クチコミ

総合評価
4.00
99
5
27
4
35
3
14
2
8
1
1
部屋
3.87
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.93
朝食
4.23
夕食
4.30
温泉・お風呂
4.00
設備
3.87
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像・動画
85
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ハチマンタイ
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉が最高!食事も美味しく大満足

館内に入った時は少し寒さを感じましたがメインの温泉宿は熱くて最高に気持ちよかったです。寒がりの、冷えた体には本当にしみました。大満足です。子供には熱かったかもしれませんが、混ぜてあげると入ることができて、気持ち良かった〜と言っていました。 食事も美味しく、歓迎の思いを感じました。ごはんやお味噌汁の準備もとてもご丁寧に対応してくださいました。全部食べられず、申し訳なかったです。スノーボードに行っての宿泊でしたが、本当に良い思い出になりました。どうもありがとうございました。感謝致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
150
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
KAZ1006
60代/男性|265 件のクチコミ
アブラ臭の温泉が最高、コスパも良い

温泉目的で宿泊しました。宿の外観は民家風ですが館内は調度品も豪華で雰囲気が良く快適に滞在できました。アブラ臭のする温泉が素晴らしく何度も入り満喫しました。熱めのお湯は冬場には有難たいです。食事は夕食、朝食ともに良く美味しくいただきました。価格もリーズナブルでコスパはかなり良く満足度は高いです。お世話になりありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
119
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4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
美魔女会4人
60代/女性|1 件のクチコミ
お琴の生演奏と気さくな仲居さん

夕食時にお琴の生演奏があり、優雅な気分になりました。 中居さんが気さくでアットホームな旅館でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ニシタンタン
60代/男性|1 件のクチコミ
ロビーが綺麗!朝食も美味

ロビーや朝食会場が綺麗で、接客対応も申し分なかった。朝食が焼き魚や目玉焼きなど温かく、おいしく頂きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
100
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

夕飯の給仕の方が近くにいなく、お茶も出なかった。朝はお茶も出て給仕の方が近くにいていろいろ世話をしてくれた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
97
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4
レジャー
友達
2025年5月宿泊
ともや8263
60代/女性|3 件のクチコミ

食事が大変美味しく満足です。 が、他県から来た友人が、芋煮が食べられなくて残念がっていました。 一応、秋の物だということを説明しましたが、。 風呂場が小さく洗い場も少なく、ドライヤーも1個しかなかったため、洗髪は見合わせました。 他県から来た方が芋煮が食べたかったなと、ちょっと残念がっていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
89
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3
その他
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

こちらのサイトには朝食は7時か8時で選べるということでしたが、チェックイン時には、7:30または8:30で案内を受けました。 朝食後、お風呂(男湯)を利用しましたが、体を洗って湯もみをして浴槽に入ろうとしたところ、浴槽のヘリ(浴槽に向かって左側。右側は表面が剥げてザラザラでしたのでここから入ったほうが良かったのかもしれません)で足を滑らせ浴槽内に臀部を打ち付けてしまいました。 幸い、頭は打ってなかったと思いますが、押せば痛む程度のあざですみました。 入浴時の入り方(滑って転倒しても少しでも頭を打つリスクを下げるため、腰を下ろして入るなど)の注意喚起が必要かもしれません。 フロント不在でチェックアウトしましたので、直接お伝えできませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
100
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3
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

アレルギーをお伝えしてましたが、どんな理由か不明だが料理から取り除くことが出来ないとのこと。命に関わることなので、いかなる理由があっても要望に応えるべきとおもいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
63
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4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

料理は美味しかったです。旅館全体が寒くて、もう少し温かいと嬉しかったです。お風呂は、1種類の内風呂で、子供には物足りなかったようで、まさに源泉掛け流しで熱くて、ゆっくりお風呂には浸かれなかったのは残念でした。 でも、また美味しいご飯を食べに行きたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
63
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4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
sr999
30代/女性|43 件のクチコミ

平日利用でそこまで人がいなかったのか1人でお風呂を満喫出来ました。 お風呂もそこまで熱くなく良かったですがシャワーが出なくて困りました。 ご飯も種類が多くて良かったです。 給仕のおばあちゃんも気さくで、このあたりもポイントアップですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
47
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4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ

最寄りの東根駅から歩いて20分ぐらい距離があります。手前の「さくらんぼ東根駅」なら新幹線も止まるので、そこからタクシーか、仙台からの都市間バス(山交バス)新庄行きが便利と思います。 コンビニやコインランドリーはすぐ近くにあります。 部屋の冷蔵庫が大きめでよかったです。TVは小さめです。Wi-fiもあります。 食事はこれといった目玉はなかったですが、お値段を考えれば十分満足です。ごはんが美味しかったです。 温泉は湯もみが必要と聞いていたので、遅めの時間に入りました。他の方が冷ましてくれた後だったので、湯もみをせずにそのままで入れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
64
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4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
otobokemama06
60代/女性|5 件のクチコミ

8/11に宿泊させていただきました。残り1部屋でしたので6畳一間に3人は流石にギュウギュウ感満載でした。温泉にゆっくり浸かりたいと探したお宿だったのですが、源泉掛け流しで高温のため中々ゆっくり浸かる状態ではありませんでした。笑笑 でも、お肌はツルツル、体はぽっかぽかで良かったです。夕食を食べて19時頃到着したのですが、我々が一番乗りだったようでした。お部屋には既に布団が所狭しと敷かれていました。布団や畳に髪の毛が落ちていたことがちょっと残念でした。 朝食の準備をしてくださったお母さんが気さくな方で色々とお話できて楽しくお食事ができました。もし食事なしで宿泊していたら残念な思いが残ってしまったかもしれませんが、従業員さんのもてなしでそれが消えるくらい良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
127
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このたびは当館のご利用、誠にありがとうございます。 掃除が行き届かず、大変申し訳ありませんでした。 今後もお客様にとってより良くなるように改善してまいります。 ご機会がございましたらまたお越しくださいませ。
2024-07-28
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

家族がたいへんお世話になりました。毎年サクランボの時期に一人宿泊の宿探しになかなか苦労する中、助かりました。 素朴でおいしい東根産のお着きのお菓子や売店で入れてくれたかわいい紙袋も気分が上がりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊、誠にありがとうございます。 良いご旅行のお手伝いができれば幸いです。 またのお越し、お待ちしております。
2024-07-28
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

源泉かけ流しで凄く良い温泉の様ですが、ちょっと熱くなかなか適温になるのに時間が必要な感じだったのが、熱い温泉が苦手の家族には少し不評でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
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5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

スタッフの方皆んなが笑顔で、しっかりしている宿には頑張ってもらいたいと思いました。 また泊まりたいと思う、気持ちの良い時間が過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
おおた123
50代/男性|127 件のクチコミ

場所は新幹線駅にも近く都会ですが、泉質は大変私に合っていて感激でした。アメニティのタオルは名入で記念にもなります。持参したスーツケースのキャスターに靴下履かせるところも可愛いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
34
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このたびは当館のご宿泊、誠にありがとうございます。 温泉を楽しんでいただけて大変喜ばしく思います。 源泉掛け流しなので、効能を直に感じていただけたかと思います。 ご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
2024-07-28
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
Prius9811
40代/男性|38 件のクチコミ

お風呂があつあつで良かった。給仕のおばちゃんのおもてなしがあったかくてとても良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様がほっこりした気持ちになるような接客を心がけてまいります。 またのお越し、お待ちしております。
2024-07-28
3
レジャー
一人
2025年3月宿泊
orihuzak1967
50代/男性|4 件のクチコミ

村山で用事があり、楽天トラベルで検索して東根温泉が近く手頃な価格でしたので決めました。温泉は湯ざわりもよく気持ちよかったです。ただ節電のためか脱衣所の電気やヒーターも消していたので、ヒートショックのこともあるので、入浴可能時間中はヒーターつけておいたほうがいいのではないかと思います。 また部屋のエアコンがうるさくて、眠れなかったので消しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
48
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3
レジャー
その他
2024年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

月山登山後にゆっくり温泉に入りたくて宿泊しました。 とても綺麗だし落ち着いて過ごせました・・・と言いたいところですが、翌朝に従業員が鍵を開けて入ってきてびっくり。内緒にして欲しいと言われましたがインシデントとして改善したほうがよいのでは?と勇気を出してこちらに書かせて頂きます。すみません。 朝はバタバタしていてあまり落ち着きません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
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3
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

源泉掛け流しの温泉をメインに考えて宿泊を決めましたが、少し残念でした。  凄く熱くて、水を足しながら入りましたが子供には熱すぎて足湯にしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
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