、観光客の方はいつも多いイメージなので、ちょっと落ち着かい環境かもしれませんが、総じてよかったです。 また機会あれば使おうかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】ベーシックプラン♪東京ドーム目の前!

37
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 とてもリラックスでき、安心してチェックインできた、とのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく拝読させていただきました。 お部屋タイプやお部屋の清潔感についてもお褒めいただき、 エントランスやフロント階のアロマもお気に召したようでなによりでございます。 アロマは季節に合わせたものを使用しておりますので、またいらっしゃった際には、また違った香りをお楽しみいただけますと幸いでございます。 お部屋の設備や家具・アメニティの配置について、貴重なご意見を賜りまして誠にありがたく存じます。今後検討させていただきます。 また、今回ご予約についてのご連絡をいただいた際、私どものカスタマーセンターへ繋がってしまったとのことで、 ご案内がわかりにくく申し訳ございません。 リッチモンドホテル東京水道橋の電話番号へ直接おかけいただけますと、私どものホテルへ直接ご連絡いただけます。 これからも、お客さまによりご満足いただけますようサ-ビス・館内設備の向上に努めてまいります。 本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。 お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-02
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
まちのたらこ
20代/男性|11 件のクチコミ
テーブルが広く、出張にも。レジャー・家族連れにもおススメです。

市ヶ谷に出張があったため、利用しました。 広めなテーブルがあるので夜はパソコンを広げて仕事に利用できました。 非常に室内も広く、荷物の整理も十分にできます。 部屋の窓から、東京ドームをみることができ、嬉しい気持ちにもなりました。 朝も、少し歩けば駅につけますし、1階のドン・キホーテを利用すれば必要なものがほとんど手に入ります。 同行者が予めチェックインを済ませてくれていたため、スタッフの方と直接お話することがなかったので、 「接客・サービス」の評価は、真ん中の3とさせていただきます。決して、悪かったわけではない点をご承知おきください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご出張でのご滞在先として私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さやテーブルにつきまして、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 お仕事でのパソコン作業にも快適にご利用いただけたとのこと、私どもにとって何よりでございます。 また、荷物の整理のしやすさについてもお褒めいただきありがとうございます。 お部屋からの東京ドームの景色もお楽しみいただけたようで、少しでもご滞在中の癒しとなっておりましたら幸いです。 立地や周辺環境につきましてもご評価いただきありがとうございます。 駅や商業施設へのアクセスの良さは、多くのお客様にご好評をいただいております。 接客・サービスにつきましては、今回は直接ご対応の機会がなかったとのことですが、そのような中でも評価をお寄せいただきありがとうございます。 今後はよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また東京へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-03-30
5
その他
一人
2026年3月宿泊
楽々ペイ
60代/女性|11 件のクチコミ
清潔でアメニティも充実、親切なホテル

東京での研修で、2泊の利用でした。 研修会場近くのドンキの上にあるホテル?どうなんだろうと思いながら選びました。 選んで良かったー!清潔で、アメニティも自由にカスタマイズでき、フロントのスタッフも親切で丁寧です。 また、利用したいホテルの一つとなりました。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
103
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやアメニティーバーにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。  ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。 また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 「選んで良かった」「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もお客さまに快適でご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ私どものホテルをご利用いただけましたら幸いです。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たーこ6190
50代/女性|3 件のクチコミ
広めの部屋と便利な立地で家族も大満足

家族の行事のために、前日入りで利用しました。 当日、キャンセルが出たとの事で、当初より広い部屋を案内いただきました。 3人で利用のため、1人エキストラベッドでしたが、シングルと変わらない大きさで、ゆったり過ごす事ができました。ベッド周りにコンセントも多く、スマホなどの充電に困りません。バス、トイレ別で、支度もゆっくりできます。 同じ建物の1階がドンキホーテで、飲みものなど困る事なく楽しめ、エレベーターなど、セキュリティがよくできていて安心できます。 家族も大満足で、また水道橋近辺に用事がある時は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 お部屋とホテルの立地につきまして、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。 お客さまにご利用いただいたのはスーペリアトリプルというお部屋で、 エキストラベッドを入れても広々とスペースがあり、バストイレが別ということで、ご宿泊のお客さまにはお喜びの声を頂戴している大変人気のあるお部屋でございます。 お客さまのおっしゃるとおり、同じ建物内にはサイゼリヤやドン・キホーテがあり、周辺には遊園地や複合施設などもございます。遅いお時間のご到着でもホテル周辺にて存分にお食事や観光をお楽しみいただけます。 また、私どものホテルは水道橋駅や後楽園駅なども複数の路線へのアクセスも良く、イベントやビジネス利用でも便利にお過ごしいただけるかと存じます。 「また利用したい」とのお客さまのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロント
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
2児の母さん
4 件のクチコミ
子供連れに嬉しい配慮と充実の朝食

未就学児の子供2人+夫婦で宿泊しました。横断歩道を渡れば東京ドームシティに着くので、東京ドーム周辺に用事のある方にはオススメです。 部屋に入って見るとツインベッドがくっついていました。別のホテルに宿泊する際は添い寝のために自分達でベッドを並べてましたが、細やかな配慮をしていただけるホテルだと感じました。 朝食はサイゼリアで食べました。多すぎる位の量でとてもお得に感じました。 ロビーには部屋で飲める紅茶(種類が多くて嬉しいポイントでした)と絵本があり、子供達も滞在中読ませてもらいました。 とても満足のいく滞在となりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
186
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同大変感激しております。 今回、ベッドの配置や紅茶などのアメニティがお役に立てたようで、何よりでございます。「ささやかな配慮」と仰っていただきましたが、お客様がそれを見つけて喜んでくださったことが、私共にとって一番の励みとなります。 当館では、小さなお子様連れのお客様にも、ご自宅のようにリラックスしてお過ごしいただきたいという想いから、絵本のセレクトやティータイムの充実にも力を入れております。お子様が絵本を楽しんでくださり、お客様も豊富な紅茶でホッと一息ついていただけたのであれば幸いです。 これからも、ご家族皆様の笑顔に寄り添えるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロント
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-03-10
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
14時チェックインでライブ前に体力温存できた

東京ドーム利用の際に宿泊させていただきました。アクセスも悪くないですし、設備も綺麗で何より宿泊の決め手だったのが14:00チェックインだったところです。ライブ前に体力温存ができたのはとても良かったです。ただ一点だけ、フロントの男性スタッフの方の対応が少し冷たいなと感じました。他の女性スタッフなどは良かっただけに残念です。でも総合的には満足だったので☆4と評価しています。また東京ドームに行く機会があれば宿泊したいと思っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
4
147
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この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 東京ドームでのライブという大切なイベントの前に、14時チェックインをご活用いただき体力を温存できたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。 しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、お客様に冷たい印象を与えてしまい、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員が温かみのあるおもてなしでお迎えできるよう、指導を徹底してまいる所存です。 しかしながら「また宿泊したい」という温かいお言葉をいただき、より良いホテルづくりに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-03-08
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まろもこぴ
30代/女性|1 件のクチコミ
東京ドームライブに便利、静かで快適な滞在

東京ドームのライブに参加するためこちらに決めました。徒歩でもすぐ着き立地がよかったです。ドンキ、サイゼ等周りにいろいろとあるのでおすすめです。 部屋も静かにゆっくりできました。 そのおかげで朝まで爆睡できました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
-
176
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 東京ドームでのライブ参加にあたり、私どものホテルをお選びいただき、立地面でご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。 また、周辺のドン・キホーテやサイゼリヤなどの利便性も含め、快適にお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。お部屋でも静かにゆっくりお休みいただき、朝までぐっすりお眠りいただけたとのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。 これからもお客様によりご満足いただけるサービス向上に、努めて参ります。 また、水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-03-04
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Yuzuyu
30代/女性|1 件のクチコミ
立地が最高です

東京ドームでのイベントのために宿泊しました。 目の前という最高の立地で、チェックイン前にも快く荷物を預かっていただき、身軽に動けたので非常に助かりました。 スタッフの方々も親切で、気持ちよく過ごせました。また機会があればぜひ利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
160
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 東京ドームイベントでの大切なご宿泊に私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。 スタッフの対応や立地の良さにつきましても、お褒めの言葉を頂き、快適にご滞在いただけたご様子で安心いたしました。 チェックイン前のお荷物預かりや、チェックイン後当日中のお荷物預かりも承っておりますので、 身軽に観光をお楽しみいただけるかと存じます。 今後もイベント参加の際には、私どものホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。 滞在中に気になることやお手伝いできることがございましたら、どうぞフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-03-01