クチコミ

総合評価
4.59
1,912
5
895
4
337
3
47
2
15
1
19
部屋
4.60
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.70
朝食
4.58
夕食
-
温泉・お風呂
4.62
設備
4.46
清潔さ
4.63
クチコミの投稿画像・動画
1,313
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
仁子2001
50代/女性|2 件のクチコミ
水戸岡デザインと高級ドライヤーに感動

さすがJR九州!と言いたくなるほど、端々に水戸岡鋭治さんワールドを感じ、とても嬉しくなりました。 お風呂に数台高級ドライヤーがあり、テンションがあがりました!(私が座ったドレッサーのドライヤーは違いました💦) 強いて言うならば、エレベーターが遅いのが残念ポイントでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】<朝食付>九州食材を使用した「日替わり箱膳」&「ハーフブッフェ」を堪能

108
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
jin_vr6
50代/男性|129 件のクチコミ
大分駅隣接!露天風呂が素晴らしいホテル

妻と宿泊しました。JRのホテルなので大分駅隣接。大浴場の露天風呂は「インフィニティ露天風呂」でしたw。 サービスもローションも風呂も大変すばらしいクオリティでした。 また宿泊したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
302
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
くろこぎ
50代/男性|7 件のクチコミ
駅近で便利、温泉と朝食も満喫

駅近で、別府観光とコンサートに便利でした。駅前でイルミネーションもやってたので夜も楽しみました。 てんくうスパは、夜、季節的に少し寒く感じたが、朝も館内着で行くことが出来て満足です。朝は内湯からも海まで見えました。 朝食は種類が多く、食べたいものが食べきれませんでした。 セールでお安く宿泊出来ました。 また、機会があれば利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】<朝食付>九州食材を使用した、日替わり箱膳&ハーフブッフェを堪能

236
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
panchan
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、眺めの良いホテル

一泊利用しました。 駅からすぐで移動するのにとても便利です。受付の方もとても笑顔で丁寧。 アメニティーは受付の階で選んで持っていけます。 お風呂からの眺めもよく、お風呂から出てすぐのとこにあるレストランでもいい景色を眺めながら食事できました。大分に行くことがあればまた泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
294
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
デリ 27
60代/男性|20 件のクチコミ
天空の湯とお得な宿泊、最高の朝食

宿泊で、天空の湯を利用できるので、お得感が高い。 朝食も今まで泊まったホテルで、Topレベルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
261
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ふらふらり
62 件のクチコミ
ソフト面も文句なし!丁寧な接客に感動

何度も利用させていただいてます。 ハード面だけでなく、ソフト面も文句なしです!スタッフの方々みなさん、本当に丁寧で 「接客ってこうだよね」と思い返してしまうくらいほどです。特に、朝食レストランの長身の女性がハツラツ笑顔で丁寧で、朝食がさらに美味しく感じました! 今回は最上階の展望風呂がリニューアル工事中で残念でしたが、夏の再開時にまた来たいなと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
14
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ
朝食ビュッフェと露天風呂が最高でした

1番良かったのは朝食です。箱膳にブュッフェもあってどれもおいしく食べすぎてしまいました。露天風呂は雨のため、せっかくの夜景が霞んでしまっていましたが、広くて気持ち良かったです。清潔で安心して泊まれるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
37
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆきりん0599
50代/女性|4 件のクチコミ
お風呂の種類も豊富で楽しめます

2泊しました。朝食付きのツインを予約。 部屋には、歯ブラシ、タオル、ペットボトルの水一本、ドリップのコーヒー、お湯を沸かすポットが備えつけでありました。ロビーの所に、アメニティと部屋で飲めるティーパックが数種類置いてあります。いる分だけを部屋に持ち帰るかたちになります。 お風呂は、19階にあり、部屋着を着て備え付けのスリッパでルームキーを持ってエレベーターで上がっていきます。お風呂は数種類あり楽しめます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
49
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
2525のりちん
50代/女性|4 件のクチコミ
木の温もりとスパ天空の露天風呂が最高

木の温もりがほっとするお部屋はいつも綺麗になっています ロケーションもよく駅やアミュプラザ駐車場からは雨に濡れずにいけて 駐車場においてはチェックアウトまで出し入れ自由で1000円になる処理をフロントでしてくれます(お話を伺っただけで実際に利用するタイミングはありませんでした) 以前は朝食つきで利用していましたが バイキングと決まったメニューのハーフ&ハーフという感じ 決まったメニューは和食 洋食から選べましたがどちらもおいしかったです。 バイキングに何度も行くのはちょっと…という方もこのメニューのおかげでお腹満たせます。 デザートのプリン(他にもあります)がとても美味しくて朝から満足度が高かったことを記憶しています。 スパ天空は 最上階のインフィニティ露天が最高で夜と朝必ず利用します 受付が無人化され並ばなくて良くなったのはありがたいですが 靴箱が鍵無しになり いつも帰りに自分のスリッパがないので 次回から持って歩こうかと思っています あとは 久しぶりにボディソープを利用しましたが 個人的には温泉との相性がよろしくないので 石鹸持参をお勧めします。 流しても流してもボディソープが肌に残ってしまうので一回出て乾いたタオルでゴシゴシ拭いてから湯船な入れば大丈夫な感じ。 お湯はとてもよいです♪ 塩素投入のあとは少しにおいますが 時間経てば大丈夫です 個人的にはアメニティのしいたけ茶がお気に入りで 去年気づいてそれからは朝必ず頂いてから出発しています。 スタッフの方も感じがいいです いつもお世話になります


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
屋上温泉と朝食最高!家族も大満足

家族、親戚9人で5部屋の宿泊でした。 フロントの受付の接客とても良かったです。 親切丁寧にありがとうございました。 屋上の温泉最高です。景色よく、シャワーよし、タオルの準備よく考えられてるなと思いました。旅の疲れを癒してくれました。 部屋も広めでリラックスできました。 朝食フレッシュで美味しかったです。 年老い義理母も大変喜んでおりました。 良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSポイント15倍】<朝食付>九州食材を使用した日替わり箱膳&ハーフブッフェを堪能

56
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
loveリッツ
60代/女性|1 件のクチコミ
絶景のお風呂は最高

天空の温泉施設に入りたくて、利用しました。岩盤浴も楽しみたかったのですが、床の温度が想像以上に熱く、私あまり入れなかったのが残念でした。内湯、外湯ともに、眺望は良かったです。レセプションの対応も、感じが良く、問題ありませんでした。友人と宿泊し、別の部屋でシングルルームとして使いましたが、そう広くはないものの、内装も好みで、旅先の宿泊としては快適でした。再訪して、リニューアル後の、お風呂にも入ってみたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】<朝食付>九州食材を使用した「日替わり箱膳」&「ハーフブッフェ」を堪能

45
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
コウメ2497
50代/男性|2 件のクチコミ
家族も大満足!温泉付きで便利な立地

今回で3回目の利用ですが家族を連れては初めてとなります。 嫁さん子供大満足と言う事でした。 大分を知らない人にはわからない買い物、食事、交通にとても便利に温泉が加わると言うメリット! 他では感じられない満足を得られます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
41
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
果物大好き女子
60代/女性|2 件のクチコミ
てんくうのお風呂最高

大分駅直結のホテルは、8階フロントで、別のエレベーターで部屋に上がります。19階がてんくうと呼ぶお風呂、温泉、サウナ、屋上露天風呂が良かった。特に炭酸水のお風呂は気持ち良い。遅めに到着でゆっくりできなかってので、今度大分に行ったらまたこの温泉入りたいですね。温泉付きのこのホテル気に入りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
50
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
横浜のたぬき
50代/男性|2 件のクチコミ
露天風呂と立地が最高

露天風呂を外来で何度も利用しており、一度宿泊してみたいと思ってましたが、やっと願いが叶いました。昼と夜では露天風呂から見える景色や雰囲気が変わるので宿泊した甲斐がありました。妻も露天風呂を大変気に入ってくれました。 駅ビル立地なので利便性バツグン。食事や買い物はとても便利です。 客室や廊下は壁紙などにやや古さを感じましたが、デザイン性が高くて私は好きです。 フロント、客室、スパなど各スタッフさんの対応は素晴らしいです。 大分に来る際は、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
75
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
また伺いたいです

スーペリアツインに母と1泊しました。本来なら70過ぎた母のためにはバストイレ別の方が良いのでしょうが、大浴場があるためこちらのお部屋に。結果、全く問題ありませんでした。 ユニットとはいえ、狭苦しさを感じさせず、お掃除も行き届いていました。 大浴場は導線がよく考えられていて、特に露天は朝晩とも最高でした。またお部屋からの羨望もとても良く、別府湾に様々な船が行き交うのを眺められ、大分駅直結のためアクセスも申し分ありません。 荷物を預かっていただきたく、チェックイン前にフロントに伺ったところ、既に準備ができているとのことで、早めにお部屋を使わせていただけてとても助かりました。ありがとうございます。 初めての大分旅行でしたが、こちらのホテルのおかげでより素敵な思い出になりました。大分に再来することがあれば、また是非お世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
112
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かばんばん
40代/女性|3 件のクチコミ
温泉がいい!

お部屋は広く清潔でベッドも寝心地良かったです。 最上階にある温泉も気持ちよく、朝も入ってしまいました。温泉の横にある小さいお食事所?バー?で食べれる定食や焼き椎茸がとても美味しくてリーズナブルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】<食事なし>大分駅から徒歩0分!地上80mの露天風呂で解放感を満喫

88
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
すとっくぶるーぶるー
60代/女性|4 件のクチコミ
4回目の利用、駅近でチェックインも楽々

4回目の利用です。大分駅から徒歩1分迷いようの無い近さです。、方向音痴の私には有り難いホテル。チェックインもQRコードで楽々です。 明るいうちに天空露天風呂でまったりするのも最高。駅の周辺には外食できるお店もたくさんあるので外食かお薦めです。何回訪れても楽しいなぁ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
97
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
マツモト部長
60代/男性|1 件のクチコミ
品数豊富で美味しい郷土料理も楽しめる朝食

ビュッフェ形式の朝食は品数も豊富で、どれをいただいても美味しく大満足でした。 大分名物のだんご汁や鳥天、りゅうきゅうまで揃っており、朝から郷土料理を楽しめたのが嬉しかったです。味付けも程よく、一品一品丁寧に作られていることが伝わりました。 特にデザートのプリンは絶品で、思わず二ついただいてしまいました。 朝から心もお腹も満たされる、素晴らしい朝食でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
102
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5
その他
家族
2026年2月宿泊
SH0121
60代/女性|2 件のクチコミ
昨年に続き2回目の宿泊、最高でした

昨年に続き2回目の宿泊でした チェックインの際に『いつもありがとうございます』と言っていただきました 部屋は最上階で別府湾も一望出来て最高でした 朝食のバイキング、お風呂、全てのスタッフの 皆さん全部が最高のホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】<朝食付>九州食材を使用した「日替わり箱膳」&「ハーフブッフェ」を堪能

98
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
メット0865
50代/女性|7 件のクチコミ
絶景温泉と美味しい食事に大満足

素敵なお部屋に絶景温泉が素晴らしかったです。とても贅沢な気分で過ごさせていただきました。 大浴場にタオルが用意されていて便利でした。 朝食の箱膳の料理、ビュッフェ、デザートのプリンと杏仁豆腐もとても美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
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