クチコミ

総合評価
4.40
93
5
33
4
21
3
5
2
0
1
0
部屋
4.48
接客・サービス
4.30
ロケーション
4.40
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.32
設備
4.35
清潔さ
4.44
59
5
その他
一人
2025年11月宿泊
ゆかピッピ
30代/女性|1 件のクチコミ
快適なベッドと親切な対応に感謝

ベッドが非常に快適でした! 部屋も明るく広く、水回りも綺麗で良かったです。 また、私が忘れ物があるか電話で問い合わせた際にも優しく応じてくださいました。(結果見つかりました… お騒がせいたしました) また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
36
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5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
superturbo930
60代/男性|17 件のクチコミ

清潔感がとても良い。フロントの対応も人当たりが柔らかで安心感ある。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ともき6921
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋は綺麗でした。ベッドも大きいし寝やすかったです。より良いホテルにしていただければ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シルバ−ウィ−クもお仕事お疲れ様です!!期間限定プラン

26
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3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月5日に宿泊しました。 立地が良く、ホテル前には飲食店やコンビニなどもあったので良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

7月のイチ推し!超お得 平日7300円 週末6800円素泊宿泊プラン

23
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

急遽宿泊が必要になり、8月11日から2泊宿泊させて頂きました。 小さな子供二人連れての宿泊だったのですが、ビジネスホテルなのにオムツを捨てるゴミ箱を用意してくださってありがたかったです。お部屋は靴を脱いで上がれたり、ベッドが大きいので家族4人並んで寝られたこともとても良かったです。 朝御飯もとても美味しくて満足でした。部屋で朝食を食べられること、子供用のお茶碗、フォークを用意して下さったこともありがたかったです。 大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<2泊以上はエコ清掃でお得>エコ清掃連泊[朝食はお部屋で]プラン

1
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 さて、8月のご宿泊ではご家族でゆったりとご滞在いただいたご様子で私どもも大変嬉しく思います。 お子様連れともなれば、ご年齢にもよりますがお荷物が多くなることが多いと思います。当ホテルでは特に乳幼児のお子様連れのお母様が楽に旅を楽しめるよう、わずかではありますがオムツ用ゴミ箱やおしりふきなど準備致しており大変ご好評をいただいております。 今後ともお客様のご期待通りのサービスを提供できるよう努めて参ります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルトラストイン 太田 誠
2023-10-17
4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
にゃるみつ
40代/男性|4 件のクチコミ

5月19日に宿泊しました。 ホテル用の駐車場は10台ありますが、 もし停めれないようであれば近隣の駐車場を案内されるようです。 ホテルは飲屋街の近くというか街中にあり、 飲んだ後そのままホテルに泊まって寝るには最適です。 フロントは建物入り口にあるエレベータに乗り、4階にあります。 室内は大きなベッドにお風呂とトイレは別になっている珍しいタイプです。 普通のビジネスホテルよりも室内は広いですが、 全てのアメニティは部屋にはなく、必要に応じフロント前から持っていく必要があります。 (お風呂道具、歯ブラシ、タオル等は部屋にあります。) ホテルのHP見ると有線インターネットに接続できますとありますが、 WiFiで接続できます。 自分の宿泊したプランは朝ご飯はありませんでしたが、 その分近くのホテルよりも安く宿泊出来ます。 特に不便と感じることは何も感じませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
26
不適切なクチコミを報告する
にゃるみつ様 この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 さて先月のご宿泊では、ゆっくりとご滞在頂いたご様子で私どもも大変嬉しく思います。 ご記入いただいた通り、ビジネスホテルでは珍しく浴室とお手洗いは別々に設置してあるのが当ホテルの特徴のひとつです。また、お部屋とベッドの広さについては1泊のお客様はもちろん、長期滞在のお客様にも好評をいただいております。 今後とも客室の作りだけではなく、サービス面含め充実させていけるよう努力して参ります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルトラストイン 太田 誠
2023-06-11
4
レジャー
家族
2023年5月宿泊
buzz@HR
40代/男性|53 件のクチコミ

立地もよく周辺に飲食店多数。となりに無料駐車場があり、満車でも反対側に有料駐車場もあります。 部屋は一般的なビジネスホテルの部屋ですがバストイレが別なのはよかった。 みなさん書いてますが部屋食の朝食が素晴らしく旅館の朝食かと思いました。 おすすめできるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ゆったりお風呂と個別トイレ♪】遅い到着OK!1泊朝食付プラン

14
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buzz@HR様 この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 さて先日のご宿泊では、ホテルの特徴のひとつである浴室とトイレが別で設置してあるお部屋やお部屋で召し上がることのできる朝食「みさわ朝御膳」についてご満足いただいたご様子で私どもも大変嬉しく思います。 今後ともお客様のご期待通りのサービスを提供できるよう努めて参ります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルトラストイン 太田 誠
2023-05-18
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

いつも気持ちよく使わせてもらっています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
superturbo930
50代/男性|17 件のクチコミ

フロント周りから隣りの喫煙所の匂いがして、最初の印象は良くなかったのですが、部屋の清潔さはピカイチでした。また、使いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
superturbo930様 この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 さて過日のご宿泊では、お部屋の清掃状況をお褒め頂きましたこと大変嬉しく思います。 また、ご指摘いただきました喫煙所の匂いについては空気清浄器のほかに灰皿の清掃などの頻度を上げて、なるべく不快な思いをされないよう配慮していきます。 今後ともお客様のご期待通りのサービスを提供できるよう努めて参ります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルトラストイン 太田 誠
2023-12-30
5
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
へすゆ
50代/男性|182 件のクチコミ

立地が良い! コスパが良い上に奇麗で何にも文句ありません。 また、利用させていただきます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 さて先月のご宿泊では、ゆっくりとご滞在頂いたご様子で私どもも大変嬉しく思います。 当ホテルは三沢市中心街の中心にありますことから、特にご宴会など夜の三沢を楽しむ方のご宿泊も多く、便利にご宿泊頂いております。 また、お客様が出向いたことのないお店もご紹介できることもございますので、ぜひスタッフにもお話してみてください。 今後ともお客様のご期待通りのサービスを提供できるよう努めて参ります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルトラストイン 太田 誠
2023-10-17
3
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

建物の4階と5階がホテルになっているのですがエレベーターが4階までしか行かないので部屋が5階だと階段で行かないといけません。フロントが常駐しておらず、チャイムを押してもなかなか来てくれませんでした。 そんな感じだったので部屋がどんな感じか心配でしたが、部屋はとても綺麗でした。 ただ、入口が狭く、ドアを開けて中に入る時が大変です。(入ってすぐせり上がりがあるので靴を置くとドアが閉まらない)


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 昨年のご宿泊の際にはご不便をお掛けいたし、大変申し訳ございませんでした。 建物の作りについてはご不満を感じさせないよう、5階にご宿泊になるお客様には特にお荷物の運搬などお声掛けさせていただくよう改善しております。 また、スタッフの配置につきましても呼び出しにすぐ対応できるようチャイム受信機を持ち歩くなど対策を講じました。 客室入口は下足ケースをご用意いたしておりますので、少しでもご不便を解消できるよう準備しております。 今後とも客室の作りだけではなく、サービス面含め充実させていけるよう努力して参ります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 最後になりましたが、返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 ホテルトラストイン 太田 誠
2025-02-18
4
ビジネス
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

ツインの禁煙ルーム希望でしたが、喫煙のクイーンシングルしか空きがなく、他も空きがなかったのでこちらを利用させていただきました。プラン名にもあるように、トイレと浴室が別々だったので、どちらも快適に使うことができて予想以上に良かったです。部屋も喫煙室ではありましたが、清掃が行き届いている印象を受けました。また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 さて、今回のご宿泊ではお部屋の設えについてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。 それほど新しいホテルではございませんが、今後も清掃に気をつかいお客様の期待に沿うよう運営して参ります。 また、喫煙室の場合でも、空気清浄器などで出来る限りの消臭対応をさせていただきますのでご予約の際にお申し出いただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルトラストイン 太田 誠
2023-01-30
5
レジャー
友達
2022年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月11日に宿泊しました。 お部屋もとっても広く、お風呂とトイレが別で良かったです。 朝御飯がお部屋に持って来て頂けて 朝から全部手作りの美味しいおかずが沢山ついて、本当に美味しかったです。 朝御飯に感動しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<2泊以上はエコ清掃でお得>エコ清掃連泊[朝食はお部屋で]プラン

11
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 さて、今回のご宿泊ではお部屋の広さや朝食についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 特に朝食「みさ和朝御膳」は、市内の他ビジネスホテル様では例のないお部屋出しのスタイルということで、ご出発前の慌しいお時間でも着替える前に召し上がることができ、なおかつ他お客様と密になることもないので大変ご好評をいただいております。 今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルトラストイン 太田 誠
2022-04-02
5
その他
一人
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

場所がわからず電話したら、到着するまで細かく説明してくれました。 部屋もベッドも広く、トイレと風呂は別々で快適に過ごせました。 香蘭のラーメン券まで着いて3000円って、サービスよすぎます笑。 スタッフさんも優しくて、ほんと言うことなしのホテルです。 三沢に行く時は絶対ここって決めました笑。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 さて、今回のご宿泊は「青森県宿泊キャンペーン」に該当するプランでのご予約ということでラーメンチケットの特典を付けさせていただきました。キャンペーンでのお客様のご様子を伺いながら、キャンペーン終了後も通常プランとして販売していく計画を立てておりますので、また三沢へお越しの際にはご利用頂ければ幸いに存じます。 今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルトラストイン 太田 誠
2020-11-03
4
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

下北半島へ旅行のために宿泊しました。三沢航空博物館も近く、観光に便利です。 夕飯は、紹介していただいた、バラ焼きのお店に行きました。近くに飲食店もあるので、三沢の街を満喫出来ました。 朝食は、皆様のクチコミ通り、大満足でした。朝から気持ちよく過ごせます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ゆったりお風呂と個別トイレ♪】遅い到着OK!1泊朝食付プラン

5
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この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 さて先日のご宿泊では、三沢の街を満喫出来たとのことでご紹介させていただいたお店も含めご満足頂いたものと大変嬉しく思います。 加えて当ホテルの特徴のひとつである、お部屋で召し上がることのできる朝食 「みさ和朝御膳」についてもお褒め頂きまして光栄に存じます。 今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるようスタッフ一同努めて 参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルトラストイン 太田 誠
2019-09-15
4
その他
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

道に迷い電話したところ丁寧に到着するまで繋げて案内して下さり感謝します。お部屋も他の方が評価されている通り広くバス・トイレも別で特別感がありました。素泊まりプランに朝食を急遽プラスする無理にも二つ返事で対応。しかし、残念ながら長男(小6)の食べれるオカズではなかった。勝手ながら高校までは子供の好きそうなメニューが嬉しいかもと思いました。あと、息子と旦那がエレベーター内の匂いが気になると鼻をつまんでいたしたね。 ともあれ、私的には対応も、お部屋も満足でした。お世話になりました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

24平米!リラックスツイン(禁煙)

5
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この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 さて今回のご宿泊でご指摘いただきました、朝食の内容やエレベータ内の匂いにつきましては、スタッフでミーティングを重ね、改善に向けて運営して参ります。 今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるようスタッフ一同努めて 参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルトラストイン 太田 誠
2019-08-10
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
ebinchu
40代/女性|28 件のクチコミ

みなさんが、朝食を褒めちぎっているので期待をしていましたが、想像以上に豪華で美味しかったです。特に、魚料理は絶品です。2泊しましたが、おかずが違いますし、子どもには子ども向けメニューを用意してくださり、大満足です。 お風呂も広くて快適でした。 チェックインの際には、電話をつないだままでナビをしてくださるサービスで助かりました。 また、子どもの忘れ物にもすぐに連絡をいただき、ありがとうございました。 アットホームな雰囲気と豪華な食事と広いお部屋で、次回も必ずここに泊まりたいと思うホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<2泊以上はエコ清掃でお得>エコ清掃連泊[朝食はお部屋で]プラン

部屋タイプ

24平米!リラックスツイン(禁煙)

7
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ebinchu様 この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 さて今回のご宿泊では、当ホテル最大の特徴の一つであるお部屋で召し上がる朝食 「みさ和朝御膳」についてご満足頂いたご様子、さらにお部屋の設えやスタッフの 接遇についてもお褒め頂きまして私どもも大変嬉しく思います。 今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるようスタッフ一同努めて 参りますので、ebinchu様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルトラストイン 太田 誠
2019-06-03
4
レジャー
家族
2018年10月宿泊
投稿者さん
109 件のクチコミ

十和田市ほかの観光の拠点として、10月に2連泊しました。往復とも三沢空港を利用したので、空港から近いこのホテルはアクセスがよく便利でした。館内設備はキレイで快適に過ごすことができました。トイレと浴室が別々になっていること、浴室に洗い場と浴槽が両方ある(家庭のユニットバスのようなかんじ)の広々してよかったです。サービスも申し分なしです。特筆すべきは朝ごはんで、部屋食でいただく和定食が内容・味・ボリュームすべて大満足でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

24平米!リラックスツイン(禁煙)

2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 さて、今回お泊り頂いたお部屋はツインルームなのですが、当ホテルのお部屋の 中では一番広いタイプとなっておりますので、ご夫婦や子供さん連れのご家族の お客様におススメとなっております。 今回のご宿泊では朝食をお召し上がりいただきましたが、この朝食は 最大の特徴の一つであり、他ホテル様であれば朝食会場に移動いただくのが 一般的かと思いますが、当ホテルはお部屋食というスタイルを実施しており ますので、お客様にはご出発ギリギリまでお部屋でお寛ぎいただいております。 今後とも、お客様のご期待通りのサービスを提供できるようスタッフ一同努めて 参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております
2018-11-22
5
ビジネス
一人
2017年5月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ

三沢の歓楽街の中のビジネスホテルでしたが、フロントが建物の上階で少しわかりにくかったです。 設備は最高に良かったでした。広っって思わず言ったベッドに、 ユニットバスではなくトイレと風呂が別になっているのも嬉しかったです。 入浴剤を入れて堪能しました。 たいがいのビジネスホテルは、エアコンはホテルが一括で温度管理をしていますが、こちらではエアコンが設置してあるので、好みの温度にできるのが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 さて先日のご宿泊では、独特の立地に驚かれたようですが、お部屋についてはご満足を 頂いたようで光栄に存じます。浴室とトイレが独立して設置されているのは、当ホテルの 大きな特徴の一つです。 また、お部屋の温度管理については特に冬期間、お客様のチェックイン予定時間にあわせて 暖房運転をすることにより、出来るだけお部屋を暖めておくよう努めておりますし、ご記載 頂いたように、個別エアコンなのでお客様ご自身でお好みの室温に調整することも簡単に できますので、快適にお過ごし頂けると考えております。 さらに、新たなサービスとして長期ご滞在をご希望のお客様向けに“洗濯代行サービス”という 企画をスタートさせておりますので、またのご宿泊の機会がございましたら是非ご利用いただけ れば幸いです。 今後とも、お客様のご期待通りのサービスができるよう努力して参ります。 どうぞ、よろしくお願い申し上げます。 ホテルトラストイン 太田 誠
2017-06-10
5
ビジネス
一人
2017年1月宿泊
こばっちjsf55
40代/男性|52 件のクチコミ

初めて宿泊しましたが、ユニットバスとトイレが独立しており、シャワーで濡れることを気にしないで入浴出来て良かった。 朝食も部屋食で食べれるなんて、気楽で良かった。 ただ、朝食メニューに”温泉卵”が書いて有ったが、実際の食事には無かったのは、どちらが正解だったのでしょうか? 設備面で欲張りを言うなら、冬季の乾燥する季節は、部屋に加湿器が有ると嬉しいです。 チェックアウト時に使い捨てカイロを頂けて温かい気分で仕事に行けました。 また出張の機会が有れば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新年初売!】カード払いOKの1泊朝食付プラン

6
不適切なクチコミを報告する
こばっちjsf55様 この度は、当ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。 先日のご宿泊では、ホテルの大きな特徴である、浴室とトイレが分かれている点、 お部屋で召し上がることのできるご朝食「みさ和朝御膳」について、お褒め頂き 大変嬉しく感じております。 ご指摘頂きました、お調べした結果、お召し上がりいただいたのお品書きと実物の相違点につきましては、 実際にご提供したもののほうが正しく、お品書きを作成する段階で、ご宿泊いただく前日の お品書きの手直しが不十分であったということが判明致しました。 以後、お客様の好みや、アレルギーの観点からもお品書きの作成から実際のご提供までに必ず2回、そして 2人以上のチェックをすることで改善を図っていきたいと存じます。 また、加湿器の件については現在、貸出備品となっておりますので、ご予約の際にお申し付け下さるか、 チェックインの際にフロントスタッフにお問い合わせくださいませ。 今後とも、こばっちjsf55様を始めとするお客様のご期待通りのサービスを提供できるよう運営して参りますので また次回のご利用をお待ち申し上げます。
2017-02-13