クチコミ

総合評価
4.35
1,284
5
424
4
429
3
103
2
15
1
4
部屋
4.24
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.34
朝食
4.17
夕食
-
温泉・お風呂
4.04
設備
4.20
清潔さ
4.32
クチコミの投稿画像・動画
975
4
その他
一人
2026年3月宿泊
しまともとも
60代/女性|1 件のクチコミ
リフレッシュに最適!快適な滞在と美味しい朝食

近くに住んでいるのですがリフレッシュしたくて、こちらを利用しました。 ホテルの外観が、私的には微妙で不安だったのですが、一歩入るとそんな不安は無くなりました。 スタッフの方は皆さん感じが良く、部屋もこざっぱりとして気になる匂いも無く、機能的に整っていました。 価格重視で一番コンパクトな部屋にしたので、便座もトイレのタンクも浴槽も初めて見る程のコンパクトサイズでした。体格の良い方は浴槽にお尻がハマってしまいそうです。とは言え、機能的には何も問題ありませんし満足です。 朝食は明るい食堂で、外向きのひとり席に座りました。飲み物、スープ、ジャムなどはセルフで準備し、パンやサラダ等の載ったプレートは運んで来て下さいます。パンもサラダもヨーグルトも、どれも美味しかったです。座っただけで朝食を出していただける事は、普段出す側の主婦としてはとても嬉しく贅沢な時間です。 スタッフの方々の気持ち良いホスピタリティにも感激でした。毎週来ている新横浜ですが、いつもと違う街に見えてお陰様でリフレッシュ出来ました。 最後にひとつ、窓の外は隣のオフィスが近く中が丸見えで、天気も分からない感じでしたので、景色を楽しみたい方は部屋の位置を確認されると良いと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】新横浜駅より徒歩5分〜出張・イベント観戦・観光の拠点に〜【軽朝食無料】

136
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ありんこ@
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!朝食も満足なホテル

2泊3日で宿泊させていただきました! 駅からも近くわかりやすかったです! 早めに到着してしまったのにもかかわらず お部屋の準備できておりますのでご案内しますと すぐお部屋に入ることができました! お水1本サービスでお部屋に置いてあり 朝食も満足なボリュームで大変快適に過ごせました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
570
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 駅から近くわかりやすかったとのお言葉をいただき、安心いたしました。 また、早めのチェックインがお役に立てたようでこちらも安心いたしました。 当ホテルのチェックインは基本的に15時でございますが、清掃が終わり次第お部屋にご案内できる場合がございます。 また、お部屋にご案内出来ない場合でも、チェックインのお手続きと荷物のお預かりは承ることができますので、15時より前にご到着された場合でも、お気軽にお声がけください。 併せて、お部屋のお水や朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後も変わらぬサービスをご提供できますように精進してまいります。 お近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
新横浜SKホテル
2026-03-09
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
もちもちハム子
50代/女性|11 件のクチコミ
駅近でコスパ良し!部屋も綺麗で快適

立地も駅近コスパも良く部屋もきれいでした。 キャリーを拡げる広さもあり良かったです。ルームウェアはフロント横に必要ならピックアップする感じとあとコスメも少し有りました。 ただバスルームに段差がないとより良いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】新横浜駅より徒歩5分〜出張・イベント観戦・観光の拠点に〜【軽朝食無料】

442
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 立地、コストパフォーマンスやお部屋につきましてご満足いただけたようで安心いたしました。 今後とも、料金設定や清掃には力を入れ、ご満足いただけるようなホテルづくりに励んでまいります。 一方で、バスルームの段差につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 すぐの改善は難しいですが、対応策がないか協議してまいります。 貴重なご意見をおよせいただき、誠にありがとうございました。 今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 お近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
新横浜SKホテル
2026-03-09
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ビジネス出張 たけまる
30代/男性|6 件のクチコミ
新横浜駅近くで施設も綺麗、朝食も満足

新横浜駅からも近く、施設もきれいだったので大満足でした!!朝食のこの感じ、ビュッフェじゃなくても大満足!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
327
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 新横浜駅からの立地や館内の清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 大満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなっております。 また、朝食につきましてもご評価いただきありがとうございます。 ビュッフェ形式ではございませんが、皆さまにご満足いただける内容を心がけております。 こちらも大満足と感じていただけたことを嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
新横浜SKホテル
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yyyuri3472
40代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、焼きたてパンの朝食も美味しい

横浜アリーナでのライブ参加のため、小学生の子どもと一緒に宿泊しました。 新横浜駅、横浜アリーナから徒歩圏内、近所にスーパーやコンビニ、飲食店もあり便利でした。 9階のお部屋で、室内も清潔、キレイでした。 エレベーターが8階までということで階段を使わないといけなかったため、キャリーバッグを運ぶのに少々苦労しました。 朝食は席までスタッフの方が運んでくださり、量もちょうど良く子どもも大変気に入っておりました。パンが焼きたてで美味しかったです。 また新横浜を訪れる際は利用させていただきたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
47
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
1006 件のクチコミ
駅近で便利&快適なホテル

2回目の利用でした。 前回と変わらず快適な時間を過ごすことが出来ました。 新横浜駅から徒歩数分の立地でとっても便利です。 ホテル周辺に色んな飲食店が数多あり困ることはありませんでした。 朝食もシンプルで美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
65
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5
その他
一人
2026年3月宿泊
海は癒し♪
3 件のクチコミ
清潔でコスパ最高!駅近で便利なホテル

新横浜駅や横浜アリーナまでのアクセスもわかりやすく徒歩圏内で、コンビニや飲食店も多く選び放題。 ホテルはこじんまりとしていて窓からの眺めは隣のビルの窓と近く眺めが良いとは言えませんが、トイレもお風呂も全て清潔でお掃除が行き届いており、スタッフの方はどなたもいつも笑顔でしっかり挨拶してくださっていてとても気持ちが良かったです。 連泊のサービスだったかもしれませんが、軽朝食がついていて、焼きたてのもちもちパンが2種類とても美味しく、サラダやヨーグルトのソースは翌日違うものにしてくださったり心配りが嬉しかったです。 コスパが良い超オススメホテルです。是非また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 連泊ecoプラン・2泊以上でお得 【軽朝食無料サービス】

62
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
りりりりりりりりりりりり
20代/女性|1 件のクチコミ
横アリ近く、広々部屋で快適な朝食付き♪

横アリから近くて便利でした。 部屋はスーツケースを広げても自由に歩けるほど広かったです。 いつも禁煙を取るのですが、無かったため喫煙ルームを取りました。部屋に入った瞬間は煙草の臭いがしましたが、慣れたら大丈夫でした。(どれだけ居ても臭くて耐えられない部屋も過去ありましたが、そんなことありませんでした。) 朝食は座席に持ってきて貰えます。女性には丁度いいボリュームだと思います。バイキング形式があまり好みでないので嬉しかったです。パンは焼きたてなのか外側がパリッとしていて温かかったです。 ホテル街の中でも、オシャレで過ごしやすいホテルだと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 新横浜駅より徒歩5分 【軽朝食無料サービス】

38
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kawataku1101
30代/男性|9 件のクチコミ
スタッフの皆様の丁寧な対応に感謝

妻が利用させていただきました。 フロントの皆様に大変丁寧に対応いただき感謝しているとのことでした。 朝食もワンプレートで出てくるので、バイキング形式が面倒だなと思う方は楽で良いと思いますとのことです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 連泊ecoプラン・2泊以上でお得 【軽朝食無料サービス】

67
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
あにゃりんご
20代/女性|1 件のクチコミ
立地も朝食も良く、また利用したいホテル

横浜アリーナで行われるイベントに参加するために2泊で利用しました。クレジットで先払いをしていたので到着して名前を言って必要事項(朝食の時間等)を記入したら直ぐにルームキーをもらえました。 《朝食》 入口と出口がわかれており、入口で名前とルーム番号を言って飲み物を取って席で待つスタイルです。朝食はパンとヨーグルト、サラダと温野菜?で比較的に食べやすかったです。ケチャップなどが自分で取りに行くスタイルで欲しかったら取って~みたいな感じでした。 《部屋》 シングルで狭くもなく広くもなくという感じでした。部屋には机、椅子、ベッド、荷物置けるカート?、加湿器?がありました。ドア前には全身鏡、お風呂場には大きめの鏡があります。 備え付けとしてポット、コップ、ドライヤー、バスタオル、歯ブラシがあります。充電器はありましたが、めっちゃ充電が遅いのでモバイルバッテリーとスマホを充電したい場合自分の充電器を持っていくことをおすすめします。 私はすごい迷子しがちなのですが地図を見ながらであれば簡単にたどり着くことが出来ました。(新横浜駅から10分くらい) 居酒屋が沢山あったので夜一人で歩くのは怖いなーと思い、歩くのは控えていました。 しかしスーパーや薬局も近くにあるのでイベントの後とかにぱっと寄れるのは嬉しかったです。 全体的にとても良い立地で朝ごはんも美味しかったし困ることはありませんでした。 次横浜アリーナで予定がある場合はまた利用すると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
214
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
CityS
40代/男性|31 件のクチコミ
新横浜駅近く、丁寧な接客と美味しい朝食

新横浜駅から近いこと。スタッフの方々の接客が丁寧なこと。部屋が清潔で過ごしやすいこと。朝食が美味しいことがおすすめです。コスパの良いホテルと思います。 改善希望は部屋のWIFIです。部屋のWIFIが弱く使用に耐えませんでした。部屋でお仕事をご予定の場合その点注意が必要です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
221
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 新横浜駅からの立地やスタッフの対応、客室の清潔さ、朝食につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 「コストパフォーマンスの良いホテル」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 しかしながら、客室のWi-Fi環境につきましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お仕事でのご利用も想定される中、快適にお使いいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 応急的に個別ルーターのお貸出しを行っておりますので、お手数ですがフロントまでお声がけください。 根本解決に至るように、通信環境の確認および改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
新横浜SKホテル
2026-03-09
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
さんかくす
20代/女性|1 件のクチコミ
ほぼ◎ お風呂のみ△

接客、清潔さ、朝食、アメニティ ほぼ満足です。 朝食が一式揃った状態で提供される形で嬉しかったです。 お風呂のお湯への切り替えがうまくいかず何度か再起動を行うことになりました。(再起動ボタンは浴室外に有)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
201
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 接客や清潔さ、朝食、アメニティにつきまして「ほぼ満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 朝食の提供スタイルにつきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 しかしながら、お風呂のお湯の切り替えにつきましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 再起動を何度も行っていただくこととなり、ご負担をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 設備の点検・確認を行い、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
新横浜SKホテル
2026-03-09
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
yuzuuu42
40代/女性|6 件のクチコミ
親切丁寧な接客で気持ち良く過ごせました

イベントで何泊もしましたが、とても親切丁寧な接客でした。 いろいろと注文をこちらがしてしまったのですが、全てきちんとした受け答えをしてもらい、気持ちが良かったですし、お客様第一なことが伝わりました。 どのスタッフさんでも女性も男性も優しかったです。 全てにおいて、また利用しようと思いました!新横浜は今度からここに絶対泊まろうと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】新横浜駅より徒歩5分〜出張・イベント観戦・観光の拠点に〜【軽朝食無料】

252
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中のご要望にも気持ちよくお応えできたとのこと、何よりでございます。 お客様に安心してお過ごしいただけることを第一に日々努めておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の大きな励みになります。 「新横浜は今度からここに絶対泊まろう」とのお言葉まで頂戴し、光栄の限りです。 次回お越しの際にも、変わらぬ安心と心地よさをご提供できるよう、より一層精進してまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
新横浜SKホテル
2026-03-09
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ecota7456
50代/女性|5 件のクチコミ
親切なスタッフ

新横浜スケートセンターでのスケートショー観覧のために宿泊しましたが、会場までとても近く便利でした。 新横浜駅近くで立地が良く、周囲に飲食店やコンビニ、スーパーが揃っていて便利です。 スタッフの方々はとても親切で丁寧でした。 満室で喫煙可の部屋しかありませんでしたが、事前に禁煙希望を伝えたところキャンセルが出たとの事で禁煙ルームにしていただき感謝しております。 早めのチェックインにも応じていただき、部屋は清掃が行き届いており快適にすごせました。 延長コードや充電ケーブルが用意されていたり、フロント前の自販機が格安だったり宿泊者へのサービスなんだと思います。 気になった点は、洗面・シャワーが温水と冷水を回すタイプだったことと、シャワーヘッドがやや簡素だった点ですが、総合的に満足度が高く、また泊まりたいと思えるホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】新横浜駅より徒歩5分〜出張・イベント観戦・観光の拠点に〜【軽朝食無料】

275
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 新横浜スケートセンターでのスケートショー観覧に際し、当館をお選びいただき、立地や周辺環境の利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの対応につきまして「親切で丁寧」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 禁煙ルームのご希望や早めのチェックインについても、できる限りお応えでき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お部屋の清掃状況や備品、自販機の価格など、細かな点までご評価いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みになります。 一方で、洗面・シャワーの温度調整方法やシャワーヘッドにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備改善やサービス向上の参考とさせていただきます。 総合的にご満足いただき、「また泊まりたい」とのお言葉まで頂戴できたことを大変光栄に存じます。 次回、新横浜へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
新横浜SKホテル
2026-03-09
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
いしこ84
50代/女性|4 件のクチコミ
アリーナ至近、狭いが設備に工夫も

横浜アリーナでのイベントのために2泊宿泊しました アリーナまで近くて良いです ひとりなのでお部屋が狭いのは仕方ないですが、かばんなどを置く場所がなく、化粧用の手鏡などもなくちょっと不便さも感じました エアコンの風が顔に直撃でなかなか寝られませんでした 加湿器つきの空気清浄機はありました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
221
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地につきまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。 横浜アリーナまでのアクセスの良さはお客様を始めとし、多くのお客様よりお褒めいただいております。 また横浜アリーナでのイベント等に参加されることがございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 一方で、お部屋の設備につきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 鞄を置くバゲッジスタンドや鏡はフロントにて貸し出しを行っております。 ご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。 貸し出しをご希望の際は内線などでスタッフにお申し付けくださいませ。 また、エアコンの風が顔に当たってしまう件につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 取り付け箇所の問題につき、すぐに改善がかないませんが、少しでも快適にお過ごしいただけるようにスタッフ間で協議してまいります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
新横浜SKホテル
2026-03-09
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
もちの笑顔はパーフェクト
2 件のクチコミ
また利用したいです

横アリでのライブのために利用させていただきました。チェックインにはだいぶ早かったのにチェックインしていただけてライブ終わりにすぐに部屋に入れてよかったです。 部屋自体はシンプルでしたが、清掃が行き届いていてとても綺麗でした。 ただ部屋がカーテンを閉めても暖房をつけても寒かったですが、フロントに問い合わせるとすぐに毛布を貸してもらうことが出来たので快適に過ごせました。 また横アリでライブがある時には利用させていただきたいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】新横浜駅より徒歩5分〜出張・イベント観戦・観光の拠点に〜【軽朝食無料】

197
不適切なクチコミを報告する
この度は、横浜アリーナでのライブの際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 チェックインやお部屋の清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 ライブ後すぐにお部屋でお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、お部屋の寒さにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 そのような中でも、毛布の貸し出しにより快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備面・サービス面ともに努めてまいります。 また横浜アリーナでライブが開催される際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
新横浜SKホテル
2026-03-09
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
購入者99200188
30代/女性|3 件のクチコミ
丁寧な対応と細やかな気配りに感謝

フロントの方の対応もとても丁寧で気持ちよく利用させてもらいました。無料の朝食も、スタッフさんの慣れた捌きでスムーズに着席できお食事にありつけました。今回、ライブ遠征のために利用させていただいたのですが、荷物を預けにお昼に寄った時と帰ってきた時で周辺でライブしていたアーティストの曲をBGMとして流していてくださり、ライブ遠征で来た身としてはとてもテンションが上がりました!お手ごろなお値段でサービスも細やかな気配りも感じられて、近くでまたライブがある際はぜひまた利用させていただきたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 新横浜駅より徒歩5分 【軽朝食無料サービス】

218
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフの対応について丁寧で気持ちよく利用できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また、無料朝食につきましても、スタッフのご案内によりスムーズにお食事をお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。 朝のお時間を快適にお過ごしいただけて何よりでございます。 今回はライブ遠征でご利用のなか、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。 お昼にお立ち寄りいただいた際やお戻りの際に、周辺で公演されていたアーティストの楽曲をBGMとしてお楽しみいただけたようで、ライブ前後の高揚感を少しでも演出できておりましたら幸いです。 「テンションが上がった」とのお言葉は、スタッフにとっても大きな励みになります。 価格面やサービス、細やかな気配りについてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。 今後も、ライブやイベントでお越しのお客様にとって、思い出の一部となるような心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また近くでライブが開催される際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにしております。
新横浜SKホテル
2026-03-09
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Y0SH1N0
40代/男性|1 件のクチコミ
清潔感と朝食、接客全て文句なしの宿

部屋の清潔感、多過ぎず少な過ぎずの適量な朝食、更には接客態度と個人的にあらゆる面で文句無しでした! また今回の宿泊は同時期開催の音楽ライヴでの遠征でしたが、ロビーにてそれ関連の音楽を流していただく粋な心意気も高評価です 寧ろこれで2泊3日で¥8000未満で宿泊出来た事に感謝しております 今後また神奈川及び横浜へ遠出する機会がありましたら、また利用したいです ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
244
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 清潔感、朝食や接客につきまして「文句無しでした」と大変嬉しいお言葉をいただき、光栄でございます。 各担当スタッフがお客様のことを考え、日々務めておりますので、このようなお言葉が大変励みになります。 今後とも変わらず精進してまいります。 また、お値段にもご満足いただけたご様子が伺えて何よりでございます。 お客様にご満足いただける価格でご予約いただけますように日々調整を重ねております。 今後もご満足いただける価格そしてサービスをご提供できますように努めてまいります。 またお近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
新横浜SKホテル
2026-03-09
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ
アリーナ近くで快適なホテル

横浜アリーナのイベントに参加するために宿泊しました。会場から歩いて数分、飲食店やコンビニ、ミニスーパも近くにあるというと立地も良かったです。部屋も清掃が行き届いており快適でした。新横浜へ行く際にはまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
218
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 横浜アリーナでのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。 当ホテルの立地がお役に立てたご様子が伺え、大変安心いたしました。 また、お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。 10周年を迎えた当ホテルではございますが、日々の清掃には力をいれて快適な空間づくりに励んでおります。 このお言葉に驕らず今後とも変わらず精進してまいります。 またイベント参加等でお近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お待ちしております。
新横浜SKホテル
2026-03-09
5
その他
一人
2026年4月宿泊
NIKA★
30代/女性|1 件のクチコミ
軽朝食にしては贅沢、駅近で便利

軽朝食にしては贅沢な方だと思いました。ありがとうございました。駅からも近いのでまた機会があれば利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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