クチコミ

総合評価
4.56
2,631
5
773
4
410
3
64
2
35
1
9
部屋
4.59
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.64
朝食
4.63
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.38
設備
4.45
清潔さ
4.58
クチコミの投稿画像・動画
1,888
5
レジャー
その他
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
雨雪でも傘なし徒歩3分駅近新館ホテル

雨にも雪にも左右されず、駅ビルを通っていけば傘無しで徒歩3分もあれば到着出来る駅近ホテル (駅には在来線からのメトロポリタン口改札有り) 新館は入浴には部屋風呂のみだが、ユニットバスではなく1軒屋の自宅風呂より大きくゆったり入れる。 部屋から駅のホームも見えて乗り鉄には嬉しい眺めるもなかなか Wベッドも幅2mあるし、USBコンセントも2箇所あり便利! 新館は出来てまだ5年だから部屋もキレイに保たれている。 エアコンスイッチも0.5度毎に室温設定できるタッチパネル式(運転音も静かかな……) 浴室、トイレの入口ドアは静かにやさしく閉められてストレスフリー。小さい事だがクローゼットも開閉で自動でON.OFF。 部屋からの朝日も良く見れる。 (窓ガラス水垢汚れは仕方ないのは残念だが…)


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、大変嬉しく拝読させていただきました。 お泊り頂いたノースウイング館はバスルームに洗い場があり多くのお客様にお褒めのお言葉を頂戴しております。 お客様からもお言葉を頂戴し大変うれしく思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-14
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
タツル2929
50代/男性|9 件のクチコミ
駅近で便利、秋田メトロポリタン

ずるいくらい駅近のメトロポリタン、秋田も類を違わずチェックイン後も何かと駅に用事がある自分にとっては今回も大助かり訳ありで素泊を選択したので今回は星4です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
144
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-14
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
たいなる5127
40代/女性|3 件のクチコミ
駅直結で便利、セパレートバスで快適

お風呂とトイレがセパレートの部屋でゆっくりお風呂に浸かることができました。JR秋田駅直結の場所にあり、利便性がよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
171
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 お泊り頂いたノースウイング館はバスルームに洗い場があり多くのお客様にお褒めのお言葉を頂戴しております。 お客様からもお言葉を頂戴し大変うれしく思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-03
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
遊鷹丸0607
40代/男性|7 件のクチコミ

駅直結なので、特に天候の悪い日や、荷物が多い時には、大変便利! 部屋も清潔で広く、朝食も美味しくて、食べすぎてしまいました。 スターバックスやコンビニにも外に出なくて利用出来るので大変便利です。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
527
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 また、朝食へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。秋田の食材や郷土料理をお気に召していただきうれしく思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-01-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

注意: 秋田駅には「メトロポリタン口」もありますが、ここの改札口営業時間は7:10から20:10までです。 時間外に到着/出立予定の方は、ご注意ください。他の改札口と離れているため、こちらに来てしまうと周り道になります。 秋田駅を朝8時台に出発するリゾートしらかみ(観光列車)に乗るため、ここで前泊しました。 私は別館に泊まったため多少距離はあったものの、それでも駅隣接で、朝食付きでも時間に追われず良かったです。 朝食バイキングでは、その場でおにぎりを握るサービスもございました。 部屋も綺麗でしたし、総じて満足です。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とととばかお
50代/男性|6 件のクチコミ
駅直結とは思えない静けさと秋田杉の温もり

今回は新しくオープンしたノースウイングに宿泊しました。一歩足を踏み入れると、秋田杉などの地元の素材を活かした温かみのあるデザインに迎えられ、駅直結とは思えないほど静かで落ち着いた時間が流れています。 お部屋のインテリアも洗練されており、細部までこだわりが感じられます。特に木の質感を活かした空間づくりは、旅の疲れを優しく癒やしてくれました。機能性だけでなく、秋田らしさを肌で感じられる素晴らしいお部屋でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
59
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 また、お部屋に関しましてのお言葉も重ねてお礼申し上げます。皆様からのお言葉が日々の活力となっております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-30
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
南雲警視
50代/男性|14 件のクチコミ
秋田駅前で快適な滞在、次回も利用したい

秋田駅西口バスロータリー前という最高のロケーション。一階にはスタバとセブンイレブンがあり、周辺には飲食店も多数あって、秋田名物を堪能できそうです。また、この日はホテルの都合でワンランク上のお部屋に宿泊できました。清潔感のある広々としたお部屋は素晴らしく、ベッドも枕も申し分ありませんでした。実は2回目の宿泊でしたが、次もまた宿泊したいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
108
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 また、お部屋に関しましてのお言葉も重ねてお礼申し上げます。皆様からのお言葉が日々の活力となっております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-14
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
やっぱり虎が好き🐯
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食バイキング最高

秋田の旨いもんが満載バイキング きりたんぽ、いぶりがっこ、じゅんさい他多数 おにぎりがその場で具材(今回はぼだっこ、男鹿塩)が選ぶ事が出来、他のおかずを選んでる間に握ってくれる🍙


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 【Web決済】広々空間ひとり占め!シングルユース≪食事なし≫

55
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、朝食へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。秋田の食材や郷土料理をお気に召していただき大変うれしく思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-25
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ばっかすf
50代/女性|7 件のクチコミ
朝食と温泉で疲れ癒され、買い物も満喫

父の法事のため家族三人で宿泊しました 朝食が 西馬音内そばと稲庭うどんが日替わりでしたし 具だくさんのおにぎりも良かったです 浴槽もゆったりで 疲れがとれました 裏の駐車場がいっぱいで 秋田駅駐車場 に移動したのが少々ロスでしたが トピコを通り抜けして買い物できたので結果としてはよかったです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
44
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 朝食へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。秋田の食材や郷土料理をお気に召していただき大変うれしく思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Tボーンステーキ
50代/男性|10 件のクチコミ
朝ごはんがとても美味しい

ブッフェで作っていただいた筋子のオムスビが美味しすぎておかわりしました。数あるメトロポリタンの中でもかなり上位だと思いました。きりたんぽやいぶりがっこなど地物の美味しさも素晴らしかったです。メトロポリタン目的で秋田に行ってもいいなぁと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
56
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、朝食へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。秋田の食材や郷土料理をお気に召していただき大変うれしく思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-25
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
緑のタルタルパンダ
50代/女性|15 件のクチコミ
朝食の種類豊富で大満足

年に何回か泊まってますが、4ヶ月ぶりの秋田訪問、いつもノースウイングに宿泊してます。 アメニティは各部屋にあり、地味に嬉しいのが入浴剤。洗い場付きのお風呂でゆっくり足を伸ばして入れます。 はじめて朝食つきにしてみましたが、種類の豊富さにびっくり。6種類の中身から選べるお握りは温かくて美味しかった〜。和洋中デザート果物、ドリンクも種類多く大満足でした。朝6時15分からと早めなのもありがたいです。 連泊したので2日利用しましたが日替わりのメニューも多く飽きがこないかもしれないけど、昨日お腹いっぱいで諦めたアレがないーっということになり、食べたいものはその日のうちに!と思いました。老若男女問わず満足できそう。 今回お部屋を上層階にアップグレードして頂いてて嬉しかった、またお邪魔します


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
51
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いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。 また、朝食へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。 秋田の食材や郷土料理をお気に召していただきうれしく思います。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
駅直結で便利、買い物も楽々

駅に隣接していて外に出なくても着くのでとても便利でした。セブンイレブン、スターバックスもホテル内に有りよかった。 お隣の商業施設にしましても繋がっていて、他のお買い物や、お土産を求めるにも便利でした。 フロントの方々にもう少し笑顔が有ったらと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
41
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 お客様からのお言葉が日々の活力となっております。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yadoroku
60代/男性|1 件のクチコミ
駅直結で満足、本館も清掃が行き届いていました

 今回は本館に宿泊しました。秋田に行くときはメトロポリタンに泊まります。宿泊間際だったので本館しか空きがなかったです。本館はややくたびれているものの清掃は行き届いていて相対で満足できました。駅直結というのも点数高いですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 清掃へのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
KingdomHearts9928
30代/女性|5 件のクチコミ
部屋広くて快適、駐車場も便利でした

部屋広くて快適でした。TVはyoutube使えます! 第二駐車場は一番近いですが、満車になりやすく、第一駐車場は数倍の広さなので第二が満車でしたら迷わず第一にするのもいいでしょう。 第一からホテルへ行くには、駅構内/モール通るのもいいし、そのまま駅西口から降りて、まっすぐホテル一階から入るのも近いです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 お客様からお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゲロゲロぱ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅直結で便利、買い物も食事も困らない

駅直結、秋田駅改札からすぐで、雪の日でも濡れずに移動でき、荷物が多い時も非常に便利です。 コンビニ(セブン-イレブン)やスターバックス、駅ビル「トピコ」が直結しており、買い物や食事に困りません。とても良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ハルツバメ
60代/女性|1 件のクチコミ
お風呂は広いが駅からの案内が不十分

バス、トイレ別で広いお風呂にのんびり入れて良かったです。 駅直結ということでしたが、駅からの行き方がわからず、もう少し案内板などあれば良いのにと思いました。 チェックアウト後そちらの経路を使おうと行ってみたらまだ駅ビルに入れなかったため戻ることに… エスカレーター前でわかるような案内が欲しかったです。 部屋はきれいで満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、大変嬉しく拝読させていただきました。 お泊り頂いたノースウイング館はバスルームに洗い場があり多くのお客様にお褒めのお言葉を頂戴しております。 お客様からもお言葉を頂戴し大変うれしく思います。 駅までの経路に関しましてはご案内不足で大変申し訳ございませんでした。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-14
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
takegushi_810
40代/男性|9 件のクチコミ
部屋のアップグレードとアメニティは良かった

本館シングルに宿泊しました。スタンダードで予約していましたが、部屋のアップグレードがあり、嬉しく感じました。アメニティも、レベルが高く安心して使用できます。 デスクもある部屋でしたので、少し仕事をするのにも助かりますが、デスク用のチェアはだいぶ古い感じ(がたつきが大きい)がしたので、それだけが少し残念でした。 深夜チェックインで早朝チェックアウトでしたので、滞在時間短かったですが、部屋が広めなのでゆったりと過ごすことが出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
135
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 また、お部屋に関しましてのお言葉も重ねてお礼申し上げます。皆様からのお言葉が日々の活力となっております。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-03-01
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
sanesane
20代/女性|3 件のクチコミ
駅直結で朝食も大満足の宿

駅直結なので、立地抜群です! 大浴場が無いのが少し残念ですが、分かってて宿泊しているので不満はありません。 朝食は、秋田名物がズラリと並び、朝から大満足でした。おすすめはスタッフさんが握ってくださるおにぎり! 総じて大満足の宿泊でした^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 また、朝食へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。秋田の食材や郷土料理をお気に召していただき大変うれしく思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-02-27
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Moochiko
20代/女性|5 件のクチコミ
駅から直結で便利、丁寧な接客で快適

駅から直結のため天候に左右されずにホテルまで向かうことができます。お土産屋さんまでも近いので、買い込んで部屋に戻ってきてパッキングする...なんて使い方もできて便利でした。 接客も丁寧で、快適な滞在ができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 【Web決済】広々空間ひとり占め!シングルユース≪食事なし≫

146
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 また、スタッフに関しましてのお言葉も重ねてお礼申し上げます。皆様からのお言葉が日々の活力となっております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-02-21
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ミソフォニアン
50代/男性|2 件のクチコミ
他のメトロポリタンホテルも利用したくなりました

チェックインの際に、春節旅行の台湾の団体さん(30人くらい)とちょうど重なってしまい、なかなかエレベーターに乗れずに部屋に辿り着けませんでした。これはタイミングの問題なので仕方がないですが、客室数に対してエレベーターが少ない感じがしました。 部屋に置いてあった車両や出発到着時刻をまとめた表はとても役に立ちましたが、車両ごとではなく時間順に並べた方が見やすく分かりやすいと思います。 香りに敏感なのでホテル選びはいつも苦労しますが、今回は特に問題なく過ごせました。他のメトロポリタンホテルも利用してみたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
124
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 お部屋にて快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 また、沢山のご意見をいただいたことも重ねてお礼申し上げます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルメトロポリタン秋田
2026-02-21