クチコミ

総合評価
4.46
36
5
18
4
9
3
2
2
1
1
0
部屋
4.08
接客・サービス
4.31
ロケーション
3.92
朝食
4.43
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.08
設備
4.15
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
himehimerin
60代/女性|26 件のクチコミ
蟹と温泉最高!毎年伺う宿です

隅々まで清掃が行き届いています。接客も申し分ないです。旬の蟹は最高な甘さと美味しさ。料理も素材を活かした料理でタグ付きの蟹を楽しめます。カニは食べきれないほどで大変満足しています。温泉もバッチリ👌気に入って毎年伺います。昨年は人気で予約取れなくて泣きでした。 要望は、お風呂場にティッシュペーパーを置いていただければと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬・平日限定】≪65歳以上の方限定≫量は控えめなシニアの方向け・松葉ガニプラチナプラン

50
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
K_620
30代/女性|4 件のクチコミ
カニに大満足!清掃が行き届いた宿

カニが解禁になったと聞いて両親と急遽伺いました。 ロビーやお部屋、食事場所など清掃が行き届いておりゆっくりくつろげました。 想定以上のカニの量に驚きつつ、しっかり美味しくいただきました! 温泉は3名程度までと狭めでした。 お部屋に冷蔵庫がなかったので窓際なら涼しいから、と飲み物などおいていたら網戸の内側にカメムシが数匹… 山の中にあるお宿なので虫は仕方ないのですが、網戸の内側にいたのはびっくりしました笑 何にせよ、大満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬・当館1番人気】料理旅館「山水苑」で創業から長年愛され続けた当館自慢の「満腹カニフルコース」

110
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nksmm
60代/女性|11 件のクチコミ
カニ満喫!朝食のご飯も最高

松葉ガニのフルコースをいただきました。とてもボリュームがあり食べ切れない位でした。残ったカニは翌朝にボイルしてくださいました。 朝食ではご飯(米)がとてもおいしく前日にお腹いっぱいだったのに、完食をしてしまいました。 部屋にはこたつがあり、窓から見える景色を見ながらゆっくりできました。 ただ、別室のドアの開閉音が響き、夜中に何回かびっくりしました。 お風呂もほぼ貸し切り状態でしたので、ゆっくり入れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬・当館1番人気】料理旅館「山水苑」で創業から長年愛され続けた当館自慢の「満腹カニフルコース」

64
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
bluebird420
50代/女性|4 件のクチコミ
カニ尽くしを堪能できました

毎年のように香住にはカニを食べに行っていますが、こちらのお宿に泊まるのは初めてでした。 少し山手に入ったところにあるので静かでゆっくり過ごすことができてよかったです。 メインとなるカニ料理はとてもボリュームがあり品数も豊富で、カニも大きくて大変食べ応えがあって大満足でした。 お部屋はシンプルなつくりですが、清潔感があって快適でした。ただ少しお隣の話し声が聞こえたり、廊下をドタバタ歩く音が気になったりはしましたが。 あと、お部屋に宿泊の案内書きのようなものが一切なかったのが少し不便でした。 お風呂の時間もチェックイン時に聞きましたが、忘れそうになったりしたので、どこかに記載があると安心です。 また帰宅後に思い出したのですが、プランに「貸し切り半露天風呂」利用可と書いてあったのに、それについて何も案内がなかったので、どういうことだったんだろうと残念に思っています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】クチコミ投稿でお得◆冬・当館1番人気◆当館自慢の「満腹カニフルコース」

76
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ともさん105
50代/女性|1 件のクチコミ

昨日10/15に一泊しました。 香住ガニを楽しみに泊まらせて貰いましたが、あいにく主人の体調が悪くなり食べる事が出来ませんでした。 女将さんが心配してくれた事に心から感謝します。 空腹だと、と気遣ってくださりおにぎりを作ってくれました。 私は美味しくカニ料理を楽しませてもらいとても美味しかったです。 帰りも身体の事を気遣ってくれ、最後までお見送りしてくれました。 本当に心温まるお宿でした。 また寄せて貰いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】5%OFF!クチコミ投稿でお得◆秋・お試し◆特大香住ガニを刺し・焼き・しゃぶで!

76
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
いくらちゃんmsmm
60代/女性|28 件のクチコミ
カニフルコースが美味しい民宿

カニフルコースの予約で、美味しかったです!量もかなりあります。 旅館よりも、民宿の感じでした。 11月からの、カニも、食べてみたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
59
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
みっつ0359
30代/男性|3 件のクチコミ

毎年冬は決まって利用させていただいてます。カニをたくさん食べたい方にオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】クチコミ投稿でお得◆冬・当館1番人気◆当館自慢の「満腹カニフルコース」

54
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お出迎えはなし、行き道も狭いです。 食事の時間が過ぎても連絡なくロビーで待ってても声かけなどはなしで他の方が行けたら行くと言う行くタイミングが難しい感じでした。(他のお客様も声かけろよって言ってました) 食事はボリューミーで美味しくここでカバーされている印象です! お風呂も狭く外風呂はありませんでした。 もう少し対応だけしっかりされたらそれだけで評価があがるのではと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
投稿者さん
30代/男性|1 件のクチコミ

お腹いっぱい美味しい蟹を食べられて大満足でした!! サービスでご自慢の蟹の天ぷらまで出していただいて嬉しかったです! 到着が遅れてしまい、ご飯も遅くなりご迷惑をお掛けしたのですが、気にせずゆっくり食べてください。とお気遣いもしていただきました。 部屋に関しては冷蔵庫がないです。 また伺いたいと思います! お宿の方は皆様丁寧に接して下さるので、とても気持ちが良かったです。ありがとうございました!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】クチコミ投稿でお得◆冬・当館1番人気◆当館自慢の「満腹カニフルコース」

49
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

控え目に言って最高でした! ・立地 谷間の秘境って感じで良かったです。川のせせらぎ音が癒されます。 駐車場も大きく止めやすい。 柴山駅徒歩すぐなので、電車でも良きです。 ・部屋 なんと数年ぶりにコタツに入りました。清潔でとても良かったです。洗面所の紙コップとペーパータオルが新しく感じました。 ・食事 最高すぎました。めちゃくちゃ美味しかったです。カニいっぱい食べました。 食器も欠けた物は一つもなく、綺麗でした。お部屋の温度も、広さも良かったです。 ・風呂 清潔でお湯も良かったです。ただ露天風呂が分からなかったのが残念。 ・サービス 素朴な感じですが、それが良かったです。思いやりをヒシヒシと感じました。 ・設備アメニティ 無料のマッサージ機とても良かったです。 何より、観葉植物などにも、ホコリひとつない、それが素晴らしいと思いました。 歯磨き粉が温度のせいか、固くて出てきにくく、それぐらいしか気になる事はありませんでした。 余部鉄橋も楽しめました。お世話になりありがとうございました。 また行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】クチコミ投稿でお得!当館1番人気「満腹カニフルコース」

77
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
summy63
60代/女性|9 件のクチコミ

今回で三度目の訪問です。 期待通りの美味しい蟹をリーゾナブルに堪能できてとても満足です。 一度だけ周辺の別のお宿に泊まってみましたが、焼きガニやカニに天ぷら等こちらの方が私達には好みでした。 シンプルに蟹を楽しみたい人にはお勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】クチコミ投稿でお得◆冬・当館1番人気◆当館自慢の「満腹カニフルコース」

35
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
peachkeiko
50代/女性|3 件のクチコミ

とても綺麗にされていて 心地良く利用させていただきました。 楽しみにしていた舟盛りを 大雨で漁に出られず、いただけなかったのが残念でしたが、 朝食の蟹のお味噌汁などとても おいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋・香住蟹+舟盛り】9月解禁の特大香住ガニをカニ天ぷら・焼きガニ・カニすき鍋で味わう!

23
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

3月24日ばあちゃん二人で宿泊 雪の時期運転が怖く柴山に行けない! 最後の楽しみにとカニ食べ納めに行きました。美味しいカニに大満足 サービスに蟹の天ぷら頂き良かったです。こんなの初めて… カニの食べ比べを彼方此方して幸せ感じています。又 香住ガニも行きたいと思っています。おかみさん?かな?とても感じがよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【3月限定◆カニ食べ納め・感謝祭】ズワイガニを2人・3杯のカニフルコースでカニ食べ納め!

19
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2025年3月宿泊
きむ2ぃ
60代/男性|1 件のクチコミ

蟹料理を食べる為に利用させて頂きました。生涯で最高の蟹料理を頂きました。大変満足しました。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】クチコミ投稿でお得!当館1番人気「満腹カニフルコース」

50
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

蟹料理最高!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】クチコミ投稿でお得◆冬・当館1番人気◆当館自慢の「満腹カニフルコース」

22
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2023年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

これでもかとゆうぐらいの、おおきな牡蠣、食べきれないほどの料理、最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】クチコミ投稿でお得◆天然岩牡蠣「牡蠣割り職人」が作る7種の岩牡蠣料理

18
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お風呂気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】クチコミ投稿でお得◆冬・当館1番人気◆当館自慢の「満腹カニフルコース」

27
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
たけのこ3840
40代/女性|2 件のクチコミ

9月の連休に同県内で旅行をしようと思い、山水苑さんのお世話になりました。 ナビ設定をして、簡単に行く事が出来ました。 山間の川の畔に建てられており、部屋や風呂の窓から外の景色が見られ季節的にも心地よく、癒されました。 ただ、周りにはコンビニなんてありません。晩酌したい人は酒・おつまみ用意してくださいね。 持込は、一応お宿に確認してくださいね。 でも香住ガニフルコースは、満腹過ぎて晩酌の余裕ありませんでした。(笑) 旅館自体は、清潔感もあり民宿イメージでなく、旅館でした。 お部屋は綺麗にされており、金庫や冷蔵庫は無かったですが、私たち的には全く問題はありませんでした。 そしてお風呂ですが、入館してしばらくすると女将さんから貸切風呂の時間どうしますかと、お電話があり 1時間後におよばれしました。貸切風呂と普通のお風呂と、どちらも満足でしたよ。 そして、翌日精算の時、請求も無かったので無料でした。(要確認) あまり良くない意見の方おられましたが・・・全然違いましたね。多忙か変な時間だったのでは。 でお料理ですが、番ガニフルコースでしたのでここで説明する必要もありませんね。 満腹・大満足でしばらく動けなかったです。(笑) コロナ対策ですが・・・ 最低限の対策のはどこでもやっています、中でもここは8部屋の旅館だからか密にはならず、 他のお客さんと顔合わす事もあまりありませんでした。 食事もパテーションで仕切られたほぼ個室で、非常に安心出来ました。 翌日、城崎で宿泊しましたが、宿はさておき車と人の多さに疲れました。 城崎には外で遊べる良さもありますが、落ち着きたいなら山水苑さんですね。 最期に女将さんどうもありがとうございました。 またお世話になりたいお宿になりました。リピート時には、よろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2020年8月宿泊
エルビス0107
40代/女性|12 件のクチコミ

柴山駅すぐにあります。 周りには何もありません。 部屋や浴場からは裏山の緑が眼前に迫り、とても癒されます。温泉も循環で加温や消毒をしているものの、お風呂から上がったら化粧水なしでも大丈夫なくらい、お肌がしっとりしていました。 ただ2つある貸切風呂の利用時間、利用料金がホームページやパンフレットにも掲載がなく「貸切風呂を利用したい」とお伝えしたところ、その対応に消極的な感じがしたので、結局利用しなかったのですが、あまり利用してほしくない事情があるのかな?とその点だけはとても気になりました。 それ以外は食事も美味しくボリュームがあり、スタッフさんみんな笑顔で対応されていたので非常に好感がもてました!!あ、食事場所は夜と朝は他の宿泊客と交代にしてほしかったです。どちらも景色が見えなかったので、そういう配慮があると更に印象は良いと思います。 でも、温泉と緑と美味しい食事に本当に癒されました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
24
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2020年7月宿泊
うんも星人
40代/男性|5 件のクチコミ

とにかくクリスタルイカはプリプリで美味しかった。 捌く前に泳いでる状態を見せてくれます! 牡蠣も大振りで品数も多く食べ応えあります。 蟹が付いていると思わなかったのでうれしい誤算でした。 要望としてはゲソ天や牡蠣フライなどの揚げ物をもっと早い段階で出して欲しかったです。 最後に出されるとお腹いっぱいで食べきれなかったです。 部屋も綺麗でWi-Fi環境もばっちりでした。 ただ隣の部屋の扉(居室と洗面をへだてる)を閉める音が聞こえて気になります。 扉にフェルトを貼るなど防音対策をして欲しい所です。(100円ショップに売ってる) あとコロナ対策もしっかりされていました。 プラン名:【香住クリスタル◇活イカ付き】プリプリ・天然岩がきフルコース


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する