クチコミ

部屋は広くて綺麗。館内も綺麗。 食事は美味しい（中でも夕食はお寿司、朝食はルパンのパンが一番美味しい）。 お風呂は素敵。 従業員の皆さんの対応は最高。 何の問題もなく心地よく過ごせます。 ただ、専用シャトルバスの降車場所がここはどこ？って所なのがどうしても気に入りません。 何年も変わらないので無理なのかもしれませんが、もう少しいい場所で降ろして欲しいです。どうか再度ご検討下さい。

昨年、母の誕生日に利用させていただき、とても気に入って今年もリピートしました。 一年に一度ですが、母のお祝いと、とても癒される幸せな時間を過ごせました。是非来年もまた行きます！

部屋からの眺めが、よかった。船が目の前に停まっており、夜景が素晴らしい。 事前精算すれば、フロントの近くの入れ物に部屋のキーを入れて帰れる。チェックアウトで並ばずに済むので便利。

今回神戸旅の中に一番大好きなホテルです。スタッフの対応も素晴らしいでした。部屋からの景色はとても綺麗で、すごく満足していました。今度は二泊以上泊まりたいです。

料理、温泉最高。ロケーションはポートタワー側最高。アリーナ側チョット　 またマグロの解体ショーをやってほしい。

神戸の港が一望でき、ロケーションは最高。部屋も広く、キレイ。残念なのは、トイレに手洗いが付いていないので、洗面で手を洗うこと。TVのリモコンの付きが悪かったこと。それ以外は、風呂も料理の種類も皆丁度良かった。 神戸にまた来たい、という気持ちになりました。

お部屋も広く、綺麗で、静かでとても休まりました ただ、宿泊施設の方のお風呂場の洗い場が少なく、もう少しあるといいなと思いました でも、日帰りの方はたくさんあるので、そちらに入れば問題なしです どちらもとてもいい温泉でした それと、バイキングが食べきれないほどのご馳走で、お肉もお魚も美味しかったですが、夕飯の開始時間がどうしても混んでしまう時があるので、もう少し分けてもいいのかなと思いました でも、ほんとにまた泊まりたい良いところでした ありがとうございました

食事がとても美味しく、また食べたいと思うレベルでしたので、また利用したいと思います！特にローストビーフとカレーが私の好みでした。テイクアウトも今度はしてみたいです。 接客等は値段の割にビジネスホテルレベルなのと、ドアマン等が居ないこと、外国人スタッフの日本語が聞き取りにくく一部のルールが理解できなかった事、無料バスの待つ立ち位置などが全くわからない事などが正直がっかりでした。一泊10,000円台なら気にならないレベルですが、値段が高い分期待も大きかったので残念に感じてしまいました。が、私の家族はとても満足していたので私が神経質なのだと思います。すみません。 プールもシャワーの位置がプールの近くにあるので水着のまま浴びるスタイルなのと、ドライヤーがなかったと思うので皆さんどうしているのか…。他の場所にあったのかな？？分からないのでプール内の洗面台で水着を洗って脱水機を使用しました。普通は脱水機の近くに洗面台があるのですが…私が見つけられなかっただけかもしれません。何度も通っている人ならこーゆー戸惑いはないと思います。 この値段の割に使い勝手が悪いんだな…と思ってしまいました、貧乏人ゆえにすみません…

神戸Gライオンアリーナを一望出来る素晴らしいロケーションと、天然温泉で癒しのひと時を過ごす事が出来ました！ 部屋も清潔感があり広く、大家族で過ごしても余裕がある程でした。 夕食、朝食共にビュッフェ形式となっており、今回はタイミング良く「ずわい蟹の食べ放題」もあり、最高の食事となりました！ また何度でも利用したいと思える、素晴らしいホテルだと思います。

今回は私が行けなくなりお世話になっているご夫婦に宿泊していただきました。 本当に喜んでくれてお食事も個室の素敵な部屋をご用意してくださり、温泉も食事もお酒も景色も最高だったと合間に何度も連絡が入るくらい 幸せそうな感想をいただきました。本当にありがとうございます。 次回予約をしておりますが、私も早く泊まりに行きたいです。

ここ2年で5回程伺っています。 家族でお気に入りの宿です。 今回は予約段階からいくつか質問があり、何度も電話させて頂いたのですが、その方がとても感じ良く対応して下さいました。 チェックアウト時たまたまその方だったので、お礼を言うこともでき、気持ちの良い旅になりました。 ビッフェは今回は蟹があり、とても内容が良かったです！ こちらの小鉢等もいつも美味しいです。 お部屋もお風呂もとても素敵です。 今度は子供達も連れて、また伺いたいと思っています。 ありがとうございました。

部屋は清潔で機能的です。洗面室には2つシンクがあり、片方には椅子もありました。髪が長いのでドライヤーの時にありがたかったです。眺めも神戸港やマリンタワー、ルミナリエが見えて最高でした。寝室にはドレッサーもあり、ゆっくり化粧もできました。温泉は最上階にあり、眺めも広さも十分で、洗う所も個室化していてとても使いやすかったです。食事は朝夕ビュッフェでしたが、種類も多くとてもおいしかったです。アメニティも充実していました。チェクアウトも１１時でゆっくりできました。ありがとうございました。

チェックイン後、 子どもたちはプールを満喫し、1階の大浴場へ 親は展望風呂へ その後の夕食のブッフェは、 お寿司、さしみ、ローストビーフ、天麩羅と、たくさんのメニューでどれも美味しく頂きました デザートもフルーツやケーキ、おはぎと、満足です 夜は、子どもたちと一緒にまたも展望風呂へ 風呂から上がって、展望バーでお酒を飲みました 景色も綺麗でとても良かったです 部屋の鍵がリストバンドになっていて、防水なので、お風呂も付けて入れます キーをどこに置いた？て、ことがなく、安心です タオルもお風呂にあるので、浴衣でリストバンドきーをつけて、手ぶらで動けます すごく便利でした お部屋も清潔で、テラスがあり、とてもリッチな気分に浸れます また、行きたいです フロント、ブッフェ、バー、どのスタッフの方も親切で感じよかったです ありがとうございました

以前に宿泊して2回目です。 前回は予定があってゆっくりできなかったので、お正月のずわい蟹のブュッフェのプランで宿泊しました。 夕食朝食ともに、ブュッフェの料理はどれも美味しかったです。 朝食のルパンのパンはとても美味しかったです。 少し残念だったのは、目当てのずわい蟹が塩強めに茹でられていて、食べ放題でもそんなにたくさんは食べられなかったことと、カニ味噌のお料理がなかったことです。

9階の夜景が素晴らしいお部屋に泊まりました。お風呂も食事も大満足。従業員の皆さんも優しい方ばかりで、また来たいと思いました。ありがとうございました。

夕食は、季節の旬ものがとても美味しく、 景色も夜景が綺麗でした また是非行きたいです　

お寿司が高級お寿司屋さんと同じで大きさネタの脂具合最高！！ ローストビーフもお口の中でとけます！！ 蟹も身がぎっしりほじくるの必死でした（笑） 我が家の毎年恒例行事です

お部屋も食事もすごく良かったです。 お花も準備して頂いてありがとうございました^ ^

部屋から見る景色がとても綺麗でした! 夕食・朝食どちらもブュッフェで品揃えも多く、個室もあり、高級感もあって、とてもイイ食事でした。温泉も素晴らしかったです。