クチコミ

子どもたちとスキーのために利用させていただきました。 スキーを目的としたホテル利用だったので、不自由なく泊まれればそれでいいと思っていたので、十分すぎるくらいの施設でした。 部屋に独立洗面台やトイレもあり、バスタオルなども用意してあるし、暖房も不自由なく使えて、廊下に自動販売機も設置してあり、朝風呂だって入ることができました。 竜王行った際はまた利用したいと思ってます。

接客、バイキングも良かったです。

スノーボードを楽しみにしていたので お安く泊まれればいいと思って予約しました。 ご飯も美味しく、お風呂も気持ちよかったので充分満足しました。 ひとつだけ、希望を言うならお部屋のトイレの便座が冷たかったので、何かしら対策して貰えると嬉しいです。

お値段どおりで、お安く宿泊できました。 期待通りの満足感です。

5/2に家族3人で夕食と朝食付きで1泊しました。部屋は和室で広くて良かったのですが、寝る際に空調の音（？）が少し気になりました。あと、部屋の照明のカバーがなく蛍光灯がむき出しだったので、カバーがあった方が良いかも。夕食と朝食ともにバイキング形式でしたが、とても美味しかったです。いろいろと御面倒をお掛けしてしまい、申し訳なかったですが、御対応頂き、感謝しております。

2019年5月4日に、妻と孫とで１泊しました！孫の分まで料理作っていただいて本当にありがとう(^_^)ホテルの人も、いい感じの人でした(^_^) コンビニも少し歩くと有り、良かったです(^_^) 気分良く泊まれました(^_^)

ゲレンデが目の前で、リフト券もあり、お手頃の値段だったので、大変満足でした。

バイキングを条件で宿探しをしてこちらのホテルに決めました。 写真も見て決めたのですが、バイキングとは言い難い品数とメニューでした。 なくなった料理の追加も迅速ではなく、ご飯を楽しみにしてたので残念です。 あと気になったのは、コロナ禍なのにそこそこ大人数のグループと同じ環境でアクリル板などの対策もない中で食事をしなければならないのはちょっとどうなのかと思いました。 若いお客さんが多いのは見ててわかりますが、食堂でもおふざけするようなお客さんにはしっかり注意もしてほしいと思いました。 客室もドアに穴があいていたり床の敷物がはがれて丸見えになっている等綺麗に整備されているとは言い難いです。 楽しみにしていたのに、残念な気持ちで旅行が終わりました。

まず感じたことはホテルとして客をきちんと受け入れる気持ちがあるのかどうかという根本的なところから疑問を持ちます。 食事は朝夕ともバイキングでしたが料理が5品ほどしか提供されない。その上、指定時間内に夕食会場へ行っても、なくなっている料理を追加しない。同じ料金を支払っているのに食事は早い者勝ちなどあり得ないと思いました。 風呂には数匹のカメムシが発生しました。さすがにこれには他のお客さんも閉口。これも客を迎え入れる根本的な準備ができていない結果だと思います。

共同駐車場からホテルまでは自力で運ぶしかありません。スキーやバックが4人分あってので往復するしかなく、しかも雪が降っていてとても大変でした。ホテルに手伝いをお願いしましたが、自分でなんとかしてとあっさり断られ、残念でした。 食事は信州の食材をふんだんに使ったと言うほどではなく、白菜などの野菜と鶏肉が一人一切れだけ。ハンバーグもインスタントを温めただけ。 まあ、値段相応なんですかね。 ちなみにレンタルスキーは借りませんでしたが、実際は1500円/日ではなく2000円/日です。

部屋の布団が切れてて、ワタが凄く出てて最悪！ カメ虫も出て最悪でした！

予約前の問い合わせの時点で、感じが良くなかったので、大丈夫かな？思いながらも 他に空きがなく、もう一泊しないと無理なスケジュールになので、予約を入れたのだが やっぱり予感的中で最悪でした。