日光美食の宿　ポンドテェイル 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  7室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • 駐車場あり

  • ●バス＆フェイスタオル・ボディソ－プ・歯ブラシなどのアメニティーを無料サービスで客室に備えています。
  • ●ペンション施設は、パジャマ等ご持参ですが、フロントにてユカタを有料貸出ししております。
  • ●２つの貸切風呂はチェックイン後の予約制です。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 衛星放送（無料）
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • 加湿器(貸出)
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 食堂
  • ダイニングルーム

  • [夕食] 食堂
  • ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインは15:00～18：00までにお願いします。チェックアウトは10:00までです。

  • チェックインが18:00を過ぎる場合には、途中よりお電話ください。

  • コースディナー（夕食）は18:30～の一斉スタートです。遅れないようお越しください。

  • チェックイン当日は申し訳ございませんがお迎えはしていません。日光駅からタクシー（５分ほど）かバスで御来館ください。

  • 朝は9:00に日光駅まで送迎出来ますが、予約多数の場合は時間をずらしての予約となります。（雪の日は送迎できない場合もあります）

  • 門限は、23:00です。

  • 宿泊予定日の当日キャンセル及び無断不泊は宿泊料の１００％を頂きます。

  • 宿泊予定日の前日～5日以内のキャンセルは宿泊料の５０％を頂きます。

  • キャンセルの場合、規定に基づくキャンセル料を振込先にお願いいたします。【栃木銀行 日光支店　普通口座１０１８０９４】

  • 小学生以下（乳幼児を含む）の受け入れはしておりませんので、ご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  6日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  5日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • ●ご夫婦、カップル、母娘、女性二人連れのお客様が多い為、小学生以下（幼児含む）の受入れしていません
  • ●宿周辺には、コンビニなどの売店はありません。１階にジュースの自動販売機があります。
  • ●全室禁煙です。宿の玄関エントランスに、喫煙コーナーを設けてあります。ご協力お願いします。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策