クチコミ

総合評価
4.60
1,238
5
633
4
221
3
26
2
3
1
1
部屋
4.61
接客・サービス
4.59
ロケーション
4.65
朝食
4.57
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.48
設備
4.51
清潔さ
4.59
クチコミの投稿画像・動画
22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
めるなおおい
40代/男性|1 件のクチコミ
大変満足した滞在、また利用したいです

ホテルの駐車場に車を停め、そのまま直結でホテルへ入れるのはとても便利でした。 素敵なエントランスで丁寧な接客を受けながらチェックインし、お部屋へ。清潔感のある綺麗なお部屋で、ゆっくりとくつろぐことができました。 夕食は館内のお寿司屋さんでいただきましたが、とても美味しく大満足でです。朝食もとても美味しかったです。 また、従業員の皆さまの対応も素晴らしく、ホスピタリティの高さを感じる気持ちの良い滞在となりました。本当に大満足の滞在でした。 正直なところ不満はほとんどありませんが、あえて、あえて何かを挙げるとするならば、ベッドのシーツにわずかな汚れが見られた点です。ただ、それも探せば見つかる程度のもので、滞在の満足度を左右するようなものではありませんでした。 ぜひまた利用させていただきたいと思います。 今回はお部屋の写真などは撮らなかったのですが、唯一写真に残したのが朝食でした。添付の写真だけを見ると少し控えめに見えるかもしれませんが、実際には一品一品がとても丁寧に作られていて、味も素晴らしく、大変満足いたしました。朝から贅沢な気持ちになれる朝食でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
190
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この度はホテルオーレにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、クチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ベッドのシーツにつきまして汚れがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。 清掃を徹底し、サービス向上に努めて参ります。 朝食メニューは季節によって旬のものを取り入れておりますので、次回ご利用頂けることがございましたら違いもお楽しみいただければと思います。 お客様からのお声は、ホテルの成長のための大きな力となります。今後も、お気づきの点などございましたら是非、ご意見をお寄せ頂ければ幸いでございます。 またのご来館をお待ちしております。
ホテルオーレ
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
チ済み
40代/女性|2 件のクチコミ
駅直結で快適、大浴場も満喫

大変快適に過ごせました。 大浴場も17時に行ったら誰もいなくて伸び伸びでき、女湯はセキュリティカードでしか入れないので安心して入れました. 駅直結だったのでとても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
234
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この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 素敵なお写真のご投稿もありがとうございます。 ご利用いただきましたツインのお部屋は西側に面しており、高い建物があまりないため、お写真のように夕日が綺麗にご覧いただけます。 シングルやセミダブルルームのございます東側は朝日が同じくあまり遮るものがなくご覧いただけます。 大浴場ではごゆっくりご利用いただき、ご満足いただけたようで安堵いたしております。日常から解放されて少しでも疲れを癒すお時間をご提供できればと思っております。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオーレ
2026-02-08
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
あべる0017
40代/男性|6 件のクチコミ

なんで紫ばかりかと思いましたが藤枝やから藤なのね💜素晴らしいホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
278
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この度は、ホテルオーレにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 ご投稿をいただきました通り、当ホテルでは藤枝市の花「藤」をイメージした「藤色」をアメティなどに取り入れております。 また、ご朝食では藤枝名物「朝ラーメン」の提供など、藤枝市の魅力を多くのお客様に感じていただけるよう努めております。 今後もきめ細やかなおもてなしで訪れるすべてのお客様を温かくお迎えできるよう努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をお待ちしております
ホテルオーレ
2026-01-30
5
その他
一人
2026年2月宿泊
じっち2020
30代/女性|1 件のクチコミ
大浴場も駅近も便利で大満足なホテル

お部屋もきれいで、広さも丁度よく、何より大浴場も夜通し入れるのがとてもありがたかったです! 駅からもすぐで、デイリーヤマザキもあるし、スーパーも歩いて行ける範囲にあるし、色々と丁度いいホテルでした。 大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【開業10周年記念】第2弾 ワンランク上のお部屋お試しプラン

38
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この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感や広さ、そして大浴場の運用について、多大なるご評価を賜り、心より感謝申し上げます。 お客様が仰る通り、駅近でありながら周辺には買い出しに便利な店舗も多く、滞在のしやすさは当ホテルの強みでもあります。 「夜通し入浴できるのがありがたかった」とのお声は、今後のサービス維持への大きな励みとなります。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスに努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルオーレ
2026-03-23
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
minimalista
50代/女性|5 件のクチコミ
清潔で快適、細やかな配慮に満ちたホテル

とてもきれいで、スタッフの方々も親切で、ゆったりとくつろげるホテルでした。お部屋が広く、ソファまである!心ゆくまでだらだら(笑)過ごせました。 朝食も美味しかったです。ちょうど節分だったからかな?のりまきも提供されていて、細やかな配慮を感じました。 大浴場も清潔で、心地よく利用させていただきました。ビジネス利用の方が中心みたいで、客層(というのでしょうか。。)が良くて、不快な思いをすることも全くありませんでした。皆さん品が良い(笑)! 中部地域に行く時は、ぜひ、また利用させていただきたいです。お世話になりまして、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【開業10周年記念】第2弾 ワンランク上のお部屋お試しプラン

219
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中でのお寛ぎの様子がうかがえてとても嬉しい限りでございます。 また、ご朝食などにつきましても沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 当館ご朝食は季節に合わせて様々な料理を提供しております。 次回ご宿泊されるご予定がございましたら是非お越しくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオーレ
2026-02-05
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
papappa35
10 件のクチコミ
久しぶりに利用しました。

コロナ以降、久しぶりに利用しました。前と変わらず、曇り一つないバスルームの鏡に代表される清掃の行き届いた部屋で気持ちよく滞在できました。 朝のバイキングの食べ物も飲み物も満足いたしました。 他のホテルもそうですが、アメニティの類が前よりも少し減ったかとは思います。フロントで(特に女性客には)化粧水、乳液セット配布の要/不要の聞き取りがあっても良いかとは思いました(駅に近いので飛び込みで利用される女性客も多いと思いますし)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
306
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この度は、ホテルーレにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 ご投稿を拝見し、当館をリピートしてご利用いただいていることが拝察でき、嬉しい限りでございます。 基礎化粧品につきまして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルでは、現在2022年4月に施工されましたプラスチックに係る資源循環に関する法律により、化粧水や乳液などの個別の提供を控えております。 お客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 なお、6Fの大浴場に共通でご利用いただけるクレンジング・洗顔・化粧水・乳液をご用意しております。どうぞ、ご活用下さい。 今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お近くにいらっしゃる際には、ご来館いただけますと幸いです。 またのお越しをお待ちしております。
ホテルオーレ
2026-01-11
5
その他
家族
2026年3月宿泊
いいあいああ
2 件のクチコミ
初めてのアフタヌーンティー体験

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から私共をお選びいただいたのみならず、最高評価という身に余る光栄を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 何よりご満足いただけたご様子で何より嬉しく思います。 そして素敵なお写真の投稿も心より感謝申し上げま す。 またのお客様のお越しをお待ちしております。
ホテルオーレ
2026-03-31
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ

駅に近く、とても快適に過ごすことができます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【開業10周年記念】第1弾スペシャル プライスプラン

43
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この度はホテルオーレをご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地の良さだけでなく、館内での滞在についても「快適」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館は藤枝駅直結というアクセスの良さが自慢ですが、それ以上に「心からお寛ぎいただける空間づくり」も大切にしております。 次回こちらへお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルオーレ
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とっしゆき
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食がおいしい

朝食ビッフェは和洋のバランスが良く、種類が豊富で満足度の高い朝食です。スイーツのクオリティも高く全種類食べてしまいました。リピートしたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「満足度の高い朝食」や「リピートしたいホテル」など、沢山のお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。 朝食につきましては季節によって旬のものを取り入れておりますので次回ご利用頂けることがございましたらその違いもお楽しみいただければと思います。 お客様の沢山のお褒めの言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。
ホテルオーレ
2026-03-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ

駅に近く、とても便利で快適に過ごすことができます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様の「とても便利で快適に過ごされた」とのお言葉、とても嬉しい限りございます。 今後ともより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので次回藤枝にお越し下さるご予定がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオーレ
2026-03-09
5
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
ほんのり9255
40代/女性|32 件のクチコミ
スタッフの対応と朝食の美味しさに満足

スタッフの方々も対応も良く何より朝食が美味しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオーレにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 お客様からいただくお褒めのお言葉は私共スタッフにとってとても励みになっております。 これからもお客様が安心、安全な滞在をしていただけるようにスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルオーレ
2026-02-12
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
yui9003
60代/男性|286 件のクチコミ
10周年おめでとうございます。静かな部屋でリラックス

今回10周年おめでとうございます。 今回の部屋はとても静かで3日間リラックス出来ました。大浴場も満足です。朝食も毎日おかずが少しかわり満足出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【開業10周年記念】第2弾 ワンランク上のお部屋お試しプラン

81
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルオーレをご利用いただき誠にありがとうございます。 10周年のお祝いのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。 10周年を迎えられたのはお客様のお力添えがあってこそでございます。 スタッフ一同嬉しい限りでございます。 今後もより一層ご満足頂き、快適な時間を過ごして頂けます様、引き続きサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルオーレ
2026-02-12
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
30才会社員
30代/男性|3 件のクチコミ
深夜帯の柔軟な対応に感謝

深夜帯のみの利用でしたが、受付で柔軟な対応をいただけて非常に楽に利用できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご出張でご多忙のところ、滞りなくご利用いただけたようで、安心いたしました。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。何かご要望がございましたら、今後もお気軽にお問い合わせいただければと存じます。 また次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルオーレ
2026-02-10
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
おでん44
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食の朝ラーは最高!大浴場は残念

夜飲みすぎて、残念ながら大浴場は利用できませんでしたが、その他につきましては満足してます。朝食で朝ラーも食べれてよかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご出張の合間に藤枝ご滞在をご満足いただけたようで嬉しく存じます。駅周辺には夜遅くまで営業している飲食店が多数あり、楽しくお過ごしいただけたと想像しております。 翌朝のご朝食も朝ラーで藤枝のグルメをご堪能いただき、ご満足いただけたようでございますね。 ミニ藤枝ロールもご朝食でご用意いたしておりますが、ご賞味いただけましたでしょうか。 またこれからも静岡方面にお越しの際は、ぜひお待ち申し上げております。次回こそはゆっくり大浴場で疲れを癒して頂けたらと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。
ホテルオーレ
2026-02-08
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
こだぬきぽんぽん3445
50代/男性|235 件のクチコミ
ローストビーフが良かった

ローストビーフよかでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルオーレをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館のローストビーフをお気に召していただけたとのこと、シェフをはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 当館のローストビーフは、地産地消にこだわった静岡県産ローストビーフを使用しております。 お客様のお口に合いましたことは、私共にとって何よりの励みとなります。 今後も皆様に「また食べたい」と思っていただける味をご提供できるよう、精進して参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオーレ
2026-01-30
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
150 件のクチコミ
部屋は綺麗だが、通信に難あり?

出張で利用しました。部屋の設備は綺麗で立地も申し分なし。何故かテレビ(のネットサービス?)が勝手に再起動したりWifiが切れて繋がらなくなることがあったのですが私の部屋だけの問題かな?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の設備や立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけた様子を伺い、私共も心より嬉しく思います。 しかしながら、滞在中の通信環境に関しまして、ご不便とご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 Wi-Fiの接続不良やテレビの予期せぬ再起動があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいた情報はすぐに共有し、該当のお部屋の通信状況および機器の動作確認を早急に実施させていただきます。 原因の究明と改善に努めてまいる所存です。 次回ご利用いただく際には、全ての面でストレスなく快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に邁進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルオーレ
2026-01-21
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
NET90
60代/男性|29 件のクチコミ
部屋風呂は最高、値段がネック

いつもながら、部屋も綺麗、お風呂良かった。ただ、お値段が少し高くなりすぎましたね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
108
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 今回も、お部屋やお風呂で心地よい時間をお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく思っております。 価格面につきましては、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。 お客様にとって、よりご満足いただける滞在となりますよう、サービスのさらなる向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオーレ
2026-01-17
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ

立地がとても良く便利です。こちらの要望にも応えていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルオーレをお選びいただき、誠にありがとうございます。 当館の立地についてお褒めいただき、大変光栄でございます。また、ご要望に関しましても、お役に立てましたこと、スタッフ一同心より嬉しく存じます。次回、ご宿泊される際はご要望等が ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 お客様からの「便利だった」というお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。 今後もより一層、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルオーレ
2026-01-17
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
TAKANARI2028
60代/男性|3 件のクチコミ
駅近で部屋は綺麗、備品に不備あり

JRからのアクセスがよく、部屋もとてもきれいでした。ただ、部屋のボールペンは使えませんでしたし、風呂場脱衣場の血圧計は明らかに誤作動をしていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
99
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオーレにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の備品や大浴場の血圧計につきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。 お客様からのお声は、ホテルの成長のための大きな力となります。今後も、お気づきの点などございましたら是非、ご意見をお寄せ頂ければ幸いでございます。 またのご来館をお待ちしております。
ホテルオーレ
2026-01-13
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
yui9003
60代/男性|286 件のクチコミ
静かで快適!大浴場と朝食も最高

今回は部屋の周りがとても静かで快適に過ごすことが出来ました。大浴場も朝食会場もゆったりでき最高でした。 従業員の対応も変わらず気持ちがよい対応でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度は、再び当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 いつもご愛顧いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回はお部屋の周りも非常に静かだったとのこと、心ゆくまでお寛ぎいただけた様子を伺い、私共も心から安堵いたしました。当館自慢の大浴場や朝食も「最高」とのお言葉をいただき、日頃の疲れを癒やすお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。 また、私共スタッフの対応につきましても「変わらず気持ちがよい」とおっしゃっていただき、大変光栄です。いつお帰りいただいても、変わらない安心感と、さらなる感動をお届けできるよう、今後も精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルオーレ
2026-01-10