クチコミ

総合評価
3.50
152
5
15
4
34
3
29
2
6
1
4
部屋
3.39
接客・サービス
3.43
ロケーション
3.44
朝食
3.75
夕食
3.50
温泉・お風呂
3.06
設備
3.07
清潔さ
3.68
88
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なんちゃんHappy
60代/女性|4 件のクチコミ

外壁が古びていて、残念だと思って周りにはコンビニもありませんので、残念だと思ってましたが。。車だと直ぐにお店があり、少し行くと産直のお店で新鮮な苺やお饅頭,惣菜もあり、部屋でゆっくり過ごせました。他県のAZさんを良く利用してましたが、2段ベットは初めてで、部屋もキレイで快適でした。朝ごはんも数種のパン,白米,味噌汁,自家製豆腐,鶏天などなど 惣菜も他県に比べて美味しいと思います。近くに立ち寄った時には、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と貴重なご意見をありがとうございます。外壁が古びている点につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。周辺の環境についてのご感想も拝読しました。車でのお出かけ時にお店が近い点や産直のお店の新鮮さを楽しんでいただけ、部屋でおくつろぎいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。 お部屋の2段ベッドが初めてとのことでしたが、清潔で快適だったとお感じいただけたようで何よりです。朝食についても、パン、白米、味噌汁、自家製豆腐、鶏天など、惣菜も含めてご満足いただけたとのお言葉、励みになります。 また近くへお越しの際には、ぜひご利用ください。お立ち寄りの際には、再度お迎えできる日を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 長崎波佐見店
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
やまこはん
30代/女性|1 件のクチコミ
安くて満足、挨拶も良いが排水溝に難点

安くて満足。働いてる方の挨拶もきちんとしていて、1階の100円均一コーナーもありがたいし、ご飯も普通に食べられるレベル。お風呂の排水溝が詰まりやすいのとが難点。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 安価でご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。挨拶をはじめとしたサービス、1階の100円均一コーナー、そしてお食事についてもお褒めの言葉を頂き、励みになります。 ただしお風呂の排水溝が詰まりやすい点でご不便をおかけし、申し訳ありません。現在、排水の点検と清掃の頻度を見直し、再発防止に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 長崎波佐見店
2026-01-27
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
コング・キング
50代/男性|262 件のクチコミ
朝食は満足、シャワー水圧は残念

無料の朝食ですが、美味しいご飯のお供が複数あり満足できました。 浴槽が深いのでゆっくり浸かるのですが、シャワーの水圧がすごく弱いのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
6
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。 無料の朝食をお楽しみいただき、複数のお供にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 一方で、シャワーの水圧が弱くご不便をおかけし、申し訳ございません。早速、設備担当と共有し原因の調査と改善を進めてまいります。 次回ご滞在の際には、水圧の点でご希望があれば別のお部屋をご案内できる場合がございます。お手数ですがチェックイン時にお申し付けください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 長崎波佐見店
2026-03-30
3
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ふわりんりん0713
60代/女性|3 件のクチコミ
安価で満足

とても、お安く泊まることができたことは 大満足です。 が、これはホテルのせいではないのですが 泊まっている方がとても騒がしく 不愉快な思いもありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お安くご滞在いただけた点にご満足とのお言葉、嬉しく拝見しました。 一方で、他のお客様の騒音によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。私どもフロントでは状況に応じて適切に対応させていただきますので、次回のご滞在時にはお気軽にお声がけください。静かな客室へのご案内など、可能な限り快適にお過ごしいただけるよう努めます。 またのご来訪を心よりお待ちしております。 ホテルAZ 長崎波佐見店 フロント
HOTEL AZ 長崎波佐見店
2026-03-17
4
レジャー
仕事仲間
2025年11月宿泊
miffysan3
60代/男性|137 件のクチコミ
安定のホテルAZ

ホテルが満室、高騰の中、安定のAZで助かります。 ちょっと小さめのAZでしたね、でも、いつも通り快適に過ごせました。 コンビニはちょっといったところにファミマがありました。 朝ごはんも美味しくいただきましたが、ちょっと狭いですね、すぐに満席に。 あと、パンとか補充がなく残念でした。 星が綺麗だったので窓が全開になればいいのにと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 AZの快適さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さや朝食の混雑については、貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後の改善に活かさせていただきます。 また、星空を楽しんでいただけたことも嬉しいです。窓の開放についても、今後の検討材料とさせていただきます。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 長崎波佐見店
2025-11-25
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
もも_34
60代/女性|37 件のクチコミ
リーズナブルなAZホテル。ただ留意点も

一人旅に好適な必要十分な設備やサービスが整ったホテルを九州で探すと必ずヒットするAZホテル。立地も都合よく広い駐車場が無料でアクセシビリティが高い。なので過去にも他所で利用し満足感があったので、今回も前泊地でAZホテルを利用したのに続きコチラでも選択。ハズレなしの正解です(クチコミもほぼコピペですスミマセン;)。 ただ、それだけに、そういう新しいコンセプトの施設だと思って行くと、地味に戸惑う部分もアリなので注意が必要。まずチェックイン時に用紙を全部手書きで書かされます(必要事項は予約時に伝えてあるのだからあとはサインするだけぐらいのものをプリントアウトしておいてくれてるだろうという期待の裏返し)。また部屋のスリッパがなんというか「普通の」繰り返し利用タイプ(嘘でもよいので(!?)「消毒済み」みたいな帯でも掛けてあれば多少は気分も違うかもですが、コロナ以降の衛生観念に鑑み、また特に部屋では裸足で履く機会も多いスリッパは、やはり使い捨てタイプが嬉しいと思う私のような人は対策が必要)。 とはいえ、そういった点を割り切るなら、非常にリーズナブルなホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度はAZホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。立地や駐車場の利便性についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 しかしながら、チェックイン時の手書き用紙やスリッパの件についてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考にし、今後のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。引き続き、快適な滞在を提供できるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 HOTELAZ 長崎波佐見店 フロント
HOTEL AZ 長崎波佐見店
2025-11-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おりびえ
40代/女性|13 件のクチコミ
便座が冷たい、シートが欲しい

トイレの便座が冷たいのが、一つマイナスでした。便座シートを100均で売って欲しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
42
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 トイレの便座が冷たかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、便座シートの導入についても検討させていただきます。 貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 長崎波佐見店
2026-01-12
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
totomiyo
50代/女性|36 件のクチコミ

朝食付きで宿泊代も安くつき助かりました。 場所も分かりやすく 駐車場も広くて停めやすい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食や宿泊代についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、立地や駐車場の広さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 お客様にとって快適な滞在となるよう、今後も努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。 ホテルAZ 長崎波佐見店 フロント
HOTEL AZ 長崎波佐見店
2025-12-27
4
その他
一人
2025年11月宿泊
KazuOdawara
60代/男性|3 件のクチコミ
夕食付きプランがお得で便利

今回は夕食付きで宿泊いたしました。価格もリーゾナブルで立地も良く便利なのですが、なかなか人気があり予約が難しいのが難点です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食付きプランをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お得感や立地の良さを感じていただけたこと、スタッフ一同励みになります。 人気のプランのため、予約が難しいとのご指摘もありがとうございます。今後もより多くのお客様にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 長崎波佐見店
2025-11-16
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
miyamotoch
50代/男性|19 件のクチコミ
冷蔵庫の音が少し気になる

冷蔵庫の臭いが気になる


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。 冷蔵庫の臭いについてご指摘いただき、申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、早急に点検・清掃を行い、改善に努めます。 貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後ともより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 長﨑波佐見店 ホテルフロント
HOTEL AZ 長崎波佐見店
2025-11-30
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
rakkyo26
60代/男性|71 件のクチコミ
朝食が美味しいビジネスホテル

リーズナブルに泊まれるビジネスホテル。朝食も期待以上に美味しかった。 今回は2名でツイン(2段ベッド)利用だったが思いの他、部屋が狭く、動き がかなり制限され窮屈に感じた。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
31
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちの料理が期待以上だったとお聞きし、スタッフ一同励みになります。 一方で、お部屋の広さに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただき、感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルAZ 長崎波佐見店 フロント
HOTEL AZ 長崎波佐見店
2025-11-23
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての宿泊でしたがAZなので安心して行きました。フロントでの説明が全然なく聞きに戻ったこと、部屋に入って椅子を引き出したら髪の毛2本乗っていたこと、朝食のおかずがもう少し種類あればいいなと思ったこと以外は概ね満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントでの説明が不足していたとのこと、大変申し訳ございません。お客様にご不便をおかけしないよう、スタッフの教育を徹底して参ります。 また、客室内の清掃が行き届いていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフには、より一層の注意を促し、改善に努めます。 朝食のメニューについても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、メニューの充実を検討して参ります。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-09-29
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
naochan55
70代/男性|10 件のクチコミ

生ビール1杯500円で安いと思いますが、飲み放題が990円なので飲み放題にしました。女房と二人でしたが私だけ飲み放題もOKでした。 夕食時のレストランの女性も可愛かったです。 高速インターの近くで二食付きでこの宿泊費は安いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食付きプラン(朝食サービス)

29
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在頂けたご様子と,さらにはスタッフへの評価まで頂けて大変嬉しく感じております。 お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 HOTEL AZ 長崎波佐見店
2025-04-22
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
2005YAMATO
60代/男性|62 件のクチコミ

初めて夕食を利用しましたが、もう少し品数の選択肢があると良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

18
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 HOTEL AZ 長崎波佐見店 松尾
2025-04-06
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

3/8-9お世話になりました。朝、7時頃車で出発しようとしたらフロントガラスが凍ってました。フロントでそのことを伝えると、すぐにお湯を用意してくれました。朝の忙しい時間に大変お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

24
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 HOTELAZ長崎波佐見店 林
2025-03-24
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
hidet
40代/男性|7 件のクチコミ

2段ベッドの下のマットが硬い。スプリングが背中に伝わり眠りにくい。2段ベットの上段のマットは柔らかい。同じ部屋でもマットの違いがあった。ハウステンボス観光からの宿泊。車であれば30分ほど。立地はよいが東京住人には夜の山道は怖いと感じました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 長崎波佐見店 林
2024-12-31
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
どこまでも行くよ
40代/女性|63 件のクチコミ

普通の宿。 チェックインする時の男性に笑顔がない、鍵を渡した時のエレベーターの場所も教えない、朝食の時間や場所の説明もない。 説明して欲しかったなと思います。 また、利用する機会があるので利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

18
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 到着時にご不快とご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 頂戴しましたお言葉をもとに、改めて初心を忘れず、一期一会の気持ちを込めて 精進して参ります。 再度当ホテルをご利用いただけるとのお言葉大変嬉しく思います。 今後ともHOTEL AZ 長崎波佐見店を宜しくお願い申し上げます。 HOTEL AZ 長崎波佐見店 濵田
2024-08-18
4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

さすがのAZ このエリアの出張には最適としか言えません 仕事での宿泊なので、近くの地元スーパーエレナで買って部屋に入り、ちょっと仕事して、寝る 佐世保駅周辺が私の私見では高めなので、車での仕事での人には効果ありと考えます


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

17
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 HOTEL AZ 長崎波佐見 松尾
2024-07-02
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 HOTELAZ長崎波佐見店 林
2025-03-24
5
レジャー
恋人
2024年12月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

お正月期間に朝食付きで格安で泊まれたのでとてもありがたかったです。駐車場も無料で広く、部屋に鏡やコンセントが多いこともよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

22
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 HOTEL AZ長崎波佐見店 鬼丸
2025-01-08