クチコミ

フロントの方が親切で気持ちよくチェックイン出来ました。浴衣、アメニティ等はフロント前に置いてあります。ティーパックは紅茶が何種類もあるのに日本茶が無く残念でした。洗顔、化粧水等はないです。 建物は古いようですが、客室は改装されて綺麗でした。 お風呂は貸切風呂を利用。通常30分のところ予約に余裕があるという事でゆっくり入ることができました。 大浴場も覗いたところ(様子見ただけです)狭めですが平日の遅い時間帯は貸し切り状態で入れそうです。 素泊まりでクーポン利用しお安く泊まれたので十分に満足です。

家族4人で宿泊させて頂きました。設備は古いですが、きれいに掃除されていて、古さも気になりませんでした。フロントの方の接客もとても親切でありがたかったです。あと温泉はかなりいいです。連泊したので、日中時間帯も入れるとうれしいなぁと思いました。また白浜に来る機会があれば泊めさせてもらいます。

貸切り温泉があり、旅の疲れを取ることが出来ました！ お部屋も広く、窓から見る白浜海岸はとても綺麗でした！ また白浜に旅行に来る際は利用したいです！

部屋も綺麗で何よりスタッフの対応が良いです。 女性のスタッフの方も優しくて良かったですし、男性のスタッフの方も親切で大変良い旅行になりました。 家族風呂もみんなでゆっくり入れました。 また是非利用させて頂きたいと思います。

到着時から気持ちが良い接客をして頂き、最後まで嫌な気持ちになることなく宿泊させて頂きました。お部屋もグレードアップして貰っていて、妻も子供達も大興奮でした！ スタッフの方々の接客サービスも気持ちが良かったです！ 機会があれば、次も利用させて貰います！

家族4人で泊まりました！ フロントのスタッフの方がとても感じの良い方で 娘がとてもなついていました。ロビーにあるかき氷が無料で遊んで戻ってきたら食べお風呂上がりに食べ何回も利用させていただきました！ 泊まった日は、空いていたみたいで 貸切風呂30分のところ1時間にしてもらいのんびり入る事ができました！ 大浴場は広くなくシャワーが、3個のとこ1つ故障して混んでる時はたいへんだなと思いましたが貸切風呂が何個もあるので困らないと思います。 無料の卓球もありだいぶ盛り上がりました！ また和歌山に旅行に来るときは、利用させていただきます！ありがとうございました！

接客もすごく良くて、サービスも良いです。 お風呂も良くて悪いところがない。

👍

部屋から海が見える景色が最高でした スタッフさんがとても優しいです

部屋がとても広く満足しました。 外に見える庭園が凝っていておしゃれでした！ホテルのスタッフも対応が丁寧で交換をもてました。また来たいです！

年始に家族で素泊まりで利用。ファミリープランで予約したのに、特典の幼児用アメニティセットはフロントに問い合わせないともらえなかった。乳児だったので不用とスタッフは考えたかも？家族貸切風呂は30分の時間なので子連れはバタバタ、せめて45分は欲しい。大浴場で洗った後、ゆっくり浸かるために貸切風呂をつかうならあり。部屋は綺麗だったがどうしても古く、トイレの扉が捻っても開かなくなりかけていた。スタッフは皆親切で丁寧。渡航自粛の方針があっても某国観光客が多く夜中まで賑やかだった。その点もあって静かにゆっくりより、大人だけの周辺観光の為泊まり目的に良いと思う。アメニティは女性用のスキンケア用品はないので注意必要。

無料でお風呂が貸切になり、娘とゆっくりと楽しめました。何十年かぶりに卓球もしました！とても懐かしい気持ちになりました。 スタッフの方も皆さん爽やかな挨拶をしてくださり、気持ちよく過ごさせていただきました。

家族4人で初めて宿泊させて頂きました。初めてでしたが、口コミ通り、子供への対応がとても良く楽しく過ごせる事ができました。 食事も美味しく、味も量も満足でした。 地下にはキッズルームがありとても助かりました。子供は大喜びでまた来たい！ と言われました。 他の口コミであるように、虫は確かに入って来るかもしれません。ですが、露天風呂がありますし、戸を開ければ外なので虫も入って来ると思います。 それを理解した上で宿泊されるのであれば満足だと思います。 ありがとうございました。

予定よりも早く到着してしまいましたが、丁寧に対応していただけました。部屋も思っていたよりも広く一歳の息子も走り回れて楽しそうでした。お風呂も貸切の家族風呂がありお肌もすべすべになりとてもよかったです。車で5分圏内にコンビニや地元のスーパーがあり、素泊まりプランでしたが特に困ることはなかったです。綺麗に改装されていて快適に過ごすことができました。

初めて宿泊させてもらいました。 立地は完璧で、どこにいくのもアクセス抜群です。アドベンチャーワールド、とれとれ市場、エネルギーランド10分以内で行けます。 お部屋はご好意でグレードアップしてもらい広々くつろげました。 アメニティはフロントでセルフで取る感じでした。子供用のアメニティも別で用意してもらい子供浴衣も小学校低学年くらいまでなら着れそうなかんじ。子供も喜んでました。 部屋の中でちょっとコーヒー飲みたいとなったのですがサービス等はなかったです。 お風呂も時間制で貸切で入れました！ ちょっと熱めくらいで子供は熱い熱いとなかなか入れませんでした。笑 大人には適温です。 旅館のスタッフのかたはとても感じがよく、子供にもよく話しかけてくれたり手を振ってくれたりしました。 外観のパンダの絵が可愛くてまた機会があれば利用したいです。

アドベンチャーワールドに行くために宿泊しました。 古い建物ですが、トイレ等一部はリフォームされていました。隣の部屋の扉の開け閉めの音や、走る足音は聞こえます。 ご飯は普通に美味しいです。 スタッフの対応と、貸切のお風呂がとても良かったです！

5月13日に家族で宿泊しました。今回は素泊まりプランだったので、食事はないため食事の評価はできませんが、対応してくれたフロントの方はみなさんとてもやさしく、2歳の子供にもよくして下さり、とてもありがたかったです。旅館は少し古いようですが、清掃がいき届いておりとても気持ちよく過ごすことができました。部屋のwifiがあまり安定していなかったのは少し残念でした。また改善していただけると嬉しいです。それ以外はとても良かったので、また利用したいと思います。ありがとうございました。

海が目の前でどこにいくにも便利で良かったです。 スタッフも皆親切で、 お風呂もゆっくり入れて滞在中はストレスなくリラックスできました。

部屋は広くて清潔、スタッフの方もとても丁寧に対応してくれました。 せっかくなので、お風呂に露天風呂があるともっといいなと思いましたが、とても満足してます！ ありがとうございました！

部屋は広々してオーシャンビューは素晴らしい。ただ温泉が狭くゆったりくつろぐには厳しい。個室風呂も時間が非常にタイトでゆっくりするどころではない。