クチコミ

総合評価
4.06
608
5
119
4
226
3
84
2
27
1
15
部屋
4.10
接客・サービス
3.97
ロケーション
3.84
朝食
3.81
夕食
3.79
温泉・お風呂
4.17
設備
3.98
清潔さ
4.14
クチコミのAI要約
草津温泉の泉質と無料の貸切風呂が好評です。リーズナブルな価格設定と無料送迎バスの運行が評価されています。バイキング形式の食事と清潔な客室に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
471
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
みーやん&クー
20代/女性|3 件のクチコミ
楽しい旅館

貸切風呂が無料はすごい! 寒い冬でもすぐに暖まる露天風呂の温度もちょうど良かった! 夕飯はお肉がもう少し欲しい 卓球、カラオケ楽しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと無料で飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅

600
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この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 お食事内容もその他サービスも向上できるよう 検討して参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふくしま県民
40代/男性|3 件のクチコミ
半露天風呂付きの部屋で家族と楽しむ温泉旅行

偶然、半露天風呂付きの部屋に泊まれました。 部屋も広く家族も喜んでいました。 大浴場も良いですが1人でつかる温泉は格別でした。 朝夕バイキングの料理はビジネスホテルの感覚ではありますが万人受けするお味です。自分はビール飲み放題が嬉しく家族で楽しめました。 湯畑からは車で10分弱離れていましたが許容範囲でした。 無料シャトルバスに時間を合わせられれば便利かと。 楽しい家族旅行の一部となりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと無料で飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅

121
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 温泉付きのお部屋は当館にも2部屋しかなく、なかなかご予約できない状況とはなっておりますが 是非またの機会をご検討いただけますようお願い申し上げます。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
鉄下駄1204
40代/男性|16 件のクチコミ
リーズナブル。また利用したい

草津湯畑周辺の観光のため、今回2回目の利用です。家族4人でしたが、前回同様にとてもリーズナブルに利用できました。 ⭐️4が多くなっておりますが、評価すればそうなりますが、価格を考えれば十二分に満足できるものです。費用含め、総合的満足度は⭐️5です。 また機会があれば、利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと無料で飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅

213
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この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 ご家族でお楽しみいただけたようで幸いでございます お食事も施設もしっかり考えご期待に沿えるよう努力して参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
無料バスと温泉で満足、低価格で草津を満喫

湯畑まで距離はあるけれど、無料バスが1時間おきに出てるので、助かりました。 夜は貸切風呂も利用できて、翌朝は大浴場を利用しました。 温泉が気持ちよかったです。 食事は朝夕ともバイキングですが、ごく普通ですが、なによりこの価格で草津温泉に入れたのでトータルで満足しています。低価格を求めるならこちらのホテルおすすめです。子ども達は、ゲームセンターで遊べたり卓球もできて喜んでいたし、バイキングに唐揚げがあったので喜んでいました。風呂上がりにコーヒー牛乳が飲みたいと探しましたが、自販機にはなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと無料で飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅

281
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この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 お楽しみいただけたようで私共もうれしく思います お風呂、お部屋、お料理をはじめいろんなサービスでお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-03-22
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
かぶちゃん農園
30代/男性|3 件のクチコミ
部屋は綺麗でおしゃれ、食事は満足だが改善点も

部屋がとても綺麗でした。 特に壁紙の色を変えるなどしており、おしゃれでかっこよく見えました。 ご飯は全体的には満足でしたが、カレーが朝にもあるとよいと思いました。 また、刺身はもう少し取らせて欲しかったなと思いました。マグロとエビが必ずセットだったことと、マグロのカットが少し細かくて物足りなかったです。 お風呂に関してはお湯が少し熱かった ように感じました。効能や仕様上そうなるものだと思っております。 脱衣所が非常に綺麗でした! ?


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと無料で飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅

398
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この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 朝食のカレーはご希望も多いようですね お刺身等の提供方法もふくめ検討して参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-03-05
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
masha3422
60代/男性|4 件のクチコミ
冷酒と分かりにくい容器に注意が必要

夕食のバイキング会場で、アルコールが飲めない妻が水だと思って冷酒をコップに注いで飲んでしまいました。壁には「冷酒」と大きく書かれており、妻がよく見ればよかったのですが、できれば一目で冷酒とわかるような容器に入れていただければありがたかったです。なお従業員の方は皆親切な対応で、総合的には満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと無料で飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅

624
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この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 もっと簡単に見分けられるように考えて参ります 貴重なご意見ありがとうございました。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
KOMATO
60代/男性|5 件のクチコミ
雪道に注意、食事と日本人スタッフは良い

温泉街~途中の路面は乾いていましたが、ホテル入口周辺から駐車場にかけて路面に雪(氷)が残っておりビビりました。食事はモツ煮込み・郷土料理等、美味しくいただきました。今どきのホテルには珍しく総(?)日本人スタッフで安心できます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン

534
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この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 もうしばらくは雪の注意が必要かと思いますが お客様方のご旅行をより良いものにするために 精一杯お手伝いさせていただきます。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ハラタイラ
50代/男性|45 件のクチコミ
夕食バイキングとビールが魅力の草津温泉

 伊東園のホテルは何と言っても、夕食のバイキングが魅力です。年齢を重ねて、それほど食べられませんが、ビール好きなので、値段を気にせず飲めるのはありがたいです。初めての草津温泉で、妻と2人、十分に楽しむことができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【早割60】60日以上前のご予約がお得なプランです

731
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 アルコール類の飲み放題は私共の特徴のひとつ 今後もお客様方に気にせずお楽しみいただけるよう 維持改善して参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ハッシーアッシー
50代/男性|3 件のクチコミ

冬場の温泉宿では有りがちで、しかたのない事なのかもしれませんが、私と共に宿泊させて頂いた80代の母と叔母が浴室(大浴場)全体が寒かったと言っていました。それ以外は、部屋も清潔感が有り、食事も伊東園ホテルさんですから必要にして十分で、満足させて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン

902
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この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 外気温が非常に低く、露天風呂等への出入り等もあり 温度も維持する事が難しくなっております 扉の開閉など、お客様方にもご協力を賜りながら環境を整えられるよう設備面からも検討して参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-02-07
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
いちのすけ
10 件のクチコミ
温泉と快適な部屋で満足の滞在

早めに到着しましたが受付だけ事前にしてくださったので部屋の用意ができた後スムーズに移動できて助かりました。 ツインのお部屋は広く、真冬でも暑くも寒くもなく快適でした。 温泉が特に良かったです。貸し切りと大浴場は少し温度差があってそれもまた楽しめました。浸かっていると少しピリピリしてきて、温泉を体感できました。 大浴場のサウナですが、できたら入口に個別のサウナマットと消毒スプレーがあるともっと気持ちよく入れたのにと思います。 草津温泉は殺菌作用が強いことがわかっていたので、サウナのあとお湯にしっかり入りました。 食事や飲み物のラインナップは伊東園クオリティではありますが、温かいもの地元の物が用意されていて満足できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと無料で飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅

703
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 お客様方のご旅行をより楽しくお寛ぎいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-02-07
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
部位シックスパック
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔でゆったり、露天風呂とサウナを満喫

素泊まりプランで2泊3日利用しました。施設は最新ではないものの、清潔でゆったり使えるのが良かったです。露天風呂は湯加減も開放感も丁度良く、サウナもシンプルでリラックスできるものでした。脱衣所も広々使えて便利でした。 バスターミナルとホテルをつなぐ送迎バスが18時台で終わることだけ、若干不便さを感じることもありましたが、その分旅館のお風呂を満喫したり、部屋で楽しく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

ゆっくりチェックインで手軽に素泊り!

983
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 夜間のシャトルバス運行につきましては難しい問題も多く検討してはおりますが実現できておりません 今後も改善に向け努力して参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-02-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ウニちゃんmama
40代/女性|2 件のクチコミ
親切な対応と貸切風呂に満足

フロントの方も皆さん感じが良く、特に対応してくださった年配の男性スタッフの方々がとても親切で、安心して過ごすことができました。 カラオケや家族で利用できる貸し切り風呂を、ゆっくり満喫させていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

群馬県民限定!県民応援ウィーク 一泊二食バイキングプラン

879
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この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心してお楽しみいただけるよう サービスを行って参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-02-07
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
自転車に対し45度
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋問題なし。食事の提供について要改善規模。

部屋については綺麗に清掃されており、すばらしかった。廊下については、壁に虫がいたので、定期的な従業員による点検をしてほしい。 夕食バイキングは、大変新鮮で出来立てが提供されよかった。 朝食バイキングは食事時間が少なかったので、食事時間が短いようにに思えた。夕食と朝食バイキング共に従業員の方が終了時間の20分位前から食事がなくなった物から片付けを始めて、食べたい物がなくなってしまった。追加の依頼を従業員の方へして食事が出されたが、別の宿泊客が先に取ってしまい、結果として少ししか食べられなかった。 食事の終了時間までしっかりとバイキングの食材の提供をしてほしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

草津の名所 湯畑を堪能!シャトルバス乗り放題♪1泊2食バイキングプラン

959
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 バイキングの料理補充は先に先に用意できるよう 調整して参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-02-07
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さちこ4152
70代/男性|34 件のクチコミ
草津温泉、伊藤園ホテルが上回る

15年以上正月明けに草津温泉を訪れています。昨年まではニュー紅葉を利用していましたが、ホテルの経営が変わった為、今回は伊藤園にしました。比較した見ると、24時から5時まで入浴不可なのと中心街や天狗山から少し距離があること位で後は何をとっても上をいっています。次回の草津温泉は伊藤園にする予定です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【早割90】90日以上前のご予約がお得なプランです

730
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この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 今後も少しでもサービス内容を向上できるよう 労力を惜しまず努力して参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-01-10
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Italia3560
50代/男性|8 件のクチコミ
飲み放題と地元料理、バイキングも満足

飲み放題プランはとても満足でした。また地元料理のおっきりこみやもつ煮込みはとても美味しかったです。夕食、朝食もバイキングでしたが混雑度も少なく、ゆったりと食事できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 お客様方からの地元のお料理をとのお言葉を多く聞かせていただいております 今後もいろいろ考えて参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-04-05
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
やんむんちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
カラオケ無料!親切な受付に感謝

カラオケが無料と言うのが気に入りました。 受付の方がとても親切に教えてくれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと無料で飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅

22
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 施設のサービスと違い人の行うサービスは 心がけ次第で簡単に良くも悪くもなるものです しっかり意識してお客様によかったと思っていただけるサービスを目指して参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
団体さんさん
40代/男性|1 件のクチコミ
ご飯が美味しくて最高でした✨また行きたいです🎶

ご飯が美味しくて最高でした✨また行きたいです🎶


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと無料で飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅

36
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 最高のご評価ありがとうございます 今後も継続し更に向上できるよう努めて参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
shochan11_4
50代/男性|3 件のクチコミ
リーズナブルで綺麗、食事も風呂も満足

リーズナブルな値段で泊まれました。お部屋も綺麗でした。食事は宿泊費を考慮したら全然良かったです。お風呂も気持ちよかったです。又行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと無料で飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅

34
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 お値段以上と常にお客様の思っていただけるよう サービスも充実して参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-03-31
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ホッとけーき
50代/女性|3 件のクチコミ
お値段以上の満足感と良いスタッフ

このお値段で全て込みであれば文句は言えない。夕食の味付けが薄味になっているのは、お酒が進まない工夫なのかもしれない。スタッフの感じが良いので気持ちよく過ごせる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと無料で飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅

101
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 お料理の味付けがお客様の好みに合わなかったようで申し訳ございません しかしながら、お酒が進まないように味を薄くしているというようなことはこざいません 今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あみ1989
30代/女性|2 件のクチコミ
貸切露天風呂で満喫した草津温泉

草津温泉スキー場へのスキー旅行で利用しました。 貸切風呂もしっかり露天風呂があって、のんびり楽しめました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

遅めの到着でもOK!1泊朝食付きご宿泊プラン

174
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 今年は例年より雪が少なめでしたがスキーもお楽しみいただけたようで幸いでございます 3月から新しい夕食のイタリアンフェアも開催しております またの機会にご来館くださいませ。 伊東園ホテル草津    フロント
草津温泉 伊東園ホテル草津
2026-03-05