クチコミ

スイートに泊まらせていただきました！ コース料理と朝食どちらも絶品でした！！ わんちゃんと一緒に食べれるのも いい点です！犬用ご飯もペロリでした！ ドックランもあるので ワンチャンも嬉しそうでした！

雨の日に行きましたが、室内は湿度は程よく快適でした。 お風呂は硫黄の天然温泉の影響で、蛇口が硬くて動かなかったりしてたので、直せるといいです。

1歳のトイプードルの最初の宿泊旅行で、近場の箱根を選び、宿泊先として「ＣＡＲＯ　ＦＯＲＥＳＴＡ　元箱根　ＬＵＣＩＡ」さんにお世話になりました。 部屋の掃除も問題なく、ペットに対するサービスも申し分なく、非常に気持ちよく宿泊させていただけました。 非常に良いホテルだと思います。機会があったらまた利用させていただきます。 （なお、今回は素泊まりとしたので食事の評価は不能とさせていただきました。）

道路に道案内の看板が少なく、迷ってしまいました。エントランスのポーチの階段が欠けているのが気になります。安全面の観点からも修正お願いします。建物自体古いのは仕方ないかと思います…ベランダのデッキチェアーとテーブルの木材が腐蝕していて危ない感じがしました。せっかくの眺望なのでベランダで過ごせたらと思いました。スタッフの方はとても感じが良くてフレンドリーに接してくださいました。 周辺のお散歩コースのチラシをわかりやすく作って欲しいです。

　土日の宿泊の1泊2食付きでの価格としては非常にリーズナブルでした。ペットと一緒に食事ができるところは初めてでしたが、スタッフの方々の温かい対応や施設が整っていてペット連れにはありがたかったです。

もうすぐ、15歳になる我が子と、家族で宿泊しました。宿泊先を決めるのに　シニア犬応援プラン、長く生活を共にしてきたペットに感謝　このキャッチフレーズで、早速予約しました。口コミ通り、ペットファーストで、チェックイン時、歓迎プレートに我が子の名前があり、とても嬉しく思いました。ありがとうございます。 夕食はフレンチ、朝食は和食、とても美味しくいただきました。もちろん、我が子にも健康を考えた優しいメニューで、あっという間に完食しました。 夏の避暑地としては、最高のロケーションだと思います。 あくまでも、ペット第一に考えてくれるホテルなので、それ以外は片目閉じて… 支配人さん、とても面白い方でした。またご縁ありますように。

愛犬の犬種の集まり会があり、静岡県に行き、その日の宿泊先として利用しました。 ○立地 回りが森林なので、春先〜秋頃までは虫が多いと思います。 宿泊時期が冬なので肌寒いです。 ○部屋 宿泊した部屋は元々2人部屋。 今回3人にて宿泊したため、1つは折り畳みベッド。 清掃は行き届いています。 空気清浄機もあり他のペットの匂いはしません出した。 ○食事 夕飯は子供の体調不良により、途中で切り上げさせていただきました。 朝食はシンプルな食事でしたが、美味しかったです。 ◯お風呂 天然温泉のようですが、丁度湯加減がよく、暖まります。 湯船も広いです。 また24時間入れます。 ◯サービス 少ないスタッフで運営していますが良くしていただきました。 ◯施設、アメニティ 外に大、小のドッグランが2ヵ所 室内ドッグランが1ヵ所 建物下屋にあるドッグランが1ヵ所があります。 最新のマッサージ機があり、飼い主さんの身体を癒すこともできます。 個人的にはまた行ってみたいドッグホテルです。

10/18に一泊で宿泊しました。１人＋１頭でも、超大型犬でも予約できたことが良かったです。夜でも室内ドッグランから外に出られてトイレを済ませることができるのが良かったです。芦ノ湖周辺には無料の駐車場が多くあり、散歩にとても良かったです。

温泉でゆっくりしたいなぁとここにしました。ズバリかなり良かったです！部屋も広く、ワンコも落ち着いて過ごせました。屋根下のドッグランもあり、雨でもトイレが出来て助かります。温泉も硫黄の匂いを味わいポカポカ。強いて言えば脱衣場にエアコンがあれば文句なし！シャワーもバスタオルもとても良い！そして食事も大満足です。スタッフの方々も親切丁寧でとても感じがいいです。また利用させて頂きます。

今年こそはケーキで誕生日お祝いしたくて、ワンちゃんも食べられるケーキプランにしました。 うちのわんこは好き嫌い多いのでドキドキでしたが、とても美味しそうでした。 人にも美味しい味付けでした。 料理がとても美味しかったです。 クラムチャウダ、鯛のロースト、鳥のコンフィが特に印象深いです。 施設自体の古さは若干感じられますが不快ではないです。 ドッグランは室内、屋外があり天候に関わらずわんこの遊び場はあります。 前日の大雨の翌日だったせいか想定外の雲海が部屋からちょこっと見えました。 スタッフも豪雨の中誘導してくれたりとても親切でした。

わんちゃん連れで初めての旅行でした。7月末に探して関東でのお盆休みの宿泊は満室が多く、選択肢がない中でここを予約しました。過去の口コミを見て、部屋が臭いとか古いとかネットが繋がらないとか対応が悪いなどありましたが、どれも全く当てはまりませんでした。部屋は快適、建物は新しくはないけど決してボロくはないし、Wi-Fiもあり、従業員さんたちは皆フレンドリーで優しくわんちゃんにも温かく文句なしです。お盆休みということもあり、さらにもともと価格設定はお安くないのだと思うホテルで我が家にしては奮発しましたが、結果満足です。

昨年５月に飼い始めたワンコも１歳を過ぎたので初めてワンコ同伴でのお泊り旅行を計画しました。こちらの口コミを読むとペットファーストとのことだったのでお部屋の掃除が行き届いてないとか匂いが…などのマイナスコメントも気にはなりましたが、結果お部屋も綺麗だし匂いも特に気になりませんでした。ほとんどのお客様がワンコ連れだったので一緒に遊べたのも良かったです。スタッフの方々も笑顔で感じが良くお料理も美味しくて大満足です。ワンコメニューも豊富でした。

父親の誕生日祝いで利用させていただきました。 出迎えいただいた際も、笑顔で温かく迎えてくださいました。 愛犬のことも気にしてくださり、犬好きが伝わってきて嬉しかったです。 ドッグランも２つあったり、犬用のご飯も数種類ご用意があり、愛犬も楽しめていました。 また小さいながらも温泉もありまして 硫黄のお風呂で体の疲れがとびました。 お風呂の管理などは大変だと思いますが、すっかり癒されました。 ありがとうございます。 何より夕飯も朝食のお料理がおいしく両親が大変喜んでくれました。 対応してくださったスタッフの皆さんには本当に感謝しかありません。 来年も伺いたいと思っております。

食事は美味しく、デザートがとても良かったです。古さが否めずお風呂がちょっと残念でした。掃除がもう少し行き届いてWiFiがちゃんとつながれていれば良かったと思います。ネットが全然ダメでした。ワンコ連れ家族旅行ができたので総合的には良かったかなと思います。

１人と一匹旅なので、お風呂に行く時間　１人にしたら可哀想と思って少し奮発してお風呂付きにしました 夏の暑いさかりなので、部屋に戻りシャワーで汗を流したあと大浴場で温泉を楽しみました　ワンコも落ち着いてお留守番してくれました 部屋のお風呂は昭和の団地みたいなイメージでした　浴槽が深く、カランは水と温水を蛇口で調整するタイプ　浴槽は深いので使用しませんでした 洗面台の流しは押すと水が出る昔の形だと気づかないで、上に持ち上げたら外れて慌てました 床にはガムテープで直した跡があり、初めはトイレットペーパーが散らかっているのかと。 2日目にアメニティ交換品がドアの外にカゴに入って置いてありましたが、ティーバッグがあるものの部屋にはポットはおろかカップすらないのでどうやって飲むのか？ フロント横にあると聞いていたコーヒーコーナーもかき氷コーナーになっていました わたしが泊まった時は中学生らしき子が１人しかおらず、みんな５０代以後の大人たちだったからかき氷よりはお茶のコーナーにしてほしかった。 芦ノ湖花火は期せずして予約したのですが部屋から少しだけ見えました たぶん周りの木がなければよく見えたかも スタッフさんは犬好きの女性が一番よく対応してくれました 朝ご飯はイマイチでしたが、ワンコは気に入ったようでまた来たいと申しております ワンコの名前を覚えてくれて嬉しかったです

犬１匹を連れての一人旅で１泊利用しました。 今までにもほかの犬同伴OKのホテルを利用したことがあり お値段的にはここの4倍ほどの宿もありましたが、 その中でも満足度はダントツでトップでした。 とにもかくにも良かった点はペット最優先な点です。 利用した日はあいにく少し雨でしたが 室内含めて４つもドッグランがあり、半分屋根があるようなランもあったので そこで遊ばせることができました。 また、施設がそこまで大きくないため、ランまでの距離も近く、夜や早朝など、 こまめに外に連れ出しておしっこをさせることもでき マナーバンドなしで快適にお部屋で過ごさせてあげることができました。 外につながる入り口付近には、全て濡れた足ふきタオルが多数準備されていたのも好印象です。 また、一見フローリングのように見える床も、全て滑り止め加工がしてあり、 全てのわんちゃんにとてもやさしい環境かと。 うちはパテラがあるので余計ありがたかったです。 ただわんちゃん最優先のためなのか、人間のための設備はあまり整っていませんでした。 お部屋のウオシュレットは壊れていたり 大浴場のシャワーの温度調節はサビで固まって動かなかったり笑 お部屋の広さは十分で大変満足でしたが、高級な感じはなく どちらかというと実家のような古さと安心感がありました。 ペットＯＫの宿だと、高級な宿でも獣の匂いが若干はすることが多いのですが ここは匂いはさほど気になりませんでした。 （匂いが、、と書かれている方もいたので、部屋によるかも？） ただ、みなさん書いてらっしゃいますが ご飯はかなりおいしかったです。 ワンちゃんメニューも充実しており ちゃんと火を通してほしいなどのリクエストにもすぐご対応頂き、うちの犬も大満足だったようです。 そして忘れてはいけないのはお食事場所も含めて、全館犬を歩かせても良いところです。 お風呂以外は気軽に犬を連れていけるので、 最大限さみしい思いをさせずに過ごさせてあげられたと思います。 人間向けの設備が壊れていたり整っていなかったりする点を差し引いても 犬最優先の姿勢が感じられ、犬連れ旅としては本当に心から大満足のお宿でした。 また伺いたいです♪

ホテル内は綺麗に掃除されてて清潔、料理もおいしく接客もいいです。なにより会社から急に呼び出されて大変だった時、車を出してくれるという神サービス、大変助かりました。うちのワンコにもとても優しくして頂けました。

大変満足しました。マイナスの口コミもありましたが、個人的にはほとんど否定できる内容でした。金額、ペット同伴ホテルを考慮すると十分すぎると思います。特にお風呂は適温で硫黄の香りが温泉風情を感じさせ素晴らしかったです。満室でしたが夜と朝４回入浴したタイミングでは貸切り状態でした。食事が後半組だったからかもしれません。あとは客室からの山並みと夕日の映えた芦ノ湖の絶景が印象的でした。食事も美味しくシェフの腕も確かだと思いました。真冬でしたが部屋は暖房なしでも暖かくセントラルヒーティングのような感じです。もちろんペット同伴ホテルなのでドッグランなり部屋の設備なり多少の痛みや汚れや老朽化はあるもののホテルの業態を踏まえるとそれ相応以上で許容範囲です。また来たくなるホテルで、妻子も満足してました。従業員の皆さんももすごく感じがよかったです（満車で従業員の方が自分の車をどけてくれました）。ありがとうございました。

お風呂以外、愛犬とずっと一緒にいられたのが良かったです。 室内ドッグランや、足拭きタオル等ペットファーストだと感じました。 食事も温泉もとても良かったですが、温泉が日によってぬるく感じた日がありました。

お値段相応だと思いました。 お部屋はスタンダードでしたが広く、お食事も普通に頂けました。 車でないとホテルまで砂利道の坂を登り降りしなくてはならず、ペットとスーツケースを持っては大変でした。 スタッフのサービスは良かったです。 支配人さんが無愛想でした。 全体的には良かったと思います。