クチコミ

総合評価
4.25
497
5
141
4
162
3
34
2
13
1
7
部屋
3.92
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.26
朝食
4.24
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.47
設備
3.75
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像・動画
391
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ryo_hoso
50代/男性|3 件のクチコミ
雪見風呂と囲炉裏料理、古さも趣あり

かまくら祭り開催期間に訪問。 雪見風呂、囲炉裏料理は大変良かった。 建物設備は古さはあるものの、清潔感はありました。 また機会があればお世話になりたいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
|
清潔さ:
4
277
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
rai100
50代/男性|44 件のクチコミ
年々充実するサービスと温かいおもてなし

コロナの頃にお邪魔して以来、4回目くらいになりますが、リピートするくらい、年々サービスが充実してるなと思います。確かに設備は古くて、昭和なところが多いですが、それもまた良いです。女将さんや番頭さんを始め、スタッフを含めて、本当に気づかいがすばらしいです。ネパールからのスタッフも日本語もとても上手で、やさしい笑顔で一生懸命給仕してくれます。顔も覚えてくれて、外へ出かける際は毎回、靴を用意してくれたり、ホテルの外ですれ違う際も挨拶してくれました。。めちゃおすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【1/30〜3/1限定】湯西川温泉 かまくら祭【歴史文化夜景遺産】たっぷり満喫♪囲炉裏料理

1
371
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4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ぷたまんA
40代/男性|3 件のクチコミ
ロケーションと温かいおもてなし、雪見風呂最高

まずはなんと言ってもロケーション。 かまくらまつりがありますので、徒歩15分ほどで行ける立地は素晴らしい。 あとは、中居さんたちのおもてなし。 とても高齢化している印象はありましたが、皆様の温かい眼差しはとても印象的でした。 お夕飯も囲炉裏を囲んでの素晴らしいものでしたが、ありがたいながらもおせっかいというか声かけが多すぎて、少し急かされた感は否めません。 お風呂も最高!露天風呂最高!雪見風呂。また行きたいなと感じさせるものがあります。 ただ、、、、、 口コミで見かけましたが、寒さ。 ロビーも食事処もお部屋も。 それを前提に防寒しっかり、浴衣で食事してあとは温かい部屋着を持っていけば!という感じですね。 ちょうど床がちらついていて良い感じでしあ^_^


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
421
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
FELTF65D
60代/男性|6 件のクチコミ
渓流沿いの宿で郷土料理に大満足

今回、初めて利用させていただきました。渓流のほとりにありロケーションは最高ですし、食事が郷土料理が充実しておりボリューム満点で大満足でした。また、機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
127
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
べっちやん
50代/女性|3 件のクチコミ
ミニかまくら送迎と女将の心遣いに感謝

ミニかまくらに送迎していただき、助かりました。女将さんの心遣いがあたたかくて、従業員の方々も気持ち良く接客してくださいました。何より露天風呂と囲炉裏端料理が良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1/30〜3/1限定】湯西川温泉 かまくら祭【歴史文化夜景遺産】たっぷり満喫♪囲炉裏料理

387
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ともやん6349
40代/男性|9 件のクチコミ
特別な体験

炉端焼きを体験できて子供も大満足です。特別な思い出になると思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
577
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
shinohara
80代〜/男性|15 件のクチコミ

食事・お風呂・接客は大満足でした。 敢えて申し上げれば、上階の部屋に団体客が入っていたせいか、時々音が響いて 少し気になりました。(就寝時間には静かになって大丈夫でした。 また、部屋のトイレの水力が弱くて、気になりましたが、それ以外大満足です。 ネパールから来られている女性従業員さんも親切で頑張っている姿が可愛かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
404
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
らっくろっくてんすけ
50代/男性|2 件のクチコミ
囲炉裏料理が最高!満腹で楽しい

設備は古さを隠せませんが、囲炉裏での食事はイベント性も含めて最高でした。量もたっぷりで満腹で楽しい食事でした。オススメです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
421
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
のりさん9119
50代/男性|1 件のクチコミ
心身癒されました

スタッフの皆さんの優しいご対応に感激ました。 食事、風呂も素晴らしく大満足です。 今まで利用しなかったことに後悔するほどでした。 毎年リピート確定です。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
424
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5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ゆーーたび
30代/男性|4 件のクチコミ
笑顔が素敵な、良い旅

従業員の方がみんな笑顔で出迎えてくれて、笑顔で見送ってくれた。 非常に良い旅になった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
376
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
さんしょううお
70代/男性|1 件のクチコミ

囲炉裏端の料理や朝食に出た赤飯に感激しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
302
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3
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
デブさん1240
60代/男性|21 件のクチコミ
接客は丁寧、寒さが気になる

今回で2回目でしたが、やっぱり寒かったです。 接客が丁寧すぎるほど、しっかりしていました。 食事は不可もなく普通でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
315
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

まず、スタッフの皆さんの対応がよく、とても気持ちよく過ごせました。 夕ごはんの囲炉裏端料理は非日常的な雰囲気、朝ごはんのおかずの品々は手づkリのおいしさを感じました。 川沿いのお風呂も気持ちよく、正直、予想を大きく超える満足感を味わえました、 また、ぜひ来年おじゃましようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
339
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
北欧2008
60代/男性|20 件のクチコミ

囲炉裏料理、初めてでしたがどれも美味しく楽しめました。最初に見た時には量はやや少なめか?と感じましたが、お蕎麦やお茶漬けなどもあり、食べ終わったときにはお腹いっぱいでした!岩魚の塩焼きや牛串、湯葉も美味しかったです。 仲居さんは日本人のおばさまとネパール人の若者でしたが、おばさまたちの料理の説明や、よく気がつく手厚いサービスがとても良かったです。ネパール人の若者も、部屋の案内など一生懸命にやっていましたよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
240
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4
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

設備が古いところと部屋のトイレが狭いところは気になりましたが、景観や露天風呂は素晴らしかったです。 食事もおいしかったですが、量が多く食べ切れませんでした。 クーラーが無くても寝る時は涼しかったのですが、夕方のお風呂上がりは少し暑かったので、次回夏に来る際はクーラー付きの部屋を予約しようと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
208
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
みず1987
30代/女性|68 件のクチコミ

前から気になっていた湯西川温泉…透明度が高い川の横に宿があり、露天風呂からも川を見ながら温泉を楽しめました。(釣り人がいたのはご愛嬌で) アルカリ性単純泉で、優しい温泉です。とてもあたたまりました。 食事は旬の山菜や湯葉料理の他、囲炉裏で焼いてある串ものが数種類、蕎麦とたくさん!白米かお茶漬けを選べるのが良かったです。 朝食も朝からたくさん、具沢山のお味噌汁が美味しくてお代わりすれば良かったなと… 無料の貸し切り風呂3カ所あり。フロントに確認して、空いていれば入れます。(22時まで)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
242
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
71 件のクチコミ

囲炉裏料理を家族で囲み 団らんのひと時を楽しく過ごせました。 朝から品数も多く いつも以上に沢山食べてしまいました。 美味しくて、目も楽しめて よかったです。 温泉も何回も入り 疲れが取れました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
155
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4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
71 件のクチコミ

父のお誕生日で宿泊しました。 宿の方もおめでとうございます とおっしゃって頂き ありがたかったです。 食事も食べきれないほどで 美味しく頂きました。 泉質も柔らかで 何度も入浴しました。 貸切風呂が翌朝も入れたら もっとよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
137
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5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

パートナーと1年に1度の旅行で宿泊させていただきました。 食事はお腹満腹で囲炉裏料理の虹鱒も最高でした! お風呂もとても気持ちが良くとても満足な旅でした! 食事前に散歩がてら、平家の里に行きましたが、とても落ち着く心が雰囲気の良い癒される旅になりました。 野生の動物にもお会いすることが出来まして…(笑) 是非ともまたお伺いしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
158
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夕食朝食ともに、ボリュームや品数に満足しました。食事中や館内で過ごしている間、女将が明るく声をかけてくれてとても居心地が良かったです。 露天風呂からの景観も、秘湯という感じでまた是非来たいと思えるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
139
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