志賀高原山麓・信州中野　小さな旅の宿　Ｇｕｅｓｔ　Ｈｏｕｓｅ　かのか 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 送迎バス
  • パソコン利用可
  • 駐車場あり

  • 湯沸しポット、冷蔵庫、電子レンジ（共用）/トイレは水洗便座付（計４ヵ所有）/全館Ｗｉｆｉ可能
  • 寝間着、歯ブラシはご持参頂きますか浴衣レンタル、歯ブラシ販売をご利用下さい。
  • 浴室２室（部屋毎の替え湯）。全５室の宿で比較的ゆったりご利用頂けます。ボディーソープ・シャンプー有

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • タオル
  • バスタオル
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

  クレジットカードは事前カード決済（オンラインカード決済）のみご利用可能です。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックイン16時～20時30分迄です。チェックアウト9時30分迄。チェックイン後の門限22時。

  • 連泊の場合も日中の１０時～１６時は外出をお願いしております。（館内滞在ができません）

  • 【ご注意】未婚カップル(40歳未満）同室不可。※同居の方はOK。未婚カップルの恋人旅行には不向きな宿です。

  • 宴会不可。22：30館内消灯（部屋各自）です。静かに就寝いただく宿です。夜更かしされたい方はご遠慮ください。

  • 1/10-11,2/21-22,3/20-21,4/25-5/5,8/8/15のキャンセルは、１０日前（連泊は15日前）より２０％、７日前より３０％、３日前より４０％、２日と前日５０％、当日１００％

  • ※２部屋のキャンセルは１０日前より２０％１０日前より２０％、７日前より３０％、３日前より４０％、２日と前日５０％、当日１００％。

  • ※全５室の宿です。３部屋（含む）以上のご予約の際は事前に、宿までご一報ください。

  • ※仮予約は固くお断り致します。過去キャンセル率７割（10回中7回）を超える方は、予約時からキャンセル料100％となります。

  • ※30日以内に5泊以上の予約された方は、別途キャンセル規約をご連絡させていただきます。

  • ※海外在住（海外住所）の方はクレジットカード決済のみ受付いたします。現金払いの予約は無効となります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • 全館禁煙厳守の宿です。ヘビースモーカーの方はご遠慮ください。
  • 個人向きの静かな環境の宿です。一人旅・ご夫婦歓迎。宴会・盛り上がりたい方不可。宿主と旅の情報交換も。
  • ご友人同士の宿泊は2名様まで。　※【ご注意】学生カップル及び未婚カップル（30歳未満）同室不可です。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策