クチコミ

総合評価
4.23
459
5
97
4
129
3
33
2
11
1
9
部屋
4.30
接客・サービス
4.23
ロケーション
4.25
朝食
4.05
夕食
-
温泉・お風呂
4.26
設備
4.16
清潔さ
4.27
279
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ばんたろう
30代/男性|4 件のクチコミ
水沢駅周辺ならここ一択

新しめのルートインなので部屋も大浴場も広く、清潔感もあり良いです。 水沢駅近辺なら間違いなくここを選びます。 朝食も、他のルートインよりサラダの種類が多い気がします。 これからも利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
88
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂きましてありがとうございます。 全体的に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、清潔で快適な空間のご提供に努めてまいります。 また是非ホテルルートイン奥州をご利用頂けますと幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 菅原(美)
ホテルルートイン奥州
2026-01-30
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
トムオーシャン
50代/男性|11 件のクチコミ
快適な滞在でした

1泊で利用させていただきました。フロントの方々の対応や、部屋の清掃状況等、気になるところもなく気持ちよく過ごすことが出来ました。朝食も美味しくいただきましたが、フルーツの種類があると、より良かったかなと思います。館内も、ホテル周辺も騒々しくなく良かったです。また機会がありましたら利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
69
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、クチコミへのメッセージも頂き、重ねてお礼申し上げます。 頂戴致しました朝食についてのご意見、さっそくレストランスタッフへも共有致しまして、より満足頂けるよう、メニュー内容について検討して参ります。 朝食以外でも、スタッフの接客や客室・館内の清掃につきましても、これまで以上に、お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同、努めて参ります。 ホテルルートイン奥州    フロント 近 順哉
ホテルルートイン奥州
2026-01-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Rikao39
60代/女性|48 件のクチコミ
清潔感のある大浴場と客室でリラックス

大浴場と客室は、清潔感もありリラックスして過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン奥州をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉を拝読し、従業員一同大変嬉しく存じます。 大浴場では日頃のお疲れを存分に癒し、リラックスいただけたご様子、大変光栄でございます。 今後もより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同でサービス向上に努めてまいります。 是非またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。 ホテルルートイン奥州 フロント 吉野
ホテルルートイン奥州
2026-04-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
めめこ6290
50代/女性|5 件のクチコミ
コンビニ目の前で部屋も綺麗で快適

コンビニが目の前にありとても便利です。 お部屋もキレイで気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 当ホテルは目の前にコンビニがあり、便利にご利用いただけます。 また、お部屋の清掃についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 安部
ホテルルートイン奥州
2026-03-08
4
その他
家族
2026年2月宿泊
如月グラス
60代/男性|3 件のクチコミ
朝食のヨーグルトが特に美味しい

朝食いいね👍️ 美味しいしメニュー豊富です! 特にヨーグルト美味しかった~(*^^*)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 朝食につきまして、嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 特に、ヨーグルトの美味しさやメニューの豊富さにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。日頃より、お客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう、大変力を入れておりますので、このような温かいお言葉は、現場のスタッフにとりましても大きな励みとなります。 これからも、快適なご滞在と美味しいお食事をご提供できるよう、従業員一同、一層努めてまいる所存でございます。引き続き、ホテルルートイン奥州をよろしくお願い申し上げます。 フロント 安部
ホテルルートイン奥州
2026-02-11
4
その他
一人
2026年1月宿泊
sugaqin
60代/男性|139 件のクチコミ
安定のルートイン、朝食も充実

定番のルートインホテルです。行き届いた清掃、スタッフの笑顔、充実した朝食など、申し分ないパフォーマンスです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお声をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様に「安定のルートイン」としてご認識頂けていると共に、清掃の行き届いたお部屋、スタッフの笑顔、そして充実した朝食にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お客様からのこのようなお褒めの言葉は、日々の業務に励むスタッフにとって何よりの喜びであり、大きなモチベーションとなります。 今後もお客様に快適で安心できるご滞在を提供できるよう、一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。 また奥州へお越しの際はホテルルートイン奥州へお越し頂けますと幸いでございます。 お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心より お待ちしております。 ホテルルートイン奥州 フロント 千田
ホテルルートイン奥州
2026-01-06
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Q1002
40代/男性|37 件のクチコミ
お風呂が良い

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン奥州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館1階の大浴場をお気に召して頂けましたようで何よりでございます。 当館の「旅人の湯」は、肩こり・リウマチ・冷え症などへの効能が期待される成分を利用しており、お客様の旅のお疲れを癒すのに最適かと存じます。 近頃はすっかり寒くなって参りましたので、ぜひともお客様には広い大浴場でゆったりと寛ぎながら温まって頂きたいと思っております。 またお近くへお越しの際にはぜひ当館へ足をお運びくださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン奥州 フロント 菅原(香)
ホテルルートイン奥州
2025-12-15
5
その他
家族
2025年11月宿泊
みどり7427
60代/女性|149 件のクチコミ
お墓参りに最適、設備も新しく快適

墓参の為に一泊しました。 立地も良いし、設備も新しいので快適に過ごすことができました。 秋も深まるこの時期、一階フロントにホットコーヒーのサービスがあり、とても嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン奥州をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中で口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、清潔で快適な空間のご提供に努めてまいります。 この度は、口コミをご投稿くださり、ありがとうございます。 お近くにお越しの際には、是非ホテルルートイン奥州へお越しくださいませ。 お客様のお越しを心より、お待ち申し上げております。 ホテルルートイン奥州 フロント 安部
ホテルルートイン奥州
2025-11-26
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
おおちゃん791496
60代/男性|51 件のクチコミ
親切な対応と美味しい朝食に満足

フロントの対応がよくスムーズにチェックイン出来、またお尋ねにも親切丁寧に説明して頂き助かりました。朝食もバランス良く品出しされ美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン奥州をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中で口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 当館の朝食・スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。 頂きました温かいお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参ります。 これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン奥州 フロント 安部
ホテルルートイン奥州
2025-11-13
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ykoji0403
50代/男性|477 件のクチコミ

定宿です、紅葉シーズン また高くなるんでしょうね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン奥州をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。当ホテルを定宿としてご利用いただけるとのこと、大変光栄でございます。 紅葉の季節は、多くのお客様からご好評いただいておりますため、大変混み合い、宿泊料金も時期やプランによって変動することがございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 この度は、口コミをご投稿くださり、ありがとうございます。 お近くにお越しの際には、是非ホテルルートイン奥州へお越しくださいませ。 お客様のお越しを心より、お待ち申し上げております。 ホテルルートイン奥州 フロント 吉野
2025-10-16
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
楽天19816827
40代/男性|6 件のクチコミ

部屋が綺麗で大浴場もありいつも利用させてもらってます。 朝食も美味しく無料のコーヒーもあり。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食は当ホテルグループでも特に力を入れており、当ホテルでも地元の料理や、岩手県でも販売が増えているご当地ヨーグルトの一つ「岩泉ヨーグルト」を提供しており、他のお客様からも大変、喜ばれております。 今後も一人でも多くのお客様に喜んで頂けるようなホテルとなるよう、スタッフ一人一人の知恵と努力を結集して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン奥州    フロント 近 順哉
2025-10-09
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
bal9000
50代/男性|70 件のクチコミ
料金高めだが付近にホテルが少ないので有難い

ほかの地域と比べて、料金設定が少し高め。朝食も品数が少なく感じた。でも付近に良いホテルが少ないので有難いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン奥州をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊料金に関しまして、お客様にご負担をおかけしてしまうことは心苦しく感じておりますが、価格以上のサービスをご提供できますよう日々努めてまいりますので、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 朝晩かなり冷え込むようになってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン奥州 フロント 吉野
ホテルルートイン奥州
2025-12-23
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
mirin0206
60代/男性|22 件のクチコミ

寝るだけだから充分です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン奥州をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中で口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 ホテルの大浴場「旅人の湯」は15時から深夜2時、朝5時から10時までご利用いただます。疲労回復に効果がございますのでたくさんのお客様にご好評いただいております。 ご来館の際には、ぜひご利用くださいませ。 これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン奥州 フロント 吉野
2025-10-30
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

コンビニ近し


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 「コンビニが近い」という点でご利便性を感じていただけたとのこと、誠にありがとうございます。 お客様にとって、ホテル周辺の利便性も快適なご滞在に繋がる重要な要素であると認識しております。 今後も、皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また奥州市へお越しの際は是非ホテルルートイン奥州をご利用頂けますと幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 千田
2025-09-15
5
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

とても綺麗


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 「とても綺麗」とのことで、お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう、清潔で快適な空間のご提供に努めてまいります。 また奥州市へお越しの際は是非ホテルルートイン奥州をご利用頂けますと幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 千田
2025-09-15
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
kamayan1972
50代/男性|15 件のクチコミ

とても快適に過ごすことができました。 機会があればまた利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン〈朝食バイキング無料〉

26
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン奥州をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。そのような温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より嬉しく感じております。 またお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルルートイン奥州 フロント 安部
2025-09-12
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

快適でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとう ございます。 ご滞在が快適だったとのこと、大変嬉しく存じます。何かご要望やご不明点などがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後とも ルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。 フロント 安倍
2025-07-19
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
シュン6115
60代/男性|3 件のクチコミ

スタッフの方がとても親切真摯で好感持てた。ホテル全体の仕様も素晴らしい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン奥州をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊のご感想もお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。 快適なお時間をお過ごしいただけた様で何よりでございます。 当館のお部屋・スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。 頂きました温かいお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、是非当館に足を運んでいただけますと幸いでございます。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン奥州 フロント 吉野
2025-05-19
4
ビジネス
仕事仲間
2025年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

目の前にコンビニがありよかった。 部屋も広くてキレイだった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン奥州にお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはビジネスのお客様のみならず週末などはご家族でお越しのお客様にご利用頂き、好評頂いております。付近には地元の居酒屋が集まる繁華街やJR水沢駅から徒歩約10分といった立地にも恵まれ、ご宿泊の皆様より大変喜ばれております。 スタッフ一同、立地に甘えることなく、清潔なお部屋やレストラン・大浴場の維持に努めて参ります。 奥州市にご来訪の際は是非またホテルルートイン奥州にお越しくださいませ。 ホテルルートイン奥州 近 順哉
2025-04-26
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
477 件のクチコミ

定宿です、おすすめです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
約8年前から現在まで当ホテルをご利用くださり 大変嬉しく思います。このように長くご利用いた だける事は、決して当たり前の事ではございませ んので感謝を忘れず、何十年先もご利用いただけ ますよう努めて参ります。 大変嬉しい口コミ、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げて おります。 フロント 安倍
2025-04-08