クチコミ

総合評価
2.33
251
5
64
4
67
3
46
2
22
1
18
部屋
3.50
接客・サービス
2.17
ロケーション
3.67
朝食
2.33
夕食
2.00
温泉・お風呂
3.33
設備
2.50
清潔さ
3.67
クチコミの投稿画像・動画
218
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
てつろう555
30代/男性|1 件のクチコミ
白浜で源泉かけ流し!食事も美味しい

こちらのホテルは以前から気になっていて、料金も高くないので行ってみたら山感も海感も味わえるのんびり~と出来るホテルでした。 今では白浜で源泉のかけ流しはグランパスだけだと聞いていたので、こちらのホテルを選んだ理由の一つでもありますが 泉質もとっても良かったです。(温泉巡りをしています。) ただ、一度目は良かったのですが2度目入りにいった時の露天風呂のお湯が若干ぬるめなのかなと感じた点だけ残念な点でした。お部屋の金額も決して高くなく、色んな点においてサービスも良かったですよ。印象的なのは夕食のマグロの頭の炭火焼きです。どんな物かなと出てきた時はびっくりしましたが味も大変美味しく残りはスープにもして頂けるので食べ応えはばっちりでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【ビジネス歓迎】白浜を気ままに散策&温泉三昧♪素泊まりフリープラン

部屋タイプ

【ホテル棟】洋室スタンダードツインルーム

108
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3
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

innホテル棟 和室12畳プランで宿泊しました。 良かった点 ・白良浜、千畳敷、アドベンチャーワールドに車で10分たらずで行ける立地は素晴らしい。 ・15000坪の広大な立地で自然を満喫できるのもセールスポイントとしては唯一性があります。 ・食事はおいしく、値段もお値打ちです。 気になった点 ・フロントは外国人の方のみ&少数で対応が追い付いていません。 ・設備、サービスも値段相応(布団が薄い、チェックインの機械の調子が悪い、温泉は別料金等) ・BBQのスタッフが少なくこちらも対応が杜撰、おそらく店員のキャパ不足で食事時間が先延ばし...といった対応でした。 BBQを楽しみに行ったのですが、リーダーの方以外はバイトかと思うほど慣れておらず、夏祭りの突貫ステージか?と思うほど対応が杜撰でした。 後はSpotifyを商業利用目的で会場に流すのはいかがなものかと思います。 途中で無料プランの広告が流れていましたよ...JASRACにしょっ引かれる前にやめた方が良いと思います。 フロントもそうですが、おそらく業務量に対して職員の数・教育が追い付いていないのではと感じてしまいます。 食事も用意されたものはおいしく、力の入っているところにはこだわりを感じました。 昨今の情勢的に難しいとは思いますが、観光業で生計を立てるならサービス面の改善をした方が良いのではないかなと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【手ぶらBBQプラン】オーシャンビューテラスでBBQを堪能<お手軽BBQセット&朝食付き>

部屋タイプ

【ホテル棟】和室12畳

1
40
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
クッキーゲンキー
60代/男性|25 件のクチコミ

ホテルは千畳敷に近い、高台にあり海が部屋から見えました。部屋は広くて綺麗で、ワンちゃんセットも準備され、ゆっくり過ごせました。ホテルの2階フロントが広く、それでも館内や部屋は暖房がきいているので外は雪でしたが、暖かいので風邪が治りました。トイレは共同でしたが綺麗でした。お風呂は、内湯と露天風呂があり、泉質もよく、まったりと浸かれました。夕食は、部屋までセルフで持ち込めたので和室でゆっくりとワンちゃんといただきました。美味しかったです。バングラデイッシュのスタッフ(マネジャー?)の方が、とても親切で丁寧で、ホスピタリテイのある対応をいただけたおかげで、楽しく思い出に残る宿泊でした。本当に感謝申し上げます。また、次回も白浜方面に行くときは、3人で伺います。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕飯はステーキ丼!】温泉でまったり…リラックスSTAY<朝夕付き>

部屋タイプ

ワンちゃんと一緒にお泊まり♪<和室>

105
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5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
hacci8141122
50代/女性|21 件のクチコミ

2/19より1泊で、アドベンチャーワールドへ行くのに今回初めて利用させてもらいました。 バス停も近く、立地がよく、幹線道路沿いなのに夜静か(少し高台だったからなのか?)でよく眠れました! 朝食無料なのにバイキング形式で必要な分はあり、葉物野菜もてんこ盛りに置いてあり、果物までっていった感じで、この宿泊代で本当申し分ありませんでした! チェックアウト時、オーナーさん?からお声かけ下さり、とても感じがよく、また是非ともお世話になりたい!と思えるお宿でした。 もっとお話しがしたかったのですがバスの時間が迫っており、慌ただしく出て行く事になり、申し訳なかったです。 また次回からもお世話になります! ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料プラン】地元漁港が手がける漁師汁とあったかご飯の朝食無料サービス付

部屋タイプ

【innホテル棟*和室6畳】wifi接続

95
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
800さん
40代/女性|1 件のクチコミ

思っている以上に朝夕のお食事がボリュームがあり美味しく頂きました!! 格安であれだけのお食事とお風呂で大満足でした(^_^)v フロントの方やお宿の方も親切丁寧に対応して下さったりお話して下さり嬉しかったです!! また機会が有りましたら使わせて頂きますね!! この度はありがとうございましたm(._.)m


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】【地元漁師が作る!はみ出る海鮮丼】海の幸2食付

部屋タイプ

【innホテル棟*和室6畳】wifi接続

32
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの方の対応がとても丁寧で サービスもとてもよかったです! お風呂は源泉ということで疲れも取れましたが結構熱めだったので子供には少し熱すぎたみたいでそこだけ少し…って感じです! でもとても快適に過ごせたのでまた機会があれば利用したいと思います!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【地元漁師が作る!はみ出る海鮮丼】海の幸2食付

部屋タイプ

【innホテル棟*DXツイン*バストイレ付き】wifi接続

31
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この度はグランパスイン白浜をご利用頂きありがとうございます。 お風呂の湯温は、冬場という事もあり少し高めに設定しておりますので、お子様には少し熱く感じられたかもしれないので、受付時のご案内などを改善させて頂きます。 またのご利用お待ちしております。
2025-01-16
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

廊下を走る足音や会話が酷いです。 小学生の子の遠征があったのか 団体でいらしてて0時近くに大声で会話したり 廊下をダッシュしていたり。 やっと寝たと思ったら5時から また廊下で大きな声で会話。 なかなか寝れず壁が薄くてかなりストレスでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割30】早めがオトク!30日以上前の予約で10%OFF 南紀白浜温泉も満喫〈朝食付プラン〉

部屋タイプ

【innホテル棟*和室12畳】wifi接続

1
24
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
ちながわもんじろう
50代/男性|8 件のクチコミ

小学生の娘を含む家族3人の和歌山旅行で利用させて頂きました。千畳敷にも徒歩で行け白良浜も車ですぐ行ける立地にあり大変便利でした。お部屋は6畳で広くはありませんでしたが3人で寝るには十分でした。温泉も入れ、私たちは利用しませんでしたがすぐ近くにあるグランパスSeaの温泉も利用可能でした。朝食のバイキングも品数は多くありませんが十分美味しく頂きました。料金も大変お安くまた白浜に訪れる機会があれば是非利用したいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割30】早めがオトク!30日以上前の予約で10%OFF 南紀白浜温泉も満喫〈朝食付プラン〉

部屋タイプ

【innホテル棟*和室6畳】wifi接続

1
45
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4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とりあえず安さ重視で泊まれるところ、として選ばせてもらいました。 宿泊代が格安なので、朝食のバイキングはあまり期待していなかったのですが、品数もあってとてもよかったです!特にお味噌汁、美味しかったです。 お風呂も露天もあって最高でした。 部屋も古さは感じますが、掃除はされているように思います。掛け布団のシーツに少し茶色のシミがあったのが気になりました。部屋にあるコップが紙コップだったので、ちゃんとした食器のコップだと嬉しいなと思いました。紙コップは洗えないので。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割30】早めがオトク!30日以上前の予約で10%OFF 南紀白浜温泉も満喫〈朝食付プラン〉

部屋タイプ

【innホテル棟*DX和室8畳*バストイレ付き】wifi接続

10
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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
rio-8810
40代/男性|16 件のクチコミ

年に3回は泊まらしてもらってます! お風呂も内湯1、露天風呂1で、低価格で自分で布団を敷いたりしますが、おもてなしや温泉に浸からればいいや!って方なら全く問題ないです!なにせスタッフさんがみんな優しい!!また春休みいきますね!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【アウトドア旅のススメ】オーシャンビューテラスBBQを堪能<スタンダードBBQ:朝夕付き>

部屋タイプ

【innホテル棟*DX和室8畳*バストイレ付き】wifi接続

17
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いつもご利用誠にありがとうございます。 今後もサービスの向上により一層努めて参りますので引き続きグランパスリゾートをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。
2024-11-13
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

お部屋価格はリーズナブルですね!やや部屋と設備はややびっくりでしたが、夕食は海鮮丼は満足でき、朝食もあたたかく、品数も多かったです! お風呂施設の中も良さそうでしたが、姉妹ホテルの案内して頂き、貸切状態で大きな露天風呂など満足ゆくまで、白浜温泉に楽しめました!


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【地元漁師が作る!はみ出る海鮮丼】海の幸2食付

部屋タイプ

【innホテル棟*ツインルーム禁煙】wifi接続

4
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月16日に宿泊しました。 個室にトイレや洗面所はありませんでしたが、大浴場が天然温泉で熱すぎずいい湯加減でした。 また、朝食無料サービスだったのであまり期待していなかったのですが、ビュッフェタイプで食べ盛りの息子たちも大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料プラン】地元漁港が手がける漁師汁とあったかご飯の朝食無料サービス付

部屋タイプ

【innホテル棟*5ベッド禁煙】wifi接続

3
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5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
rio-8810
40代/男性|16 件のクチコミ

7月31日から連泊しました。年2回はグランパスさんに宿泊しておりますが、サービスなど求めず泊まるだけなら十分に低価格で楽しめます!バーベキュー広場や朝食会場のスタッフさんも優しく、バス停も目の前なので私みたいな電車、バスを利用して白浜観光するなら立地も凄くいいです。地震があり、お盆前に大変だと思いますがスタッフの皆様どうぞご自愛ください。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【アウトドア旅のススメ】オーシャンビューテラスBBQを堪能<スタンダードBBQ:朝夕付き>

部屋タイプ

【innホテル棟*DX和室8畳*バストイレ付き】wifi接続

4
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5
レジャー
恋人
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの方がとっても親切でした。泊まる部屋のドアの鍵がうまく開けられず、対応してくださいました。 お風呂、部屋がとてもきれいでした!トイレがついてないのが心配でしたが、清潔でした。 無料の朝食美味しかったです♪こちらの宿にして、良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【朝食無料】地元漁港が手がける漁師汁とあったかご飯の朝食無料サービス付

部屋タイプ

【innホテル棟*和室6畳】wifi接続

4
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4
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

キャンプ場が併設されているのであまり期待していませんでした。しかし、予想を上回る朝食とフロントの対応で、心地よかったです。朝食は種類も豊富な和食ブッフェでした。コンビニやコインランドリーも近くにありました。マイナス点は、室内のエアコンに蜘蛛の巣が張り付いていたことと、冷蔵庫から水が垂れてきました。また、廊下に出るととても暑くてエアコンがない様子でした。総合的に、お安く泊まれたのでよかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割30】早めがオトク!30日以上前の予約で10%OFF 南紀白浜温泉も満喫〈朝食付プラン〉

部屋タイプ

【innホテル棟*和室12畳】wifi接続

2
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4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

千畳敷や三段壁に近くにある、低コストで朝食と温泉が楽しめる宿です。 概ね満足ですが壁が薄いため、深夜まで騒がしい海外の方々の声が気になりました。 また、露天風呂は葉っぱや羽虫が結構浮いたりしていたので利用時間外のタイミングできれいにしておいてもらえると嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF地元漁港が手がける漁師汁とあったかご飯の朝食無料サービス付

部屋タイプ

【innホテル棟*ツインルーム禁煙】wifi接続

2
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この度は数ある宿泊施設の中からグランパスINNをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 客室及び露天風呂ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳けございませんでした。 騒がしいお客様には当館スタッフよりお声掛けさせて頂きますので遠慮なくフロントまでお申し出下さいませ。 大浴場も毎日ご利用頂く時間外は清掃させて頂いておりますが、営業中に枯葉などが落ちてくる場合もございます。定期的に巡回させて頂き、快適にご入浴をお楽しみ頂ける様心掛けて参ります。 今後も皆様のご意見をもとにサービスの改善に努めて参りますので、引き続きグランパスINN白浜をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。
2024-06-18
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
いぶはる4832
30代/男性|3 件のクチコミ

受付の方がとても優しく良かったです。立地、雰囲気もよく道具もありコンビニ等も近くにあるのでキャンプ初心者にはうってつけです。 割引サービスのある入浴施設は少し古く汚れている所もありますが、複数から選べるので問題ないかと思います。 周辺道路でたまにトライアスロン等による交通規制がありますので下調べが必要です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】【快適空間でアウトドア体験】トレーラハウスに泊まろう★「コンフォートキャビン」

部屋タイプ

【トレーラーハウス】コンフォートキャビン RC

4
不適切なクチコミを報告する
この度はグランパスリゾートのトレーラーハウスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 日々施設の修繕には努めておりますが、浴場など至らないところがございましたことお詫び申し上げます。すぐに点検を行い不備な個所は修繕して参ります。 古い施設ではございますが、今後の設備の改善とサービスの向上により一層努めて参りますので引き続きグランパスリゾートをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。
2024-05-21
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

犬とお世話になりました 部屋は犬などの臭いもなく綺麗だし コロコロや消臭剤やシートなど色々置いてくれていて嬉しかったです。 ただ一つ部屋にトイレも風呂も無いので、ちょっと手を洗いたいとか、ちょっと水でゆすぎたいとか流したいとか、ちょっとした事って結構あるもんで、その度に共用の洗面室まで行かないといけなかったので、そこが不便でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

※ペット可 ワンちゃんと一緒にお泊まり♪朝食付きプラン<屋内ドッグラン&シャワールーム利用無料>

部屋タイプ

ワンちゃんと一緒にお泊まり♪<洋室>

2
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この度は数ある宿泊施設の中からグランパスINNをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お部屋での設備面ではご不便をお掛け致しまして誠に申し訳けございませんでした。 今後の改善点としてご意見参考とさせて頂きます。次回、白浜にお立ち寄りの際にもまたグランパスINN白浜をご利用頂けましたら幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。
2024-05-10
4
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GWに白浜旅行で使わさせてもらいました。 ・立地:千畳敷や三段壁が歩いていける範囲で便利ですが、周囲にお店がほぼなくそこが不便でした。バスがpitapaが使えなく相当不便ですので、電動アシスト付き自転車の貸し出しサービスがあれば全ての施設がアクセスしやすくなるのであればいいと思います。 ・食事:朝バイキングは美味しかったです。旅行中は栄養バランスが偏るので果物がおいてあれば尚良しです。また周囲に飲食店がないので夕食も任意で頼めるサービスがあればいいです。 ・温泉:かなり良かったです。ホテル内の温泉もいいですが、グランパスseeの広い露天風呂も使えるので大満足でした。 ・価格:リーズナブルで◎ ・共有スペース:広くて快適でした。子どもと遊べるトランプやUNOやボードゲーム、テレビゲームなど置いてれば尚良しでした。 ・その他:ゴミ箱が小さくて常に満タンで捨てられなかったです。コンビニ弁当が捨てられなかったのでもっと大きくしたほうが良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割30】早めがオトク!30日以上前の予約で10%OFF 南紀白浜温泉も満喫〈朝食付プラン〉

部屋タイプ

【innホテル棟*和室6畳】wifi接続

25
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からグランパスINNをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘をいろいろと頂戴致しましてありがとうございます。 今後、ご記載頂きました内容は一つ一つ改善して参ります。 トランプの貸し出しやゴミの件もフロントにお申し出頂けましたら対応させて頂いておりますので、次回ご利用頂ける機会がございました際には遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。
2024-05-02
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
OUTDOOR大好き
50代/男性|5 件のクチコミ

テント泊をしようと計画していましたが、天気予報が夜から翌日雨になった為トレーラーハウスを初めて使用しました。 トレーラーハウス内のベットも快適した。 天候に恵まれ無くても温泉も利用できるので良かったです。 観光地も近くて便利でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】11月限定体験プラン!平日1部屋6,000円!トレーラーハウスに泊まろう★「タンゴ」

部屋タイプ

【トレーラーハウス】タンゴ RC

1
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この度は数ある宿泊施設の中のトレーラーハウスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくテントサイトをご予約頂きましたのに、天候は非常に残念でございます。 今後もお客様にはより一層快適にお過ごし頂ける様、施設の充実とサービス向上に努めて参ります ので是非次回も白浜にお立ち寄りの際にはグランパスリゾートのアウトドアをご利用頂けましたら幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。
2023-12-03