クチコミ

総合評価
4.10
2,184
5
292
4
634
3
176
2
28
1
10
部屋
3.90
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.02
朝食
4.06
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
3.86
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
175
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Butter
50代/女性|1 件のクチコミ

スタッフの方の対応がとても感じが良く好印象でした。 朝食バイキングも楽しみにしてきたのですが、種類が多く美味しかったので大満足でした。 駐車場が無料で利用出来て、助かりました。 全体的にとても満足だったので、機会があったらまた利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
8
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄に思います。また、朝食バイキングや無料の駐車場もご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-04-06
5
その他
家族
2026年4月宿泊
こもも25
50代/女性|1 件のクチコミ
当日予約で角部屋!広さに驚き、朝食も満足

当日予約にもかかわらず角部屋で用意してくださり部屋の広さにびっくりしました。 確かに設備の古さは所々感じられますが、壁紙などはリフォームされており努力されていることがわかります。空気清浄機も置いてあり、花粉症のこの時期はとても助かります。 パジャマやアメニティはフロント前に用意してあり、必要なものを自分で持っていくようになっています。パジャマはできればズボンもあると嬉しいなと思いました。 朝食も大変美味しくいただきました。 食後にコーヒーを部屋に持ち帰れるのもうれしいですね。 駐車場もあり、この金額でこのクオリティであれば 大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
10
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この度はご宿泊いただき、また素晴らしい評価をありがとうございます。 お部屋や設備についてのご感想、そしてサービス面でのご指摘をいただき、とても嬉しく思います。 パジャマに関するご要望も貴重なご意見として、今後の改善に役立てさせていただきます。朝食やコーヒーのサービスもお楽しみいただけたようで、何よりです。 お客様が大満足いただけたことに心から感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
wanmon
50代/男性|7 件のクチコミ
三連休で混雑も、朝食は問題なく満足

いつもおせわになっているホテルさんです。今回は三連休で、いつもの2倍の値段でしたが、宿泊できて満足です。朝食会場はこのためとても混んでおり、6時 30分からすでに行列ができていました。但し回転がはやく、問題なく朝食がとれました。浴室などに若干カビのあとがあるのが気になりますが、またお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
53
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 朝食の混雑についてはご不便をおかけしました。スムーズにご利用いただけたようで安心しました。 また、浴室の件については貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後、清掃の質をさらに向上させてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-03-25
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
あの人この人
5 件のクチコミ
朝食のクオリティー、いいと思います

料金を思えば、お得に泊まれた感があります。トイレ・バス一緒でしたが全く窮屈な感じはありません。 バスタブも足が伸ばせたうえ、温泉入浴剤もあり大変リラックスできました。朝食付き特典プランでしたが、申し訳ないくらい頂きましたよ。和のお惣菜がどれも美味しかったですし、蔵王ヨーグルトが特に気に入りました。 ほかの場所でもスマイルホテル、是非利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
125
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お得感を感じていただけたとのことで、大変嬉しく思っております。また、トイレ・バスの使い勝手や、リラックスできる温泉入浴剤をご堪能いただけたこと、何より満足していただけたようで安心しました。 朝食もお楽しみいただけたとのこと、和のお惣菜や蔵王ヨーグルトがお口に合ったようで良かったです。ぜひまたのご利用を心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おかのすけ
40代/女性|1 件のクチコミ
塩釜駅近くで快適な滞在、朝食も美味しい

松島海岸駅付近でのイベント参加のために宿泊しました。本塩釜駅に近く周辺には居酒屋やコンビニも多く、便利でした。設備の老朽化は見られますが清潔が保たれていて、快適に過ごせました。朝食は何を食べても美味しかったです。朝食付きプランにして大正解でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
129
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき、恐縮ながらも大変嬉しく思います。 今後も快適にお寛ぎ頂けたるよう、日々精進して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
きんとと3
50代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応と美味しい朝食、無料駐車場に満足

チェックイン時間の変更を連絡した際、スタッフの方の対応がとても丁寧で、好印象を受けました。お陰様でそのまま気持ちよく宿泊する事ができました。 朝食もとても美味く、設備の古さはありますが、全体的に綺麗に清掃されているので気になりません。 駐車場が近隣にも用意してあり、無料で利用出来るのはとてもありがたいです。 機会がありましたら、また宿泊したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
100
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。 スタッフの対応に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけることが私たちの何よりの喜びです。 朝食や清掃についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。設備の古さに関しては、今後の改善に努めてまいります。 駐車場がご利用いただけたことも安心してお過ごしいただけた要因として、嬉しいお言葉をいただき感謝いたします。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ななしのなな
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔で安心、子連れに配慮ある宿

0歳の子どもを連れて宿泊しました。ベビーベッドをお借りでき、とても助かりました。また、角部屋にしていただくなどのご配慮もありがたかったです。 一方で、廊下の音がやや聞こえたため、夜泣きの声が外に響いていないか少し気になりました。 建物や設備は年季を感じましたが、清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。 朝食も美味しく、全体的に満足できる滞在でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
82
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お子様用のベビーベッドや角部屋のご配慮がお役に立てたとのことで、大変嬉しく思っております。 廊下の音が気になったとのことで、ご心配おかけし申し訳ありませんでした。今後の改善に努めてまいります。 清掃や朝食についてのお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同励みになります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
しらがジジイ
60代/男性|1 件のクチコミ
手作り感のある朝食と広めの部屋、コスパ良し

手作り感のある朝食が好感が持て、種類も価格の割には豊富でした。時間前に朝食会場に行きましたが、フロントの方が気を利かせて、少し早めに会場を開けてくれました。 2名で利用しましたが、予想外に部屋が広めでした。 私は気にしませんでしたが、細かな部分の清掃がなされていないところがあり、そこが少しだけ残念でしたが、価格と比較してパフォーマンスは良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
102
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、誠にありがとうございます。 手作り感のある朝食や、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お部屋の広さにもご満足いただけたようで安心いたしました。 ただ、清掃が行き届いていなかった点については、お詫び申し上げます。貴重なご意見として、清掃の徹底を図ってまいります。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
よってい9460
40代/女性|10 件のクチコミ
スタッフの対応と朝食が最高でした

チェックイン時間が遅れると連絡を入れたところ快く対応して頂きありがとうございました。スタッフの方の対応がとても素晴らしいです。 朝食もとても美味しかったです。普段朝食は、少量しか食べないのですが、美味しさのあまりおかわりしました。 天気も良くてアウトレットに行くにもよし、お魚市場に行くにもよし、最高の旅行になりました。仙台市内より車で20分位でホテルに着きました。敷地内に駐車場もあり満車でも他に駐車場が何か所かあり便利がいいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
102
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また素晴らしい口コミをいただきありがとうございます。 スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 朝食もご満足頂けた様で何よりでございます。 立地や駐車場の便利さも気に入っていただけたようで、充実した旅行のお手伝いができたことを嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-02-17
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

イベント参加のため宿泊しました。設備は新しいわけではないものの、綺麗に清掃されており不便なく利用しました。朝食も8時半過ぎには混雑はなくゆっくりおいしくいただけました。スタッフのサービスも過度ではなくちょうど良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 施設の清掃状態や朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 スタッフのサービスについても、ご満足をいただけましたこと大変励みになります。 今後とも快適にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-02-10
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
Fujisansan
40代/女性|1 件のクチコミ
会場近くで無料駐車場、朝食も満足

グランディ21でのライブのために宿泊しました。会場までの距離も近く、駐車場が無料で出入り自由なのがよかったです。 チェックイン予定よりも少し早く着いてしまったのに、嫌な顔せずにすぐ案内してくれて助かりました。 朝食バイキングも十分すぎる内容で混み合うこともなくゆっくりと食べれました。 お部屋が7階だったので仕方ないとは思いますが、せっかくの角部屋なのに窓が開けれないのが少し残念でした。 全体的にとても満足だったので、またこちらに来るときには利用させてもらおうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ライブ会場までのアクセスや、駐車場の利便性についてご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。 また、チェックインの際にご配慮できたことや、朝食バイキングをゆっくり楽しんでいただけたとのこと、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 然しながら、お部屋の窓に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-02-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みなみ4994
60代/女性|9 件のクチコミ
塩竃観光

塩竃観光でひさしぶりに宿泊しました。バスタブが大きくてホテルのアメニティーの入浴剤を入れて ゆったり入浴できました。 朝食は品数も多く、ていねいに調理されていて美味しくいただきました。 機会があったらまた利用したいです。 スタッフの皆さんありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大きなバスタブで、リラックスしていただけたこと また、朝食をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。 またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-01-30
4
その他
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

初めてこちらのホテルに宿泊させていただきました。 駐車場も無事停めることができよかったです。 部屋も自分が考えていたより広く、キレイだったのでよかったです。 いただいた入浴剤を入れお風呂に入ったら身体もポカポカしゆっくり休むことができました。 朝食もおいしくいただきました。 また機会があれば泊まりたいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
102
不適切なクチコミを報告する
この度は初めてのご宿泊、誠にありがとうございます。 駐車場やお部屋、入浴剤、朝食についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。 快適なひとときをお過ごしいただけたようで安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-01-18
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ウッチー08224854
60代/男性|7 件のクチコミ
タバコ臭が相当きつかった

喫煙、禁煙を選べないので致し方無いですが、格安サービスの部屋でも選択の余地は欲しいと感じます。喫煙者では無いので、喫煙部屋を充てられても、匂いがキツくて眠りも浅くなりました。相当な煙量が染み付いているのだと思います。喫煙部屋でも、非喫煙者を入れるスキームがあるなら定期的な掃除や匂い取りの作業に時間とお金を掛けても良いのでは?と感じます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 喫煙部屋に滞在された際にご不快な思いをされたこと、大変申し訳なく思っております。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、喫煙環境の改善に関するご指摘について社内で検討させていただきます。 今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-01-14
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
赤べこまる
60代/男性|68 件のクチコミ
スタッフ良し!塩竈の宿

塩竈市方面に所用がある時は利用させて頂いています。幹線道路沿い、近隣コンビニや飲食店あり、少し経年劣化は感じますが、スタッフの方が良く、部屋も埃などなく満足してます。また機会があればリピートさせて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 多くのお褒めの言葉をいただき、恐縮ながらも大変嬉しく思います。 今後も快適にお寛ぎ頂けるように、日々改善に努めて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-01-08
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kinn6
60代/男性|15 件のクチコミ
リーズナブルで親切な対応、満足の朝食

コンサートのたびに利用させてもらってます。リーズナブルで助かります。夜遅くなっても親切に従業員の方が親切に対応してくれます。気持ちのいいホテルです。朝食も満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ひろぶうぅ
50代/女性|1 件のクチコミ
角部屋で広々、フロントの対応も親切

角部屋だったからか、部屋も広く感じました。 簡易の荷物を置く所もあり、良かったです。 フロントの方も親切で丁寧な対応で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。 お部屋の広さや荷物置き場についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、フロントの対応をお褒めいただき感謝申し上げます。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
teru2
60代/男性|1 件のクチコミ
種類豊富で新鮮!コスパ最高で会員になりました

バイキングの種類が多く、新鮮野菜や魚、大満足でした。部屋も広く、しかも料金が安い。2人分で1人分の料金のようで、目を疑いました。思わず、会員になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
ご来店いただき、ありがとうございます。 バイキングの種類や新鮮な食材にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さや料金についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 会員になっていただけたこと、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-03-28
4
その他
家族
2026年3月宿泊
ピーーちゃん
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食も美味しくスタッフの対応も良いホテル

妻と子供の3人で泊まらせて頂きました。ホテル近辺にはドラッグストア等色々施設があったのでとても助かりました。 朝食も美味しく、スタッフの方もとても対応が良く、快適に過ごさせて頂きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
12
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテル周辺の便利さや、朝食、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-03-24
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ONE太郎
50代/女性|1 件のクチコミ
料金相応、朝食は満足できるホテル

浴室は確かに多少のカビなど見受けられましたが、料金もお安かったので許容範囲です。 朝食も品数もありましたし、ヨーグルトも美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
12
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただき、ありがとうございます。 浴室に関してご指摘いただき有難うございます。清掃状況についてはさらに改善を進めてまいります。 朝食についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル塩釜
スマイルホテル塩釜
2026-03-23