クチコミ

総合評価
3.98
249
5
76
4
79
3
24
2
15
1
12
部屋
4.17
接客・サービス
3.81
ロケーション
3.63
朝食
3.81
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
3.79
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
26
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
もつ0328
30代/男性|1 件のクチコミ
駅近で広い部屋、テラスからの眺めも最高

駅近、部屋が広く綺麗なのにリーズナブルでした。テラスがあり、景色を見ながら朝食や晩酌をできたのがとても良かったです! ホテルまでは熱海駅から近いですが、割と急な坂が続くので足腰が弱い方は送迎バスを利用した方がいいかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
325
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この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、またテラスからの眺めにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。景色を楽しみながらのご朝食や晩酌のお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、立地や坂道につきましての率直なご感想もありがとうございます。当館では送迎サービスもご用意しておりますので、今後も分かりやすいご案内に努めてまいります。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みんきんぐ
40代/女性|1 件のクチコミ
リフォーム済みの綺麗なホテル

急な旅行で急遽予約、宿泊しましたが、リフォームされた綺麗なホテルでした。とってもリーズナブルでビックリしました。露天風呂も気持ち良くいつまでも入っていたいくらいでした。テラスからみる朝日もとてもきれいでした。施設も綺麗にリフォームされていてとてもくつろげました。一つだけ残念だったのは、お部屋のトイレがウォームレットではなかったところです。季節もあり冷たかったです。口コミに上げられているより階段は気になりませんでした。ホテルまで来る道のりの方がしんどかったです。ホテルのスタッフの方もとても丁寧親切な対応でした。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定】スーペリアツインルームで広々ステイ♪「客室グレードアッププラン」(素泊まり)

1,025
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この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 急なご旅行の中で当館をお選びいただき、また館内のリフォーム後の清潔さや、リーズナブルさについてご評価いただきましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。露天風呂やテラスからの朝日もお楽しみいただけたとのこと、くつろいでお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、お部屋のトイレの設備につきまして、冬場にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに全室対応とはまいりませんが、今後の設備改善の検討課題として大切にお預かりいたします。また、立地や道のりにつきましての率直なご感想もありがとうございます。事前案内や送迎のご案内を含め、より分かりやすいご説明に努めてまいります。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2026-01-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
moopoo
20代/女性|1 件のクチコミ
小上がりベッドと充実朝食、脱衣所混雑注意

ベッドを置いている場所が靴を脱ぐ小上がりになっており、くつろぎやすく開放感もあってよかったです。脱衣所が狭く、大浴場のシャワーの数が限られているので、混雑時はお風呂のタイミングをずらす必要があります。朝食はボックスタイプで、スープと紙袋に入ったパンもあり、お腹いっぱいになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
274
不適切なクチコミを報告する
この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 小上がりのベッドスペースにつきまして、くつろぎやすさや開放感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ご朝食についてもご満足いただけたご様子に、安心いたしました。 一方で、脱衣所や大浴場の設備につきましては、混雑時にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。構造上すぐの改善が難しい点ではございますが、混雑の分散やご案内方法の工夫など、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
キタキタケイスケ
30代/男性|1 件のクチコミ
階段多いが絶景露天風呂で満足

館内は階段が多く、移動の際に少し大変さを感じる場面もありましたが、その分、館内の高い場所から眺める景色はとても美しく、非日常感を味わうことができました。特に露天風呂からの景色は素晴らしく、自然を感じながらゆったりとした時間を過ごすことができました。日常の忙しさを忘れてリラックスできる滞在となり、全体的には満足度の高いホテルだと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【慶春】テラスやお部屋で楽しめる年末年始限定朝食で癒しのひとときを「年末年始プラン」(朝食付)

883
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この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 館内の階段につきましては、ご移動の際にご負担をおかけしたにもかかわらず、景色や非日常感をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に露天風呂からの眺めを気に入っていただき、自然を感じながらゆったりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 小さなお子様とご一緒でのご宿泊とのこと、数ある施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。立地や構造上、階段が多い点につきましてはご不便をおかけいたしますが、その分、景色や落ち着いた環境で日常を忘れてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2026-01-25
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
akmizu
40代/男性|1 件のクチコミ
貸切露天風呂は最高でした

貸切露天風呂はよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】お食事なしで気ままな熱海旅を♪《イン22時まで》(素泊まり)

126
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この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貸切露天風呂につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 また、各項目において高いご評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。今後もご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
hi0206ta
50代/男性|36 件のクチコミ
部屋は綺麗で眺めも良いが階段移動

部屋は綺麗で眺めもいい エレベーターがないので階段での移動が苦にならないのであればおすすめ 熱海の街中からならタクシーで帰るほうがいい


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
464
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この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや眺望につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、館内にエレベーターがなく階段でのご移動となる点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館の構造上ご負担をおかけしてしまう部分ではございますが、その分景色や静かな環境をお楽しみいただけるよう努めております。 また、立地やアクセスにつきましてのご感想もありがとうございます。タクシーのご利用なども含め、今後より分かりやすいご案内に努めてまいります。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-21
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
おおせつしゅ
20代/女性|1 件のクチコミ
エレベーターなし、スーツケース持ちは大変

階段で5,6回登ったりとエレベーターがないのでそこをきちんと見て予約したほうが良いです!見た上で行ったけどスーツケースを持っていると自分で運ぶためかなりきつかった( ; ; )


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
398
不適切なクチコミを報告する
この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 館内にエレベーターがなく、階段でのご移動によりご負担をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。事前にご確認のうえご来館いただいたにもかかわらず、スーツケースをお持ちでのご移動が大変だったとのこと、心苦しく拝読いたしました。 当館の構造上すぐの改善が難しい点ではございますが、少しでもご負担を軽減できるよう、お荷物のお手伝いや事前のご案内強化など、できる限りの対応に努めてまいります。 そのような中でも、お部屋や温泉につきましてご評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-21
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
tototatchi
20代/男性|1 件のクチコミ
貸切露天風呂

貸切露天風呂がよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
337
不適切なクチコミを報告する
この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貸切露天風呂につきまして「よかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 また、お部屋やロケーション、設備につきましても高いご評価を賜り、心より御礼申し上げます。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-21
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
きのこ取締役
20代/女性|1 件のクチコミ
お正月の満足おせち朝食

お正月だったので、おせちが朝食でした とても満足しました 部屋も清潔で過ごしやすかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【慶春】テラスやお部屋で楽しめる年末年始限定朝食で癒しのひとときを「年末年始プラン」(朝食付)

398
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この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 年末年始のご滞在に当館をお選びいただき、またお正月限定のおせち朝食につきまして「とても満足しました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の清潔さや過ごしやすさにつきましてもご評価いただき、スタッフ一同励みとなっております。 今後も季節やイベントに合わせたお食事や、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2026-01-25
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
BOSSよし
60代/男性|1 件のクチコミ
展望は最高、でもエレベーターが残念

展望がよく、窓からは熱海駅、海、朝日がよかった。 そんな景色のいい場所なので、エレベーターはつけることのできない立地。 せめて、フロントから連絡通路までエレベーターがあれば良かったかな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
120
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この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望につきまして、熱海駅や海、朝日までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、エレベーターにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。当館は建物の構造上、エレベーターの設置が難しい状況ではございますが、フロントから連絡通路までの動線についての貴重なご意見として、今後の運営の参考とさせていただきます。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-21
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ミミッキー
60代/男性|1 件のクチコミ
階段の疲れと引き換えに見えた朝焼け

階段なので疲れましたが、その分朝焼けの太陽が水平線から上がる景色が見られました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】温泉を満喫する自由旅♪ 熱海で癒しのひとときを。《イン22時まで》(素泊まり)

141
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この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 館内の階段につきましては、ご移動の際にご負担をおかけし申し訳ございませんでした。そのような中でも、水平線から昇る朝焼けの景色をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館は高台に位置しているためご不便をおかけする点もございますが、その分、日常ではなかなか味わえない景色やひとときをご提供できるよう努めております。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-21
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
makocche
50代/男性|2 件のクチコミ
疲れた~

エレベーターが無くて4階の部屋に行くのは少し大変でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
162
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この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 館内にエレベーターがなく、4階までのご移動でご負担をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。「疲れた」とのお言葉から、ご不便をお感じになられたご様子が伝わり、心苦しく拝読いたしました。 当館の構造上すぐの改善が難しい点ではございますが、お荷物のお手伝いやご案内の工夫など、少しでもご負担を軽減できるよう努めてまいります。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-21
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
みぃこひとり旅
40代/女性|1 件のクチコミ
テラスでのんびり

屋上のテラスで夜景を観ながらビールを飲んで、のんびり過ごすことができました。 部屋に大きめの虫が出て、フロントに電話をかけてもなかなか繋がらなくて焦りました。 ホテルの責任じゃないですが、屋上の貸切じゃない方の温泉に入って、出ようと着替えていたら、カップルが私がいなければ2人で入ってこようとしていてびっくりしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【お日にち限定】スーペリアツインルームで広々ステイ♪「客室グレードアッププラン」(素泊まり)

756
不適切なクチコミを報告する
この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 屋上テラスでのんびりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋に虫が出た件につきましてはご不快な思いをお掛けし、またフロントへのお電話がすぐに繋がらずご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。館内の巡回や設備点検を強化し、迅速に対応ができるよう改善に努めてまいります。 また、大浴場ご利用時に他のお客様の行動によりご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。当館では皆さまに安心してご利用いただけるよう、掲示物やご案内の見直し、スタッフによる巡回をより徹底してまいります。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2025-12-09
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3連休に友人と宿泊しました。 駅からホテルまでは急な坂道ですが、送迎していただけたので移動に困らず助かりました。部屋まで階段が多いのは大変でしたが、露天風呂に癒やされましたし、テラスからの眺めも良くいい旅の思い出になりました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
543
不適切なクチコミを報告する
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 熱海駅から当館までの急な登り坂や、館内の階段につきましては、多くのお客様にご負担をお掛けしてしまい心苦しく存じます。 そのような中でも、露天風呂の温泉やテラスからの眺望をお楽しみいただけたとのこと、 そして「良い旅の思い出になりました」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 また熱海へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 レクトーレ熱海桃山 野田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2025-11-30
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10/19(日)に宿泊しました。 リノベ物件と見受けましたが、共用部内装もキレイでセンスよく感じられ、季節に応じた飾り付けも素敵でした。 駅からも近く、上り坂がいい運動にもなりました。 客室も清潔感があり、快適に過ごせました。 露天はシャワーひとつしかないため、繁忙期は他のお客さんとのバッティングに気を遣いそうですが、温泉も成分のおかげか湯温以上に温まる気がしました。 総じて満足度の高いホテルだと感じました。 また熱海に訪れる際は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お日にち限定】スーペリアツインルームで広々ステイ♪「客室グレードアッププラン」(素泊まり)

1,128
不適切なクチコミを報告する
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、客室の清潔感や館内の装飾につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当館は既存の建物にリノベーションを施した宿泊施設でございます。館内はシンプルな造りですが、その分、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、館内には趣向を凝らした装飾を施しております。 一方で、露天風呂の洗い場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。近隣が住宅地につき、あまり密集しないよう洗い場は一箇所のみとさせていただいております。 なお、同フロアには有料の貸切露天風呂もご用意しておりますので、周囲を気にせずご入浴されたい場合はご検討くださいませ。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 レクトーレ熱海桃山 野田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2025-11-28
4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

宿までの坂道やエレベーターがないとのことで気にはなったが、さほど苦ではなかった。 キャリーケース使用や荷物過多、子供連れの場合は、さすがに登坂はキツイので駅前からタクシーがお勧め。 今回は貸切風呂「縁」に入浴したが、雰囲気もお湯も良く入浴後はテラスで30分くらい夜景を見ていてもなかなか湯冷めもせず、部屋に帰ってからもポカポカなので良かった。貸切風呂で一つ気になったのは時計が見当たらなかったこと。時間が気になりながらの入浴だったので、時計があったらもう少しお風呂を満喫できていたかも。 部屋は綺麗だったし景観も良く、初島越しの朝焼けは最高の眺めだった。また利用しようと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
655
不適切なクチコミを報告する
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 館内の階段や道中の坂道にでは、ご不便をお掛けいたしました。 そのような中でも眺望・温泉をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら貸切露天風呂に時計のご用意がなかった件につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急に対応を検討してまいります。 坂道の多い道中につきましては、お荷物が多い場合はお足元に不安がある場合、おっしゃる通りタクシーのご利用、もしくは当ホテルの無料送迎車(14:55/15:55/16:55発)の事前予約をおすすめしております。 また、熱海駅向かいの第一ビル1階にございます「手荷物預かり所」のキャリーサービスをご利用する手段もございます。 お荷物1点につき600円で、駅から当館のお部屋までお届けするサービスでございますので、今後のご参考になれば幸いです。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 レクトーレ熱海桃山 野田
2025-10-12
4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
まろまろんまろ
20代/男性|5 件のクチコミ
全体的に良い印象のホテル

行くのは少し大変な印象はありましたが、全体的にいいホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【お日にち限定】スーペリアツインルームで広々ステイ♪「客室グレードアッププラン」(素泊まり)

462
不適切なクチコミを報告する
この度は【TKP Hotels & Resorts レクトーレ 熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 道中につきましてはご不便をおかけしたにもかかわらず、「全体的に良い印象」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スーペリアツインルームでのご滞在が、お連れ様とのご旅行の思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。 頂戴したご評価とコメントはスタッフ全員で共有し、サービス向上に活かしてまいります。 この度は数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 是非また熱海にご宿泊の際には当館をご利用くださいませ。 レクトーレ熱海桃山 高田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2025-12-05
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
2月生まれのれいさん
20代/女性|1 件のクチコミ
景観の良い露天風呂が最高

ホテルからの案内通り、ホテルまでの道中は中々ハードでしたが、中に入ってしまえとても綺麗な建物、手狭ではありますが景観のいい露天風呂で大変満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 熱海駅から当館までは、約500mほどの急坂をお進みいただく必要があり、ご到着までにご負担をお掛けしたことと存じます。 坂道がご不安な場合は、事前の送迎予約、または熱海駅向かいの第一ビル1階にございますキャリーサービス(手荷物配送サービス)のご利用をおすすめしております。 道中大変な中お越しいただきましたが、館内の雰囲気や露天風呂につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 今後も「来て良かった」と感じていただけるよう、サービスの向上に務めて参ります。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 レクトーレ熱海桃山 野田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2025-11-30
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ツインがなくて、広い部屋になりとても満足しました。この次はお食事もしてみたいです。露天風呂最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の温泉をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 一方で、満室のためご希望のお部屋タイプをご用意できず、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 同様の事態が起こらぬよう、客室管理に一層努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 また、当ホテルのご夕食・ご朝食はお弁当形式でのお渡しでございます。(要事前予約) 詳しくは当館ホームページにてご案内しておりますが、懐石形式ではございませんので、お含み置き下さいませ。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 レクトーレ熱海桃山 野田
レクトーレ熱海桃山(TKP Hotels & Resorts)
2025-11-28
4
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

9月上旬に利用させていただきました。 予約日程を間違えて予約していましたが、直前に日程変更の手続きをキャンセル料免除で対応していただきました。とても丁寧な対応でした。 温泉はすごくよかったです。アメニティもとても豊富でよかったです。 以下、気になった点です。 ホテルまでの坂やホテル内の階段が大変です。 部屋の壁は薄く、隣の部屋の笑い声が少し聞こえました。 無料の露天風呂は、海が見えますが、目隠しが少し雑に感じました。更衣室は男女隣合わせでセキュリティに不安が残りました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 本来であればキャンセル料が発生する変更ではございましたが、直近でのお日にちへのご変更ということもあり、今回は特別に免除とさせていただきました。なお、日程変更につきましても、通常はキャンセルポリシーに則りキャンセル料が発生いたします。ご予約時に届く「予約確認メール」をご参考いただければと思います。 ホテルまでの坂道や、館内の階段についてはご不便をお掛けしていることかと存じます。 高台ならではのテラスからの景観、また当館自慢の温泉にて少しでも来た甲斐があったと感じて頂ければ幸いでございます。 露天風呂の更衣室につきましては、男女の脱衣室が隣接しておりますが、しっかりと壁で仕切られており、視線が通ることはございません。 ただし、個室ではないのでお声が聞こえる場合がございますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後もより安心してご利用いただけるよう、必要に応じて確認、改善に取り組んでまいります。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 レクトーレ熱海桃山 野田
2025-10-12