クチコミ

総合評価
4.14
266
5
105
4
74
3
12
2
8
1
1
部屋
4.21
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.38
朝食
3.96
夕食
4.04
温泉・お風呂
3.93
設備
3.95
清潔さ
4.07
クチコミの投稿画像・動画
200
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たけちゅうさん
50代/女性|38 件のクチコミ
部屋は寒かったが風景と夕食は豪華

部屋が少し寒かったですが、風景が良かったです。夕食も豪華でした。バイキングでは無いので、行ったり来たりせず、ゆっくり食べるこが出来ました。釜で炊いたご飯がとても美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
360
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族様で当館をご利用下さいまして誠に ありがとうございました。 御夕食につきましてもご満足頂けたご様子で嬉しく思います。 ただ室温調整に不備があり大変失礼いたしました。 お客様にはご滞在中お食事含め全て快適にお過ごし頂くべき努めておりますが申し訳ございませんでした。 率直な感想をご投稿下さいまして感謝申し上げます。早速、社内スタッフで共有し改善に努めて参ります。 又のご来館お待ち申し上げております。 調 理 長      佐々 拓美 料飲サービス課長   藤原 伸一 フロントサービス課長 山崎 徹
三陸花ホテル はまぎく
2026-02-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Rakukbn77
40代/男性|9 件のクチコミ
海絶景、美味食事、飲み放題、アットホーム接客

二度目の宿泊でした。 やはり部屋から望む海は絶景で最高でした。 食事も新鮮なお魚中心のメニューでどれも美味しく、さらに90分の飲み放題付きでこのお値段は信じられません。 スタッフの方々のアットホームな接客も、変に構える必要もなく安心感がありますね。 朝食もメニューの多さに驚かされました。どれもこれも美味しかったです。 館内に散らばったキーワードを集める探索ゲームは子どもと一緒に楽しませてもらいました。こうして歩き回ることもあまりないので、とても良い機会でした(見つからずに屋上まで行ってしまいました…) ぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
69
不適切なクチコミを報告する
お客様には当館を度々ご利用下さいまして誠にありがとうございます。 更に過分なるお褒めのお言葉をご投稿下さいまして感謝申し上げます。 当館では特にもリピーターのお客様がご来館の度にワクワクする感動をご提供出来る様に様々なイベントに取り組んでおります。 お子様と一緒に楽しんで頂けて嬉しく思います。 これからも浜辺のテントサウナの開催やビアガーデン等も計画しており楽しみなさって頂きたいと思います。 これから初夏にかけ生ウニのシーズン到来です。 是非、またのご来館お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。            総支配人 立花 和夫
三陸花ホテル はまぎく
2026-04-02
5
その他
家族
2026年3月宿泊
あめないプリン
60代/女性|9 件のクチコミ
三拍子揃ったまた行きたいホテル

古いですがリフォームされているこじんまりとした海が目の前の観光ホテルでツインルームに泊まりました。2つの大浴場からも海が見え、山側のお部屋との事でしたがこちらからも半分以上見えお掃除も行き届いていました。三連休時なのに2食付きでとてもリーズナブルで夕食も朝食も海の幸が新鮮でとても美味しく、配膳スタッフの方々の行き届いた気遣いやフリードリンクの頂ける目の前一面海の見えるロビーにいたスタッフの方も感じよく温かさを感じるとてもいいホテルでした。また是非泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】あわび陶板焼き付大杯御膳〜三陸の海の幸を味わう!

76
不適切なクチコミを報告する
この度は貴重な三連休を当館でお過ごし下さいまして誠にありがとうございました。 今回ご指定いただきましたお部屋タイプはビジネスタイプでしたがお食事含めごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安堵しております。 ゴールデンウイーク時も早目のご予約ですと完全オーシャンビューのお部屋のご予約の十分可能ですので是非、またのご来館お待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。           総支配人 立花 和夫
三陸花ホテル はまぎく
2026-04-02
5
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
プリンミルクティー
6 件のクチコミ
お食事とオーシャンビュー最高!また来たいホテル

お食事が最高でした! 夕食の鮑は、生きてるものをバター焼きして食べたのですが最高でした〜!蟹やお刺身も新鮮で美味しかったです。私には多すぎました。笑 朝食はバイキングでした。 口コミで、品数が少ないと、せめて鮭があれば、、、と書いてあり少し残念な気持ちで食事会場に向かったのですが、品数も多く、特にサラダバーが凄かったです!全て新鮮で、野菜好きにはたまりませんでした。田舎の煮物系が多いかもしれませんね。私は大好きです。焼き魚の鮭ありました。笑 お肉好きな人には、ウインナーやハムがありました。飲み物、ヨーグルトもおいしかったです。ご飯も美味しかったです。余裕があればパンも食べたかったのですが、バイキング大盛りしすぎて無理でした。 お部屋のロケーションについても最高でした。オーシャンビューで朝5時半に起きて、日の出を見ました。とても綺麗でした。 スタッフの皆さんも穏やかに声がけしてくれる人が多くて、安心しました。 お部屋に加湿器がなくて、お風呂に少し水を溜めてドアを開けて休みました。それで解決!朝喉痛いとかはありませんでした。 とても良い思い出となりました。 またぜひお伺いしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度は三陸海岸、数ある宿から当館をご指名下さいまして誠にありがとうございました。 あわせてご丁寧なお褒めのご投稿下さいまして重ねて感謝申し上げます。 お客様にとりまして居心地、お食事、スタッフサービス対応、全てにご満足頂ける事を心がけておりますが、この度のお客様からの貴重なお声は担当者の大きな喜びと励みになります。 ありがとうございます。 加湿器等、環境整備にも努力して参ります。 今後も引き続きサービス向上に努めて参りますので又のご来館お待ち申し上げております。             総支配人 立花 和夫
三陸花ホテル はまぎく
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
クロマテー9630
50代/男性|6 件のクチコミ
海と一体になれる場所。三陸の豊かさを五感で味わう滞在

三陸花ホテルはまぎくでの滞在は、まさに「絶景」の連続でした。 お部屋からの景色がとにかく最高で、刻一刻と表情を変える海を眺めているだけで時間が過ぎていきます。大浴場からもそのパノラマを楽しめるのが贅沢の極み。 ​お楽しみの夕食は、三陸自慢の海の幸がたっぷりと。一品ごとに海の豊かさを感じられ、お腹も心も満たされました。これほどまでにロケーションに感動した宿は初めてです。自分の中での「宿泊先ランキング」が塗り替えられる、忘れられない旅になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【東北在住の方限定】毛蟹プランが1100円引き!お1人様につき毛蟹まるごと1杯付き◆冬の味覚満喫

55
不適切なクチコミを報告する
この度は三陸海岸の数ある宿から当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 しかも特にも当館からの大海原、浪板海岸の眺望に凄く感動して頂き当館ならではの売りであり、その驚きに私共も逆に喜びを感じております。 日々この環境で生活しておりますと、つい感性が麻痺しており今回、お客様からの投稿でハット目覚めた感がします。 これからもこの大自然の恵みと共生しながら味覚とおもてなしを大切にお客様をお迎えさせて頂きます。 これからは三陸の食彩はホヤと生ウニです。 是非、再会をお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。          総支配人 立花 和夫
三陸花ホテル はまぎく
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
やいのやいの
50代/男性|1 件のクチコミ
食事もお風呂も最高でした

夕食、朝食バイキングともに大満足でした 部屋からの眺めは最高、波音も心地よいです お風呂も広く柚子湯のサービスでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
341
不適切なクチコミを報告する
この度は当館に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。 又、過分なるお褒めのご投稿ありがとうございました。 お客様からご好評を頂いておりますオーシャンビューの景観や潮騒と共に、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で当館といたしましても嬉しい限りです。 是非、またのご来館をお待ち申し上げております。 フロントサービス課長 山崎 徹 調理長        佐々 拓美
三陸花ホテル はまぎく
2026-01-11
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
キキララGO
30代/女性|1 件のクチコミ
部屋は快適で食事も美味しい、接客に残念な点も

和洋室に泊まりました。部屋もお風呂もリニューアル済みなのかとても綺麗で清潔で、広々としていました。オーシャンビューで波の音が心地よく、部屋から見る朝日も素晴らしかったです。大浴場は行ってないのでわかりません。 残念だったのは夜遅くまで隣室の会話が聞こえてきたことです。会話の内容が全部わかるレベルなので、壁が相当薄いのかなと思いました。 また、夕食のスタッフの一人がイライラしているのか応対が悪く、せっかくの美味しいご飯が台無しでした。そしてチェックイン時に渡される部屋番号の氏名を間違えられたり、精算時に金額を読み上げられるなど、少し疑問に思う接客もありました。それ以外のみなさんはとても感じよく、気さくに声をかけてくださって暖かみを感じました。 でも、このロケーションと快適な部屋と美味しい食事でこの金額は安すぎるくらいです。また違う季節に、展望風呂付きの部屋に泊まってみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 その中でお客様に対してスタッフの基本的な対応がなされておらず大変申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご指摘を社内全体で共有し直ぐに改善に努めて参ります。 目指すところ全てにおいてお客様に快適にお過ごし頂ける事です。 ご意見をご投稿下さいまして感謝申し上げます。 是非、再度ご来館賜りますようお待ち申し上げて」おります。          総支配人 立花 和夫
三陸花ホテル はまぎく
2026-04-01
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
keiki21
60代/男性|48 件のクチコミ
海岸間近!海鮮料理に感動した忘年会

ホテルは国道からすぐで、海岸間近の5階建てで立派です。玄関前の駐車場に車を置いてホテル内へ。2階ロビーは広く、左手に売店、個室の食事処があります。部屋は3階のツイン、予約時は山側の部屋でしたが、空きがあるとのことで、海と松林が見える角部屋にして頂きました。廊下から少し離れているので静かでした。食事は2階のお食事処で、海鮮三昧、女房殿曰く、今年宿泊した宿で一番の料理と感動しておりました。大変よい忘年会になりました。部屋に戻ると、海の波の音を聞こえます。とてもゆっくりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
660
不適切なクチコミを報告する
この度は記念すべき忘年会を当館でお過ごし頂きまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子をお伺いしスタッフ一同大変嬉しく感謝しております。 又、当館での思い出をご丁寧にご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。 まだまだ改善すべき点は多々ございますが、お客様により快適にお過ごし頂ける事が目指す全てです。 これからもお客様のお声を大切にお迎えさせて頂きます。 是非、お客様との再会を楽しみにお待ち申し上げております。 総支配人     立花 和夫 料飲サービス課長 藤原 伸一
三陸花ホテル はまぎく
2025-12-31
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
投稿者さん
129 件のクチコミ
眺め最高!食事サービスは一流

部屋が広くて余裕があるある造り。収納があるのでさらに広く感じる。眺めも最高。潮騒の音で熟睡しすぎて寝坊して日の出を見逃した、、、 サービスは一流。特に感心したのは夕食が最後の1組になったが私達が食べ終わるまで他のテーブルを片付付けたりしなかったので、ゆっくり食べられた。他のホテルではガチャガチャ片付けられて気まずい事が多かった。さらに出口できちんと見送ってくれて、プロだなと思った。 お風呂はイマイチ。狭い、シャワーの湯圧が弱い。露天風呂は家庭の風呂より狭くて笑うレベル、アレは撤去した方が良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】あわび陶板焼き付大杯御膳〜三陸の海の幸を味わう!

1
370
不適切なクチコミを報告する
この度はお友達との楽しいお時間を当館でお過ごし頂き感謝申し上げます。 潮騒がお休みのBGMとして寝坊するくらい熟睡なされたのも当館としましては、ほっこり嬉しいです。 日の出は再チャレンジお待ちしております。 スタッフのサービス対応につきましても、過分なお褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。 お客様のご感想をスタッフで共有し今後の励みとして更に努力してまいります。 設備につきましての貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂きながら出来る限り改善に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 総支配人    立花 和夫 サービスチーフ 下川 正子
三陸花ホテル はまぎく
2025-12-31
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

部屋のベランダから海が手にとるように見えて、素晴らしいロケーションでした。お食事も豪華で家族みんな満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
329
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 お蔭様で特にもホテルからの景観は浪板海岸と雄大な太平洋を一望出来お客様からは好評を頂いております。 お客様におかれましてもお食事と合わせご満足いただけてご様子で大変嬉しく思います。 これからの三陸の冬の味覚の代表は何といっても「毛ガニ」でございます。 間もなく毛ガニプランも発表致しますので是非、濃厚な三陸毛ガニを味わいに再度いらして下さい。 お待ち申し上げております。           総支配人 立花 和夫
2025-10-25
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ざる蕎麦大好き
40代/男性|1 件のクチコミ
カニが大きく美味しかった

カニが大きくて美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
309
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族様でのご来館誠にありがとうございました。 カニが好物とお察しいたします。通年ですと12月中旬頃から三陸の冬をを代表する旬の味覚は身がびっしりの「毛ガニ」とコリコリとした「アワビ」です。 現在、ご予約受付中ですので是非その味覚を味わいに、またのご来館お待ち申し上げております。      予約サービス営業課長 岩鼻 勇一郎
三陸花ホテル はまぎく
2025-11-29
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
リーンfire
40代/男性|32 件のクチコミ

コスパ重視の方にはオススメです。 値引きありで一泊約一万円で9月上旬に泊まりました。 (部屋) 最安値に関わらずオーシャンビューの部屋で最高の景色でした。 (料理) 全体的に少なめでしたがどれも美味しかったです。 朝食はハーフバイキングでナポリタンとフルーツが特に美味しかったです。 (温泉) おそらく源泉かけ流しではありません、、 (個人的な感想)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
277
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 お料理に付きましてはご満足頂きながらもボリュウームについてのご感想を頂きましたので旬の食材を大切にしながら共にご満足いただけるよう工夫、努力して参ります。 また料金につきましては時折、キャンペーン等の特別プランもございます。 当地における三陸海岸は残念ながらお客様のご指摘の通り温泉としての湧出はございません。 ただ、他にはない当館の大浴場の魅力は雄大な太平洋の大パノラマを眺望できる展望大浴場です。 特にも大浴場からの朝日はお客様に大好評です。 又のご来館お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。       予約営業課長 岩鼻 勇一郎
2025-09-15
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月17日に、2泊3日の母娘東北旅行初日に伺いました。当日昼過ぎに私的な交通事故に遭い、一度キャンセル連絡をした後、再予約のわがままを聞いてくださいました。また、交通手段を失った私達のために、支配人様が1時間以上離れた現場までお迎えにきてくださり、遅くまで待ってくださってお送りくださいました。スタッフ様も皆様大変温かく迎え入れてくださり、食事場所もご配慮いただいて、目も味も楽しめるお料理は本当に美味しくありがたかったです。お部屋はオーシャンビューでお風呂も大変心地よく、夜中に見た星空はとても綺麗でした。翌朝も日の出から朝風呂、浪板海岸の散歩までしっかり堪能し、朝食も大変美味しかったです。その後盛岡までお送りいただき、旅行を満喫することができました。一生ものの旅行が出来たのは、はまぎくさんのおかげです。また、こちらのホスピタリティーは唯一無二のものです。今後は毎年はまぎくさんにお伺いしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
614
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 前々から母娘様で三陸旅行を楽しみに計画され、その初日にアクシデントに遭遇されお気の毒の限りです。 先ずは、どなたも幸いお怪我などなされなかったのが何よりです。 ご予約のお客様が無事にご到着され至福の楽しい一時をお過ごし頂き思い出深いご旅行を完結される事は私共の一番の願いでもあります。 今回の当館の対応は当然の事で、お客様が大変ながら結果、ご旅行を満喫出来た事をお伺いし心から嬉しく感じております。 そして再会を楽しみにお待ち申し上げております。 過分なる御礼のご投稿ありがとうございました。 まだまだ連日の猛暑日ですがご自愛下さい。             総支配人 立花 和夫
2025-09-01
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
わいくうさん
40代/女性|2 件のクチコミ

今回で3回目の宿泊でした。今まではとても良い印象で今回も2泊で家族4人分予約しましたが、とても残念な事がありました。 2泊目の夜寝ようとしたら、羽ありが敷き布団に何匹か動いているのを見つけて羽ありを取り、また寝ようと思ったら他布団にも見つけて取るのを幾度か繰り返しました。夜遅くだったのですぐ伝えず我慢しましたが、気持ち悪く熟睡出来ず朝を迎えました。その事を翌朝チェックアウト時伝えましたが、山と海に囲まれているから仕方ない‥布団についているはずない‥と言われました。ハエが食事処を飛んでいたりホテル内多少虫がいるのは、気持ちは良くはないですが少しは環境上仕方ないと思っていました。ですが、枕近くの寝床に羽ありが何匹も布団に付いて動いているのはやはり気持ち悪いです。何度か宿泊し今までは良い印象でしたし初めての経験でしたので、今後の為にも改善して下さるお答えをされると思いましたら言い訳とも取れるお答えで残念でした。改めてホテル問い合わせからお伝えしても返信もなく、今後泊まる方の為にもと思い口コミ投稿しました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
241
不適切なクチコミを報告する
このたびは、数ある宿の中から当館をお選びくださり、三度目のご宿泊を賜りましたのに、ご滞在中に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 せっかくご家族皆様で二泊の旅をお楽しみいただくはずの夜に、羽アリが布団に付着しているのをご覧になり、なかなかお休みになれなかったお気持ちを思うと、胸が痛む思いでございます。 翌朝のチェックアウト時にわざわざご報告くださったにもかかわらず、私どもの返答が至らず、自然環境を理由とするような言葉でお返ししてしまったことは、本当にお恥ずかしく、申し訳ない限りでございます。 さらに、改めてお問い合わせをいただいたにもかかわらず、何の返信も差し上げられなかったことは、旅館として最も大切にすべき「お客様の声」に背を向けてしまった行為であり、深く反省しております。 当館は、山と海に抱かれた豊かな自然の中にございますが、その美しさの陰に潜む小さな生き物たちとの共存は、快適なご滞在の妨げとなってはなりません。今後は「自然だから仕方ない」という考えに逃げることなく、防虫対策と寝具の検品を徹底してまいります。どの季節でも安心してお休みいただける環境を整えてまいります。 何度もお越しくださり、これまで当館を良く思ってくださっていたお客様に、このようなお気持ちを抱かせてしまったことは、私どもにとっても痛恨の極みでございます。今回いただいたお言葉は、これからの私どもの姿勢を正す大切な道しるべといたします。 どうか、いつかまたお越しいただける日が訪れましたら、その時は今回のことをお詫びしつつ、変わらぬ笑顔と新たな安心でお迎えできますよう、スタッフ一同心を尽くしてまいります。 総支配人 立花 和夫
2025-08-14
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
かぼちゃ大王ジャック
50代/女性|1 件のクチコミ

7月30日に宿泊予定でした。しかし津波警報が発令され、移動が困難に。すでに久慈駅まで到着しており、相談の電話をしたところ、なんと久慈駅までお迎えに来てくださるとのこと。しかもホテルが警報発令で宿泊不可となってしまい、代替の宿泊先の手配を素早くして下さいました。追加料金が発生した分はご負担して下さるとの対応 津波警報の影響で観光はほとんど出来ませんでしたが、海が見えるお部屋でゆっくり日頃の疲れを癒すことが出来ました 三陸へのリベンジ旅行を検討しており、その時は絶対に宿泊させて頂きたいと思っております。 今回のご対応に非常に感謝しております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】あわび陶板焼き付大杯御膳〜三陸の海の幸を味わう!

2
279
不適切なクチコミを報告する
このたびは、津波警報という予期せぬ状況の中、三陸へのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、そして心温まるお言葉をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。 また、警報発令により予定通りのご宿泊が叶わず、観光も十分にお楽しみいただけなかったにもかかわらず、こうして感謝のお気持ちをお伝えくださったことに、スタッフ一同胸が熱くなっております。 あの日は、お客様が久慈駅までお越しくださっていると伺い、少しでも安心していただきたい一心でお迎えに向かいました。やむを得ず他の宿泊先をご案内することとなりましたが、是非とも次回は当館の魅力を最大限にご堪能いただきたく存じます。 海を望むお部屋で、わずかな時間でも日頃のお疲れを癒していただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。三陸の本当の魅力は、きっと晴れ渡る空と輝く海と共に、季節ごとに異なる景色や味覚の中にございます。ぜひ「リベンジ旅行」の折には、万全の体制でお迎えし、今回は叶わなかった観光も存分にお楽しみいただけるようご案内させていただきます。 またお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 そしてその日こそ、三陸の魅力と当館でのひとときを、心ゆくまでご堪能いただけますよう、スタッフ一同精一杯のおもてなしでお迎えいたします。 総支配人 立花 和夫
2025-08-14
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

妻の誕生日プレゼントに宿泊させていただきました。 スタッフさんの対応も素晴らしく、お部屋は最高。 お風呂付きの和室を利用させてもらいましたが、部屋からもお風呂からも海が一望でき、素敵な非日常を味わえました。 夕食は大変美味しく、妻が好きな殻付きウニが付いていたのが、最高に嬉しかったです。 その夕食の時にスタッフさんに撮っていただいた写真が、最高の思い出になりました。 朝早くから夜遅くまで大変なお仕事かと思いますが、お身体に気をつけてスタッフさん皆様、お仕事なさって下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】牛肉陶板焼き付き!三陸の海の幸と珍味を味わう大杯御膳

202
不適切なクチコミを報告する
この度はご夫妻の記念すべき大変貴重なお時間を当館でお過ごし下さいまして誠にありがとうございました。 また、奥様好物の旬のウニをタイミング良くご提供出来、嬉しく思います。 スタッフの接客対応につきましても過分なるお褒めと励ましのお言葉を頂戴し恐縮です。 スタッフ全員で今後の励みとし更なるサービス向上に努めて参ります。 ご投稿に感謝申し上げまたのご来館お待ち申し上げております。     総支配人     立花 和夫     料飲サービス課長 藤原 信一     料理長      佐々 拓美
2025-07-20
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
164 件のクチコミ

以前、三陸鉄道に乗った時に車窓から見てこの施設があるのを知りました。部屋からの眺望はとても良いですが、曇天だったのが残念です。部屋は広めです。部屋自体は和室ですが、セミダブルベットのツインでした。夕食会場は部屋ごとの半個室なのでゆっくり食事ができますが、朝食会場は大会場のビュッフェ方式ですが、JTBやクラブツーリズムの団体もあったせいか、開場時刻の7:00ちょっと過ぎに行ったら満席に近い状態で、ひとつのテーブルで相席状態になるので、ちょっと落ち着かなかったです。和風料理中心で朝食としては、これと言って特色のないオーソドックスなメニューです。夕食メニューのウニご飯は各人が小さな釜でコンロで炊く方式なので、釜の底に出来るおこげが美味しかったです。駅からは歩いても10分程度と近いですが、帰りは車で送っていただきました。ありがとうございました。眺望も含めた立地と和洋室の部屋の点で、総合評点を5点にしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
403
不適切なクチコミを報告する
以前から当館を気かけて下さり今回のご利用、誠にありがとうございました。 ご覧の通りオーシャンビューの恵まれた環境ですが当日はあいにくの曇りで残念でしたがごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 朝食の際には団体様のご利用時間と重なりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 団体様は、どうしてもバスでの一斉出発の関係で朝食会場が混み合う傾向にあり、その事をチェックインの際に予めご案内すべきだったと反省しております。 貴重な感想をご投稿下さいましてありがとうございました。 そのような中で様々な観点から高評価を頂戴し恐縮です。 今後はお客様からのご感想を大切に、スタッフ一同、細部にも心配りしながら、やすらぎの宿を目指してまいります。 是非、また三陸鉄道「浪板海岸」駅にお迎えさせて下さい。お待ち申し上げております。            総支配人 立花 和夫
2025-07-06
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
hamorukun
60代/男性|8 件のクチコミ

広々とした部屋から海が見渡せ、最高の景色でした。 施設も綺麗でした。 夕食も美味しくいただきました。 朝食はバイキングでしたが、おかずが物足りない。せめて焼き鮭でもあるとよかったです。 お風呂はいい景色を眺めながらゆっくりとはいれましたが、サウナがあればもっとよかったです。 屋内にも屋外にも花がいっぱいで「三陸花ホテルはまぎく」のネーミングぴったりでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】あわび陶板焼き付き!三陸の海の幸と珍味を味わう大杯御膳

118
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 お蔭様で当館は雄大な船越湾と浪板海岸の目前に立地し、その景観をご堪能頂けて何よりでした。 朝食につきまして貴重なご感想をお聞かせいただき感謝申し上げます。 早速、調理担当者や関係スタッフで改善方向を共有致しました。 雄大な太平洋を眺めながらの大浴場は人気ですがお客様のご意見同様サウナのご要望は兼ねてからございました。 そこで浪板海岸に面した好環境を生かし7月よりホテル敷地内にテントサウナを開設いたします。 是非、サウナの後に海水でととのう醍醐味を体感下さい。 またのご来館お待ち申し上げております。          総支配人 立花 和夫
2025-06-27
5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
仙台在住者
60代/男性|153 件のクチコミ

以前3-4回泊まったことがあり、大変よかったんで、再び。食事が美味しく、眺望がよく、すべてが満点ですが、温泉でないことが残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
143
不適切なクチコミを報告する
このたびは、数ある宿の中から再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 以前にも何度もお越しいただいているとのこと、そして今回も足をお運びいただけたことは、私どもにとってこの上ない喜びであり、日頃の励みとなります。 お食事や眺望など、すべてに満点とのお言葉をいただけたことは、調理スタッフをはじめ全員にとって大きな励みでございます。特にお食事は、地元三陸の旬の海の幸や山の恵みを一品ずつ丁寧に仕上げており、眺望は四季や時間帯ごとに異なる表情を見せる海と空が自慢です。そうした魅力を感じ取っていただけたこと、本当にうれしく思います。 一方で、当館が温泉でない点についてのご意見も真摯に受け止めております。自然豊かな三陸には魅力的な温泉地も多くございますが、当館では温泉に代わる快適なご入浴環境を整え、香りや温度、清潔感にこだわったお風呂として改善して参ります。さらに、ご滞在全体を通して心からお寛ぎいただけるよう、お料理・景色・おもてなしで「ここならでは」の満足感をお届けすることを大切にしております。 またお越しいただける際には、これまで以上にゆったりとお過ごしいただけるよう、お料理の新しい工夫や季節ごとの演出をご用意してお迎えいたします。次回もぜひ、変わらぬ景色と、新しい発見のあるお料理、そしてスタッフの笑顔を楽しみにお越しいただければ幸いです。 これからも、何度訪れても新しい魅力を感じていただける宿を目指してまいります。 またお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 総支配人 立花 和夫 料理長  佐々 拓美
2025-08-14
4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

駅からの送迎も当日快く受けていただきGOODでした 5人グループの旅。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度はお友達グループの皆様で当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。 三陸鉄道の旅も体験下さりありがとうございました。 お仲間の皆様との楽しいお時間をお過ごし頂けたら当館といたしましてもこの上ない歓びです。 三陸海鮮料理もお口に合いましたでしょうか。 是非、また機会ございます時、三陸海岸の四季折々の魅力を体感下さるようお待ち申し上げております。      営業サービス課長 岩鼻 勇一郎
2025-07-06